Klanten....

Je bent wel een beetje een zeur hoor TS, en je projecteert je eigen onzekerheden op het gedrag van anderen.

Als een jongen om je telefoonnummer vraagt, kan je dat ook zien als een compliment.

quote:

Op woensdag 4 augustus 2010 15:21 schreef eleusis het volgende:
Je bent wel een beetje een zeur hoor TS, en je projecteert je eigen onzekerheden op het gedrag van anderen.

Als een jongen om je telefoonnummer vraagt, kan je dat ook zien als een compliment.

Dat kan leuk uitpakken. Een leuke knul zei een keer dat ie alleen een bonnetje wilde met mn telefoonnummer. Ik nummer erop gezet en gegeven. Een week later hadden we een date. 2 jaar een relatie gehad met hem.

quote:

Op dinsdag 3 augustus 2010 17:24 schreef Eva4Evah het volgende:
Haha ja zeer herkenbaar. Ik heb bij de Hema gewerkt en zat ook achter de kassa. Mensen behandelen je echt alsof je dom bent Sommige mensen zetten inderdaad pontificaal het mandje met spullen voor je neus en verwachten dat je het dan maar uitzoekt. Heel irritant. Of van die lollige opmerkingen als ik vraag of ze het bonnetje willen hebben. "Nee die mag je zelf inlijsten" of "Nee ga daar maar je kamer van behangen", echt wtf
En mijn collega's waren ook niet dom, allemaal minimaal havo niveau. Tuurlijk maak ik wel eens een foutje met rekenen ofzo, maar mensen gaan al uit van het ergste. Joh wat ik in de Hema allemaal heb meegemaakt, daar kan ik een boek over schrijven

Echt zo irri als mensen zo'n opmerking maken, het slaat echt nergens op. Ik ben nog steeds op zoek naar een goede opmerking terug.

Maar goed, bij mij werken er genoeg HBO of WO studenten. En verder kun je beter een bijbaantje hebben dan dat je helemaal niks doet. Sowieso is werken bij de appie redelijk flexibel, je kunt altijd meer of minder werken, en voor sommige mensen is dat ook wel handig.

''Als ik dit heb afgerekend kunnen jullie de zaak wel dichtgooien voor vandaag''
En op een totaalbedrag van nog geen 20 euro uitkomen

quote:

Op donderdag 5 augustus 2010 11:53 schreef Chloe55 het volgende:

[..]

Echt zo irri als mensen zo'n opmerking maken, het slaat echt nergens op. Ik ben nog steeds op zoek naar een goede opmerking terug.

Heb je geen alarmknop voor tijdens overvallen of een diefstalmelder ofzo?

quote:

Op donderdag 5 augustus 2010 11:55 schreef .ZilveR. het volgende:
''Als ik dit heb afgerekend kunnen jullie de zaak wel dichtgooien voor vandaag''
En op een totaalbedrag van nog geen 20 euro uitkomen

ja sommige mensen...

quote:

Op donderdag 5 augustus 2010 11:53 schreef Chloe55 het volgende:

[..]

Echt zo irri als mensen zo'n opmerking maken, het slaat echt nergens op. Ik ben nog steeds op zoek naar een goede opmerking terug.

Maar goed, bij mij werken er genoeg HBO of WO studenten. En verder kun je beter een bijbaantje hebben dan dat je helemaal niks doet. Sowieso is werken bij de appie redelijk flexibel, je kunt altijd meer of minder werken, en voor sommige mensen is dat ook wel handig.

Ik had daar inderdaad ook nooit een raak antwoord op, die moet ik ook nog steeds verzinnen

quote:

Op donderdag 5 augustus 2010 11:53 schreef Chloe55 het volgende:

[..]

Echt zo irri als mensen zo'n opmerking maken, het slaat echt nergens op. Ik ben nog steeds op zoek naar een goede opmerking terug.

Hoezo slaat het nergens op? Net of iedereen een bonnetje wil. Het is bizar dat bij sommige winkels dat nog steeds een must is. Ik heb vroeger ook in een supermarkt gewerkt en ook nog kassa gedaan en op een gegeven moment zei ik dat alleen bij de mensen waarvan ik verwachtte dat ze het bonnetje wouden hebben. Met name de huismoeders die aankomen + de oude lui.

En ik snap ook niet dat mensen klagen over klanten die even een babbeltje willen maken of wazige opmerkingen maken. Voor veel van die lui is het vaak 1 van de weinige sociale activiteiten die ze op zo'n dag doen.

Een andere job is geen mogelijkheid? Als je niet met domme mensen om kan gaan moet je geen kassamiep worden.

En daarom ga ik dus nooit meer achter de kassa werken. Pas als je er zelf werkt maak je mee hoe sommige klanten kunnen zijn..

En die leuke grapjes die je 100 keer op een dag voorbij ziet komen weet je na een dag ook wel. En klanten die geen normaal Nederlands verstaan en/of praten etc. etc.

Maar TS als je het niet meer naar je zin hebt, zoek dan wat anders ofzo?

Zoek een andere baan als je je werk niet leuk vind. Heb ik ook al tig keer gedaan.

quote:

Op woensdag 4 augustus 2010 15:21 schreef eleusis het volgende:
Als een jongen om je telefoonnummer vraagt, kan je dat ook zien als een compliment.

Tja, kunt natuurlijk ook je eigen nummer aan haar geven. Komt minder opdringerig over.

quote:

Op donderdag 5 augustus 2010 19:05 schreef sitting_elfling het volgende:

[..]

Hoezo slaat het nergens op? Net of iedereen een bonnetje wil. Het is bizar dat bij sommige winkels dat nog steeds een must is. Ik heb vroeger ook in een supermarkt gewerkt en ook nog kassa gedaan en op een gegeven moment zei ik dat alleen bij de mensen waarvan ik verwachtte dat ze het bonnetje wouden hebben. Met name de huismoeders die aankomen + de oude lui.

Bon is vaak wel garantiebewijs. Ik vind het ook netjes om te vragen of de klant een bonnetje wil.

TS had geloof ik gewoon een bad day maar vindt het verder prima werk. Am I right?

Heb je toevallig blond haar TS? Of was die opmerking al gemaakt...


oops

[ Bericht 14% gewijzigd door Fes1-2 op 06-08-2010 15:17:57 (Dacht dat dit een klb topic was...) ]

http://notalwaysright.com/

quote:

Op dinsdag 3 augustus 2010 17:10 schreef __Saviour__ het volgende:
Dan ben jij een uitzondering. Veel van je collega's zijn niet al te slim. Zelfs wisselgeld terug tellen is vaak al te veel gevraagd.

Of een sixpack bier wat 5 euro kost, en als je dan 1 biertje neemt dan kijken ze wat verdwaasd, rekenen ze 30 cent, vragen ze het voor de zekerheid nog even bij hun collega naast hun na, waarop gretig geknikt wordt, en de tranen over je wangen rollen bij het afrekenen.

Ik heb zelf voor 3 jaar winkelwerk gedaan, voornamelijk kassa
Eerste 2 jaar bij de C1000, en altijd die vaste klanten die al in de starthouding staan met hun karretje om 8 uur sochtends..

Ik weet nog dat er een ouwe kerel was die altijd over seks praatte, en nog een ouwe kerel die je wel voor 3 uur kon ophouden met dingen als: mijn vrouw krijgt dinsdag een nieuwe heup etc.
Ja in het begin leuk en luister met aandacht maar niet als de beste man elke week vertelt dat zijn vrouw een nieuwe heup krijgt.

Er was ook een man die was helemaal gefascineerd van mij, zo gefascineerd dat het eng werd.. hij zei elke dag dat ik mooie ogen had en als hij 15 jaar jonger was dan wist hij het wel
Toen in een dwaze tijd van mij was mijn kapsel: halfkaal met een strakke vlecht, en ja geloof het of niet de man kwam 2 dagen later met hetzelfde kapsel (uiteraard zonder vlecht )

Uhm tsja voor de rest altijd dezelfde alcoholisten, een dikke agent en een vieze kerel met vieze dreadlocks die me altijd voor kuthoer uitscholdt omdat de plastic tasjes altijd scheurden als hij zijn 20 bierflesjes er in deed.

En waar ik toch echt het meest een hekel aan had waren de mensen die zeiden : kan ik er 50 euro bij pinnen? Normaal kan ik het wel begrijpen maar het waren altijd dezelfde mensen die in de ochtend langs kwamen als jij net je kassa hebt waar alleen kleingeld, 5 en 10 briefjes in zaten.

en zo kan ik wel uren doorgaan.. ben blij dat ik dat niet meer doe.

quote:

Op zaterdag 7 augustus 2010 21:22 schreef Chocolate-chick het volgende:
haha ja bij ons staan er ook al mensen om 8 uur 's ochtends voor de deur, sommige zelfs om kwart voor 8...
of mensen die om kwart over 10 op de deur staan te kloppen terwijl er staat dat ie tot 10 uur open is...
of kinderen die om 5 voor 10 nog ijsjes moeten halen van hun moeder terwijl die moeder aan het afrekenen is, die kinderen kunnen het ijs niet vinden en komen met een pak spongebob drinken aan.moeder boos en gaat achter ze aan tot het 5 over 10 is en ze eindelijk vertrokken zijn en we rustig kunnen afsluiten (Hierna kwamen overigens die mensen op de deur kloppen om kwart over 10 'avonds ...even serieus wie gaat er nou nog om kwart over 10 boodschappen doen

Die mensen heb je er altijd tussen. Toch nog hun grenzen proberen op te zoeken of het misschien niet vijf minuten later kan. Kon er ook nooit tegen. 9 uur was negen uur en niet 10over9 en alles nog opgeruimd moet worden. Maar serieus waarom neem je geen ontslag dan?

Ik werk af en toe in de horeca en heb opmerkingen gehad als:

- Oh... Je spreekt ook Nederlands ->
- Het is toch wel echte kip hea die kipsate? -> Nee, kalkoen maar we verkopen het als kip mevrouw

Of klanten die gewoon in je verkooptent komen lopen en meehelpen verkopen tijdens hun dronken bui of die denken dat je tent een wc is en gaan ongegeneerd staan plassen in de tent waar iedereen ze kan zien.

Ik werk in een bouwmarkt als kassiere en bijna alle dingen die hierboven zijn gezegd hoor ik ook vaak. Vooral over die bonnetjes . Meestal vind ik het niet zo erg maar soms dan heb je je dag niet. En inderdaad, mensen die op de deur kloppen als de winkel al een kwartier dicht is/ pas over een kwartier open gaat .
Of dat gevraag naar de baas als ze hun zin niet krijgen .
Dingen retourneren bij ons, van een andere bouwmarkt.
Gewoon niets zeggen, terwijl ik wel tegen hun praat. ''hallo meneer, zo maar doen?'' en dan geen reactie, ook niet bij het vragen en teruggeven van geld.

Mensen die als onze kassa het niet doet, blijkbaar precies weten hoe het wel moet. ''Maar bij onze kassa werkt dat wel zo en dat gaat altijd goed!!'' Nou bij deze kassa niet.
Mensen die binnen komen en gelijk roepen waar ligt dit en dat! ''Dan hoef ik de hele winkel niet door''.

Maar ook leuke dingen gelukkig anders had ik allang ontslag genomen. Zoals mensen die vaker langskomen en gewoon zelf scannen . Mensen die leuke grapjes maken, die vrolijk zijn en die het niet erg vinden om even te wachten. Die gewoon een leuk praatje maken. En gewoon lieve mensen, dat zie je ook direct. Vooral sommige ouderen; ''och kind, doe maar rustig aan hoor!!'' Daar loop ik juist wat harder voor.

Jajajaja geld tellen kunnen jullie allemaal misschien wel, maar het balkje om de boodschappen mee te scheiden ver genoeg naar voren schuiven is altijd teveel gevraagd, tering ik heb toch geen armen van 3 meter mens.