Of je belt met die gasten van Radar.quote:Op dinsdag 27 april 2010 23:41 schreef -_Tommy_- het volgende:
Roep ook eens dat je Kassa gaat inschakelen als eerder genoemde niet werkt!
dit bleek de gouden tip!quote:Op woensdag 28 april 2010 01:34 schreef xminator het volgende:
Tip schrijf je kwestie hier: forum.telfort.nl
Er is nu een goeie plaat op de radio. “FUCK YOU I WON’T DO WHAT YOU TOLD ME!”quote:Op woensdag 28 april 2010 12:47 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
Telfort heeft zelf geen inzicht in hun administratie. en als jij alles voor ze uitrekend, kan het je gerust gebeuren dat ze je.gelijk geven, maar dit administratief niet kunnen verwerken.
Laat Telfort op aantoonbare wijzen weten dat het onterecht is, en je niet gaat betalen.
Dan kan je daar volgende maand hun partners in crime, Intrum justitia en Blumer, stolker en roel, mee om de oren slaan.
nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!quote:Op woensdag 28 april 2010 14:01 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Zulk soort zaken heb je bij iedere provider.
Het heeft me ooit een maand gekost om ervoor te zorgen dat ik een incorrecte verlengings abonnement gecorrigeerd kreeg.
7 verschillende "klantenservice nummers" gebeld.
Uren in de wacht moeten staan.. soms werd gewoon de verbinding verbroken na een uur.
Het is uiteindelijk in 15 minuten tijd goed gekomen dankzij een standaard klantenservice miepje op hun standaard nummer waar ze me de eerste keer zogenaamd niet konden helpen. (en zo het doorverbind spelletje : belt u dit nummer maar" was begonnen)
Dat was bij Vodafone overigens.
Het helpt om even lekker kwaad te worden en duidelijk te maken dat je schijtziek word van het niet geholpen worden na 2 maanden.
Ik heb ook geen problemen gehad met Vodafone. Maar ik zit er dan ook niet bij.quote:Op woensdag 28 april 2010 14:26 schreef drumminggod het volgende:
[..]
nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!
Good for you? .. wat moet ik nou met zo'n reactie.quote:Op woensdag 28 april 2010 14:26 schreef drumminggod het volgende:
[..]
nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!
Hun nemen alle gesprekken toch op?quote:Op woensdag 28 april 2010 12:30 schreef Kluupkluup het volgende:
heb ik mijn ouders gevraagd om met Telfort te bellen. Ik kan niet bewijzen dat dit gesprek niet over de facuur van Telfort ging.
Eerst lezen, dan reagerenquote:Op woensdag 28 april 2010 19:34 schreef fokvragen het volgende:
Even naar Tros Radar Forum gaan en daar je verhaal exact knippen en plakken vanaf hier. Daar zitten namelijk mensen die werken bij Telfort en er voor zorgen dat het dezelfde dag nog opgelost is. Ik spreek uit ervaring met de waardeloze klantenservice van Telfort.
Wel even in de goede forum categorie plaatsten (Telfort mobiel ofzo)
vieze krentquote:Op woensdag 28 april 2010 12:30 schreef Kluupkluup het volgende:
Ik heb op advies van iemand hier mijn vraag gepost op het forum van Telfort. Binnen 3 uur werd ik net gebeld door Telfort.
Ze betalen me ¤40,- terug aan belkosten.
Dit zijn kosten die is heb gemaakt om te bellen naar de klantenservice, ook die vanuit Marokko.
Welke kosten hier niet zijn bij inbegrepen zijn de kosten die ik heb gemaakt om te bellen naar m'n ouders vanuit Marokko. Omdat ik namelijk lang in de wacht stond bij de Klatenservice, heb ik opgehangen en heb ik mijn ouders gevraagd om met Telfort te bellen. Ik kan niet bewijzen dat dit gesprek niet over de facuur van Telfort ging.
De hoge factuur van ¤2365,62 is gecrediteerd.
Wat heeft dit geintje me uiteindelijk gekost:
¤127,- (abonnementskosten + gebruikskosten voor maart & april)
Normale rekening is 30 euro per maand = ¤60 euro
¤40,- wordt teruggestort.
M.a.w. ¤27,- moet ik uit eigen zak betalen (dit zullen de kosten zijn geweest voor het bellen naar m'n ouders vanuit Marokko). Ik ben hier niet heel blij mee, maargoed. ¤27,- is nog te overzien..
quote:
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |