abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_80792312
Ik krijg ook nog 450 euro van die gasten terug, op een gegeven moment heb ik het maar opgegeven nadat ik met moeite de helft had terug had gehad.
pi_80792998
Je zou nog een poging kunnen wagen bij de Geschillencommissie Telecom
Quinn Dexter
  woensdag 28 april 2010 @ 12:22:56 #28
278786 EINZ
WHEEEH! HEHEH!
pi_80800488
quote:
Op dinsdag 27 april 2010 23:41 schreef -_Tommy_- het volgende:
Roep ook eens dat je Kassa gaat inschakelen als eerder genoemde niet werkt!
Of je belt met die gasten van Radar.
Deze reply is uitsluitend bestemd voor geadresseerde(n). Dit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Indien u niet de geadresseerde bent, wordt u er hierbij op gewezen dat u geen recht hebt kennis te nemen van deze reply.
pi_80800653
Loop inderdaad even een winkel binnen van Telfort. Daar wordt het keurig opgelost. Stuur me anders even een PM met je nummer, dan kijk ik er zelf even naar en geef ik je het directe nummer van onze financiėle afdeling (020 nummer).
blijf van mijn sig af homo!
pi_80800722
Ik heb op advies van iemand hier mijn vraag gepost op het forum van Telfort. Binnen 3 uur werd ik net gebeld door Telfort.

Ze betalen me ¤40,- terug aan belkosten.
Dit zijn kosten die is heb gemaakt om te bellen naar de klantenservice, ook die vanuit Marokko.
Welke kosten hier niet zijn bij inbegrepen zijn de kosten die ik heb gemaakt om te bellen naar m'n ouders vanuit Marokko. Omdat ik namelijk lang in de wacht stond bij de Klatenservice, heb ik opgehangen en heb ik mijn ouders gevraagd om met Telfort te bellen. Ik kan niet bewijzen dat dit gesprek niet over de facuur van Telfort ging.
De hoge factuur van ¤2365,62 is gecrediteerd.

Wat heeft dit geintje me uiteindelijk gekost:
¤127,- (abonnementskosten + gebruikskosten voor maart & april)
Normale rekening is 30 euro per maand = ¤60 euro
¤40,- wordt teruggestort.

M.a.w. ¤27,- moet ik uit eigen zak betalen (dit zullen de kosten zijn geweest voor het bellen naar m'n ouders vanuit Marokko). Ik ben hier niet heel blij mee, maargoed. ¤27,- is nog te overzien..
Was ik maar rijk en niet zo gelukkig.
pi_80800762
quote:
Op woensdag 28 april 2010 01:34 schreef xminator het volgende:
Tip schrijf je kwestie hier: forum.telfort.nl
dit bleek de gouden tip!
Was ik maar rijk en niet zo gelukkig.
pi_80801318
Telfort heeft zelf geen inzicht in hun administratie. en als jij alles voor ze uitrekend, kan het je gerust gebeuren dat ze je.gelijk geven, maar dit administratief niet kunnen verwerken.

Laat Telfort op aantoonbare wijzen weten dat het onterecht is, en je niet gaat betalen.

Dan kan je daar volgende maand hun partners in crime, Intrum justitia en Blumer, stolker en roel, mee om de oren slaan.
La derecha oprime, la izquierda libera
pi_80802513
Was toch wel even schrikken

Was ik maar rijk en niet zo gelukkig.
  woensdag 28 april 2010 @ 13:25:32 #34
278786 EINZ
WHEEEH! HEHEH!
pi_80802558
quote:
Op woensdag 28 april 2010 12:47 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
Telfort heeft zelf geen inzicht in hun administratie. en als jij alles voor ze uitrekend, kan het je gerust gebeuren dat ze je.gelijk geven, maar dit administratief niet kunnen verwerken.

Laat Telfort op aantoonbare wijzen weten dat het onterecht is, en je niet gaat betalen.

Dan kan je daar volgende maand hun partners in crime, Intrum justitia en Blumer, stolker en roel, mee om de oren slaan.
Er is nu een goeie plaat op de radio. “FUCK YOU I WON’T DO WHAT YOU TOLD ME!”
Deze reply is uitsluitend bestemd voor geadresseerde(n). Dit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Indien u niet de geadresseerde bent, wordt u er hierbij op gewezen dat u geen recht hebt kennis te nemen van deze reply.
pi_80803750
Zulk soort zaken heb je bij iedere provider.

Het heeft me ooit een maand gekost om ervoor te zorgen dat ik een incorrecte verlengings abonnement gecorrigeerd kreeg.

7 verschillende "klantenservice nummers" gebeld.
Uren in de wacht moeten staan.. soms werd gewoon de verbinding verbroken na een uur.

Het is uiteindelijk in 15 minuten tijd goed gekomen dankzij een standaard klantenservice miepje op hun standaard nummer waar ze me de eerste keer zogenaamd niet konden helpen. (en zo het doorverbind spelletje : belt u dit nummer maar" was begonnen)

Dat was bij Vodafone overigens.

Het helpt om even lekker kwaad te worden en duidelijk te maken dat je schijtziek word van het niet geholpen worden na 2 maanden.
pi_80804504
quote:
Op woensdag 28 april 2010 14:01 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Zulk soort zaken heb je bij iedere provider.

Het heeft me ooit een maand gekost om ervoor te zorgen dat ik een incorrecte verlengings abonnement gecorrigeerd kreeg.

7 verschillende "klantenservice nummers" gebeld.
Uren in de wacht moeten staan.. soms werd gewoon de verbinding verbroken na een uur.

Het is uiteindelijk in 15 minuten tijd goed gekomen dankzij een standaard klantenservice miepje op hun standaard nummer waar ze me de eerste keer zogenaamd niet konden helpen. (en zo het doorverbind spelletje : belt u dit nummer maar" was begonnen)

Dat was bij Vodafone overigens.

Het helpt om even lekker kwaad te worden en duidelijk te maken dat je schijtziek word van het niet geholpen worden na 2 maanden.
nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!
Mijn piek is kwijt
  woensdag 28 april 2010 @ 15:01:17 #37
278786 EINZ
WHEEEH! HEHEH!
pi_80805834
quote:
Op woensdag 28 april 2010 14:26 schreef drumminggod het volgende:

[..]

nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!
Ik heb ook geen problemen gehad met Vodafone. Maar ik zit er dan ook niet bij.
Deze reply is uitsluitend bestemd voor geadresseerde(n). Dit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Indien u niet de geadresseerde bent, wordt u er hierbij op gewezen dat u geen recht hebt kennis te nemen van deze reply.
pi_80806680
quote:
Op woensdag 28 april 2010 14:26 schreef drumminggod het volgende:

[..]

nooit problemen gehad met vodafone... zit er al jįren bij!
Good for you? .. wat moet ik nou met zo'n reactie.
Ik zit er ook al jaren bij en word toch blijkbaar geconfronteerd met zulke idiote situaties.
pi_80807824
quote:
Op woensdag 28 april 2010 12:30 schreef Kluupkluup het volgende:
heb ik mijn ouders gevraagd om met Telfort te bellen. Ik kan niet bewijzen dat dit gesprek niet over de facuur van Telfort ging.
Hun nemen alle gesprekken toch op?
  woensdag 28 april 2010 @ 16:11:24 #40
48646 Poeke
Lief-heb-ster
pi_80808369
quote:
Op woensdag 28 april 2010 15:54 schreef rub3n het volgende:

[..]

Hun nemen alle gesprekken toch op?
Nee, maar zij wel.
Faber quisque fortunae suae.
Uit Eindhoven
pi_80810354
quote:
Op woensdag 28 april 2010 15:54 schreef rub3n het volgende:

[..]

Hun nemen alle gesprekken toch op?
La derecha oprime, la izquierda libera
pi_80815356
Even naar Tros Radar Forum gaan en daar je verhaal exact knippen en plakken vanaf hier. Daar zitten namelijk mensen die werken bij Telfort en er voor zorgen dat het dezelfde dag nog opgelost is. Ik spreek uit ervaring met de waardeloze klantenservice van Telfort.

Wel even in de goede forum categorie plaatsten (Telfort mobiel ofzo)
pi_80815395
quote:
Op woensdag 28 april 2010 19:34 schreef fokvragen het volgende:
Even naar Tros Radar Forum gaan en daar je verhaal exact knippen en plakken vanaf hier. Daar zitten namelijk mensen die werken bij Telfort en er voor zorgen dat het dezelfde dag nog opgelost is. Ik spreek uit ervaring met de waardeloze klantenservice van Telfort.

Wel even in de goede forum categorie plaatsten (Telfort mobiel ofzo)
Eerst lezen, dan reageren

Overigens geen slechte tip voor de volgende met problemen hoor.
pi_80827100
quote:
Op woensdag 28 april 2010 12:30 schreef Kluupkluup het volgende:
Ik heb op advies van iemand hier mijn vraag gepost op het forum van Telfort. Binnen 3 uur werd ik net gebeld door Telfort.

Ze betalen me ¤40,- terug aan belkosten.
Dit zijn kosten die is heb gemaakt om te bellen naar de klantenservice, ook die vanuit Marokko.
Welke kosten hier niet zijn bij inbegrepen zijn de kosten die ik heb gemaakt om te bellen naar m'n ouders vanuit Marokko. Omdat ik namelijk lang in de wacht stond bij de Klatenservice, heb ik opgehangen en heb ik mijn ouders gevraagd om met Telfort te bellen. Ik kan niet bewijzen dat dit gesprek niet over de facuur van Telfort ging.
De hoge factuur van ¤2365,62 is gecrediteerd.

Wat heeft dit geintje me uiteindelijk gekost:
¤127,- (abonnementskosten + gebruikskosten voor maart & april)
Normale rekening is 30 euro per maand = ¤60 euro
¤40,- wordt teruggestort.

M.a.w. ¤27,- moet ik uit eigen zak betalen (dit zullen de kosten zijn geweest voor het bellen naar m'n ouders vanuit Marokko). Ik ben hier niet heel blij mee, maargoed. ¤27,- is nog te overzien..
vieze krent
Aangenaam kennis te maken
  donderdag 29 april 2010 @ 09:05:24 #45
278786 EINZ
WHEEEH! HEHEH!
pi_80832121
quote:
Op woensdag 28 april 2010 23:32 schreef Vriendelijkheid het volgende:

[..]

vieze krent
Deze reply is uitsluitend bestemd voor geadresseerde(n). Dit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Indien u niet de geadresseerde bent, wordt u er hierbij op gewezen dat u geen recht hebt kennis te nemen van deze reply.
  maandag 3 mei 2010 @ 10:46:33 #46
294976 ben1234
De Koning
pi_80960537
Officiėle klacht bij de OPTA of http://www.degeschillencommissie.nl/ waar Telfort ook bij aangesloten is!
  maandag 3 mei 2010 @ 10:50:56 #47
301168 goofy_goober
knucklehead mcspazatron
pi_80960684
LOL, al die mensen die roepen dat je in dit soort situaties moet gaan dreigen met Kassa of Radar. Dat horen die lui ook niet iedere dag. Dan lachen ze je echt de deur uit.
why didn't the kid see the pirate movie? because it was rated Aarrh!
pi_80963489
Dat laatste. Die doen er ook geen zak mee trouwens.
  maandag 3 mei 2010 @ 12:22:53 #49
301168 goofy_goober
knucklehead mcspazatron
pi_80963760
Precies. Pas als er een hoop mensen in 1x klagen en het kijkcijfers oplevert, dan doen ze er iets mee.
why didn't the kid see the pirate movie? because it was rated Aarrh!
pi_81031108
Vandaag binnen gekregen.. Een 'goedmakertje' van Telfort..

Was ik maar rijk en niet zo gelukkig.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')