WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Beste mensen,
Op 25 september 2008 heb ik een ACER laptop aangeschaft bij bol.com. Ik ben heel zuinig geweest op mijn laptop, helaas deed die de laatste paar maanden raar. Toendertijd heb ik opnieuw windows erop gezet. Tevens bleef er problemen hangen bij de laptop. Helaas paar weken terug, bleef die vasthangen en kreeg ik blauwe schermen.
Tot de heden van vandaag wou een vriend van mij het besturingssysteem Windows 7 erop gooien met geen succes wou het. Het is alweer een jaar geleden en nu is de garantie afgelopen. Naar mijn verwachting moet het levensduur van een pc of een laptop 5 jaar ermee doen toch?
Nu is mijn vraag:
Waar heb ik recht op?
Heb ik bij ACER fabrieksgarantie of niet? of is het verlopen met de garantie van bol.com.
Wat als je verwacht dat het laptop langer doet dan een jaar? Kan het kosteloos worden gerepareerd?
Help! heb geen idee wat voor soort recht ik heb!
met vriendelijke groet
Op 25 september 2008 heb ik een ACER laptop aangeschaft bij bol.com. Ik ben heel zuinig geweest op mijn laptop, helaas deed die de laatste paar maanden raar. Toendertijd heb ik opnieuw windows erop gezet. Tevens bleef er problemen hangen bij de laptop. Helaas paar weken terug, bleef die vasthangen en kreeg ik blauwe schermen.
Tot de heden van vandaag wou een vriend van mij het besturingssysteem Windows 7 erop gooien met geen succes wou het. Het is alweer een jaar geleden en nu is de garantie afgelopen. Naar mijn verwachting moet het levensduur van een pc of een laptop 5 jaar ermee doen toch?
Nu is mijn vraag:
Waar heb ik recht op?
Heb ik bij ACER fabrieksgarantie of niet? of is het verlopen met de garantie van bol.com.
Wat als je verwacht dat het laptop langer doet dan een jaar? Kan het kosteloos worden gerepareerd?
Help! heb geen idee wat voor soort recht ik heb!
met vriendelijke groet
Denk niet dat je ergens recht op hebt. Je kunt contact met ze opnemen en je verhaal doen. Het lijkt me niet onredelijk dat ze iets voor je doen in ieder geval 
HP was bij mij erg behulpzaam toen na iets meer dan 3 jaar de hinges van mijn laptop waren gebroken. Ik had daar 3 jaar garantie op en daar zat ik meen ik 2 maanden overheen. Zeker proberen. Een jaar voor een laptop is niet acceptabel
HP was bij mij erg behulpzaam toen na iets meer dan 3 jaar de hinges van mijn laptop waren gebroken. Ik had daar 3 jaar garantie op en daar zat ik meen ik 2 maanden overheen. Zeker proberen. Een jaar voor een laptop is niet acceptabel
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Wat is er kapot aan? Dat mis ik even. Verder heeft een laptop inderdaad een levensduur van 5 jaar. Garantie moet je sowieso claimen bij Bol.com maar dan moet je eerst weten wat er mis mee is.
Geen van mijn 3 HP laptops heeft langer dan 4 jaar geleefdquote:Op donderdag 31 december 2009 01:19 schreef Dennis101 het volgende:
Wat is er kapot aan? Dat mis ik even. Verder heeft een laptop inderdaad een levensduur van 5 jaar. Garantie moet je sowieso claimen bij Bol.com maar dan moet je eerst weten wat er mis mee is.
Alleen mijn oude Toshiba is ouder geworden
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
Fabrieksgarantie kun je bij Acer gewoon opvragen. 2 jaar minimaal. Doen ze zelf ook niet moeilijk over.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Waarom denk je datquote:Op donderdag 31 december 2009 01:21 schreef BountyHunter340 het volgende:
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terugquote:
Ben daar toch wel nieuwsgierig naar 
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
check de consumentenwijzer maar eensquote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef Stuart het volgende:
[..]
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terug
Er zijn tig WGR topics volgeschreven met deze informatie en wetsartikelen en weet ik wat. Het is nu half 2, en heb niet zo'n om dat te gaan zoekenquote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef Stuart het volgende:
[..]
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terug
Nee, ik ga niet op een wild goose chasequote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef BountyHunter340 het volgende:
[..]
check de consumentenwijzer maar eens
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijnquote:Op donderdag 31 december 2009 01:25 schreef Stuart het volgende:
[..]
Nee, ik ga niet op een wild goose chase
have fun.
Cheersquote:Op donderdag 31 december 2009 01:30 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijn
have fun.
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
andersom toch?quote:Op donderdag 31 december 2009 01:21 schreef BountyHunter340 het volgende:
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Ja gein. Die lap lijkt vooralsnog helemaal niet kapot he?quote:Op donderdag 31 december 2009 01:30 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijn
have fun.
Nee, je hebt sowieso die 2 jaar garantie. Die garantie claim je via je de winkelier. Of dat nou fabrieksgarantie is of niet is niet relevant.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:36 schreef Adames het volgende:
[..]
andersom toch?
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Zeg ik dat dan? Stuart wil weten hoe de wet in elkaar zit.quote:
[..]
Ja gein. Die lap lijkt vooralsnog helemaal niet kapot he?
Nee, andersomquote:Op donderdag 31 december 2009 01:36 schreef Adames het volgende:
[..]
andersom toch?
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Hij deed het eerst normaal, daarna blauwe schermen tot ontdekking wilden we windows 7 erop zetten en wou niet installeren, dus gingen we naar een andere vriend om te problemen, hij start op, geeft beeld, na een minuut gaf die niks aan.
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
Dat kan aan van alles liggen, maar daarvoor moet je in DIG zijn vrees ik.quote:
Hij deed het eerst normaal, daarna blauwe schermen tot ontdekking wilden we windows 7 erop zetten en wou niet installeren, dus gingen we naar een andere vriend om te problemen, hij start op, geeft beeld, na een minuut gaf die niks aan.
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
Ik wist niet dat dit het topic van Stuart is.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:38 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Zeg ik dat dan? Stuart wil weten hoe de wet in elkaar zit.
Ik ook niet? Ik wist niet dat dit mijn topic is? Reageer dan ook niet ook niet op mijquote:
[..]
Ik wist niet dat dit het topic van Stuart is.
quote:Op donderdag 31 december 2009 01:41 schreef mandietjuh het volgende:
[..]
er stond eerst vista op, na overleg met boyfriend zei die we gaan windows 7 erop zetten.
Ik heb er niet zoveel verstand van maar ik weet wel dat dit heel lastig gaat i.v.m. drivers.
Welke versie van Vista?
Je moet ook niet de hele tijd porno downloaden! dat weet toch iedereen!. 
How does it feel? To treat me like you do.
home premium volgens mij,quote:Op donderdag 31 december 2009 01:43 schreef Stali het volgende:
[..]
Ik heb er niet zoveel verstand van maar ik weet wel dat dit heel lastig gaat i.v.m. drivers.
Welke versie van Vista?
Anders reageer je gewoon op het probleem van TS, wijsneus.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:42 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Ik ook niet? Ik wist niet dat dit mijn topic is? Reageer dan ook niet ook niet op mij
En dit topic kan wrs. heel veel beter naar DIG.
* Stuart stelde slechts een vraag die relevant leekquote:Op donderdag 31 december 2009 01:41 schreef Stali het volgende:
[..]
Ik wist niet dat dit het topic van Stuart is.
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Gaat lekker slapen ofzo, ze zit in WGR voor advies hoe de garantie aan te pakken, die krijgt ze.quote:
[..]
Anders reageer je gewoon op het probleem van TS, wijsneus.
En dit topic kan wrs. heel veel beter naar DIG.
Was die ook.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:45 schreef Stuart het volgende:
[..]
* Stuart stelde slechts een vraag die relevant leek
Vraag aan een mod of dit topic naar DIG kan. Die mensen daar kunnen je veel beter helpen.quote:
Maar het zit hem wel in dat Vista wat je bij aankoop op je lap had. Hij is dus absoluut niet kapot.
Nee, ze heeft een probleem met haar laptop.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:46 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Gaat lekker slapen ofzo, ze zit in WGR voor advies hoe de garantie aan te pakken, die krijgt ze.
En dan kan jij lekker snel met Google zijn maar dat is hier helemaal het probleem niet.
Wat als ik bol.com bel en zegt ja: je hebt een jaar garantie en die is helaas op 25 september 2009 verlopen. Je hebt pech.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:46 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Gaat lekker slapen ofzo, ze zit in WGR voor advies hoe de garantie aan te pakken, die krijgt ze.
Ik wil voorkomen dat ik dadelijk bakken met geld aan reparatie moet betalen.
Het ging in eerste instantie om een recht op garantie. Anders lees je de TT er even op na met je grote waffel tegen iemand die alleen maar probeert te helpenquote:Op donderdag 31 december 2009 01:48 schreef Stali het volgende:
[..]
Nee, ze heeft een probleem met haar laptop.
En dan kan jij lekker snel met Google zijn maar dat is hier helemaal het probleem niet.
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Welk deel van de TT snap je niet? En welk deel van de vraag van Stuart begreep je niet?quote:
[..]
Nee, ze heeft een probleem met haar laptop.
En dan kan jij lekker snel met Google zijn maar dat is hier helemaal het probleem niet.
Stali heeft besloten dat je geen vragen meer mag stellen over garantie. Zij weet het immers beter en wat jouw vragen zijn blijken voor haar totaal irrelevant. Hoe gek het soms kan lopen in een topicquote:Op donderdag 31 december 2009 01:49 schreef mandietjuh het volgende:
[..]
Wat als ik bol.com bel en zegt ja: je hebt een jaar garantie en die is helaas op 25 september 2009 verlopen. Je hebt pech.
Ik wil voorkomen dat ik dadelijk bakken met geld aan reparatie moet betalen.
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Die laptop is niet kapot.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:49 schreef mandietjuh het volgende:
[..]
Wat als ik bol.com bel en zegt ja: je hebt een jaar garantie en die is helaas op 25 september 2009 verlopen. Je hebt pech.
Ik wil voorkomen dat ik dadelijk bakken met geld aan reparatie moet betalen.
Het probleem is niet de garantie. Hij is niet stuk.
Omdat ik weet dat het probleem niet de garantie is maar het gepruts achter die laptop.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:50 schreef Stuart het volgende:
[..]
Stali heeft besloten dat je geen vragen meer mag stellen over garantie. Zij weet het immers beter en wat jouw vragen zijn blijken voor haar totaal irrelevant. Hoe gek het soms kan lopen in een topic
Maar weet je wat? Gaan jullie lekker over elkaar heen vallen wie het beste kan googlen en laat TS maar claimen.
Prima.
.
Eerst moet je eens goed kijken of die laptop daadwerkelijk kapot is of dat alleen Windows 7 er niet op werkt voordat je naar Bol gaat om garantie te claimen voor iets wat niet hoeft.quote:
[..]
Wat als ik bol.com bel en zegt ja: je hebt een jaar garantie en die is helaas op 25 september 2009 verlopen. Je hebt pech.
Ik wil voorkomen dat ik dadelijk bakken met geld aan reparatie moet betalen.
Mocht het nu om iets gaan wat defect is (je moederbord om wat te noemen) heb jij recht op langere garantie. In die link naar google (die ik even snel heb ingetoetst omdat het nogal laat is) is de eerste hit naar consuwijzer waarin staat dat jij langer dan 1 jaar garantie hebt.
Mocht Bol.com dus stellen dat jij nergens recht op garantie gooi je dus eerst zoiets om hun hoofd en probeert er dan uit te komen.
Ik lees iets verder dan enkel de TT.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:49 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Welk deel van de TT snap je niet? En welk deel van de vraag van Stuart begreep je niet?
Bedankt voor het beantwoorden van mijn vragen. Je bent heel behulpzaam geweest!quote:Op donderdag 31 december 2009 01:51 schreef Stali het volgende:
[..]
Die laptop is niet kapot.
Het probleem is niet de garantie. Hij is niet stuk.
Jij bent echt irritant dom zeg. Het doet niet ter zake of de laptop al dan niet stuk is. De gestelde vragen gaan over recht op garantie dus blijf niet zo dom uit je nek kakelenquote:Op donderdag 31 december 2009 01:52 schreef Stali het volgende:
[..]
Omdat ik weet dat het probleem niet de garantie is maar het gepruts achter die laptop.
Maar weet je wat? Gaan jullie lekker over elkaar heen vallen wie het beste kan googlen en laat TS maar claimen.
Prima.
quote:Op donderdag 31 december 2009 01:15 schreef mandietjuh het volgende:
Nu is mijn vraag:
Waar heb ik recht op?
Heb ik bij ACER fabrieksgarantie of niet? of is het verlopen met de garantie van bol.com.
Wat als je verwacht dat het laptop langer doet dan een jaar? Kan het kosteloos worden gerepareerd?
Help! heb geen idee wat voor soort recht ik heb!
met vriendelijke groet
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Recht op garantie gaat pas in gang als iets kapot is.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:54 schreef Stuart het volgende:
[..]
Jij bent echt irritant dom zeg. Het doet niet ter zake of de laptop al dan niet stuk is. De gestelde vragen gaan over recht op garantie dus blijf niet zo dom uit je nek kakelen
[..]
Dus, ik mag haar niet uit leggen hoe te handelen als dat ding daadwerkelijk defect is? Wat mij overigens ook stug lijkt, maar we zijn hier in WGR en niet in DIG.quote:
[..]
Recht op garantie gaat pas in gang als iets kapot is.
Heb je de antwoorden uberhaupt wel gelezen? Je hebt nog 2 jaar garantie....quote:Op donderdag 31 december 2009 01:49 schreef mandietjuh het volgende:
[..]
Wat als ik bol.com bel en zegt ja: je hebt een jaar garantie en die is helaas op 25 september 2009 verlopen. Je hebt pech.
Ik wil voorkomen dat ik dadelijk bakken met geld aan reparatie moet betalen.
|
|
