WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Beste mensen,
Op 25 september 2008 heb ik een ACER laptop aangeschaft bij bol.com. Ik ben heel zuinig geweest op mijn laptop, helaas deed die de laatste paar maanden raar. Toendertijd heb ik opnieuw windows erop gezet. Tevens bleef er problemen hangen bij de laptop. Helaas paar weken terug, bleef die vasthangen en kreeg ik blauwe schermen.
Tot de heden van vandaag wou een vriend van mij het besturingssysteem Windows 7 erop gooien met geen succes wou het. Het is alweer een jaar geleden en nu is de garantie afgelopen. Naar mijn verwachting moet het levensduur van een pc of een laptop 5 jaar ermee doen toch?
Nu is mijn vraag:
Waar heb ik recht op?
Heb ik bij ACER fabrieksgarantie of niet? of is het verlopen met de garantie van bol.com.
Wat als je verwacht dat het laptop langer doet dan een jaar? Kan het kosteloos worden gerepareerd?
Help! heb geen idee wat voor soort recht ik heb!
met vriendelijke groet
Op 25 september 2008 heb ik een ACER laptop aangeschaft bij bol.com. Ik ben heel zuinig geweest op mijn laptop, helaas deed die de laatste paar maanden raar. Toendertijd heb ik opnieuw windows erop gezet. Tevens bleef er problemen hangen bij de laptop. Helaas paar weken terug, bleef die vasthangen en kreeg ik blauwe schermen.
Tot de heden van vandaag wou een vriend van mij het besturingssysteem Windows 7 erop gooien met geen succes wou het. Het is alweer een jaar geleden en nu is de garantie afgelopen. Naar mijn verwachting moet het levensduur van een pc of een laptop 5 jaar ermee doen toch?
Nu is mijn vraag:
Waar heb ik recht op?
Heb ik bij ACER fabrieksgarantie of niet? of is het verlopen met de garantie van bol.com.
Wat als je verwacht dat het laptop langer doet dan een jaar? Kan het kosteloos worden gerepareerd?
Help! heb geen idee wat voor soort recht ik heb!
met vriendelijke groet
Denk niet dat je ergens recht op hebt. Je kunt contact met ze opnemen en je verhaal doen. Het lijkt me niet onredelijk dat ze iets voor je doen in ieder geval 
HP was bij mij erg behulpzaam toen na iets meer dan 3 jaar de hinges van mijn laptop waren gebroken. Ik had daar 3 jaar garantie op en daar zat ik meen ik 2 maanden overheen. Zeker proberen. Een jaar voor een laptop is niet acceptabel
HP was bij mij erg behulpzaam toen na iets meer dan 3 jaar de hinges van mijn laptop waren gebroken. Ik had daar 3 jaar garantie op en daar zat ik meen ik 2 maanden overheen. Zeker proberen. Een jaar voor een laptop is niet acceptabel
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Wat is er kapot aan? Dat mis ik even. Verder heeft een laptop inderdaad een levensduur van 5 jaar. Garantie moet je sowieso claimen bij Bol.com maar dan moet je eerst weten wat er mis mee is.
Geen van mijn 3 HP laptops heeft langer dan 4 jaar geleefdquote:Op donderdag 31 december 2009 01:19 schreef Dennis101 het volgende:
Wat is er kapot aan? Dat mis ik even. Verder heeft een laptop inderdaad een levensduur van 5 jaar. Garantie moet je sowieso claimen bij Bol.com maar dan moet je eerst weten wat er mis mee is.
Alleen mijn oude Toshiba is ouder geworden
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
Fabrieksgarantie kun je bij Acer gewoon opvragen. 2 jaar minimaal. Doen ze zelf ook niet moeilijk over.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Waarom denk je datquote:Op donderdag 31 december 2009 01:21 schreef BountyHunter340 het volgende:
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terugquote:
Ben daar toch wel nieuwsgierig naar 
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
check de consumentenwijzer maar eensquote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef Stuart het volgende:
[..]
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terug
Er zijn tig WGR topics volgeschreven met deze informatie en wetsartikelen en weet ik wat. Het is nu half 2, en heb niet zo'n om dat te gaan zoekenquote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef Stuart het volgende:
[..]
Waar haal je die informatie vandaan? Je kunt dat wel zeggen maar in welk wetsartikel vind ik dat terug
Nee, ik ga niet op een wild goose chasequote:Op donderdag 31 december 2009 01:24 schreef BountyHunter340 het volgende:
[..]
check de consumentenwijzer maar eens
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijnquote:Op donderdag 31 december 2009 01:25 schreef Stuart het volgende:
[..]
Nee, ik ga niet op een wild goose chase
have fun.
Cheersquote:Op donderdag 31 december 2009 01:30 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijn
have fun.
"If you see someone without a smile, give them one of yours.”
andersom toch?quote:Op donderdag 31 december 2009 01:21 schreef BountyHunter340 het volgende:
als consument heb je recht op een minimale wettelijke garantie van 2 jaar
acer geeft 1 jaar fabrieksgarantie, je moet dus terug naar het verkooppunt
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Ja gein. Die lap lijkt vooralsnog helemaal niet kapot he?quote:Op donderdag 31 december 2009 01:30 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://www.google.nl/search?rlz=1C1GGLS_nlNL291NL304&aq=1&oq=wettelijke+g&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=wettelijke+garantietermijn
have fun.
Nee, je hebt sowieso die 2 jaar garantie. Die garantie claim je via je de winkelier. Of dat nou fabrieksgarantie is of niet is niet relevant.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:36 schreef Adames het volgende:
[..]
andersom toch?
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Zeg ik dat dan? Stuart wil weten hoe de wet in elkaar zit.quote:
[..]
Ja gein. Die lap lijkt vooralsnog helemaal niet kapot he?
Nee, andersomquote:Op donderdag 31 december 2009 01:36 schreef Adames het volgende:
[..]
andersom toch?
1 jaar bij je verkoper en 2 jaar fabrieksgarantie.
Hij deed het eerst normaal, daarna blauwe schermen tot ontdekking wilden we windows 7 erop zetten en wou niet installeren, dus gingen we naar een andere vriend om te problemen, hij start op, geeft beeld, na een minuut gaf die niks aan.
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
Dat kan aan van alles liggen, maar daarvoor moet je in DIG zijn vrees ik.quote:
Hij deed het eerst normaal, daarna blauwe schermen tot ontdekking wilden we windows 7 erop zetten en wou niet installeren, dus gingen we naar een andere vriend om te problemen, hij start op, geeft beeld, na een minuut gaf die niks aan.
wat kan het liggen?
dank jullie wel voor de reacties
Ik wist niet dat dit het topic van Stuart is.quote:Op donderdag 31 december 2009 01:38 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Zeg ik dat dan? Stuart wil weten hoe de wet in elkaar zit.
|
|
