KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
... is het dan niet gebruikelijk dat de fabrikant de data van de client wist alvorens het product opnieuw te verkopen? Ik heb nu al enkele malen meegemaakt dat dit niet zo blijkt te zijn, terwijl ik daar eigenlijk wel van uitging. Bij een mp3-speler boeit het me niet zo, maar als ik een laptop retourneer waar van alles mis mee is en ik kom er enkele maanden later achter dat iemand op die laptop onder mijn naam zit te msnen, terwijl heel Windows er niet goed op stond, vraag ik me toch af of hier mensen bijzonder achterlijk bezig zijn 
(En dan bedoel ik niet mezelf, omdat ik zo stom was mijn wachtwoord in MSN op te slaan... Wist ik veel dat ik de laptop terug zou sturen, mompel mompel
)
(En dan bedoel ik niet mezelf, omdat ik zo stom was mijn wachtwoord in MSN op te slaan... Wist ik veel dat ik de laptop terug zou sturen, mompel mompel
)
Je bent zelf gewoon zo achterlijk geweest om persoonlijke instellingen en wachtwoorden niet even te verwijderen 
Jonko wordt veelste duur, want m'n buurman en ik roken vier jonko's in een uur man.
Ja dat is gebruikelijk. Als is het natuurlijk ook even slim om dat zelf te verwijderen. En als dat niet gebeurd is zou ik daar toch even achteraan gaan.
Ben er al achteraan gegaan. 't Is nu wachten op een reactie.
Ik was vergeten dat ik mijn msn-wachtwoord erop had opgeslagen; doe ik namelijk nooit, omdat ik nooit op msn zit. Dat was ook meteen het enige wat ik op die laptop had uitgeprobeerd. En dan nog... Heel Windows zou opnieuw geïnstalleerd moeten worden, wilden ze dat alles werkte voordat ze het aan de volgende doorverkochten. Dat hebben ze dus duidelijk niet gedaan.
Ze hebben gewoon een brakke laptop, waar werkelijk van alles aan mankeerde, doorverkocht aan een ander... Dát is mijn punt, Koenani.
Ik was vergeten dat ik mijn msn-wachtwoord erop had opgeslagen; doe ik namelijk nooit, omdat ik nooit op msn zit. Dat was ook meteen het enige wat ik op die laptop had uitgeprobeerd. En dan nog... Heel Windows zou opnieuw geïnstalleerd moeten worden, wilden ze dat alles werkte voordat ze het aan de volgende doorverkochten. Dat hebben ze dus duidelijk niet gedaan.
Ze hebben gewoon een brakke laptop, waar werkelijk van alles aan mankeerde, doorverkocht aan een ander... Dát is mijn punt, Koenani.
Toevallig BCC, zou niet de eerste keer zijn?quote:Op vrijdag 18 december 2009 22:24 schreef Evelien het volgende:
Ben er al achteraan gegaan. 't Is nu wachten op een reactie.
Ik was vergeten dat ik mijn msn-wachtwoord erop had opgeslagen; doe ik namelijk nooit, omdat ik nooit op msn zit. Dat was ook meteen het enige wat ik op die laptop had uitgeprobeerd. En dan nog... Heel Windows zou opnieuw geïnstalleerd moeten worden, wilden ze dat alles werkte voordat ze het aan de volgende doorverkochten. Dat hebben ze dus duidelijk niet gedaan.
Ze hebben gewoon een brakke laptop, waar werkelijk van alles aan mankeerde, doorverkocht aan een ander... Dát is mijn punt, Koenani.
Neckermannquote:Op vrijdag 18 december 2009 22:25 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Toevallig BCC, zou niet de eerste keer zijn?
Ik weet 't, stom, maar ze hadden een mooie (goedkope) actie. Te mooi om waar te zijn, noemen ze dat geloof ik
Ah oke... Blijft belachelijk dit soort praktijken.quote:
[..]
Neckermann
Ik weet 't, stom, maar ze hadden een mooie (goedkope) actie. Te mooi om waar te zijn, noemen ze dat geloof ik
Gewoon met de hamer eroverheen en dan pas inleveren. Maar serieus; algemene voorwaarden e.d. nagaan waar je het ingeleverd hebt. Indien mogelijk aanklagen, zaken omtrend privacy schijnen best goed te lopen. Denk zelfs dat wat hun voorwaarden ook mogen zijn en waar ze zich voor vrijwaren, dat zoiets nooit mag gebeuren en dat een rechter het wel metje eens zal zijn.
[ Bericht 27% gewijzigd door #ANONIEM op 18-12-2009 22:28:50 ]
[ Bericht 27% gewijzigd door #ANONIEM op 18-12-2009 22:28:50 ]
Dan pas inleveren? Ik heb 'm in mei al retour gestuurdquote:Op vrijdag 18 december 2009 22:28 schreef Silven het volgende:
Gewoon met de hamer eroverheen en dan pas inleveren. Maar serieus; algemene voorwaarden e.d. nagaan waar je het ingeleverd hebt. Indien mogelijk aanklagen, zaken omtrend privacy schijnen best goed te lopen. Denk zelfs dat wat hun voorwaarden ook mogen zijn en waar ze zich voor vrijwaren, dat zoiets nooit mag gebeuren en dat een rechter het wel metje eens zal zijn.
. Kom er net pas achter, omdat de nieuwe eigenaar mijn neefje onder mijn naam heeft aangesproken op msn. Op zich wel heel netjes, hij/zij heeft hem gewaarschuwd dat mijn neefje contact op moest nemen met mij en is toen weer uitgelogd. Ik baal wel dat ik diegene zelf niet heb gesproken, had hem/haar graag willen waarschuwen wat betreft de kwaliteit van de laptop 
.
Nogmaals dan, je bent te soft. Je weet waar je hem ingeleverd hebt? Ga daar je beklag doen, dreig met juridische stappen, dat de schijf nooit is gewist. Dit kunnen ze bij geen enkel bedrijf maken. Dus je kan cashen en je data laten wissen, of op Fok blijven zitten en die gozer bij je neefje spreken via jouw msn. Keus is aan jou.quote:Op vrijdag 18 december 2009 22:32 schreef Evelien het volgende:
[..]
Dan pas inleveren? Ik heb 'm in mei al retour gestuurd
Dat kan niet meer, mijn neefje bracht me pas twee weken na het msn-gesprek op de hoogte (zuchtquote:Op vrijdag 18 december 2009 23:33 schreef Silven het volgende:
[..]
Nogmaals dan, je bent te soft. Je weet waar je hem ingeleverd hebt? Ga daar je beklag doen, dreig met juridische stappen, dat de schijf nooit is gewist. Dit kunnen ze bij geen enkel bedrijf maken. Dus je kan cashen en je data laten wissen, of op Fok blijven zitten en die gozer bij je neefje spreken via jouw msn. Keus is aan jou.
) en ik heb toen meteen mijn wachtwoord veranderd. Met de nieuwe eigenaar kan ik dus geen contact opnemen. Maar ik heb een boze e-mail gestuurd, ik wacht af hoe ze daarop reageren. Als er geen bevredigende reactie komt kijk ik weer verder. Als het goed is heeft de nieuwe eigenaar ook geklaagd, hij/zij gaf bij mijn neefje aan dat ie dat zou gaan doen.
Ja maar jij hebt het over de persoon die hem nu heeft. De verantwoordelijkheid ligt niet bij die persoon maar waar jij hem ingeleverd hebt. DAAR moet je zijn als je er werk van wil maken. Als ze daar netjes te werk gaan hebben ze de gegevens van de persoon waar de laptop nu is.quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:37 schreef Evelien het volgende:
[..]
Dat kan niet meer, mijn neefje bracht me pas twee weken na het msn-gesprek op de hoogte (zucht
Hoe moeten ze nou weer weten waar die laptop is? En ik denk dat we wel vastgesteld hebben dat ze niet helemaal netjes te werk gaan...quote:
[..]
Ja maar jij hebt het over de persoon die hem nu heeft. De verantwoordelijkheid ligt niet bij die persoon maar waar jij hem ingeleverd hebt. DAAR moet je zijn als je er werk van wil maken. Als ze daar netjes te werk gaan hebben ze de gegevens van de persoon waar de laptop nu is.
Als die andere persoon inderdaad ook heeft geklaagd, hoeven ze alleen maar 1 en 1 bij elkaar op te kunnen tellen. Tenzij ze met al hun geretourneerde laptops zo omgaan.quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:44 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Hoe moeten ze nou weer weten waar die laptop is? En ik denk dat we wel vastgesteld hebben dat ze niet helemaal netjes te werk gaan...
Er vanuit gaande dat het een enkel geval betreftquote:
[..]
Als die andere persoon inderdaad ook heeft geklaagd, hoeven ze alleen maar 1 en 1 bij elkaar op te kunnen tellen. Tenzij ze met al hun geretourneerde laptops zo omgaan.
Dat zeg ik, tenzij ze met al hun geretourneerde laptops zo omgaanquote:Op vrijdag 18 december 2009 23:48 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Er vanuit gaande dat het een enkel geval betreft
Een beetje winkel of bedrijf heeft een camera waar op te zien is wie hem koopt. Kosten om dat op te zoeken zijn niet te verhalen op TS maar op het bedrijf wegens nalatigheid. Dus zet ze lekker aan het werk. Jouw gegevens staan op die laptop. Volgens mij sta je dan meer in je recht dan je zelf door hebt. Stel dat je bankgegevens erop stonden. Zo moet je redeneren. Dan moet je ze opbellen morgen of maandag.quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:44 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Hoe moeten ze nou weer weten waar die laptop is? En ik denk dat we wel vastgesteld hebben dat ze niet helemaal netjes te werk gaan...
[ Bericht 3% gewijzigd door #ANONIEM op 18-12-2009 23:56:02 ]
Ik heb een woord voor je: postorderbedrijfquote:Op vrijdag 18 december 2009 23:53 schreef Silven het volgende:
[..]
Een beetje winkel of bedrijf heeft een camera waar op te zien is wie hem koopt. Kosten om dat op te zoeken zijn niet te verhalen op TS maarop het bedrijf wegens nalatigheid. Dus zet ze lekker aan het werk. Jouw gegevens staan op die laptop.
Zo sinds wanneer kan wehkamp op jouw webcam meekijken wanneer je iets koopt?quote:
[..]
Een beetje winkel of bedrijf heeft een camera waar op te zien is wie hem koopt. Kosten om dat op te zoeken zijn niet te verhalen op TS maar op het bedrijf wegens nalatigheid. Dus zet ze lekker aan het werk. Jouw gegevens staan op die laptop.
Daarnaast is dat ding ook nog eens in mei gekocht, dus zelfs al was dat in een winkel dan waren die beelden al lang pleite.
Wehkamp weet toch aan wie ze leveren, hoe weten ze anders waar het pakket afgegeven moet worden?quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:55 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Zo sinds wanneer kan wehkamp op jouw webcam meekijken wanneer je iets koopt?
Die leveren toch aan een adres?quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:54 schreef Evelien het volgende:
[..]
Ik heb een woord voor je: postorderbedrijf
En hoe verhoudt dat zich met het feit van videobeeldenquote:
[..]
Wehkamp weet toch aan wie ze leveren, hoe weten ze anders waar het pakket afgegeven moet worden?
En als je doelt op het feit van het adres gegevens achterhalen, dan moet je dus eerste deze zaken aan elkaar linken.
Camerabeelden was in het geval van een winkel of bedrijf waar het opgehaald is. Als je zegt postorder of wehkamp is het alleen maar makkelijker omdat daar adresgegevens bekend zijn, dat maakt het traceren zelfs makkelijker, dus in dat geval kun je de camerabeelden vergeten.quote:Op vrijdag 18 december 2009 23:57 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
En hoe verhoudt dat zich met het feit van videobeelden
Inderdaad. Ik heb destijds dat ding geretourneerd met een uitgebreide klachtenbrief, maar wie zegt dat ze die niet gewoon weggegooid hebben zonder ook maar iets te registreren? Dat mijn gegevens nog in msn stonden, zegt mij dat er helemaal niets opnieuw is geïnstalleerd of wat dan ook, terwijl er toch echt genoeg mis mee was om dat te doen. Heel Windows werkte voor geen meter, het ding crashte volledig en het was onmogelijk om bestanden op te slaan in Paint. Ja, dat laatste was de druppelquote:Op vrijdag 18 december 2009 23:57 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
En hoe verhoudt dat zich met het feit van videobeelden
En wat gaat de Wehkamp met dat adres doen dan? Als ze überhaupt al de zaken aan elkaar gelinkt krijgen.quote:
[..]
Camerabeelden was in het geval van een winkel of bedrijf waar het opgehaald is. Als je zegt postorder of wehkamp is het alleen maar makkelijker omdat daar adresgegevens bekend zijn, dat maakt het traceren zelfs makkelijker, dus in dat geval kun je de camerabeelden vergeten.
Een jongen die ik ken kreeg een keer een leentelefoon om de telefoon van hem kapot was. Stond op dat ding allemaal foto's van een andere vriend met z'n vriendin 
waren geen naaktfoto's maar toch, t zal je maar overkomen.... voel je je knap lullig 
waren geen naaktfoto's maar toch, t zal je maar overkomen.... voel je je knap lullig
Op vrijdag 19 januari 2007 05:02 schreef RottePeer het volgende:
je bent zelf een slechte kaolo-kloon boeler. pitoes smoken is da shizznit
met je homo-ass poppetje met make-up op z'n wangen
je bent zelf een slechte kaolo-kloon boeler. pitoes smoken is da shizznit
met je homo-ass poppetje met make-up op z'n wangen
Nogmaals. Als een bedrijf een laptop of pc van jou terugneemt wegens defect of ontevredenheid hoort alles wat er eventueel op staat verwijdert te worden, bij voorkeur middels een hard format. Doen ze dat niet, dan zijn ze aansprakelijk voor door jou geleden schade, financieel of privé e,d, maakt niet uit. Hebben ze de laptop of pc doorverkocht inclusief je gegevens zijn ze de fout in gegaan. Wat er dan ook in hun voorwaarden staat voor retourneren doet er niet toe, jouw privégegevens wegen zwaarder dan dat en dat zal ook juridisch stand houden. En een postorder bedrijf zoals de Wehkamp kan zo zien waar je laptop naartoe verstuurd is. Dus als jij stappen onderneemt kan dat zo opgelost worden.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:00 schreef Evelien het volgende:
[..]
Inderdaad. Ik heb destijds dat ding geretourneerd met een uitgebreide klachtenbrief, maar wie zegt dat ze die niet gewoon weggegooid hebben zonder ook maar iets te registreren? Dat mijn gegevens nog in msn stonden, zegt mij dat er helemaal niets opnieuw is geïnstalleerd of wat dan ook, terwijl er toch echt genoeg mis mee was om dat te doen. Heel Windows werkte voor geen meter, het ding crashte volledig en het was onmogelijk om bestanden op te slaan in Paint. Ja, dat laatste was de druppel
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 19-12-2009 00:05:06 ]
Vooral die laatste zin wijst op incompetentie van de Wehkamp. Dat is hun zaak hoe ze dat opgelost krijgen.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:00 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
En wat gaat de Wehkamp met dat adres doen dan? Als ze überhaupt al de zaken aan elkaar gelinkt krijgen.
Toen ik dit topic postte verwachtte ik eigenlijk vooral reacties van mensen die 't stom vonden dat ik überhaupt mijn msn-wachtwoord op de laptop had opgeslagen... Jij doet me beseffen dat ik sterker sta, thanks. Ik ben benieuwd hoe ze reageren op mijn mail. Ik dacht er eerst over om te bellen, maar dan krijg je zo'n helpdeskmedewerker aan de lijn die er ook niks aan kan doen, en die krijgt dan al je gezeik over zich heen...quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:04 schreef Silven het volgende:
[..]
Nogmaals. Als een bedrijf een laptop of pc van jou terugneemt wegens defect of ontevredenheid hoort alles wat er eventueel op staat verwijdert te worden, bij voorkeur middels een hard format. Doen ze dat niet, dan zijn ze aansprakelijk voor door jou geleden schade, financieel of privé e,d, maakt niet uit. Hebben ze de laptop of pc doorverkocht inclusief je gegevens zijn ze de fout in gegaan. Wat er dan ook in hun voorwaarden staat voor retourneren doet er niet toe, jouw privégegevens wegen zwaarder dan dat en dat zal ook juridisch stand huden. En een postorder bedrijf zoals de Wehkamp kan zo zien waar je laptop naartoe verstuurd is. Dus als jij stappen onderneemt kan dat zo opgelost worden.
Daar kun je niet echt naar volle tevredenheid je boosheid op afreageren, wel?
Tot zover helemaal met je eens.quote:
[..]
Nogmaals. Als een bedrijf een laptop of pc van jou terugneemt wegens defect of ontevredenheid hoort alles wat er eventueel op staat verwijdert te worden, bij voorkeur middels een hard format. Doen ze dat niet, dan zijn ze aansprakelijk voor door jou geleden schade, financieel of privé e,d, maakt niet uit. Hebben ze de laptop of pc doorverkocht inclusief je gegevens zijn ze de fout in gegaan. Wat er dan ook in hun voorwaarden staat voor retourneren doet er niet toe, jouw privégegevens wegen zwaarder dan dat en dat zal ook juridisch stand huden.
Hier ben ik het niet mee eens. Ts stuurt laptop op -> laptop hoort naar reparatie afdeling te gaan -> terug assortiment in. Op deze manier is er geen enkele link meer dat de bewuste laptop ooit van TS is geweest. Het is niet dat de serienummers aan een adres gekoppeld worden. Zelfs al gaat de laptop direct terug het assortiment in.quote:En een postorder bedrijf zoals de Wehkamp kan zo zien waar je laptop naartoe verstuurd is. Dus als jij stappen onderneemt kan dat zo opgelost worden.
Niet dat 't mij veel uitmaakt, maar 't gaat hier om Neckermannquote:Op zaterdag 19 december 2009 00:05 schreef Silven het volgende:
[..]
Vooral die laatste zin wijst op incompetentie van de Wehkamp. Dat is hun zaak hoe ze dat opgelost krijgen.
Tuurlijk sta je sterker, nu is het je MSN wachtwoord, heb je er ook aan gedacht dat bijvoorbeeld je bankgegevens of andere belangrijke info van jouw op die laptop had kunnen staan. Dit is geen onschuldig incident wat helaas bij veel winkels te vaak voorkomt.quote:
[..]
Toen ik dit topic postte verwachtte ik eigenlijk vooral reacties van mensen die 't stom vonden dat ik überhaupt mijn msn-wachtwoord op de laptop had opgeslagen... Jij doet me beseffen dat ik sterker sta, thanks. Ik ben benieuwd hoe ze reageren op mijn mail. Ik dacht er eerst over om te bellen, maar dan krijg je zo'n helpdeskmedewerker aan de lijn die er ook niks aan kan doen, en die krijgt dan al je gezeik over zich heen...
Hetzelfde kan je bij de BCC/dixons/it's whatever gebeuren, je denkt toch niet dat zij dat aan elkaar gelinkt krijgen. De wehkamp heef nu wel een aanknopingspunt, maar als er geen gegevens zijn bewaard valt er niets aan elkaar te koppelen.quote:
[..]
Vooral die laatste zin wijst op incompetentie van de Wehkamp. Dat is hun zaak hoe ze dat opgelost krijgen.
Op de pakbon/factuur van TS staat het serienummer van de laptop. Als de laptop doorverkocht is zal het serienummer nog steeds hetzelfde zijn op de pakbon/factuur van de nieuwe eigenaar. Als dit niet het geval is komen we terug bij het feit dat het postorderbedrijf/Wehkamp slordig in administratie is geweest.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:06 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Tot zover helemaal met je eens.
[..]
Hier ben ik het niet mee eens. Ts stuurt laptop op -> laptop hoort naar reparatie afdeling te gaan -> terug assortiment in. Op deze manier is er geen enkele link meer dat de bewuste laptop ooit van TS is geweest. Het is niet dat de serienummers aan een adres gekoppeld worden. Zelfs al gaat de laptop direct terug het assortiment in.
Met dat in mijn achterhoofd geef ik ook advies. Nu is het onschuldig maar ik zou alleen uit principe al stappen ondernemen.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:08 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Tuurlijk sta je sterker, nu is het je MSN wachtwoord, heb je er ook aan gedacht dat bijvoorbeeld je bankgegevens of andere belangrijke info van jouw op die laptop had kunnen staan. Dit is geen onschuldig incident wat helaas bij veel winkels te vaak voorkomt.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 19-12-2009 00:11:08 ]
1 pot natquote:Op zaterdag 19 december 2009 00:06 schreef Evelien het volgende:
[..]
Niet dat 't mij veel uitmaakt, maar 't gaat hier om Neckermann
Ik heb nog nooit op mijn factuur/pakbon van een besteld product het serienummer erop gehad, nou heb ik nog nooit bij de Neckermann besteld maar kan me niet voorstellen dat het daar anders gaat.quote:
[..]
Op de pakbon/factuur van TS staat het serienummer van de laptop. Als de laptop doorverkocht is zal het serienummer nog steeds hetzelfde zijn op de pakbon/factuur van de nieuwe eigenaar. Als dit niet het geval is komen we terug bij het feit dat het postorderbedrijf/Wehkamp slordig in administratie is geweest.
Ik werk in de ICT en wij bestellen dus vaak spullen bij verschillende leveranciers. Op (zonder uitzondering) elke pakbon of factuur is het serienummer terug te vinden van het product. Soms is het even zoeken maar vrijwel altijd staat er iets wat het specifieke product aanduidt. Dit is min of meer de garantie dat je DIE laptop hebt aangeschaft. Anders kun je zo een andere laptop van hetzelfde type defect terugsturen en een nieuwe ontvangen. Er moet iets uniek zijn.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:12 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Ik heb nog nooit op mijn factuur/pakbon van een besteld product het serienummer erop gehad, nou heb ik nog nooit bij de Neckermann besteld maar kan me niet voorstellen dat het daar anders gaat.
[ Bericht 11% gewijzigd door #ANONIEM op 19-12-2009 00:15:04 ]
Inderdaad, alleen is het in dit geval nogal lastig omdat TS weinig kan bewijzen tegenover Neckermann. En juridische stappen worden al helemaal onbetaalbaar.quote:
[..]
Met dat in mijn achterhoofd geef ik ook advies. Nu is het onschuldig maar ik zou alleen uit principe al stappen ondernemen.
Juridische stappen ondernemen is nogal wat inderdaad, maar ermee dreigen kost nietsquote:Op zaterdag 19 december 2009 00:13 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Inderdaad, alleen is het in dit geval nogal lastig omdat TS weinig kan bewijzen tegenover Neckermann. En juridische stappen worden al helemaal onbetaalbaar.
Ik zou BREIN erbij halen. Ze verkopen gegevens welke niet van hun is.
Nu even serieus, ik denk dat je hier wel aangifte voor kunt doen.
Nu even serieus, ik denk dat je hier wel aangifte voor kunt doen.
In these days of moral hypocrisy certain valuable commodities can be hard to import.
- Donald Love
- Donald Love
Dat is waar maar ik heb een advocaat die zulke zaken pro-deo doet. Eigen bijdrage is niet erg hoog. Plus je wint het waarschijnlijk en dan is alles terug te vorderen, zoals je misschien weet.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:14 schreef Evelien het volgende:
[..]
Juridische stappen ondernemen is nogal wat inderdaad, maar ermee dreigen kost niets
Maarre... Wat heb ik terug te vorderen dan? Ik kan niet echt aantonen dat ik schade geleden heb, ofzoquote:Op zaterdag 19 december 2009 00:16 schreef Silven het volgende:
[..]
Dat is waar maar ik heb een advocaat die zulke zaken pro-deo doet. Eigen bijdrage is niet erg hoog. Plus je wint het waarschijnlijk en dan is alles terug te vorderen, zoals je misschien weet.
Jawel, de schade is dat jouw privé gegevens (in dit geval gelukkig alleen msn wachtwoord) blootgelegd is aan een ander persoon. Daar staan bedragen voor die ik nu niet bij de hand heb maar dat is zeker een vorm van schade. Daarnaast vind je het toch niet fijn dat er iemand op jouw msn zit wegens nalatigheid van Neckerman? En het terugvorderen gaat over het financiële dat bij de rechtzaak komt kijken. Als je die wint kost het je niks, ook geen griffierechten.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:17 schreef Evelien het volgende:
[..]
Maarre... Wat heb ik terug te vorderen dan? Ik kan niet echt aantonen dat ik schade geleden heb, ofzo
[ Bericht 8% gewijzigd door #ANONIEM op 19-12-2009 00:19:56 ]
Nee, zeker niet. Gelukkig weet ik dat ik er verder nog niets op had gezet, behalve een van google geplukt bitmapje voor op 't bureaublad.quote:Op zaterdag 19 december 2009 00:19 schreef Silven het volgende:
[..]
Jawel, de schade is dat jouw privé gegevens (in dit geval gelukkig alleen msn wachtwoord) blootgelegd is aan een ander persoon. Daar staan bedragen voor die ik nu niet bij de hand heb maar dat is zeker een vorm van schade. Daarnaast vind je het toch niet fijn dat er iemand op jouw msn zit wegens nalatigheid van Neckerman?
Mja, ik heb nu al gemaild zonder met juridische stappen te dreigen, is het wellicht verstandig er nog een mailtje achteraan te sturen?
Niet zonder reactie.quote:
[..]
Nee, zeker niet. Gelukkig weet ik dat ik er verder nog niets op had gezet, behalve een van google geplukt bitmapje voor op 't bureaublad.
Mja, ik heb nu al gemaild zonder met juridische stappen te dreigen, is het wellicht verstandig er nog een mailtje achteraan te sturen?
Sowieso zou ik of eerst even je rechtsbijstand bellen of het juridisch loket voor je gaat dreigen met juridische stappen.quote:
[..]
Ik wacht nog even af
Bedankt voor de feedback!
Inderdaad, als de persoon het met je eens is is dat een veel makkelijkere weg,echter zou ik wel (indien mogelijk) vragen om een log van de format. Daar zou ik dan genoegen mee nemen gezien het feit dat alleen je msnwachtwoord opgeslagen was. Als er meer op stond zou ik verder gaan dan dat maar gezien dit geval lijkt me dat niet noodzakelijk.quote:
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 19-12-2009 00:28:18 ]
|
|
