Grootschalige campagne? Was de basisschool niet voldoende?quote:AMSTERDAM - De helft van de caissières lukt het niet om de geboortedatum van jonge klanten om te rekenen naar hun juiste leeftijd.
Dat blijkt uit onderzoek dat het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) heeft laten verrichten naar de effectiviteit van de nieuwe legitimatiemaatregel. Sinds maart van dit jaar moet iedereen die jonger is dan 20 jaar zijn legitimatie tonen als hij alcohol of tabak koopt in de supermarkt. Als blijkt dat een klant jonger is dan 16 jaar, mag deze de genotsmiddelen niet aanschaffen.
Mystery shopping
Het CBL heeft zelf onderzoek gedaan met zogeheten mystery shopping door 15-jarigen. Daaruit bleek dat de helft van de jongeren wordt gecontroleerd op hun leeftijd. Jongeren uit het westen van het land hebben meer kans om te worden gecontroleerd dan die in het noorden. Verder ging in de helft van de gevallen de omrekening van de geboortedatum naar leeftijd fout. Het CBL gaat daarom volgend jaar 'fors inzetten' op de verbetering hiervan.
"Met een grootschalige campagne zullen de caissières getraind moeten worden zodat zij wanneer ze om een ID vragen ook de juiste leeftijd berekenen." Een 'rekenhulpmiddel' voor bij de kassa kan hierbij helpen, aldus het CBL.
Dan zitten ze dus met een enorm kasverschil van 75 procent, krijgen ze op hun kopquote:
Hoe kom je daar bij? Bij twee keer de helft worden de klanten juist opgelicht!quote:Op vrijdag 11 december 2009 14:48 schreef __Saviour__ het volgende:
[..]
Dan zitten ze dus met een enorm kasverschil van 75 procent, krijgen ze op hun kop
Voor de kassa moet je minimaal HAVO hebben blijkbaar.quote:Op vrijdag 11 december 2009 14:51 schreef BaardBaviaan het volgende:
Tsja.. het zijn niet voor niks mensen die achter de kassa werken he
2 keer de helft van 10 (5) is 10.quote:Op vrijdag 11 december 2009 14:49 schreef Hetiszover het volgende:
[..]
Hoe kom je daar bij? Bij twee keer de helft worden de klanten juist opgelicht!
Voorbeeld: boodschappen kosten 10 euro. De cassiere vraagt 2x de helft. Dat is dus 1x5 maal 1x5 is 25 euro!!!
MBO heet dat toch?quote:Op vrijdag 11 december 2009 14:45 schreef Ensaf het volgende:
Maar er bestaat niet zoiets als een cassiereschool!
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |