Over die studenten OV chipkaart. Niets gehoord?

quote:

Op zaterdag 12 december 2009 17:34 schreef Ireyon het volgende:
'k Vraag me echt af waar iedereen hier studeert, als ze het niet gewend zijn dat ze overal zelf achteraan moeten gaan

Waar zou ik zelf nog achteraan moeten gaan na 5 keer een pasfoto opgestuurd te hebben? Er is, volgens de klantenservice, geen andere mogelijkheid dan het gewoon maar nóg een keer proberen. Dat is ook wat ik ga doen, omdat ik geen keus heb, maar nou niet bepaald te wijten aan gebrek aan motivatie of wel?

quote:

Op zaterdag 12 december 2009 18:16 schreef BlaatschaaP het volgende:

[..]

Waar zou ik zelf nog achteraan moeten gaan na 5 keer een pasfoto opgestuurd te hebben? Er is, volgens de klantenservice, geen andere mogelijkheid dan het gewoon maar nóg een keer proberen. Dat is ook wat ik ga doen, omdat ik geen keus heb, maar nou niet bepaald te wijten aan gebrek aan motivatie of wel?

'k Had het ook totaal niet over motivatie, maar dat je als student zijnde toch gewend bent dat je overal, ook na 5x, nog zelf achteraan mag gaan. 't Was een slecht grapje, sorry

Ugh, ik heb ongeveer 4 weken terug dat formulier + pasfoto opgestuurd maar nog niks ontvangen. Ga morgen even bellen. Wat een lapzwansen daar..

quote:

Op zaterdag 12 december 2009 18:21 schreef Ireyon het volgende:

[..]

'k Had het ook totaal niet over motivatie, maar dat je als student zijnde toch gewend bent dat je overal, ook na 5x, nog zelf achteraan mag gaan. 't Was een slecht grapje, sorry

Op zich ben ik wel gewend dat ik dingen zelf moet regelen, maar dat regelen heb je dan vaak meer zelf in de hand. Te laat met inschrijven voor een vak is gewoon je eigen probleem. Collegekaart kwijt is een nieuwe halen bij een studiepunt. Maar bij deze stomme ov-chipkaart kan ik alleen maar incompetente klatenservice-medewerkers aan de telefoon krijgen en afwachten of ze nu mn foto niet kwijt raken. Als ik mn gegevens ergens naar toe zou kunnen brengen waar ze meteen mn kaart zouden kunnen maken zou ik het zo doen, al was het in groningen. Grrr...

Heb 5 weken geleden dat aanvraagformulier opgestuurd.
Gisteren heb ik dat nummer 0900-0980 (¤0,10p.m.) gebeld en gevraagd hoe het nu zit mijn mijn ov-chipkaart.
Ze wilden mijn postcode en huisnummer weten en hebben vervolgens in het systeem gekeken maar konden niets vinden, en hebben dus geen formulier ontvangen.

Afgelopen 2 jaren bij het ophalen van de gewone papieren studenten ov ook al extra pasfoto's hiervoor ingeleverd, en dat zijn nu in totaal al 3 foto's die ze kwijt geraakt zijn.

Ik werd naar de website www.studentenov-chipkaart.nl/ verwezen en moet daar een nieuw formulier aan vragen. Dit opsturen kon volgens de telefoniste 1.5 week gaan duren, en het verwerken van het formulier 3 weken. Dit betekent dus dat de ov-chipkaart pas volgend jaar bij mij op de mat ligt, en daar zullen nog extra dagen bij komen ivm met kerst ed.

Aangezien ik 4 januari met de bus naar school in moet had ik gevraagd of ik dat zelf moet gaan betalen. Toen werd ik verwezen naar een lokale servicebalie van de vervoerder waar ik een tijdelijke studenten ov-chipkaart zou kunnen krijgen.
Heb alleen nergens kunnen vinden waar die op het station in leeuwarden zou moeten zijn....
Zal waarschijnlijk volgend jaar een paar weken zelf moeten betalen.....

edit:
Ben dit net nog tegengekomen: http://www.telegraaf.nl/b(...)pkaart___.html?p=2,1.
Ze zouden die papieren versie gewoon nog 2 maanden langer moeten accepteren.

[ Bericht 9% gewijzigd door Frozenz op 14-12-2009 10:11:17 ]

quote:

Op maandag 14 december 2009 09:38 schreef Frozenz het volgende:
(...)

edit:
Ben dit net nog tegengekomen: http://www.telegraaf.nl/b(...)pkaart___.html?p=2,1.
Ze zouden die papieren versie gewoon nog 2 maanden langer moeten accepteren.

1 maand hoorde ik bij die klantenlijn, tot 31 januari.

Volgens een woordvoerder van de IB-Groep hoeft niemand zich zorgen te maken. "Iedere student die recht heeft op een ov-chipkaart kan gewoon reizen vanaf 1 januari 2010, met of zonder pasje. Een passende oplossing wordt volgende week bekend gemaakt."

http://headlines.nos.nl/forum.php/list_messages/18250

Raar dat sommige hier meteen verteld wordt om een nieuw formulier aan te vragen en dat ze mij vertellen om nog even te wachten en dat ze mailen als ze meer weten

quote:

Raar dat sommige hier meteen verteld wordt om een nieuw formulier aan te vragen en dat ze mij vertellen om nog even te wachten en dat ze mailen als ze meer weten

Ze wilden niet eens gegevens van mij noteren!

quote:

Op maandag 14 december 2009 10:35 schreef Meddo het volgende:
Volgens een woordvoerder van de IB-Groep hoeft niemand zich zorgen te maken. "Iedere student die recht heeft op een ov-chipkaart kan gewoon reizen vanaf 1 januari 2010, met of zonder pasje. Een passende oplossing wordt volgende week bekend gemaakt."

http://headlines.nos.nl/forum.php/list_messages/18250

Raar dat sommige hier meteen verteld wordt om een nieuw formulier aan te vragen en dat ze mij vertellen om nog even te wachten en dat ze mailen als ze meer weten

Tegen mij zeiden ze eerst dat ze het uit gingen zoeken, hij noteerde (wel) allemaal gegevens van me en ik zou teruggebeld worden als ze het hadden uitgezocht. Teruggebeld werd ik niet, dus toen belde ik nog een keer en toen werd me pas gezegd dat ik een nieuw formulier aan moest vragen. Tegenstrijdig zijn ze dus sowieso.

- de afgelopen twee jaar 2x twee pasfoto's ingeleverd.
- Oktober 2009 formulier terug gestuurd met foto.
- Bij het postkantoor gevraagd waarom het zo lang duurde. Opsturen van formulier zou geen zin hebben. Behalve als het postkantoor het zelf doet. Dus daar nog een keer een formulier opgestuurd.
- vorige week nog maar via die site een formulier aangevraagd.

Deze week net voor kerst nog maar ff bellen...

Komt er nog iets van een bevestiging als je via de site een formulier aanvraagt? of is het ook maar hopen dat dat webforumuliertje werkt..

quote:

Op maandag 14 december 2009 10:35 schreef Meddo het volgende:
Volgens een woordvoerder van de IB-Groep hoeft niemand zich zorgen te maken. "Iedere student die recht heeft op een ov-chipkaart kan gewoon reizen vanaf 1 januari 2010, met of zonder pasje. Een passende oplossing wordt volgende week bekend gemaakt."

http://headlines.nos.nl/forum.php/list_messages/18250

Raar dat sommige hier meteen verteld wordt om een nieuw formulier aan te vragen en dat ze mij vertellen om nog even te wachten en dat ze mailen als ze meer weten

Dat was te voorspellen.

Hoe kom ik trouwens aan het formulier?

quote:

Op maandag 14 december 2009 18:22 schreef Q.E.D. het volgende:

[..]

Dat was te voorspellen.

Hoe kom ik trouwens aan het formulier?

via studenten ov chipkaart website aanvragen

http://www.studentenov-chipkaart.nl/aanvragen

ik ga er gewoon 5 aanvragen

Ook zo stom dat dat formulier nergens af te halen is. Als ze nou gewoon op Utrecht Centraal en andere grote stations een flinke stapel hadden liggen... Maar nee, aanvragen en dan anderhalve week wachten tot je m thuis hebt.

[FAQ] Studenten OV-Chipkaart. Wie, wat, hoe en waarom? Vraag het hier!

kijk en post vooral hier

Ik heb vandaag een tijdelijke OV chipkaart gekregen met studentenreisrecht erop..was naar zo'n GVB hulpdesk gedaan (metro A'dam CS), was binnen een minuut geregeld. Wel fijn, maar ik vraag me nog steeds af wat er met dat formulier dat ik 3 weken geleden heb opgestuurd is gebeurd

Dit slaat echt gewoon nergens op, hier ook al 3x foto ingeleverd. heb net in 2 dagen tijd meer dan 1 uur bij elkaar voor die telefoon gehangen. Uiteindelijk iemand aan de lijn en jahoor, ja het is de schuld van de IB want die hebben je gegevens niet doorgestuurd. Stelletje debielen die instanties ze sturen me beide brieven en nog hebben ze mijn gegevens niet.

Nu is er beloofd dat als ik mij aanmelde via de website voor zo,n formulier dat ik dan ook een tijdelijk ov krijg. anders word het gewoon met een kopietje de bus in. en dan kan alleen de politie nog uit de bus halen.

Ergens in de laatste week van November ben ik naar http://www.studentenov-chipkaart.nl gegaan om te kijken hoe dat nou zat met die chipkaart. Afijn toendertijd kon je ergens op de website je ov kaartnummer invoeren en ik kreeg de melding dat ik een pasfoto had ingeleverd en dat de kaart binnen twee weken opgestuurd zou worden. Het is 29 december en ik heb nog niks, vorige week maar een aanvraag voor een aanvraagformulier gedaan maarja met de kerst enzo ertussen verwacht ik er niet meer veel van....

Hallo, ik heb een vraagje, en alles is zo vaag, misschien dat jullie er een zinnig antwoord op weten.
Ik heb vorig jaar al een OV-chipkaart ontvangen met studentenreizen er op. De kaart is geldig t\m 2012. Ik heb mijn per 1 jan uitgeschreven bij IBG, en heb dus geen recht meer op het studentenreisproduct. Echter, wilde ik deze gister verwijderen van mijn OV-chipkaart, maar dat kan dus helemaal niet?! Moet dit perse bij zo'n balie? Of moet je met je OV-chipkaart sowieso elk jaar weer het studentenreizen product ophalen? Dat laatste zou dus betekenen dat ik niets hoef te doen..

Hopelijk weten jullie iets, morgenvroeg fiets ik anders nog wel even langs een balie.