TS,
Ik heb 1,5 geleden precies hetzelfde probleem gehad. Ook bij de MediaMarkt. Geld teruggekregen, maar het zijn een stelletje luldebehangers. Ze blijven te vaak hangen aan de regels, waardoor het een waar welles nietes spelletje wordt. Lukt het bij de ene MediaMarkt niet, probeer het bij een andere.
Maak een foto met je id kaart (rijbewijs, paspoort oid) naast je beeldscherm terwijl de error verschijnt. Zoek op het internet naar fora met mensen die dezelfde klacht hebben. Mocht je deze vinden, print deze en zorg ervoor dat de site erbij staat vermeldt.
Print de foto die je hebt gemaakt uit in kleuren ga ermee naar de mediamarkt. Zeg tegen de lulbehanger achter de klachtenbalie dat hij niet installeert. Laat vervolgens de foto en de print van het fora zien en zeg dat het een veelvoorkomende klacht is. Toon je idkaart (rijbewijs, paspoort) en zorg dat je naam enzo te zien is.
Blijf net zo lang staan totdat je je geld terug hebt, of een ander exemplaar hebt gekregen. Hij zal je waarschijnlijk niet heel veel hebben gekost, maar het gaat om het idee.
Groetjes en succes.
Een werk duurt lang genoeg om de tijd te vullen die ervoor beschikbaar is.
Je moet veel studeren om weinig te weten.