abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:01:15 #1
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73277454
Beste dames en heren,

Ik heb een webhostingpakket bij een webhoster.
Nu stuurt deze webhoster mij net een email met de mededeling dat er iets niet goed zat in mijn pakket, en dat daardoor een van zijn servers om zeep is geholpen.

Nu heb ik een factuur ontvangen van ¤1000 om de werkzaamheden die hij heeft moeten uitvoeren te vergoeden.

Mijn vraag is, mag dit zomaar?
pi_73277477
staat er niets in de voorwaarden?
Bestiality sure is a fun thing to do. But I have to say this as a warning to you:
With almost all animals you can have a ball, but the hedgehog can never be buggered at all.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:03:19 #3
180648 iFries
Fryske linkse boomknuffelaar
pi_73277514
Wat heb je gedaan?
Frysk bloed tsjoch op!
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:03:54 #4
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73277532
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:03 schreef iFries het volgende:
Wat heb je gedaan?
Ik ben mijn van geen kwaad bewust.
Hij zegt dat een van mijn domeinen is gehackt, en dat daardoor er een aanval op zijn server is gepleegd.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:04:55 #5
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73277561
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:01 schreef Jordy-B het volgende:
staat er niets in de voorwaarden?
Hmm, er staat dit:

1.7 XX heeft het recht met onmiddellijke ingang de cliënt af te sluiten, de ruimte te blokkeren, de overeenkomst te ontbinden of andere maatregelen te nemen die haar geraden voorkomen indien zij op grond van haar ter beschikking staande informatie vermoedt dat de cliënt de beschikbare ruimte gebruikt in strijd met één van de bepalingen in dit artikel. In dit geval heeft Opdrachtgever geen recht op restitutie van enige vooruitbetaalde gebruiksvergoeding of vergoeding van schade. XX behoudt zich het recht voor om de eventuele schade die in verband hiermee is geleden op de Opdrachtgever te verhalen.
pi_73277618
Ik zou 'm vragen om meer informatie, gerichte zaken die zijn claim ondersteunen. Bewijzen dus.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
  Redactie Frontpage / Spellchecker donderdag 1 oktober 2009 @ 16:07:05 #7
13151 crew  Rewimo
Nederduitse/Mevrouw qltel
pi_73277627
Hee, lucratief idee, gewoon al je klanten zo'n factuur sturen Wie weet betalen er wel een stel.

Laat hem eerst maar eens aantonen dat hij die schade door jóu heeft geleden. Heb jij zelf gemerkt dat jouw site gehackt was?
Most people don't listen with the intention to understand, they listen with the intention to reply.
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/</a> beslist geen BIJ-zaak!
pi_73277646
Oh, en met welke bepaling zou jouw site in strijd zijn, dan?
Bestiality sure is a fun thing to do. But I have to say this as a warning to you:
With almost all animals you can have a ball, but the hedgehog can never be buggered at all.
pi_73277656
Zat er een specificatie bij?

Ik zou anders om alle informatie vragen en specificaties van alle gemaakte kosten en een duidelijke onderbouwing.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:08:35 #10
180648 iFries
Fryske linkse boomknuffelaar
pi_73277678
Laat hem eerst maar eens bewijzen dat jij iets fout hebt gedaan, en hoe hij op dat bedrag van ¤1000,= komt.
Frysk bloed tsjoch op!
pi_73277690
Het is wel raak met die hekkers vandaag: Zelfde server als DSB-bank toevallig?

Maargoed, WAT zat er precies niet goed in je pakket dat kwaadwillenden kansen bood?
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:12:23 #12
53753 BereNDD
drampo uit je raam
pi_73277792
lol, ze zijn gehacked en willen het verhalen op jou..
heb je ssh toegang?
You're crazy in the coconut..
That boy needs therapy..
pi_73277936
De beheerder van de server (niet jij) is verantwoordelijk voor de beveiliging.
Jij bent immers ook slachtoffer van een hacker..
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:17:16 #14
63046 SCraane
If send to $me goto $trash
pi_73277942
Heb je een VPS of gewoon een hosting pakket waar je allen je eigen website host?

In beide gevallen is het eigenlijk zijn eigen probleem.

Als je een VPS hebt en die is gehacked prima. Maar dan zouden andere VPSen daar niet van naar de klote moeten kunnen gaan. Als dat wel is heeft je hoster dus zijn eigen security niet goed in orde.

Als je een website hosting hebt, dan is het helemaal zijn probleem omdat hij dan nog steeds zijn security niet in orde heeft.
"Sometimes lies were more dependable than the truth."
Ender's Game - Orson Scott Card
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:17:19 #15
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73277943
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:08 schreef Conflict het volgende:
Zat er een specificatie bij?

Ik zou anders om alle informatie vragen en specificaties van alle gemaakte kosten en een duidelijke onderbouwing.
Dit zei hij in de mail:

We hebben 11,5 manuren gemaakt waarvan 3 binnen kantooruren en 8,5 buiten kantooruren. Hierbij heb ik de tijd voor die 3 uur al opgerekt naar 18.00 uur om wat kosten te besparen.

Tevens heb ik 7 uur buiten kantooruren in rekening gebracht ipv 8,5 uur


Er zat een specificatie bij de mail.

Ik heb ook al gemaild waar precies de fout zat in mijn pakket.

Maar ben ik gewoon niet fucked door die Voorwaarden?
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:19:24 #16
63046 SCraane
If send to $me goto $trash
pi_73278002
Eerst moet je weten WAT er dan fout in je pakket zat. Nogmaals, heb je een VPS of gewoon een hosting pakketje (dus 1 website).
"Sometimes lies were more dependable than the truth."
Ender's Game - Orson Scott Card
pi_73278016
Gooig die specifikatie eens online?
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:20:27 #18
65960 sanger
|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
pi_73278032
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:03 schreef Pindabroodje het volgende:

[..]

Ik ben mijn van geen kwaad bewust.
Hij zegt dat een van mijn domeinen is gehackt, en dat daardoor er een aanval op zijn server is gepleegd.
Dan moet hij de schade verhalen op de hacker.
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:20:32 #19
110933 F4T4L_3RR0R
R.I.P. webicon ;(
pi_73278037
Wat is er precies kapot gegaan?
Een ballonvaarder die door de mand valt is nooit grappig...
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:20:38 #20
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278040
Eerst horen wat het probleem was voordat we kunnen beslissen of het onzin is of niet.
En vertel eens wat voor hosting je had, VPS of...
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:20:50 #21
53753 BereNDD
drampo uit je raam
pi_73278046
lekker uur-tarief trouwens
You're crazy in the coconut..
That boy needs therapy..
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:20:56 #22
182980 mime_negert
Valt er hier nog wat te mimen?
pi_73278049
Mooie manier van zaken doen.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:22:06 #23
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278100
Whehehe, en je runt zelf een webhosting bedrijf @ http://www.junga.nl ?
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:22:09 #24
58548 pisnicht
dead girls can`t say no
pi_73278104
Ik zou hem een link naar een security bedrijf als tunix sturen. Hij is verantwoordelijk voor veiligheid, niet jij.
To most Christians, the Bible is like a software license. Nobody actually reads it. They just scroll down to the bottom and click "I agree."
#allmightygod
pi_73278119
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:17 schreef Pindabroodje het volgende:

[..]

Dit zei hij in de mail:

We hebben 11,5 manuren gemaakt waarvan 3 binnen kantooruren en 8,5 buiten kantooruren. Hierbij heb ik de tijd voor die 3 uur al opgerekt naar 18.00 uur om wat kosten te besparen.

Tevens heb ik 7 uur buiten kantooruren in rekening gebracht ipv 8,5 uur


Er zat een specificatie bij de mail.

Ik heb ook al gemaild waar precies de fout zat in mijn pakket.

Maar ben ik gewoon niet fucked door die Voorwaarden?
nee, je dient altijd op de hoogte gesteld te worden van werkzaamheden die gemaakt worden op jouw kosten, tenzij je hiervoor van tevoren toestemming hebt verleend. Als de provider via jouw server schade heeft geleden, moet ie eerst eens kijken naar zijn eigen beveilingsvraagstuk, waarmee je hem ook om de oren kan slaan, want misschien loop jij hierdoor ook wel risico.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:23:31 #26
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73278146
Ik heb een resellerpakket bij hem.

Hij heeft me net dit gemaild:

Er zijn kwaadwillenden de server opgekomen door phpnuke die je draait op een van je websites.
Phpnuke wordt al enige tijd niet meer ontwikkeld en is ook gewoon onveilig.

Je hebt nog mazzel dat de factuur nog relatief laag is, de server is in één week tijd 2 keer uitgeslagen door een te hoge processor temperatuur.
De mensen die de server hebben gehackt zaten de server over de zeik te helpen.

Gisteren sloeg de server uit bij een temperatuur van 82 graden, als hij niet was uitgeslagen was de server helemaal kapot gegaan en was de schade aanzienlijk hoger geweest.

Ik hoop je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:23:32 #27
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278147
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:22 schreef pisnicht het volgende:
Ik zou hem een link naar een security bedrijf als tunix sturen. Hij is verantwoordelijk voor veiligheid, niet jij.
Behalve als jij bv. oude forum-software gebruikt die gehackt wordt waarna de hacker jouw server gebruikt om data op te halen / te versturen waardoor jij zwaar over je limiet gaat.
In dat geval is het redelijk verwijtbaar.
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:24:27 #28
53753 BereNDD
drampo uit je raam
pi_73278176
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:22 schreef _Led_ het volgende:
Whehehe, en je runt zelf een webhosting bedrijf @ http://www.junga.nl ?
ik keek al even naar zijn storingsarchief:
http://www.junga.nl/plugi(...)ory.php?categoryid=1
You're crazy in the coconut..
That boy needs therapy..
pi_73278202
Het lijkt me dat een hoster zijn servers zo beveiligd dat deze niet te hacken zijn via de users....
pi_73278210
WTF, hoe kun je een server hacken en de temperatuur omhoog halen. Complete onzin. Lijkt me meer bagger servers
pi_73278226
Ik zou hem gewoon een paar ventilatortjes toezeggen.

En niet betalen.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:26:25 #32
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278242
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:23 schreef Pindabroodje het volgende:
Ik heb een resellerpakket bij hem.

Hij heeft me net dit gemaild:

Er zijn kwaadwillenden de server opgekomen door phpnuke die je draait op een van je websites.
Phpnuke wordt al enige tijd niet meer ontwikkeld en is ook gewoon onveilig.

Je hebt nog mazzel dat de factuur nog relatief laag is, de server is in één week tijd 2 keer uitgeslagen door een te hoge processor temperatuur.
De mensen die de server hebben gehackt zaten de server over de zeik te helpen.

Gisteren sloeg de server uit bij een temperatuur van 82 graden, als hij niet was uitgeslagen was de server helemaal kapot gegaan en was de schade aanzienlijk hoger geweest.

Ik hoop je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Dat klinkt vrij aannemelijk, en ik denk dat het best verwijtbaar is als je een oude versie van PHPnuke draait waarvan bekend is dat er hacks voor zijn.

Aan de andere kant denk ik dat het zijn verantwoordelijkheid is om op een eenvoudige manier even de stekker uit jouw abonnement te trekken als het overlast veroorzaakt, dat hoort echt geen 8 uur te hoeven kosten.
En over die hoge temperatuur ?
Dan moet ie z'n servers maar goed koelen, da's gewoon bullshit.
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:27:40 #33
105982 L-IS
arrogante kutclown
pi_73278279
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:23 schreef Pindabroodje het volgende:
Ik heb een resellerpakket bij hem.

Hij heeft me net dit gemaild:

Er zijn kwaadwillenden de server opgekomen door phpnuke die je draait op een van je websites.
Phpnuke wordt al enige tijd niet meer ontwikkeld en is ook gewoon onveilig.

Je hebt nog mazzel dat de factuur nog relatief laag is, de server is in één week tijd 2 keer uitgeslagen door een te hoge processor temperatuur.
De mensen die de server hebben gehackt zaten de server over de zeik te helpen.

Gisteren sloeg de server uit bij een temperatuur van 82 graden, als hij niet was uitgeslagen was de server helemaal kapot gegaan en was de schade aanzienlijk hoger geweest.

Ik hoop je zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Wat een amateuristisch mailtje. Lekker serieus nemen zo'n kerel die zijn security niet in orde heeft. Laat hem die schade maar verhalen op zijn ICT-ers die de security moeten regelen.. waarschijnlijk is hij het zelf en is het balletje weer rond

Jarenlang ondernemer geweest in de internetwereld (zakelijke provider) en zo'n dreigfactuurtje moet je mijns inziens gewoon negeren. Een en al bluf!

Mocht je hulp nodig hebben, contact me. Breng je eventueel graag in contact met mensen die mijn conclusie kunnen bevestigen.
Op vrijdag 19 januari 2007 05:02 schreef RottePeer het volgende:
je bent zelf een slechte kaolo-kloon boeler. pitoes smoken is da shizznit
met je homo-ass poppetje met make-up op z'n wangen
pi_73278294
Dit is echt onzin, niet betalen.
pi_73278304
Niet betalen.

Hij heeft je immers niet van te voren op de hoogte gesteld dat er problemen waren.
So we just called him Fred too
pi_73278316
Als de provider niet eens zijn eigen server kan beveiligen.. dan die van zijn klanten dus ook niet..
hierdoor loopt de provider de risico zelf ook gehackt te worden.

Bovendien is de e-mail die zij jou toestuurde vrij wel erg persoonlijk opgesteld. Terwijl de meeste bedrijven hiervoor een zeer zakelijk brief voor sturen naar jou. Denk dat je te maken hebt met een scam om eerlijk te zijn.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:30:12 #37
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278365
Het belangrijkste is nu :

NIKS toezeggen, NERGENS aansprakelijkheid / verantwoordelijkheid toegeven.
Gewoon de komende paar dagen zelf even een goed documentje samenstellen met argumenten waarom je niet betaalt, en waarom het onder zijn eigen verantwoordelijkheid valt.
Doe dit even samen met wat andere mensen, meer koppen hebben meer inzicht.
Het liefst iemand erbij die rechten gestudeerd heeft, en iemand die veel van internet/netwerken weet.

Succes, het moet niet zo moeilijk zijn om dit af te wimpelen hoor.
zzz
pi_73278418
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:22 schreef pisnicht het volgende:
Ik zou hem een link naar een security bedrijf als tunix sturen. Hij is verantwoordelijk voor veiligheid, niet jij.
en gelijk een factuur erbij stoppen voor dat advies
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:32:17 #39
260258 Pindabroodje
http://www.junga.nl
pi_73278421
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:30 schreef _Led_ het volgende:
Het belangrijkste is nu :

NIKS toezeggen, NERGENS aansprakelijkheid / verantwoordelijkheid toegeven.
Gewoon de komende paar dagen zelf even een goed documentje samenstellen met argumenten waarom je niet betaalt, en waarom het onder zijn eigen verantwoordelijkheid valt.
Doe dit even samen met wat andere mensen, meer koppen hebben meer inzicht.
Het liefst iemand erbij die rechten gestudeerd heeft, en iemand die veel van internet/netwerken weet.

Succes, het moet niet zo moeilijk zijn om dit af te wimpelen hoor.
Oke!

Bedankt voor alle reacties, zal een dezer dagen wel even dat documentje posten.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:33:03 #40
63046 SCraane
If send to $me goto $trash
pi_73278445
Je hebt een RESELLER pakket. Hij is dus verantwoordelijk voor de security. Jij KAN daar niet eens wat aan doen.

En 11 uur aan het herstellen?? Wat een onzin. hooguit 2 uur om de BACKUP terug te zetten en die PHPNUKE site te disablen en klaar.

Hij heeft dus zijn eigen SECURITY en BACKUP policy niet voor elkaar!
"Sometimes lies were more dependable than the truth."
Ender's Game - Orson Scott Card
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:34:08 #41
58548 pisnicht
dead girls can`t say no
pi_73278483
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:23 schreef _Led_ het volgende:

[..]

Behalve als jij bv. oude forum-software gebruikt die gehackt wordt waarna de hacker jouw server gebruikt om data op te halen / te versturen waardoor jij zwaar over je limiet gaat.
In dat geval is het redelijk verwijtbaar.
Dan moet de hoster je wijzen op de onveiligheid en eventueel je account uitzetten.
To most Christians, the Bible is like a software license. Nobody actually reads it. They just scroll down to the bottom and click "I agree."
#allmightygod
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:36:07 #42
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278532
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:34 schreef pisnicht het volgende:

[..]

Dan moet de hoster je wijzen op de onveiligheid en eventueel je account uitzetten.
Yup, maar jij bent nog wel verantwoordelijk voor de verstookte bandbreedte op jouw account.
Ten slotte kan je hoster er niks aan doen dat jij ouwe software gebruikt hebt waardoor een kwaadwillend persoon binnen kon komen en jouw bandbreedte kon verstoken.
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:36:14 #43
53753 BereNDD
drampo uit je raam
pi_73278535
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:27 schreef L-IS het volgende:

[..]

Mocht je hulp nodig hebben, contact me. Breng je eventueel graag in contact met mensen die mijn conclusie kunnen bevestigen.
ik kan wel bevestigen dat het een amateuristisch mailtje is..
maar verder weet ik niet wat voor rechten hij tot zijn eigen server heeft
You're crazy in the coconut..
That boy needs therapy..
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:37:27 #44
58548 pisnicht
dead girls can`t say no
pi_73278578
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:36 schreef _Led_ het volgende:

[..]

Yup, maar jij bent nog wel verantwoordelijk voor de verstookte bandbreedte op jouw account.
Ten slotte kan je hoster er niks aan doen dat jij ouwe software gebruikt hebt waardoor een kwaadwillend persoon binnen kon komen en jouw bandbreedte kon verstoken.
Bandbreedte verbruiken is heel wat anders dan een cpu te heet laten worden natuurlijk.
To most Christians, the Bible is like a software license. Nobody actually reads it. They just scroll down to the bottom and click "I agree."
#allmightygod
pi_73278616
82 graden is toch niet extreem hoog?
Some weasel took the cork out of my lunch...
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:38:17 #46
29444 RemcoDelft
4 8 15 16 23 42
pi_73278617
quote:
de server is in één week tijd 2 keer uitgeslagen door een te hoge processor temperatuur.
HAHAHAHAHA

Meer dan dat zou ik niet eens als reactie geven..... Een server die hardwarematig faalt vanwege een (al dan niet gehackte) user-applicatie... Het moet niet gekker worden!
censuur :O
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:39:39 #47
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_73278658
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:38 schreef Adfundum het volgende:
82 graden is toch niet extreem hoog?
Hangt er vanaf wat voor processor je hebt
zzz
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:40:29 #48
4090 Sandyman
Super nubila jubila
pi_73278681
quote:
Op donderdag 1 oktober 2009 16:23 schreef Pindabroodje het volgende:
Je hebt nog mazzel dat de factuur nog relatief laag is, de server is in één week tijd 2 keer uitgeslagen door een te hoge processor temperatuur.
De mensen die de server hebben gehackt zaten de server over de zeik te helpen.
En dit e-mailtje krijg je van een bedrijf? Ik zou niet eens reageren, wat een taal...
If a man hasn't discovered something that he will die for, he isn't fit to live.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:40:30 #49
223929 fraggie1975
Begint eer gij bezint!
pi_73278682
een cpu die bij 100% belasting oververhit lijkt mij nogal onderkoelt te worden.. (i.e stof in de fan?)

lijkt mij raar dat hij jouw daar verantwoordelijk voor houdt..
I love you for your mind , baby give me your body.
  donderdag 1 oktober 2009 @ 16:43:15 #50
180648 iFries
Fryske linkse boomknuffelaar
pi_73278759
Kun je nog bij je data? Die moet je nu natuurlijk wel ff backuppen
Frysk bloed tsjoch op!
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')