Vraag over TNT pakketservice: eerst hier kijken

quote:

Op woensdag 8 september 2010 19:49 schreef 4EverBlackEyed het volgende:

[..]

Had je het pakje niet bij een kialapunt kunnen leveren?
Die zijn later open.

Kiala wat?

Oh, ff gegoogled, dat kende ik nog niet Website vind ik erg vaag: hoe werkt het precies? Kan ik pakket laten bezorgen bij het dichtsbijzijnde kialapunt ipv bij mijn huis? Of gaan alle pakketten eerst naar een centraal Kiala-punt waarvandaan ze worden gedistribueerd naar de kialapunten?

quote:

Op woensdag 8 september 2010 20:34 schreef AlmightyArjen het volgende:

[..]

Kiala wat?

Oh, ff gegoogled, dat kende ik nog niet Website vind ik erg vaag: hoe werkt het precies? Kan ik pakket laten bezorgen bij het dichtsbijzijnde kialapunt ipv bij mijn huis? Of gaan alle pakketten eerst naar een centraal Kiala-punt waarvandaan ze worden gedistribueerd naar de kialapunten?

Eigen ervaring heb ik niet, maar ik zou bijvoorbeeld mijn pakje kunnen laten verzenden naar een avondwinkel bij mij in de buurt die tot 9 uur 's avonds open is. Dat is per afhaal locatie verschillend.
Dat is al een stuk handiger dan bij het postkantoor ophalen.
Bovendien heb ik niet eens meer een postkantoor in de buurt.

Ik heb ook een vraag voor TNT Pakketservice. Waarom gooien diverse van jullie geen kennisgeving in de bus bij geen gehoor? En waarom klopt de status van Track & Trace vaak niet?

Ik verwacht een pakje, dat zou gisteren zijn aangeboden, maar geen kng in mijn bus. Vandaag kijk ik weer in m'n bus en wederom niks. Een blik op track en trace leert me dat het pakje zowel gisteren als vandaag vergeefs is aangeboden, en dat het nu op het postkantoor ligt. Ik naar het postkantoor (lees: de sigarettenbalie van de buurtsuper), maar geen pakket te bekennen. Komt toevallig net die subcontractor eraan met een lading pakjes. Dus ik vraag hem meteen of hij toevallig nog een pakje voor mij had. Zegt hij dat dat pas maandag weer wordt aangeboden omdat er een bedrag verschuldigd is (ws. btw bij invoer).

Kijk, als die snuiter nu meteen gisteren een briefje in de bus had gedaan waarop dat stond (zending vergeefs aangeboden, 2e aanbieding op maandag) was mij en dat arme kassameisje een hoop moeite bespaard gebleven.

Dus, lieve chauffeurs, schrijf nou ajb zo'n kennisgeving, ook al heb je haast. Het is wel je werk.

Mooi dat je je pakketje hebt . Bij mij staat de trach & trace al de hele dag op "chauffeur is onderweg". Al denk ik niet dat ie vandaag nog komt.

Die beste kerel van TNT is er bij mij altijd tussen 09.00u en 10.00u
Wij wonen in een appartement met 4 jonge stelletjes.
TNT man heeft een sleutel voor de centrale hal en daar legt hij dan onze pakketjes neer.
Als wij er wel zijn drinkt ie altijd een bakkie en dan gaat hij weer verder.

Maar dat Track Trace systeem is bagger geworden.

Goed geregeld.
Als ik iets bestel is de TNT er altijd om 8 uur - half 9, want ik ben een van de eerste huizen op de route.
Lekker handig, want dan hoef ik de rest van de dag niet te wachten.

quote:

Op zaterdag 11 september 2010 15:05 schreef Kramerica-Industries het volgende:
Ik heb ook een vraag voor TNT Pakketservice. Waarom gooien diverse van jullie geen kennisgeving in de bus bij geen gehoor? En waarom klopt de status van Track & Trace vaak niet?

Ik verwacht een pakje, dat zou gisteren zijn aangeboden, maar geen kng in mijn bus. Vandaag kijk ik weer in m'n bus en wederom niks. Een blik op track en trace leert me dat het pakje zowel gisteren als vandaag vergeefs is aangeboden, en dat het nu op het postkantoor ligt. Ik naar het postkantoor (lees: de sigarettenbalie van de buurtsuper), maar geen pakket te bekennen. Komt toevallig net die subcontractor eraan met een lading pakjes. Dus ik vraag hem meteen of hij toevallig nog een pakje voor mij had. Zegt hij dat dat pas maandag weer wordt aangeboden omdat er een bedrag verschuldigd is (ws. btw bij invoer).

Kijk, als die snuiter nu meteen gisteren een briefje in de bus had gedaan waarop dat stond (zending vergeefs aangeboden, 2e aanbieding op maandag) was mij en dat arme kassameisje een hoop moeite bespaard gebleven.

Dus, lieve chauffeurs, schrijf nou ajb zo'n kennisgeving, ook al heb je haast. Het is wel je werk.

Dat dus, en hoe snel wordt het geupdate? de Track en trace dan, want ik ben al de hele middag thuis, en mijn vriend was vanaf half 1 thuis ofzo, en er ligt geen briefje in de bus, maar er stond net wel ineens op dat de 1e poging niet gelukt is. Dus wat dan mogelijk zou zijn is dat het vanochtend is geweest?

Het stomme is dat we het pakketje morgen pas verwachtte, maar nu we zagen van dat het vandaag eik zou komen, zit je er de hele dag op te wachten en dan mis je het (Het is een ps3 )

Ik krijg een pakket waarvoor getekend moet worden. Ik heb geen brief in de bus gekregen dat ik niet thuis was (ben ook niet thuis geweest, nu wel)


Heb deze meldingen gekregen:

17.09.2010:
Chauffeur is onderweg
17.09.2010:
1e afleverpoging niet geslaagd. 2e afleverpoging volgt

Komt hij nu vandaag, morgen of maandag?

Worden pakketjes/ items van dealextreme wel op zaterdag bezorgd? Of valt dit onder aangetekende post?

quote:

Op vrijdag 17 september 2010 21:29 schreef tongytongylickylicky het volgende:
Worden pakketjes/ items van dealextreme wel op zaterdag bezorgd? Of valt dit onder aangetekende post?

Aangetekende post wordt niet op zaterdag bezorgd.

Een pakket waar gewoon alleen een handtekening voor gevraagd wordt is niet altijd een aangetekend stuk en wordt dus wel aangeboden op zaterdag.

Het gaat dan puur om zendingen met een sticker zoals hieronder:



Of garantiepost en aangetekend zoals hieronder:



Verder zijn er ook nog andere aangetekende zending, verzekerd en met handtekeningretourkaart, die worden ook niet op zaterdag bezorgd.

quote:

Op maandag 13 september 2010 10:18 schreef 4EverBlackEyed het volgende:
Goed geregeld.
Als ik iets bestel is de TNT er altijd om 8 uur - half 9, want ik ben een van de eerste huizen op de route.
Lekker handig, want dan hoef ik de rest van de dag niet te wachten.

Dat is niet verkeerd idd

Godverdomme. Er staat op track and trace dat ik het pakketje moet ophalen maar welke postkantoor ?

quote:

Op maandag 20 september 2010 16:52 schreef Klonk het volgende:

[..]



dat staat op het briefje wat je in je bus hebt gekregen (dat is de theorie tenminste)

Jamaar ik heb geen briefje gekregen wat moet ik nu doen?

quote:

Op maandag 20 september 2010 17:10 schreef Klonk het volgende:

[..]



TNT bellen lijkt me dan de beste oplossing, kan nog net vandaag
[..]

Oke bedankt.

Net ff TNT Gebeld ze zeiden dat de brief later aankomt.

quote:

Op maandag 20 september 2010 20:49 schreef Klonk het volgende:

[..]



whut, dat briefje hoort de bezorger gewoon gelijk te schrijven, de tering wat zit er een hoop dom volk bij TNT tegenwoordig...

Soms zijn die briefjes gewoon ineens op en dan wordt er een briefje (kennisgeving) via de post verstuurd.

Maar een kennisgeving is niet heilig. Het pakket kan je gewoon zonder kennisgeving ophalen op het postkantoor of agentschap. Neem een legitimatiebewijs en bijvoorbeeld een bankafschrift mee waar je adres op vermeld staat, dan krijg je je pakketje gewoon mee.

En waar je jouw pakketje op moet halen is gewoon het meest dichtstbijzijnde postkantoor of agentshap. Er is er een aan jouw postcode gekoppeld, dus als je ooit eerder een pakketje opgehaald hebt weet je waar je moet zijn.

[ Bericht 3% gewijzigd door Conflict op 21-09-2010 19:51:08 ]

quote:

Op dinsdag 21 september 2010 17:32 schreef Conflict het volgende:

[..]

Soms zijn die briefjes gewoon ineens op en dan wordt er een briefje (kennisgeving) via de post verstuurd.

Maar een kennisgeving is niet heilig. Het pakket kan je gewoon zonder kennisgeving ophalen op het postkantoor of agentschap. Neem een legitimatiebewijs en bijvoorbeeld een bankafschrift mee waar je adres op vermeld staat, dan krijg je je pakketje gewoon mee.

En waar je jouw pakketje op moet halen is gewoon het meest dichtstbijzijnde postkantoor of agentshap. Er is er een aan jouw postcode gekoppeld, dus als je ooit eerder een pakketje opgehaald hebt weet je waar je moet zijn.

Ik zal zo dadelijk even naar de postkantoor gaan en vragen. Maar ik heb ook gebeld naar TNT Ze zeggen ja je moet naar bol bellen doe ik dat zegt ze weer dat ik TNT moet bellen

quote:

Op woensdag 22 september 2010 13:06 schreef apij4125 het volgende:

[..]

Ik zal zo dadelijk even naar de postkantoor gaan en vragen. Maar ik heb ook gebeld naar TNT Ze zeggen ja je moet naar bol bellen doe ik dat zegt ze weer dat ik TNT moet bellen

Als je er niet uitkomt dan heb jij iig niks met TNT te maken. Jij hebt je pakket bij bol.com besteld. Het is de keuze van Bol om jouw paket via TNT te versturen en Bol is dus de klant van TNT, jij niet, jij hebt geen overeenkomst met TNT. Leg het probleem bij Bol neer.

Na 4 dagen sturen ze pas de brief op

waar gaat dit over?

Selectvracht zowiezo kl0te..
hadden 's een pakketje (klein pakketje van misschien 10x10cm) over de schutting bij m'n werk gegooid.
stelletje slimmerts, zaten toevallig wel 23 sims in. gelukkig was het net gestopt met regenen, maar was hier NIET blij mee. Wel een piepklein papiertje in mijn postvak: over de schutting. Lekker dan ... bijna kilometer schutting aflopen in de regen.
Was nog aangetekend verstuurd ook...

quote:

Op woensdag 22 september 2010 20:15 schreef Conflict het volgende:

[..]

Als je er niet uitkomt dan heb jij iig niks met TNT te maken. Jij hebt je pakket bij bol.com besteld. Het is de keuze van Bol om jouw paket via TNT te versturen en Bol is dus de klant van TNT, jij niet, jij hebt geen overeenkomst met TNT. Leg het probleem bij Bol neer.

Dat vind ik altijd wel frappant ja, dat de verzender altijd tegen de klant zegt dat ze bij de bezorgende partij moeten zijn.

Nee nitwits, ík betaal júllie om een pakketje bij mij thuis te krijgen, hoe jullie dat doen zal me jeuken maar als het mis gaat kom ik dus bij júllie verhaal halen en dan mogen júllie het verder lekker uitvechten met de partij die je ingehuurd hebt