[Centraal] TNT Medewerkerstopic deel 40

Sinds gisteren mag ik eindelijk alleen de post ophalen. Eigenlijk moest ik nog 3 dagen meerijden deze week maar aangezien het niet echt klikte met de collega die mij inwerkte, heb ik gisteren aangegeven dat ik alles wel wist en graag zelf aan de slag wilde gaan. Gisteren ben ik op tijd bij alle klanten geweest en heb ook alle handelingen gedaan die bij het legen van een brievenbus en het ophalen van post bij een klant horen (volgende lichting aangeven + barcode scannen). Toch was ik dik drie kwartier te laat terug bij de vestiging aangezien ik nog niet precies wist hoe ik het snelst naar de verschillende brievenbussen kon rijden en ik ook niet meer precies wist hoe ik naar het lospunt moest rijden.

Vandaag was er opeens nog een adres bijgekomen (klant) en dat zag ik pas onderweg dus had geen stratenboekje/navigatiesysteem bij me. In totaal ben ik ongeveer een kwartier kwijt geweest met het zoeken naar dit voor mij onbekende adres. Daarnaast gingen er nog wat kleine dingen mis tijdens de rit (verkeerde afslag gepakt onder andere). Dit telde aardig op en daarom was ik vandaag wederom te laat bij de vestiging, dit keer iets meer dan 30 minuten, maar ik heb wederom weer alles goed gedaan afgezien van dit. Uiteraard leer ik van deze fouten maar het is wel vervelend om veel te laat aan te komen.

Komen jullie weleens te laat terug? Zo ja, hoeveel minuten te laat ongeveer? En krijg je daar grote problemen mee bij de TNT?

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:01 schreef kip_zonder-kop het volgende:
Sinds gisteren mag ik eindelijk alleen de post ophalen. Eigenlijk moest ik nog 3 dagen meerijden deze week maar aangezien het niet echt klikte met de collega die mij inwerkte, heb ik gisteren aangegeven dat ik alles wel wist en graag zelf aan de slag wilde gaan. Gisteren ben ik op tijd bij alle klanten geweest en heb ook alle handelingen gedaan die bij het legen van een brievenbus en het ophalen van post bij een klant horen (volgende lichting aangeven + barcode scannen). Toch was ik dik drie kwartier te laat terug bij de vestiging aangezien ik nog niet precies wist hoe ik het snelst naar de verschillende brievenbussen kon rijden en ik ook niet meer precies wist hoe ik naar het lospunt moest rijden.

Vandaag was er opeens nog een adres bijgekomen (klant) en dat zag ik pas onderweg dus had geen stratenboekje/navigatiesysteem bij me. In totaal ben ik ongeveer een kwartier kwijt geweest met het zoeken naar dit voor mij onbekende adres. Daarnaast gingen er nog wat kleine dingen mis tijdens de rit (verkeerde afslag gepakt onder andere). Dit telde aardig op en daarom was ik vandaag wederom te laat bij de vestiging, dit keer iets meer dan 30 minuten, maar ik heb wederom weer alles goed gedaan afgezien van dit. Uiteraard leer ik van deze fouten maar het is wel vervelend om veel te laat aan te komen.

Komen jullie weleens te laat terug? Zo ja, hoeveel minuten te laat ongeveer? En krijg je daar grote problemen mee bij de TNT?

Gast, dat is compleet normaal. Je kunt toch niet verwachten dat je op dag 1 precies weet hoe je moet rijden etc? Dat leer je vanzelf. En natuurlijk weet TNT dat ook.

Ik had een keer 3 uur over een postwijk gedaan (eerste keer die wijk), terwijl ik hem nu fluitend in 1 uur en een kwartier kan doen.

Vandaag werd hier de post rond 21.00 bezorgd door een man zonder tnt-kleding. Mag dat?

Zonder kleding kan in principe wel als hij deze nog niet heeft (nieuwe werknemer), de post moet echter vóór 17.00 uur worden bezorgd. Ik zou even een belletje plegen naar dichtstbijzijnde vestiging van de TNT.

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:27 schreef GuitarJJ het volgende:
Vandaag werd hier de post rond 21.00 bezorgd door een man zonder tnt-kleding. Mag dat?

Hangt er vanaf voor welk bedrijf hij werkt.

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:31 schreef Peterselieman het volgende:

[..]

Hangt er vanaf voor welk bedrijf hij werkt.

Tnt

edit: tenminste, zijn de gewone dagelijkse brieven. Sommige met port betaald tnt, dus neem aan tnt

Dan zou het niet moeten mogen.

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:01 schreef kip_zonder-kop het volgende:
Sinds gisteren mag ik eindelijk alleen de post ophalen. Eigenlijk moest ik nog 3 dagen meerijden deze week maar aangezien het niet echt klikte met de collega die mij inwerkte, heb ik gisteren aangegeven dat ik alles wel wist en graag zelf aan de slag wilde gaan. Gisteren ben ik op tijd bij alle klanten geweest en heb ook alle handelingen gedaan die bij het legen van een brievenbus en het ophalen van post bij een klant horen (volgende lichting aangeven + barcode scannen). Toch was ik dik drie kwartier te laat terug bij de vestiging aangezien ik nog niet precies wist hoe ik het snelst naar de verschillende brievenbussen kon rijden en ik ook niet meer precies wist hoe ik naar het lospunt moest rijden.

Vandaag was er opeens nog een adres bijgekomen (klant) en dat zag ik pas onderweg dus had geen stratenboekje/navigatiesysteem bij me. In totaal ben ik ongeveer een kwartier kwijt geweest met het zoeken naar dit voor mij onbekende adres. Daarnaast gingen er nog wat kleine dingen mis tijdens de rit (verkeerde afslag gepakt onder andere). Dit telde aardig op en daarom was ik vandaag wederom te laat bij de vestiging, dit keer iets meer dan 30 minuten, maar ik heb wederom weer alles goed gedaan afgezien van dit. Uiteraard leer ik van deze fouten maar het is wel vervelend om veel te laat aan te komen.

Komen jullie weleens te laat terug? Zo ja, hoeveel minuten te laat ongeveer? En krijg je daar grote problemen mee bij de TNT?

Bij ons komt er om 18:30 een vrachtwagen langs om alle pakketjes en postzakken van de verschillende haal-en buslichtingsritjes op te halen. We hebben in totaal 3 haalritten, die om 18:00, 18:15 en 18:30 eindigen. Dus als je die van 18:00 hebt kun je nog een beetje later terug komen. Maar als je die van 18:30 hebt heb je eigenlijk geen tijd over om te verdwalen en adressen zonder navigatie op te zoeken.
Als iemand te laat is en de vrachtwagen is vertrokken, kun je zelf de te late post en pakketjes naar het distributiecentrum brengen.

Echter, de routes van ons zijn niet echt dusdanig moeilijk dat ze niet in 3 keer te leren zijn. Je zult er de eerste keer dat je alleen moet rijden misschien iets langer over doen, maar dat verschil verdwijnt ook wel na een aantal ritjes.

Dus ik denk dat jullie routes wat lastiger te leren zijn ofzo? Heb je veel adressen of moet je grote afstanden rijden ofzo? Of zit je midden in een grote stad die continu vol zit met opgebroken straten en auto's?

Is er morgen, Vrijdag, HAH?
ik hoop eigenlijk op een mooi dagje want het scheelt wel een half uur voor mijn wijk als er geen HAH is. Vandaag was er Er is Post van TNT (landelijk), is er morgen weer landelijk HAH?

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:27 schreef GuitarJJ het volgende:
Vandaag werd hier de post rond 21.00 bezorgd door een man zonder tnt-kleding. Mag dat?

Nee, bel op naar de klantenservice, dan zal hij ontslagen worden. Dit soort gedrag is onacceptabel in ons bedrijf!!

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:55 schreef Grrrrrrrr het volgende:

[..]

Nee, bel op naar de klantenservice, dan zal hij ontslagen worden. Dit soort gedrag is onacceptabel in ons bedrijf!!

Geen TNT kleding kan nog. Het kan een eeuwigheid duren voordat je de bestelde kleding binnen hebt. Maar het tijdstip is inderdaad wel erg gortig.

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 23:06 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Geen TNT kleding kan nog. Het kan een eeuwigheid duren voordat je de bestelde kleding binnen hebt. Maar het tijdstip is inderdaad wel erg gortig.

Hij zal er wel een goede reden voor hebben... Ik denk niet dat hij zich verslapen heeft eerlijk gezegd

Bij ons ook verschillende keren zien gebeuren. Doktersbezoek, post die 3 uur te laat wordt aangeleverd, wijk die niet ingepland blijkt waar men om half 6 achter komt, etc etc. Duizenden legitieme redenen.

Als nou blijkt dat het geen incident is zou je eens kunnen bellen om te vragen wat er aan de hand is.

Haha, nou 1 keertje maakt me niet zoveel uit. Vroeg het me gewoon af. Als het nou elke dag zo was zou het anders zijn.

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 16:57 schreef GuitarJJ het volgende:
Haha, nou 1 keertje maakt me niet zoveel uit. Vroeg het me gewoon af. Als het nou elke dag zo was zou het anders zijn.

Richtlijn is idd voor 17:00 alle post in de bus. Maar dat gebeurt lang niet altijd bij ons, om een heel scala aan redenen dus .

Ja, of t was gewoon iemand uit een andere straat waar ze per ongeluk jouw post hadden bezorgd?

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 18:26 schreef lurkerdelurklurk het volgende:
Ja, of t was gewoon iemand uit een andere straat waar ze per ongeluk jouw post hadden bezorgd?

Haha nee, hij liep met een hele stapel en ging langs elke deur

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 18:31 schreef GuitarJJ het volgende:

[..]

Haha nee, hij liep met een hele stapel en ging langs elke deur

Was het een bekend gezicht? Fiets bij? Fietstassen?

Nou wil ik alles weten ook, kan ik lekker speculeren over waarom hij zo laat was

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 18:49 schreef Grrrrrrrr het volgende:

[..]

Was het een bekend gezicht? Fiets bij? Fietstassen?

Nou wil ik alles weten ook, kan ik lekker speculeren over waarom hij zo laat was

Geen bekend gezicht, ook niet de normale postbode. Geen fiets gezien en ook geen fietstassen dus.

(zeer boeiende informatie)

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 19:14 schreef GuitarJJ het volgende:

[..]

Geen bekend gezicht, ook niet de normale postbode. Geen fiets gezien en ook geen fietstassen dus.

(zeer boeiende informatie)

Misschien is het de nieuwe postbezorger en bakt ie er niet veel van

Heb het bij ons ook wel eens meegemaakt dat ze onervaren (en onkundige) mensen met 3 wijken de straat op stuurden waar een ervaren kracht al zeker 6 uur mee kwijt zou zijn. Voor iemand die net nieuw is en niet fatsoenlijk ingewerkt is kan dat zomaar 2 keer zo lang worden.

Maar dan hebben ze meestal toch wel een fiets met fietstassen bij...

quote:

Op vrijdag 19 juni 2009 19:14 schreef GuitarJJ het volgende:

[..]

Geen bekend gezicht, ook niet de normale postbode. Geen fiets gezien en ook geen fietstassen dus.

(zeer boeiende informatie)

Het kan zijn dat dit een pilot is binnen de TNT waarbij men nòg eerder de post bezorgd. Dus direct uit de rode brievenbus in de gewone brievenbus.............



Nee, ik zou niet weten hoe dit komt. Enigste 2 verklaringen die mij het meest logisch lijken zijn:

- Hij brengt ze zelf stiekem later rond omdat hij 's middags niet kon ofzo.
- De teamcoach is een wijk vergeten in te delen en laat het iemand nog ff na het avondeten rondbrengen.

quote:

Op donderdag 18 juni 2009 22:46 schreef Viper86 het volgende:

[..]

Dus ik denk dat jullie routes wat lastiger te leren zijn ofzo? Heb je veel adressen of moet je grote afstanden rijden ofzo? Of zit je midden in een grote stad die continu vol zit met opgebroken straten en auto's?

Het is een makkelijke route om uit je hoofd te leren maar het is een rit dwars door het centrum. Vandaag was ik echt mooi op tijd bij de klanten (waardoor ik dus zelfs voor de deur moest wachten bij sommige) en was dus ook mooi op tijd aan het leegmaken van de brievenbussen begonnen. Het ligt ook echt aan het aantal post dat je moet ophalen. Gisteren was het bij een bedrijf 2 karren vol met loodzware zakken post. Normaal kan je die kar dan achter je busje zetten maar bij deze klant hebben ze een trapje waardoor je dus een klein stukje moet lopen met die zakken. Gisteren kostte dit erg veel tijd maar vandaag hadden ze gelukkig maar 3 lichte zakken die ik mooi in een keer mee kon nemen.
Desondanks was ik helaas toch weer 20 minuten te laat aangekomen bij de vestiging. Ik kom wel steeds een kwartier eerder aan vergeleken met de twee vorige dagen, dus hopelijk kom ik de volgende keer maar 5 minuten te laat en daarna gewoon op tijd.

Het is een kwestie van routine. Een bus lichten duurt in het begin ook wat langer, maar als je het in de vingers hebt, zit je binnen tien seconden weer in de auto. Je kan soms wat spelen met de route om tijd te besparen (handigere volgorde, drukke kruisingen ontwijken, etc). En vooral niet treuzelen bij klanten.

En vergeet niet dat van een postauto vrij veel gedoogd wordt. Klant met een vervelend trappetje? Alarmlichtjes aan en gewoon de auto bij de trap parkeren als dat een eind lopen scheelt. Geen haan die daar naar kraait.

Of neem eventueel een steekwagentje mee van kantoor, als je regelmatig meer dan één keer moet lopen voor je alle zakken in de auto hebt.

TVP

Winstuitkering vandaag
Nu nog wachten op uitbetaling van mijn verlofuren.. iemand enig idee wanneer dat komt?
Ben er nu sinds 1 mei weg.