KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ik heb ongeveer een jaar lang al 20 mb internet van Telfort.
Kosten zijn ¤ 19,94 per maand.
Altijd goed gegaan, nooit problemen gehad.
Nu ben ik in April dit jaar verhuisd. Dus via telfort.nl mijn verhuizing doorgegeven. Dit process duurt ongeveer 4 weken(erg lang voor wat stekkers omzetten maar ok).
Inmiddels ontving ik een aantal brieven dat mijn internet per 26-05 is opgezegd.
Ik denk: Heej dat klopt niet, ik ga verhuizen.
Dus ik net Telfort bellen, krijg ik zo'n domme muts aan de lijn Hele verhaal uitgelegd.
Blijkt nu dat de nieuwe bewoner internet heeft aangevraagt op mijn oude adres, en dat Telfort dan die lijn moet vrijmaken, geen probleem zou je zeggen.
Maar helaas dan donderen ze je je hele abonnement weg
Ik ben dus opeens geen klant meer.
Mijn verhuizing doet ze dan ook niks meer, ik word er gewoon uitgegooid zonder melding.
Alleen maar omdat op mijn oude adres door de nieuwe bewoners internet is aangevraagd.
Zegt die helpdesk miep dan moet u even een nieuwe aanvraag doen, duurt weer 4 tot 5 weken en 20mb internet kost tegenwoordig ¤ 24,95 per maand bij Telfort.
Helpdeks miep alleen maar roepen van ja sorry kunnen wij ook niks aan doen.
Klacht: Dat je bij Telfort zomaar als klant eruit getrapt word als ze een lijn opzeggen voor een nieuwe bewoner.
subklacht: Onkunde helpdesk.
Kosten zijn ¤ 19,94 per maand.
Altijd goed gegaan, nooit problemen gehad.
Nu ben ik in April dit jaar verhuisd. Dus via telfort.nl mijn verhuizing doorgegeven. Dit process duurt ongeveer 4 weken(erg lang voor wat stekkers omzetten maar ok).
Inmiddels ontving ik een aantal brieven dat mijn internet per 26-05 is opgezegd.
Ik denk: Heej dat klopt niet, ik ga verhuizen.
Dus ik net Telfort bellen, krijg ik zo'n domme muts aan de lijn Hele verhaal uitgelegd.
Blijkt nu dat de nieuwe bewoner internet heeft aangevraagt op mijn oude adres, en dat Telfort dan die lijn moet vrijmaken, geen probleem zou je zeggen.
Maar helaas dan donderen ze je je hele abonnement weg
Ik ben dus opeens geen klant meer.
Mijn verhuizing doet ze dan ook niks meer, ik word er gewoon uitgegooid zonder melding.
Alleen maar omdat op mijn oude adres door de nieuwe bewoners internet is aangevraagd.
Zegt die helpdesk miep dan moet u even een nieuwe aanvraag doen, duurt weer 4 tot 5 weken en 20mb internet kost tegenwoordig ¤ 24,95 per maand bij Telfort.
Helpdeks miep alleen maar roepen van ja sorry kunnen wij ook niks aan doen.
Klacht: Dat je bij Telfort zomaar als klant eruit getrapt word als ze een lijn opzeggen voor een nieuwe bewoner.
subklacht: Onkunde helpdesk.
ik ben de jager met de pet.
Telfort is zwaar klote, het zijn leiers, ze wilde bij eens een heel jaar een nieuw abonnement laten betalen en ik mocht daar geen gebruik van maken, na een rechtzaak heb ik gewonnen.
Wat een mongolen!!!
Wat een mongolen!!!
sja, als de zon schint in je hart dan ben je lief
Veel succes... ik ben begin januari verhuisd, nog geen seconde internet van Telfort gehad. Wel rekeningen uiteraard...
Ik raad aan: http://www.consumentenbon(...)groepsactie_telfort/
Ik raad aan: http://www.consumentenbon(...)groepsactie_telfort/
Sure 'nuff 'n Yes I Do
http://hasthelargehadroncolliderdestroyedtheworldyet.com/
FOK!kers maken muziek.
http://hasthelargehadroncolliderdestroyedtheworldyet.com/
FOK!kers maken muziek.
te absurd voor woorden, wat is het toch met die providers, 4 weken wachttijden voor in hun bestand een paar settings anders instellen of wat stekkers omzetten? En dan ook nog dit soort procedures? Ze zochten zeker een manier om van je ouwe 19,95 naar 24,95 te krijgen en die verhuizing en mogelijk zelfs nepaanvraag nieuwe bewoners helpen daar wel mooi bij.
Het is toch belachlijk dat zoiets kan.
En als je een klacht hebt, is er niemand thuis.
En als je een klacht hebt, is er niemand thuis.
ik ben de jager met de pet.
telfort is idd bagger... wij hebben het hier ook. Binnenkort gaan we verhuizen 
benieuwd of het goed gaat
benieuwd of het goed gaat
In A World Of Emoticons, I'm Colon Capital D
Everybody needs a bosom for a pillow!
Everybody needs a bosom for a pillow!
Telfort is ooit opgezet door een clubje NSB-ers dat is algmeen bekent.
sja, als de zon schint in je hart dan ben je lief
Hebben ze abbonementen duurder gemaaktquote:Op dinsdag 5 mei 2009 15:38 schreef koffiegast het volgende:
te absurd voor woorden, wat is het toch met die providers, 4 weken wachttijden voor in hun bestand een paar settings anders instellen of wat stekkers omzetten? En dan ook nog dit soort procedures? Ze zochten zeker een manier om van je ouwe 19,95 naar 24,95 te krijgen en die verhuizing en mogelijk zelfs nepaanvraag nieuwe bewoners helpen daar wel mooi bij.
Waar slaat dat op, ze horen juist goedkoper te worden.
Cool story, Hansel.
Dat dit kan in Nederland 
.
.
More oneness, less categories
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
die prijsverhoging heeft iedereen gekregen. Ook degene die niet verhuisd zijn.
En ja het is ruk, maar wel goedkoop.
En ja het is ruk, maar wel goedkoop.
Indien u het niet eens bent met een van de door mij gedane uitlatingen bent u te dom om deze te begrijpen. Ik verzoek u dan ook zich verder van commentaar te onthouden.
Mensen die denken dat een verhuizing onnodig lang duurt 
En mensen die denken dat het een paar stekkers omzetten is
Ligt aan KPN/BBned
En mensen die denken dat het een paar stekkers omzetten is
Ligt aan KPN/BBned
Vigilante +1 The Coon strikes again!
Op vrijdag 10 juli 2009 09:51 schreef Zith het volgende:
TS is met z'n çollega's lunchtsverkeersleider op de comodoren.
Op vrijdag 10 juli 2009 09:51 schreef Zith het volgende:
TS is met z'n çollega's lunchtsverkeersleider op de comodoren.
Weet jij wat KPN of bbned precies moeten doen? Zo lastig kan het toch niet zijnquote:Op dinsdag 5 mei 2009 15:42 schreef LockonStratos het volgende:
Mensen die denken dat een verhuizing onnodig lang duurt
En mensen die denken dat het een paar stekkers omzetten is
Ligt aan KPN/BBned
Dat is niet waar, wel iets met een inflatie correctiequote:
die prijsverhoging heeft iedereen gekregen. Ook degene die niet verhuisd zijn.
En ja het is ruk, maar wel goedkoop.
Het is geel en staat in mijn ondertitel!
3DS friend code: 2191-7623-9035
3DS friend code: 2191-7623-9035
Precies. Er hoeft helemaal niets fysiek omgezet te worden. Het is enkel een administratieve handeling. Dat kost zeker 5 weken. Het zijn net ambtenaren...quote:Op dinsdag 5 mei 2009 15:42 schreef LockonStratos het volgende:
Mensen die denken dat een verhuizing onnodig lang duurt
En mensen die denken dat het een paar stekkers omzetten is
Ligt aan KPN/BBned
Indien u het niet eens bent met een van de door mij gedane uitlatingen bent u te dom om deze te begrijpen. Ik verzoek u dan ook zich verder van commentaar te onthouden.
Ik zei toch ook nietsquote:
.
More oneness, less categories
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
is dat zo?!quote:
die prijsverhoging heeft iedereen gekregen. Ook degene die niet verhuisd zijn.
En ja het is ruk, maar wel goedkoop.
thuis ff de bank afschriften na kijken...
Meer is het voor Telfort ook niet, maar ik ben niet de enige die verhuisd dus ik neem die paar weken voorl lief.quote:
Mensen die denken dat een verhuizing onnodig lang duurt
En mensen die denken dat het een paar stekkers omzetten is
Ligt aan KPN/BBned
Maar dat je er zo maar uit kieperen als klant terwijl ik altijd netjes betaalde en alles.
En niet eens een alternatief bieden om het op te lossen.
ik ben de jager met de pet.
Ze bieden wel een alternatief. Ze geven je de mogelijkheid opnieuw abonnee te worden.quote:Op dinsdag 5 mei 2009 15:45 schreef Houzer het volgende:
[..]
Meer is het voor Telfort ook niet, maar ik ben niet de enige die verhuisd dus ik neem die paar weken voorl lief.
Maar dat je er zo maar uit kieperen als klant terwijl ik altijd netjes betaalde en alles.
En niet eens een alternatief bieden om het op te lossen.
Indien u het niet eens bent met een van de door mij gedane uitlatingen bent u te dom om deze te begrijpen. Ik verzoek u dan ook zich verder van commentaar te onthouden.
|
|
