Had straks even een vraagje, dus ik denk: ik stel die vraag even via de chat: zie hieronder:
U chat momenteel met Hayat
Hayat: Ik ben Hayat, waar kan ik u mee van dienst zijn?
Bezoeker: Vraagje: heb vrijdag een sterilisatie-operatie. Wordt dit vergoed bij een standaard verzekering?
Hayat: Sterilisatie wordt alleen vergoed uit de aanvullende verzekering. Wat is uw relatienummer dan kijk ik of dat ook in uw aanvullende verzekering zit.
Bezoeker: HEb ik zo niet bij de hand (zit op het werk).
Bezoeker: *** Naam ***
Bezoeker: *** Postcode en geb.datum ***
Hayat: ik zoek het even op.
Hayat: U hebt de aanvullende verzekering Basis collectief. Hieruit wordt de operatie 100% vergoed.
Bezoeker: Kijk, dat is mooi. Zit je dan nog met het eigen risico of niet? -Laatste vraag-
Hayat: Nee het eigen risico is alleen van toepassing op vergoedingen uit de hoofdverzekering.
Bezoeker: OK! Je hebt me goed geholpen. Super Service! Fijne middag verder!
Hayat: Graag gedaan en succes met de operatie.
Bezoeker: Lol, ik heb stalen ballen dus dat zal wel lukken!
Hayat: ik moet wel even lachen eigenlijk.
Bezoeker: Foei, werken moet je!