Vandaag ging goed!
Vanmorgen de eerste tijd achter de computer gezeten.
Inderdaad eerst die gastvrijheidstraining, ik had de maximale score
/edit: de gastvrijheidstraining gaat dus over hoe je verschillende soorten klanten kunt herkennen en ze het beste kunt helpen, dat de winkel netjes schoon moet zijn, zowel de medewerkers
en de klant centraal staan, etc.
Daarna moest ik nog een computertraining doen, eentje die te maken had met laden en lossen, trolly's, dolly's, FIFO, de arbo wet, WORP, etc. Daar moest je een 80% score halen om te slagen en ik had 65% (13 van de 20 vragen goed) wat voel(de) ik mij een faalhaas
Van geen van de termen had ik eerder gehoord en die werden nogal uitgebreid behandeld met steeds weer (meer) nieuwe info. Gelukkig tilden ze er niet zo zwaar aan en mag ik gewoon blijven
Maandag weer werken en dan krijg ik kassatraining. Ben benieuwd