Of je leest het topic even doorquote:Op woensdag 7 januari 2009 02:47 schreef Koekz het volgende:
Ja dat kan zomaar... JIJ hebt namelijk je laptop uit handen gegeven zonder je gegevens te wissen... Dan geef je je gegevens dus zelf uit handen.
Definieer 'privacy wet'quote:De morele vraag is wel of bcc het niet zou moeten checken... Als ze het zouden checken en ze komen niets tegen dan is het goed. Komen ze wel wat tegen en ze kijken ernaar is het weer schending privacy wet geloof ik...
Ondanks het feit dat de laptop niet meer aangaat blijven het zijn bestanden die hij dus met laptop en al uit handen geeft.quote:
Neenquote:
Je doet het voorkomen dat TS hiermee op z'n minst een gedeelde schuld heeft aan dit voorval. Dan mag jij mij vertellen wat TS, in de gegeven omstandigheden, dan wel had moeten doen.quote:Op woensdag 7 januari 2009 02:59 schreef Koekz het volgende:
Ondanks het feit dat de laptop niet meer aangaat blijven het zijn bestanden die hij dus met laptop en al uit handen geeft.
I rest my casequote:Neen
Bij welke bank zit jij?quote:Op woensdag 7 januari 2009 00:11 schreef Pien85 het volgende:
hij had ook mijn bankrekening leeg kunnen halen namelijk.
Misschien op het moment dat hij wist dat hij zjin laptop in gaat leveren regelen dat zijn laptop geformat wordt?quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:07 schreef r_one het volgende:
[..]
Je doet het voorkomen dat TS hiermee op z'n minst een gedeelde schuld heeft aan dit voorval. Dan mag jij mij vertellen wat TS, in de gegeven omstandigheden, dan wel had moeten doen.
Okequote:
Fomatten ... hoe dan???quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:23 schreef Koekz het volgende:
Misschien op het moment dat hij wist dat hij zjin laptop in gaat leveren regelen dat zijn laptop geformat wordt?
Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal niet!quote:
Dank je welquote:Op woensdag 7 januari 2009 03:36 schreef notunreal het volgende:
[..]
Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal nie hhor
Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:39 schreef Koekz het volgende:
[..]
Dank je wel
R_0ne... als dat niet lukt kon hij altijd een klein kabeltje kopen van 5 euro waarmee je em aansluit op een andere pc... dan is het ook zo gepiept en goedkoper dan ex hdd case
Waarmee je je recht op garantie verspeeld hebt, nee, da's slimquote:Op woensdag 7 januari 2009 03:36 schreef notunreal het volgende:
Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal niet!
Helemaal mee eens.quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:43 schreef Peter het volgende:
[..]
Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.
Daar verspeel je je recht op garantie niet meequote:Op woensdag 7 januari 2009 03:44 schreef r_one het volgende:
[..]
Waarmee je je recht op garantie verspeeld hebt, nee, da's slim(not)
Bovendien is niet iedereen even bedreven in het troubleshooten op nerdniveau. En dat mag van een gemiddelde gebruiker ook niet verwacht worden, daar is nou de TD voor.
Stuur jij maar eens iemand naar de BCC om "zoëen klein kabeltje" te kopen, eens kijken waar die mee thuiskomtquote:Op woensdag 7 januari 2009 03:39 schreef Koekz het volgende:
[..]
Dank je wel
R_0ne... als dat niet lukt kon hij altijd een klein kabeltje kopen van 5 euro waarmee je em aansluit op een andere pc... dan is het ook zo gepiept en goedkoper dan ex hdd case
Dat dus.quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:43 schreef Peter het volgende:
Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.
Formatteren: jaquote:Op woensdag 7 januari 2009 03:48 schreef Koekz het volgende:
Daar verspeel je je recht op garantie niet meedingen hoor je te kunnen formatteren...
Met een dikke coax?quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:48 schreef r_one het volgende:
[..]
Stuur jij maar eens iemand naar de BCC om "zoëen klein kabeltje" te kopen, eens kijken waar die mee thuiskomt
Je bouwt niet uit. Je klikt het ergens inquote:Op woensdag 7 januari 2009 03:50 schreef r_one het volgende:
[..]
Formatteren: ja
Componenten uitbouwen (en ergens anders weer inbouwen): nee
iig, de kans dat ie met het verkeerde in huis komt (PATA/SATA , 2.5"/3.5") is zeer reëel.quote:
Nou nee, niet echtquote:Je bouwt niet uit. Je klikt het ergens inZelfde als een stekker in het stopcontact ongeveer
Gewoon goed informeren welke kabel je moet hebben is niet moeilijk lijkt mequote:Op woensdag 7 januari 2009 03:58 schreef r_one het volgende:
[..]
iig, de kans dat ie met het verkeerde in huis komt (PATA/SATA , 2.5"/3.5") is zeer reëel.
[..]
Nou nee, niet echt![]()
En je bouwt niet uitJe bouwt het wel degelijk uit (uit je laptop dus).
hoop niet dat TS het daar mee laat zitten want bcc heeft toch wel behoorlijk gefaald.quote:Op woensdag 7 januari 2009 04:12 schreef admiraal_anaal het volgende:
Ben benieuwd wat BCC doetzal waarschijnlijk met een sisser aflopen, BCC zegt sorry, TS zegt Oke
Voor jou (en voor mij) niet nee. Maar voor tante Truus? En wie moet tante Truus dan informeren?quote:Op woensdag 7 januari 2009 04:04 schreef Koekz het volgende:
Gewoon goed informeren welke kabel je moet hebben is niet moeilijk lijkt me
En je harde schijf kan je zo uit je laptop schuiven... is er ook voor gemaakt
Dus als ik een harde schijf aansluit op mijn computer is het onderhoud? Dat kan je dan weer vergelijken met het aansluiten van een mp3 spelerquote:Op woensdag 7 januari 2009 04:16 schreef r_one het volgende:
[..]
Voor jou (en voor mij) niet nee. Maar voor tante Truus? En wie moet tante Truus dan informeren?
Nogmaals, we hebben het over de gemiddelde computergebruiker, niet over de gemiddelde computerdeskundige. Als de gemiddelde computergebruiker een probleem met de computer heeft, gaat ie ermee naar de gemiddelde computerdeskundige (de TD van BCC in dit geval) en gaat niet zelf op goed geluk lopen grasduinen met de kans dat ie ook iets naar de mallemoer kan helpen. Dat is nou typisch een van die gevallen waarin een winkelier zich met recht kan beroepen op ondeskundig gebruik door de gebruiker en een garantieclaim vervolgens kan afwijzen.
Je moet onderscheid maken tussen dagelijks gebruik en service/onderhoud. Een stekker in het stopcontact douwen valt onder dagelijks gebruik, gefröbel met schijven (hoe simpel voor jou en mij ook) onder service/onderhoud.
Nee. Tenzij jij olie verversen ook vergelijkbaar vindt met benzine tankenquote:Op woensdag 7 januari 2009 04:23 schreef Koekz het volgende:
Dus als ik een harde schijf aansluit op mijn computer is het onderhoud? Dat kan je dan weer vergelijken met het aansluiten van een mp3 speler
Voor het loskoppelen van een hd in een pc heb je inderdaad een schroevendraaier nodig... voor het loskoppelen van een hd in een laptop doe je een schuifje opzij en klik je em dr zo uit...quote:Op woensdag 7 januari 2009 04:27 schreef Peter het volgende:
voor het loskoppelen van een hd heb je een schroevendraaier nodig, ergo niet een dagelijkse handeling.
Laat jouw laptop nou toevallig een opzijschuif-schuifje (whatever) hebben, bij de meeste laptops zijn harddisk/afdekplaatjes wel geborgd met schroefjes.quote:Op woensdag 7 januari 2009 04:30 schreef Koekz het volgende:
Voor het loskoppelen van een hd in een pc heb je inderdaad een schroevendraaier nodig... voor het loskoppelen van een hd in een laptop doe je een schuifje opzij en klik je em dr zo uit...
Heb het maar 2 keer gezien en heb toch een hele hoop laptops gezien waar je (evenals de cd-rom drive) de hdd er zo uit kan halenquote:Op woensdag 7 januari 2009 04:34 schreef r_one het volgende:
[..]
Laat jouw laptop nou toevallig een opzijschuif-schuifje (whatever) hebben, bij de meeste laptops zijn harddisk/afdekplaatjes wel geborgd met schroefjes.
Mijzelf kennende laat ik het daar niet bij zitten hoorquote:Op woensdag 7 januari 2009 04:12 schreef admiraal_anaal het volgende:
Ben benieuwd wat BCC doetzal waarschijnlijk met een sisser aflopen, BCC zegt sorry, TS zegt Oke
mooie formele zinsopbouw +1quote:Op woensdag 7 januari 2009 07:24 schreef Painted_Horse het volgende:
Ik vind dat iedere laptop die gerepareerd wordt en opnieuw het circuit ingaat altijd voorzien moet worden van een nieuwe schone installatie. Kleine moeite die een hoop ongemak kan voorkomen.
Je kan je TAN-codes ook op je mobiel binnen laten komenquote:Op woensdag 7 januari 2009 06:48 schreef Pien85 het volgende:
[..]
Mijzelf kennende laat ik het daar niet bij zitten hoor
Moet zometeen werken, dus zal vanaf mijn werk BCC eens even gaan bellen... Na mn werk even door naar de winkel, en verder wacht ik het allemaal maar even af. Die paar uurtjes slaap hebben me in ieder geval wel iets rustiger gemaakt
Overigens zei iemand dat t stom is om mn bank gegevens op de pc te bewaren, i know, stond ook niet in de laptop zelf, maar in mijn mailbox, mijn ex had de brief met inlogcodes gescant en naar me gemailt, anders kon ik mn rekening online niet bekijken enzo. Berichtje is uiteraard gewist en wachtwoord veranderd.
Verder allemaal bedankt voor de reacties, ik ben benieuwd hoe dit gaat aflopen...
Ik ookquote:Op woensdag 7 januari 2009 10:12 schreef Harajuku. het volgende:
Ik wil de afloop weten
Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij?quote:Op woensdag 7 januari 2009 03:50 schreef r_one het volgende:
Componenten uitbouwen (en ergens anders weer inbouwen): nee
Gaat daar het hele topic niet over? Het punt (ook van r_one) is dat je inderdaad mag eisen, maar dat nou juist dát niet gebeurd is.quote:Op woensdag 7 januari 2009 11:02 schreef g0dz0r het volgende:
Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij?Dat hoef je ook niet zelf te doen.
![]()
Ja. Dat zeg ik .... Gammaquote:Op woensdag 7 januari 2009 11:02 schreef g0dz0r het volgende:
Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij?Dat hoef je ook niet zelf te doen.
Wil jij ons even uitleggen hoe je dingen verwijderd van een computer die je niet meer aan krijgt?quote:Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
In mijn verbazing over zoveel naiviteit heb ik daar blijkbaar overheen gelezen.quote:
- Scoor een electromagneet met een diameter van 40cm die een kilo of 50 kan tillenquote:Op woensdag 7 januari 2009 12:02 schreef blaatertje het volgende:
[..]
Wil jij ons even uitleggen hoe je dingen verwijderd van een computer die je niet meer aan krijgt?
'maar' een vreemde?????????????quote:Op woensdag 7 januari 2009 18:09 schreef Pien85 het volgende:
Vandaag BCC aan de telefoon gehad, de telefoniste snapte niet waar ik me druk om maakte, het was, volgens haar namelijk 'maar' een vreemde...
Bovendien zou ze me voor 5 uur terug bellen, en dat is (uiteraard) niet gebeurd...
Heb even verder advies ingewonnen, en ga hiermee even naar de rechtsbijstand
Bedankt voor de reacties allemaal
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |