ZIGGO betekent eigenlijk:
Ziggo Is Geen Goede Optie
Zo, Ik Ga Gauw Overstappen
Wat een gezeik zeg. FOK! is supersnel, maar andere sites zoals Tweakers en ABN-AMRO duurt het minuten voordat de pagina uberhaupt wordt geladen. Echt niet normaal dit.
quote:
De e-mailmigratie die Ziggo vorige week doorvoerde voor klanten die over een wanadoo.nl- of orange.nl-mailadres beschikken, is uiterst stroef verlopen. De problemen zijn deels te wijten aan gebrekkige communicatie door het kabelbedrijf.
Ziggo Hoewel Ziggo de abonnees schriftelijk had geïnformeerd dat hun e-mailadressen gemigreerd zouden worden, waren de benodigde instructies om de e-mailinstellingen te veranderen naar de betreffende e-mailadressen gestuurd. Hierdoor kon een onbekend aantal klanten geen e-mail meer ophalen, omdat door de reeds in gang gezette migratie de toegang tot de oude mailserver werd geweigerd. Hierdoor ontstonden bij de helpdesk van de kabelprovider lange wachtrijen.
"Het zou beter zijn geweest als wij de benodigde inloggegevens schriftelijk hadden verstrekt," zo geeft Ziggo-woordvoerder Gradus Vos toe. Voormalig Orange- en Wanadoo-klanten dienen bij het inloggen het domein achter de gebruikersnaam te veranderen naar @ziggo.nl, en de mailservers in te stellen op respectievelijk pop.ziggo.nl en smtp.ziggo.nl. Volgens Ziggo heeft het bedrijf met 'nieuwkomer' Online de afspraak gemaakt om e-mailadressen die eindigen op @orange.nl of @wanadoo.nl tot 1 mei 2010 te forwarden naar de mailservers van Ziggo. Gebruikers die een zogenaamd Orange Freemail-account hebben, kunnen echter alleen op de webmaildienst van Orange terecht. Ziggo werkt overigens ook aan de mogelijkheid om het e-mailadres te voorzien van 'trendy' domeinnamen, maar details hierover wilde de kabelaanbieder nog niet geven.
Ik krijg steeds meer het idee dat er bij Ziggo echt alleen maar debielen werken.
[ Bericht 62% gewijzigd door PDOA op 22-10-2008 02:30:18 ]