quote:Woerden, 28 augustus 2008,
Geachte heer Willems,
U heeft inmiddels een bedrag ą EUR 30,94 in mindering voldaan op hoofdsom plus buitengerechtelijke kosten, zodat thans nog resteert te voldoen een bedrag van EUR 112,36.
Wij verzoeken U dringend dit bedrag alsnog per omgaande te voldoen door overschrijving op onze Postbankrekening xxxxxxx, ten name van St.Derdengelde Alec Burlington, Woerden.
Uw betaling binnen 7 dagen na dagtekening van dit schrijven tegemoetziende verblijven wij,
Hoogachtend,
Alec Burlington Benelux B.V.
.quote:Woerden, 3 september 2008 (zes dagen later na de eerste brief),
Geachte heer Willems,
Na u eerder schriftelijk gesommeerd te hebben de nog openstaande vordering van onze opdrachtgever HostingGo te voldoen, is ons gebleken dat u niet tot betaling bent overgegaan. Onderstaand treft u het nieuwe saldo aan van de door u te betalen vordering.
Hoofdsom: EUR 42.84
Rente: EUR 0.52
Kosten: EUR 250.00
Reeds betaald: EUR 30.84
Totaal: EUR 262.42
Zoals eerder aangekondigd zijn de incassokosten inmiddels, conform de algemene voorwaarden van cliėnte, opgehoogd.
Wij zijn nu op het punt gekomen dat onze opdrachtgever verder uitstel onacceptabel vindt en ons geļnstrueerd heeft de redelijke bemiddeling direct stop te zetten.
Dit zal feitelijk voor u betekenen dat er op korte termijn rechtsmaatregelen zullen worden getroffen met alle nadelige gevolgen en extra kosten van dien.
We raden u aan nog uiterlijk deze week voor betaling zorg te dragen dan wel contact met ons op te nemen om de boven beschreven rechtsgang te voorkomen.
Inmiddels verblijven wij,
Hoogachtend,
Alec Burlington Benelux, B.V.
Het geld moet deze week nog op de rekening staan... Ik snap het echt niet meer.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:00 schreef wouter37 het volgende:
Rechtzaak aanspannen zou ik niet doen
neem morgen even contact op met het juridisch loket die weten wel wat je moet doe en het advies is gratis
Je bent echt gek als je uberhaupt gaat betalen, want wie zegt dat je het terug krijgt? Denk je even in: aanmaningen -> jij betaalt -> hostingbedrijf blij, want geld, niet eens nodig maar wel binnen -> jij terugvragen -> hostingbedrijf: ja daag, je hebt het precies betaald, klopt gewoon -> doei!quote:Op donderdag 4 september 2008 20:02 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Het bedrag van EUR 262.43 moet dus op de rekening komen te staan van Hosting2Go. Helaas kan dat nu niet aangezien ik de portomonee op het werk heb laten liggen. Ik ga gewoon morgen het bedrag overmaken en hosting2go/incasso bellen dat het is overgemaakt!.
En daarna ga ik even langs dat webdesignbedrijf om mijn geld terug te vragen. Hun fout, zij betalen. Vooral als ze hun werk niet goed uitvoeren.
Ze zeiden dat het betaald was, dus eerste factuur maar dat het te laat was. Dit klopt al niet, want het was al via de bank op 7 augustus overgemaakt. De eerste brief was van 13 augustus.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:04 schreef Furia het volgende:
Dus het bedrijf zegt dat je niets hoeft te betalen, jij hebt niets betaald en het incassobureau zelf zegt dat er 30,94 is betaald. Wat klopt er niet
Of heb je wel wat betaald? En zo ja, was je dan veel te laat oid?
Heb je gelezen wat onderaan de tweede brief staat? Daar heb ik echt geen zin in.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:05 schreef Furia het volgende:
[..]
Je bent echt gek als je uberhaupt gaat betalen, want wie zegt dat je het terug krijgt? Denk je even in: aanmaningen -> jij betaalt -> hostingbedrijf blij, want geld, niet eens nodig maar wel binnen -> jij terugvragen -> hostingbedrijf: ja daag, je hebt het precies betaald, klopt gewoon -> doei!
dan bel je morgen vroeg direct even 0900-8020quote:Op donderdag 4 september 2008 20:00 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Het geld moet deze week nog op de rekening staan... Ik snap het echt niet meer.
Daar heb ik dus echt geen zin aan. En ik eis gewoon dat dit wordt afgehandeld. Ik bel het incasso bureau morgen wel om te vragen of zij contact opnemen met mijn webdesignbedrijf. Zij weten dan wel wat te regelen, hoop ik.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:07 schreef admiraal_anaal het volgende:
niks doen, laat deurwaarder maar jou voor de rechter dagen zodat zij met bewijs kunnen komen dat jij een dienst heb afgenomen. Laat dat desnoods morgen telefonisch weten dat je het evt zo ver laat komen
quote:Incassobureaus hebben namelijk geen enkele wettelijke status: iedereen kan een incassobureau beginnen. Zelfs het hebben van een strafblad is geen beletsel voor het openen van een incassobureau. Omdat incasso een ruim winstgevende bedrijfstak is, bestaan er ook in ruime mate malafide incassobureaus. Grotere incassobureaus werken vaak nauw met deurwaarders en advocaten samen, of hebben ze zelfs in dienst. Sommige incassobureaus, zowel bonafide als malafide, hebben debiteuren-bezoekers in dienst, die de psychische druk op de schuldenaar tot maximale hoogte opvoeren door de debiteur in persoon, aan zijn eigen voordeur, te benaderen.
Ik heb ook niets betaald, dat heeft het webdesignbedrijf gedaan, maar te laat.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:32 schreef Alicey het volgende:
250 euro "Kosten"?![]()
![]()
![]()
Ik heb een hoop vage incassotoko's meegemaakt, maar nog geen incassotoko die bij een vordering van een paar tientjes met droge ogen 250 euries aan "kosten" rekent..
Je had eigenlijk sowieso niets moeten betalen, want jij hebt geen contract met hen. Wat ik me afvraag is waarom je een rechtszaak zou willen aanspannen. Wat zou je willen eisen?
Dus jij adviseert mij het bedrag van 50 euro over te maken?quote:Op donderdag 4 september 2008 20:32 schreef Silentuz het volgende:
incassobureaus hebben net zoveel rechten als jij en ik
gewoon het originele bedrag aan de originele schuldeiser betalen en verder heb jij niets met het incassobureau te maken. incassobureaus verdienen aan mensen zoals jij die bang worden van het woordje 'rechtsgang'. Weet je wel wat een rechtszaak kost? dat is de moeite niet waar voor hun. Bovendien win jij. Die 250 euro kosten die zij hebben gemaakt hoef jij niet te betalen. Zij leveren een 'dienst' waar jij niet om gevraagd hebt.
Kortom:
- originele bedrag aan de originele schuldeiser overmaken
- incassobureau negeren.
(heb ik ook gehad, akkefietje met de verzekering, ik moest nog 550 euro betalen. incassobureau wilde 800 zien. gewoon 550 aan de verekeraar overgemaakt, verder nooit meer wat van gehoord)
Als er een (gerechts)deurwaarder aan je deur komt heb je helaas wel een probleem.
edit:
zie ook: http://nl.wikipedia.org/wiki/Incassobureau
[..]
Da's helemaal mooi, dan heb jij er helemaal niets mee te maken. Je zou een briefje terug kunnen sturen dat je van mening bent dat jij geen overeenkomst met hen hebt noch betalingen hebt gedaan. Vraag of er een kopie van een overeenkomst of iets dergelijks gestuurd kan worden waaruit blijkt dat jij gehouden bent dat bedrag te betalen.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:35 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Ik heb ook niets betaald, dat heeft het webdesignbedrijf gedaan, maar te laat.
Ik niet, want zij hebben een fout gemaakt om daar de bestelling te plaatsen op mijn naam terwijl ik nog helemaal geen factuur hebt ontvangen. En nog eens vertelde die man dat ze nooit bij een andere hostingbedrijf een pakket samenstellen maar dat zij dat zelf doen.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:38 schreef Silentuz het volgende:
als je dat schuldig bent aan de originele schuldeiser, dan wel ja.
als de originele schuldeiser geen geld meer hoeft te zien, moet je uiteraard niets overmaken. Wat je ook doet, niets overmaken naar het incassobureau, dat geld ben je ws alleen maar kwijt.
Ik heb inderdaad niets ondertekend. Dat weet ik honder procent zeker, geen handtekening, niets.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:40 schreef Rewimo het volgende:
Ik neem aan dat JIJ nooit een contract hebt getekend voor die dienst? Dus hebben ze niets met jou te maken en kun je ze verwijzen naar dat andere bedrijf. ZIJ hebben kennelijk wčl een contract aangegaan.
Dat incassobedrijf moet helemaal niet bij jou zijn. Bel ze morgen en vertel ze dat ze bij het webdesignbedrijf moeten zijn met hun vordering.
Hey Aliceyquote:Op donderdag 4 september 2008 20:43 schreef Alicey het volgende:
[..]
Da's helemaal mooi, dan heb jij er helemaal niets mee te maken. Je zou een briefje terug kunnen sturen dat je van mening bent dat jij geen overeenkomst met hen hebt noch betalingen hebt gedaan. Vraag of er een kopie van een overeenkomst of iets dergelijks gestuurd kan worden waaruit blijkt dat jij gehouden bent dat bedrag te betalen.
Niet dat je er op hoeft te rekenen dat ze dan aftaaien, maar het is wel altijd weer leuk om te zien op welke wijze men er omheen gaat kletsen dat er niets te innen valt.
Nou dan, niks te vrezen toch.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:48 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Ik heb inderdaad niets ondertekend. Dat weet ik honder procent zeker, geen handtekening, niets.
Dat doe ik pas als dit 'proces' voorbij is. Dan doe ik dat met iedereen die mij hier geholpen heeft!quote:Op donderdag 4 september 2008 20:54 schreef Diepvriez het volgende:
[..]
Nou dan, niks te vrezen toch.
Neem een lekker biertje
Er gaan nog geen belletjes rinkelen.quote:
Sowieso heb jij feitelijk niets te maken met dat bedrijf. Of het webdesignbedrijf nu wel of niet in de fout is, het is feitelijk niet jouw zaak. Zij moeten zelf maar uitzoeken wie ze aansprakelijk gaan stellen, jij hebt geen overeenkomst met ze. Benadruk vooral dat laatste in schriftelijk contact. Vraag ze in een briefje gewoon eens waarom ze menen dat jij verantwoordelijk bent voor de betaling. Natuurlijk er wel bij melden dat je geen betalingen hebt verricht en ook slechts zult verrichten wanneer blijkt dat je daartoe gehouden bent. Vraag ze verder ook om een specificatie te maken van de 250 euro "kosten", ik ben heel benieuwd waar ze dat bedrag vandaan fietsen.quote:Zij hebben inderdaad dat bedrag van EUR 30,84 overgemaakt en dat komt niet van mijn rekening vandaan. Dus ik zit niet in de fout maar dat webdesignbedriijf wel.
Chill.quote:Ik zit hier echt te shaken gewoon, zo klote voel ik me op ditm moment.
Ik heb echt geen idee waar ze die 250 euro kosten vandaan toveren. Voor een bedrag van vier tientjes. Zelf is het schrijven van een brief te laat aangezien ze mij dreigen het bedrag deze week te betalen aan hosting2go. Ik ga morgen in ieder geval met het incasso bureau bellen dat ze mij niet aansprakelijk moeten stellen maar het webdesignbedrijf zelf. Zij hadden mij beloofd het bedrag te betalen en dat zij fout waren.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:59 schreef Alicey het volgende:
[..]
Sowieso heb jij feitelijk niets te maken met dat bedrijf. Of het webdesignbedrijf nu wel of niet in de fout is, het is feitelijk niet jouw zaak. Zij moeten zelf maar uitzoeken wie ze aansprakelijk gaan stellen, jij hebt geen overeenkomst met ze. Benadruk vooral dat laatste in schriftelijk contact. Vraag ze in een briefje gewoon eens waarom ze menen dat jij verantwoordelijk bent voor de betaling. Natuurlijk er wel bij melden dat je geen betalingen hebt verricht en ook slechts zult verrichten wanneer blijkt dat je daartoe gehouden bent. Vraag ze verder ook om een specificatie te maken van de 250 euro "kosten", ik ben heel benieuwd waar ze dat bedrag vandaan fietsen.
Bedankt in ieder geval voor je trouwe hulp, en oja je hebt pmquote:[..]
Chill.Het incassobureau heeft je in de gewenste positie. Ten eerste heeft het incassobureau geen reden om jou aan te spreken, ten tweede zal een rechter hun eis (250 euro aan "kosten") van tafel lachen. Mocht het tot een rechtszaak komen (Kans 0,01%), dan kun je verweer voeren. Stel dat je dan veroordeeld wordt, dan kun je het bedrag dat in het vonnis vermeld wordt betalen en is de zaak alsnog afgedaan. Wanneer je degelijk verweer voert zie ik het echter niet gebeuren dat een rechter ook maar een cent van de vordering toekent.
Oh, en voor de duidelijkheid : Dingen als beslaglegging zijn in dit geval pas mogelijk nadat je weigert aan een veroordelend vonnis te voldoen. Eventuele dreigementen daarmee kun je dus sowieso negeren.
Goed plan. Ga in dat gesprek overigens niet te ver in op je contractuele relatie met het webdesignbedrijf. Dat zijn hun zaken niet.quote:Op donderdag 4 september 2008 21:03 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Ik heb echt geen idee waar ze die 250 euro kosten vandaan toveren. Voor een bedrag van vier tientjes. Zelf is het schrijven van een brief te laat aangezien ze mij dreigen het bedrag deze week te betalen aan hosting2go. Ik ga morgen in ieder geval met het incasso bureau bellen dat ze mij niet aansprakelijk moeten stellen maar het webdesignbedrijf zelf. Zij hadden mij beloofd het bedrag te betalen en dat zij fout waren.
No problem.quote:Bedankt in ieder geval voor je trouwe hulp, en oja je hebt pm
Dat was ik eigenlijk oook niet eens van plan. Ik heb hun gewoon gekent via goede vrienden die daar ook terecht zijn gekomen.quote:Op donderdag 4 september 2008 21:06 schreef Alicey het volgende:
[..]
Goed plan. Ga in dat gesprek overigens niet te ver in op je contractuele relatie met het webdesignbedrijf. Dat zijn hun zaken niet.
Bedankt, PM backquote:[..]
No problem.PM gezien en beantwoord!
Maar laat je dus ook niet uithoren daarover door het incassobureau, die lui willen soms nogal eens een boel vragen stellen naar dingen die hun zaken niet zijn.quote:Op donderdag 4 september 2008 21:07 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Dat was ik eigenlijk oook niet eens van plan. Ik heb hun gewoon gekent via goede vrienden die daar ook terecht zijn gekomen.
Tja. Ik zeg gewoon keihard dat hem dat niets aangaat en dat ik gewoon deze zaak zo snel wil laten oplossen en dat dat niet via mij gaat gebeuren aangezien ik niets te maken hebquote:Op donderdag 4 september 2008 21:20 schreef Alicey het volgende:
[..]
Maar laat je dus ook niet uithoren daarover door het incassobureau, die lui willen soms nogal eens een boel vragen stellen naar dingen die hun zaken niet zijn.
Zoiets ja.quote:Op donderdag 4 september 2008 21:23 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Tja. Ik zeg gewoon keihard dat hem dat niets aangaat en dat ik gewoon deze zaak zo snel wil laten oplossen en dat dat niet via mij gaat gebeuren aangezien ik niets te maken heb
Waarom zou het fout aflopen dan? Ik vertel gewoon keihard de waarheid. Ik heb inderdaad nog niets zwart-op-wit ondertekend.quote:Op donderdag 4 september 2008 21:40 schreef longinus het volgende:
Alles moet ook op papier, bellen is wel handig maar daar heb je niks aan als het fout loopt.
Mensen doen rare dingen als het om geld gaat. Zorg dat je de bevestiging dat dat andere bedrijf de factuur zou gaan betalen op papier hebt en lukt dat niet bel ze dan en neem dat gesprek op.quote:Op donderdag 4 september 2008 22:01 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Waarom zou het fout aflopen dan? Ik vertel gewoon keihard de waarheid. Ik heb inderdaad nog niets zwart-op-wit ondertekend.
nou prima. Daar zullen de incassomensen blij mee zijn.quote:Op donderdag 4 september 2008 19:55 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Nu moet ik een bedrag betalen van EUR 262,43. No way dat ik die niet ga betalen.
nee, duh, dat doen zij wel.quote:Op donderdag 4 september 2008 20:00 schreef wouter37 het volgende:
Rechtzaak aanspannen zou ik niet doen
Wanneer je niet bekend bent met dat soort procedures kan ik me best voorstellen dat iemand dat liever niet doet. De gedachte is toch vaak dat er een dure advocaat nodig is. Incassobureaus spelen ook bewust in op de angst dat er plotseling een batterij deurwaarders op de stoep staan die het hele huis leeg roven. Daarnaast is voor veel mensen ook het verschil tussen civiel recht en strafrecht niet helemaal duidelijk en zijn ze ook bang dat er dingen als een strafblad tevoorschijn komen.quote:Op donderdag 4 september 2008 22:25 schreef Argento het volgende:
[..]
nee, duh, dat doen zij wel.
Ik snap dit soort topics nooit. Als je werkelijk meent dat je in je recht staat door niet te betalen, dan laat je het toch tot een procedure komen. De rechter luistert wel naar je verweer hoor.
Je moet tegen ze zeggen dat jij geen dienst hebt afgenomen, maar dat het webdesign bedrijf dat heeft gedaan en dat ze dus de verkeerde te pakken hebben. Als ze denken dat ze gelijk hebben, dan moeten ze even een contract met handtekening laten zien en je anders met rust laten.quote:Op vrijdag 5 september 2008 09:15 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Nou hier ben ik weer. Heb het incasso bureau gebeld en ze zeiden dat ik een duidelijke email moet versturen.
Ik heb dit teruggemaild:quote:Geachte heer,
Wij hebben uw email gelezen en kunnen u het volgende mededelen;
Helaas staat u als gecontracteerde bij onze Cliėnte. Mocht er valselijk gebruik zijn gemaakt van uw gegevens zal u hiervan aangifte moeten doen bij de politie van valsheid in geschrifte.
Zolang als wij geen betaling binnen hebben of bewijs hebben van uw verhaal zullen wij deze vordering op u verhalen.
Hopende u voldoende te hebben geļnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Mw. <naam weg>
Alec Burlington Benelux BV
quote:Geachte heer <naam weg>,
Dat is echt heel vreemd, want ik betaal altijd mijn betalingen ruim op tijd. En wellicht hebben de gasten van het webdesignbedrijf mijn oudere account bij Hosting2Go.nl gebruikt bij mijn nieuwe account. Maar dan nog klopt het gewoon niet. Want ik heb worldracing.nl opgeheven en het domein stond ook niet meer geregistreerd. Kunt u dit nog voor mij nakijken voordat ik naar de politie stap?
Ik moet toch bij een 'contract' tekenen voor accoord? Zonder iets zwart op wit te zetten is het toch voor mij duidelijk dat ik niets hoeft te betalen? Het bedrijf <naam weg> moet in mijn ogen het bedrag van 250 euro betalen omdat zij in de fout zijn geweest.?
En ik kan nog steeds geen contact krijgen met het bedrijf zelf.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Vertel mij dan maar wat jij gestuurd zou hebben. En waarom zou ik het eerst niet normaal met ze kunnen oplossen?quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:46 schreef The_End het volgende:
Je doet nog steeds te vriendelijk. Je moet aangeven wie de opdracht heeft gegeven en zeggen dat ze het maar met die partij moeten uitzoeken.
Dan ga ik nogmaals het hosting2go bedrijfje mailen en vragen of ik een kopie van dat contract krijg.quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:54 schreef Rewimo het volgende:
Natuurlijk kun je het beter vriendelijk oplossen. Maar vraag nou eens naar een contract met JOUW handtekening. Maak duidelijk dat je niet betaalt voordat zij aantonen dat JIJ dat contract hebt getekend.
Met een kopie van dat contract (waar jouw handtekening dus niet op kan staan) kun je dan aangifte doen, heb je meteen het bewijs van valsheid in geschrifte in handen
quote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan uw vraag helaas niet in behandeling nemen omdat dit een reeds geplaatste bestelling betreft waarvan ik de juiste gegevens niet bij de hand heb. U kunt zich voor vragen hieromtrent richten tot een van onze helpdeskmedewerkers op http://www.hosting2go.nl/helpdesk. Daar kunt u inloggen met de bestelcode die wij u ten tijde van het plaatsen van de bestelling hebben verstrekt. Mocht u niet meer in het bezit zijn van deze code, is het mogelijk op deze plaats de code naar uzelf te laten E-Mailen. Uw vraag kunt u vervolgens stellen door de gewenste categorie te selecteren, en onderaan de lijst met relevante artikelen te kiezen voor de knop 'Stel Uw Vraag'.
---
Wanneer u hierop wenst te reageren, kunt u opnieuw een vraag stellen via de knop "Contact" op onze website.
quote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan me daar dus niet aanmelden aangezien ik de code daarvan niet heb. Dit omdat de bestelling niet door mij is gedaan maar door het webdesignbedrijf. Kunt u aub dit pakket annuleren aangezien ik doodgespammt wordt van de incasso brieven?
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Met natuurlijk mijn reactie:quote:Geachte heer,
Ik heb uw emails doorgezet naar onze Cliėnte, u zal daar spoedig een reactie op krijgen.
Over de overeenkomst kan ik u mededelen dat een contract via internet niet ondertekend dient te worden. De overeenkomst is geldig als er een bevestiging komt van het opgegeven emailadres.
Met vriendelijke groet,
Mw. <naam weg>
Alec Burlington Benelux BV
quote:Geachte heer/mevrouw,
Kunt u ook zien van welk email adres het is besteld? Want ik kan u eerlijk vermelden dat ik dat honderd procent niet ben geweest. Normaal gesproken ontvang je van dat bedrijf (Hosting2Go) een nummer om je aan te melden voor technische vragen. Zelfs die heb ik niet in mijn inbox mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
quote:Geachte heer,
Naar aanleiding van uw email kunnen wij u het volgende mededelen:
<naam weg> heeft inderdaad meerdere pakketten, en uw bestelling is geplaatst
onder e-mailadres <email adres weg> (waarvan wij geen link kunnen terugvinden met het e-mailadres
waaronder R. Mol zijn bestellingen heeft geplaatst). Betreffende bestelling ac4wheels.nl is met
een ander IP-adres geplaatst dan worldracing.nl en ook het telefoonnummer komt overeen met
dat van het designbedrij.
U moet dit probleem toch echt direct met meneer Mol regelen, en niet met cliėnte . Indien u hem geen toestemming heeft gegeven om de bestelling
onder uw gegevens te plaatsen, dan kan u aangifte doen bij de politie.
De bestelling worldracing.nl is overigens nooit opgezegd, dus ook hier lopen de kosten nog van door.
Indien u deze bestelling niet meer wil, dan kan deze een schriftelijk op geze gd worden door dit te sturen naar
Hosting2GO
Postbus 2091
4800 CB BREDA
Deze dient uiterlijk twee maanden voor het eind van het lopende contractjaar bij ons binnen te zijn.
De nieuwe periode is op 3 september 2008 weer met een jaar verlengd. De automatische incasso daarvan zal komende week plaatsvinden.
Wij sommeren u binnen 5 werkdagen het openstaande bedrag op onze rekening over te maken onder vermelding van uw dossiernummer 37004040
Met vriendelijke groet,
Mw. <naam weg>
Alec Burlington Benelux BV
Schoonheid, al gelezen wat ik heb gemaild?quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:25 schreef SHE het volgende:
Een bevestiging van een mailadres is niet rechtsgeldig,
Hier een laatste mail die je even moet sturen
Beste <kut bureau>
Naar aanleiding van menig zeer vermoeiende correspondentie uwerzijds doe ik u hierbij mijn laatste reactie toekomen.
Aangezien er onder geen enkel beding een handtekening van mij is gezet onder het door u genoemde contract en bevestigingen vanuit mailadressen niet rechtsgeldig zijn, vraag ik u nogmaals vriendelijk doch dringend uw correspondentie aan mijn adres te staken.
De vordering is onrechtmatig en derhalve zie ik geen enkele reden nog langer mijn medewerking te verlenen.
U kunt bij <verantwoordelijk kutbedrijf> de gegevens controleren en deze kwestie verder met hen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Ikkie
Het staat er echt zwart-op-wit. Ik heb er niet mee gerommeld.quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:32 schreef marcb1974 het volgende:
Ik geloof er heel weinig van dat A.B. zulke brieven stuurt
Inderdaad, dat staat er echt. Ik heb het letterlijk overgenomen uit de verzonden brieven.quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:54 schreef longinus het volgende:
Wat ik eigenlijk grappig vind is dat de incassokosten volgens hun eigen voorwaarden zijn verhoogd, of lees ik het nu verkeerd in de OP.
Sterk antwoordquote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan uw vraag helaas niet in behandeling nemen omdat dit een reeds geplaatste bestelling betreft waarvan ik de juiste gegevens niet bij de hand heb.
Mooi, dan weten ze dus hierbij wie hun contractpartij is. Niet jij!quote:<naam weg> heeft inderdaad meerdere pakketten, en uw bestelling is geplaatst
onder e-mailadres <email adres weg> (waarvan wij geen link kunnen terugvinden met het e-mailadres
waaronder R. Mol zijn bestellingen heeft geplaatst). Betreffende bestelling ac4wheels.nl is met
een ander IP-adres geplaatst dan worldracing.nl en ook het telefoonnummer komt overeen met
dat van het designbedrij.
TS: kaats die opmerking letterlijk terug: hosting2go / AB moet het met meneer Mol regelen en niet met jou.quote:U moet dit probleem toch echt direct met meneer Mol regelen, en niet met cliėnte .
Ach ja, laten we een civielrechtelijk geschil via strafrecht afschuiivenquote:Indien u hem geen toestemming heeft gegeven om de bestelling onder uw gegevens te plaatsen, dan kan u aangifte doen bij de politie.
worldracing loopt helemaal niet via hosting2go maar bij flexwebhosting:quote:De bestelling worldracing.nl is overigens nooit opgezegd, dus ook hier lopen de kosten nog van door.
Indien u deze bestelling niet meer wil, dan kan deze een schriftelijk op geze gd worden door dit te sturen naar
Hosting2GO
Postbus 2091
4800 CB BREDA
quote:Domeinnaam worldracing.nl
Status actief
<knip adresgegevens TS>
Deelnemer Anony Produkties
Doctor Cuyperslaan 76
5623BB EINDHOVEN
Netherlands
Technische contactpersonen BOU010048-ALLER
J. Bouten
+31 (0)402359290
info@anonyprodukties.nl
Domeinnaamservers ns1.flexwebhosting.nl 82.192.67.204
ns2.flexwebhosting.nl 85.17.41.33
ns3.flexwebhosting.com
quote:Geachte heer/mevrouw,
Waarom moet ik contact opnemen met <meneer> van <dat bedrijf>? Het is toch de bedoeling dat Hosting2Go.nl met hem contact opneemt? Ik ben toch degene niet die geld van hem krijg. Dus ik denk niet dat dit de manier van handelen is.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Dat kan nog steeds kordater (je bent nog te meegaand en je moet niet vragenderwijs communiceren):quote:Op vrijdag 5 september 2008 17:38 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Dit heb ik gemaild:
Zoietsquote:Geachte heer/mevrouw,
Uw contractpartij is het webdesignbedrijf, zoals ook uit uw gegevens blijkt. Ik verzoek u ten laatste uw vordering daar te gaan verhalen en e.e.a. met Dhr. Mol van voornoemd webdesignbedrijf kort te sluiten.
Daar ik geen enkele overeenkomst met hosting2go ben aangegaan, verzoek ik u vriendelijk vanaf nu verschoond te blijven van spookclaims van uw client en/of dreigende mails uwerzijds. Deze zal ik dan ook niet eerder meer beantwoorden dan nadat u / uw client mij een deugdelijk afschrift van de betreffende overeenkomst heeft doen toekomen.
Overigens wijs ik u voor de hoogte van uw incassokosten op het bepaalde in rapport Voorwerk II, maar dit terzijde.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Een beetje de omgekeerde wereld. Zij moeten bewijzen dat er wel een overeenkomst is (Iets waaruit jouw wil blijkt om een overeenkomst af te sluiten en wat aangeeft dat de voorwaarden je bekend zijn, zoals een handtekening onder een stuk papier waar dat allemaal op vermeld staat). Het is van de zotte dat jij moet gaan bewijzen dat er geen overeenkomst is.quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:40 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Even een update: Na een paar uur eindelijk een mail mogen ontvangen:
[..]
Ik heb dit teruggemaild:
[..]
Ik is op MSN. Heb je me wel geadd op het goede adres (dat ik gisteren ge-PM'd heb)?quote:Op vrijdag 5 september 2008 19:43 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Inderdaad Alicey, zielig verhaal dit. Maar ze geven eindelijk op dat ze bij mij verkeerd zeggen, zie de laatste email.
Kan jij eventjes op MSN komen bitte?
Add mij maar even anders: willemsjeffrey1984@gmail.comquote:Op vrijdag 5 september 2008 20:25 schreef Alicey het volgende:
[..]
Ik is op MSN. Heb je me wel geadd op het goede adres (dat ik gisteren ge-PM'd heb)?
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimooquote:Geachte heer/mevrouw,
Uw contractpartij is het webdesignbedrijf, zoals ook uit uw gegevens blijkt. Ik verzoek u ten laatste uw vordering daar te gaan verhalen en e.e.a. met (naam) van voornoemd webdesignbedrijf kort te sluiten.
Daar ik geen enkele overeenkomst met hosting2go ben aangegaan, verzoek ik u vriendelijk vanaf nu verschoond te blijven van spookclaims van uw client en/of dreigende mails uwerzijds. Deze zal ik dan ook niet eerder meer beantwoorden dan nadat u / uw client mij een deugdelijk afschrift van de betreffende overeenkomst heeft doen toekomen.
Overigens wijs ik u voor de hoogte van uw incassokosten op het bepaalde in rapport Voorwerk II, maar dit terzijde.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
"Als u een aanmaning van ons ontvangt mag u ervan uit gaan dat de vordering juist en gegrond is. "quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Hallo, vandaag komen ze weer met een spookbrief. Dacht ik eindelijk er vanaf te zijn gebeurd er dit weer.
Ik heb dit teruggemaild,
[..]
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimoo
Mijn tekst, wat doe jequote:Op zaterdag 20 september 2008 18:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Hallo, vandaag komen ze weer met een spookbrief. Dacht ik eindelijk er vanaf te zijn gebeurd er dit weer.
Ik heb dit teruggemaild,
[..]
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimoo
quote:Geachte heer, mevrouw,
Uw deelbetaling is in mindering gebracht op de vordering welke thans als volgt is opgebouwd,
Specificatie:
Hoofdsom : EUR 42.84
Rente : EUR 0.67
Incassokosten : EUR 250.00
---
Subtotaal : EUR 293.51
Ontvangsten : EUR 30.94
---
Totaal Saldo : EUR 262.57
Wij sommeren u het restant verschuldigde per ommegaande aan ons over te maken op ons (post)bankrekeningnummer ten name van Stichting Derdengelden Ultimoo Incasso B.V. te Woerden onder vermelding van het dossiernummer.
Wij attenderen u op het feit dat het restant dagelijks wordt verhoogd met het op deze zaak van toepassing zijnde rente tarief. Indien u in gebreke blijft zien wij ons gedwongen alsnog rechtsmaatregelen te treffen, waarvan de kosten eveneens op u verhaald zullen worden.
Erop vertrouwende dat het zover niet behoeft te komen verblijven wij,
Hoogachtend,
Ultimoo.
Snel quoten!quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:53 schreef SHE het volgende:
Mijn god wat ben jij naief!
Ik vind het wel schattig hoor, maar grow up zeg.
Je moet helemaal niets betalen, nergens op reageren en gewoon een biertje pakken.
Geen enkele rechter krijgt dit op de rol, want de vordering is onrechtmatig. Helaas zijn er nog teveel mensen zoals jij die schrikken van een incassobureau, welke geen enkele bevoegdheid heeft.
Had ik al gezegd dat je schattig bent?
En terecht! Goed bezig nu, TSquote:Op zaterdag 20 september 2008 18:15 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Nu ben ik het zat ook
En ik ben erg blij dat ik jullie heb ontmoet die mij willen helpen, hulde!quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:20 schreef r_one het volgende:
[..]
En terecht! Goed bezig nu, TS![]()
Anytime
WTF, ik denk, die credo's verzint ie zelf, blijkt het (ja, ik googlede ook maar eens op ultimoo) ook nog serieus te zijn: http://www.ultimoo.nl/index/module/id/13/Debiteurquote:Op zaterdag 20 september 2008 18:09 schreef Alicey het volgende:
"Als u een aanmaning van ons ontvangt mag u ervan uit gaan dat de vordering juist en gegrond is. "
"De buitengerechtelijke kosten die op deze brief zijn vermeld zijn geheel conform de daarvoor geldende richtlijnen."
Hij is goed he?quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:32 schreef r_one het volgende:
[..]
WTF, ik denk, die credo's verzint ie zelf, blijkt het (ja, ik googlede ook maar eens op ultimoo) ook nog serieus te zijn: http://www.ultimoo.nl/index/module/id/13/Debiteur
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.quote:En dan ook nog met droge ogen een verwijzing naar rapport Voorwerk II op hun website zetten >> downloads
Aangezien er contractueel niets tussen "leverancier" (hosting2go) en "debiteur" (TS) is overeengekomen, gaat heel artikel 5 niet op.quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:58 schreef Alicey het volgende:
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.
Artikel 5 is voor het incassobureau wel bindend. Aangezien er tussen TS en hun opdrachtgever niets is overeengekomen, zouden het 2e en 4e punt dan gelden.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:03 schreef r_one het volgende:
Aangezien er contractueel niets tussen TS en hun debiteur is overeengekomen, gaat heel artikel 5 niet op.
Ik vermoed van niet, net zoals ik vermoed dat ook het 6e punt niet zal worden nageleefd.quote:Ben ook wel benieuwd of ze zich gaan houden aan artikel 1, 5e punt
Waarbij de extra verhoging vermeld in punt 2 een onderdeel van de incassokosten is en daarmee in strijd met het rapport Voorwerk II. En punt 4 kan ik niet duiden.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:07 schreef Alicey het volgende:
Artikel 5 is voor het incassobureau wel bindend. Aangezien er tussen TS en hun opdrachtgever niets is overeengekomen, zouden het 2e en 4e punt dan gelden.
Punt 6 hebben ze zich al wel gehouden (tot 2 keer toe zelfs). Zie de quote van TS van 18:14:quote:Ik vermoed van niet, net zoals ik vermoed dat ook het 6e punt niet zal worden nageleefd.
Of doel je op de incassokosten ad 250 euro en daar uitleg over? Dan moet TS daar nog eventjes om vragenquote:Specificatie:
Hoofdsom : EUR 42.84
Rente : EUR 0.67
Incassokosten : EUR 250.00
---
Subtotaal : EUR 293.51
Ontvangsten : EUR 30.94
---
Totaal Saldo : EUR 262.57
Het is niet in strijd met de formele wet, maar toch wel een beetje met het karakter er van.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:16 schreef r_one het volgende:
[..]
Waarbij de extra verhoging vermeld in punt 2 een onderdeel van de incassokosten is en daarmee in strijd met het rapport Voorwerk II. En punt 4 kan ik niet duiden.
Daar doelde ik dan ook op. Aangezien ik echter te nieuwsgierig ben naar die specificatie, verwacht ik niet dat ze die gaan geven..quote:Punt 6 hebben ze zich al wel gehouden (tot 2 keer toe zelfs). Zie de quote van TS van 18:14:
[..]
Of doel je op de incassokosten ad 250 euro en daar uitleg over? Dan moet TS daar nog eventjes om vragen![]()
![]()
Ik hoop dat r_one me wilt helpen inderdaad.quote:Op zaterdag 20 september 2008 20:01 schreef rene90 het volgende:
Volgende keer maar weer vragen of r_one een mailtje opsteld, gaat denk ik een stukje beter dan haha.
Je bent wat lief in je mailtjes, met vraagtekens erachter et cetera. Maaaar het komt goed
Uiteraardquote:Op zaterdag 20 september 2008 23:31 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Ik hoop dat r_one me wilt helpen inderdaad.
Schriftelijk contact is beter, want dan heb je ook op papier staan wat er precies gecommuniceerd is. Bij telefonisch contact heb je dat niet.quote:Op zondag 21 september 2008 14:05 schreef Leef het volgende:
hier spreekt de ervaringsdeskundige:
tip 1: hou telefonisch contact met de betrokken partijen (het incassobureau, de hoster)
Kost klauwen vol geld en is overbodig.quote:tip 2: verstuur aangetekende brieven naar de betrokken partijen
Zelg geen rechtszaak beginnen, maar een rechtszaak die door de eisende partij wordt begonnen hoef je ook niet uit de weg te gaan. Deze zaak is vrij duidelijk en eenvoudig en zou TS zelf met misschien een klein beetje hulp van fokkers zelf kunnen voeren. Wanneer tijd voor TS een issue is zou TS kunnen verzoeken om de rechtszaak volledig schriftelijk af te handelen. Na de rechtszaak is het dan klaar, terwijl je dat zolang het geen rechtszaak wordt nooit weet.quote:tip 3: als het even kan, geen rechtszaak beginnen. Ook al krijg je al je geld en je recht misschien uiteindelijk, je wilt niet weten hoeveel ellende, rompslomp, papierwerk, tijd, geld, energie en alles dat kost.
Ik heb het een paar keer mogen meemaken en ben inmiddels zover dat ik zou zeggen: betaal dat geld, en wees er vanaf. Neem je schade, ook al is die door kwalijk handelen van een ander toegebracht.
Hoe zou de NVI reageren op zulke grapjes van een incassobureau?quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:58 schreef Alicey het volgende:
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.
De NVI is opgericht door Intrum Justitia, dus ik durf hier eigenlijk niets over te zeggen..quote:Op zondag 21 september 2008 14:11 schreef Light het volgende:
[..]
Hoe zou de NVI reageren op zulke grapjes van een incassobureau?
Oh, dus eigenlijk is het een non-organisatie.quote:Op zondag 21 september 2008 14:16 schreef Alicey het volgende:
[..]
De NVI is opgericht door Intrum Justitia, dus ik durf hier eigenlijk niets over te zeggen..
Het is wel een echte organisatie met echte leden waar wel klinkende namen tussenzitten. Ik ben alleen erg skeptisch t.a.v. klachten over de benadering van (vermeende) debiteuren omdat ik Intrum Justitia niet direct associeer met het correct benaderen van vermeende debiteuren.quote:Op zondag 21 september 2008 15:01 schreef Light het volgende:
[..]
Oh, dus eigenlijk is het een non-organisatie.
Bronquote:15.6 Indien wederpartij in gebreke is, is wederpartij over het verschuldigde een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente verhoogd met 2% per jaar. Tevens is wederpartij dan incassokosten verschuldigd. Deze bedragen 15% over het door wederpartij verschuldigde met een minimum van EUR 250 (Zegge: tweehonderdvijftig Euro).
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |