Dan ga ik nogmaals het hosting2go bedrijfje mailen en vragen of ik een kopie van dat contract krijg.quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:54 schreef Rewimo het volgende:
Natuurlijk kun je het beter vriendelijk oplossen. Maar vraag nou eens naar een contract met JOUW handtekening. Maak duidelijk dat je niet betaalt voordat zij aantonen dat JIJ dat contract hebt getekend.
Met een kopie van dat contract (waar jouw handtekening dus niet op kan staan) kun je dan aangifte doen, heb je meteen het bewijs van valsheid in geschrifte in handen
quote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan uw vraag helaas niet in behandeling nemen omdat dit een reeds geplaatste bestelling betreft waarvan ik de juiste gegevens niet bij de hand heb. U kunt zich voor vragen hieromtrent richten tot een van onze helpdeskmedewerkers op http://www.hosting2go.nl/helpdesk. Daar kunt u inloggen met de bestelcode die wij u ten tijde van het plaatsen van de bestelling hebben verstrekt. Mocht u niet meer in het bezit zijn van deze code, is het mogelijk op deze plaats de code naar uzelf te laten E-Mailen. Uw vraag kunt u vervolgens stellen door de gewenste categorie te selecteren, en onderaan de lijst met relevante artikelen te kiezen voor de knop 'Stel Uw Vraag'.
---
Wanneer u hierop wenst te reageren, kunt u opnieuw een vraag stellen via de knop "Contact" op onze website.
quote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan me daar dus niet aanmelden aangezien ik de code daarvan niet heb. Dit omdat de bestelling niet door mij is gedaan maar door het webdesignbedrijf. Kunt u aub dit pakket annuleren aangezien ik doodgespammt wordt van de incasso brieven?
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Met natuurlijk mijn reactie:quote:Geachte heer,
Ik heb uw emails doorgezet naar onze Cliënte, u zal daar spoedig een reactie op krijgen.
Over de overeenkomst kan ik u mededelen dat een contract via internet niet ondertekend dient te worden. De overeenkomst is geldig als er een bevestiging komt van het opgegeven emailadres.
Met vriendelijke groet,
Mw. <naam weg>
Alec Burlington Benelux BV
quote:Geachte heer/mevrouw,
Kunt u ook zien van welk email adres het is besteld? Want ik kan u eerlijk vermelden dat ik dat honderd procent niet ben geweest. Normaal gesproken ontvang je van dat bedrijf (Hosting2Go) een nummer om je aan te melden voor technische vragen. Zelfs die heb ik niet in mijn inbox mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
quote:Geachte heer,
Naar aanleiding van uw email kunnen wij u het volgende mededelen:
<naam weg> heeft inderdaad meerdere pakketten, en uw bestelling is geplaatst
onder e-mailadres <email adres weg> (waarvan wij geen link kunnen terugvinden met het e-mailadres
waaronder R. Mol zijn bestellingen heeft geplaatst). Betreffende bestelling ac4wheels.nl is met
een ander IP-adres geplaatst dan worldracing.nl en ook het telefoonnummer komt overeen met
dat van het designbedrij.
U moet dit probleem toch echt direct met meneer Mol regelen, en niet met cliënte . Indien u hem geen toestemming heeft gegeven om de bestelling
onder uw gegevens te plaatsen, dan kan u aangifte doen bij de politie.
De bestelling worldracing.nl is overigens nooit opgezegd, dus ook hier lopen de kosten nog van door.
Indien u deze bestelling niet meer wil, dan kan deze een schriftelijk op geze gd worden door dit te sturen naar
Hosting2GO
Postbus 2091
4800 CB BREDA
Deze dient uiterlijk twee maanden voor het eind van het lopende contractjaar bij ons binnen te zijn.
De nieuwe periode is op 3 september 2008 weer met een jaar verlengd. De automatische incasso daarvan zal komende week plaatsvinden.
Wij sommeren u binnen 5 werkdagen het openstaande bedrag op onze rekening over te maken onder vermelding van uw dossiernummer 37004040
Met vriendelijke groet,
Mw. <naam weg>
Alec Burlington Benelux BV
Schoonheid, al gelezen wat ik heb gemaild?quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:25 schreef SHE het volgende:
Een bevestiging van een mailadres is niet rechtsgeldig,
Hier een laatste mail die je even moet sturen
Beste <kut bureau>
Naar aanleiding van menig zeer vermoeiende correspondentie uwerzijds doe ik u hierbij mijn laatste reactie toekomen.
Aangezien er onder geen enkel beding een handtekening van mij is gezet onder het door u genoemde contract en bevestigingen vanuit mailadressen niet rechtsgeldig zijn, vraag ik u nogmaals vriendelijk doch dringend uw correspondentie aan mijn adres te staken.
De vordering is onrechtmatig en derhalve zie ik geen enkele reden nog langer mijn medewerking te verlenen.
U kunt bij <verantwoordelijk kutbedrijf> de gegevens controleren en deze kwestie verder met hen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Ikkie
Het staat er echt zwart-op-wit. Ik heb er niet mee gerommeld.quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:32 schreef marcb1974 het volgende:
Ik geloof er heel weinig van dat A.B. zulke brieven stuurt
Inderdaad, dat staat er echt. Ik heb het letterlijk overgenomen uit de verzonden brieven.quote:Op vrijdag 5 september 2008 15:54 schreef longinus het volgende:
Wat ik eigenlijk grappig vind is dat de incassokosten volgens hun eigen voorwaarden zijn verhoogd, of lees ik het nu verkeerd in de OP.
Sterk antwoordquote:Geachte heer/mevrouw,
Ik kan uw vraag helaas niet in behandeling nemen omdat dit een reeds geplaatste bestelling betreft waarvan ik de juiste gegevens niet bij de hand heb.
Mooi, dan weten ze dus hierbij wie hun contractpartij is. Niet jij!quote:<naam weg> heeft inderdaad meerdere pakketten, en uw bestelling is geplaatst
onder e-mailadres <email adres weg> (waarvan wij geen link kunnen terugvinden met het e-mailadres
waaronder R. Mol zijn bestellingen heeft geplaatst). Betreffende bestelling ac4wheels.nl is met
een ander IP-adres geplaatst dan worldracing.nl en ook het telefoonnummer komt overeen met
dat van het designbedrij.
TS: kaats die opmerking letterlijk terug: hosting2go / AB moet het met meneer Mol regelen en niet met jou.quote:U moet dit probleem toch echt direct met meneer Mol regelen, en niet met cliënte .
Ach ja, laten we een civielrechtelijk geschil via strafrecht afschuiivenquote:Indien u hem geen toestemming heeft gegeven om de bestelling onder uw gegevens te plaatsen, dan kan u aangifte doen bij de politie.
worldracing loopt helemaal niet via hosting2go maar bij flexwebhosting:quote:De bestelling worldracing.nl is overigens nooit opgezegd, dus ook hier lopen de kosten nog van door.
Indien u deze bestelling niet meer wil, dan kan deze een schriftelijk op geze gd worden door dit te sturen naar
Hosting2GO
Postbus 2091
4800 CB BREDA
quote:Domeinnaam worldracing.nl
Status actief
<knip adresgegevens TS>
Deelnemer Anony Produkties
Doctor Cuyperslaan 76
5623BB EINDHOVEN
Netherlands
Technische contactpersonen BOU010048-ALLER
J. Bouten
+31 (0)402359290
info@anonyprodukties.nl
Domeinnaamservers ns1.flexwebhosting.nl 82.192.67.204
ns2.flexwebhosting.nl 85.17.41.33
ns3.flexwebhosting.com
quote:Geachte heer/mevrouw,
Waarom moet ik contact opnemen met <meneer> van <dat bedrijf>? Het is toch de bedoeling dat Hosting2Go.nl met hem contact opneemt? Ik ben toch degene niet die geld van hem krijg. Dus ik denk niet dat dit de manier van handelen is.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Dat kan nog steeds kordater (je bent nog te meegaand en je moet niet vragenderwijs communiceren):quote:Op vrijdag 5 september 2008 17:38 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Dit heb ik gemaild:
Zoietsquote:Geachte heer/mevrouw,
Uw contractpartij is het webdesignbedrijf, zoals ook uit uw gegevens blijkt. Ik verzoek u ten laatste uw vordering daar te gaan verhalen en e.e.a. met Dhr. Mol van voornoemd webdesignbedrijf kort te sluiten.
Daar ik geen enkele overeenkomst met hosting2go ben aangegaan, verzoek ik u vriendelijk vanaf nu verschoond te blijven van spookclaims van uw client en/of dreigende mails uwerzijds. Deze zal ik dan ook niet eerder meer beantwoorden dan nadat u / uw client mij een deugdelijk afschrift van de betreffende overeenkomst heeft doen toekomen.
Overigens wijs ik u voor de hoogte van uw incassokosten op het bepaalde in rapport Voorwerk II, maar dit terzijde.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
Een beetje de omgekeerde wereld. Zij moeten bewijzen dat er wel een overeenkomst is (Iets waaruit jouw wil blijkt om een overeenkomst af te sluiten en wat aangeeft dat de voorwaarden je bekend zijn, zoals een handtekening onder een stuk papier waar dat allemaal op vermeld staat). Het is van de zotte dat jij moet gaan bewijzen dat er geen overeenkomst is.quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:40 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Even een update: Na een paar uur eindelijk een mail mogen ontvangen:
[..]
Ik heb dit teruggemaild:
[..]
Ik is op MSN. Heb je me wel geadd op het goede adres (dat ik gisteren ge-PM'd heb)?quote:Op vrijdag 5 september 2008 19:43 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Inderdaad Alicey, zielig verhaal dit. Maar ze geven eindelijk op dat ze bij mij verkeerd zeggen, zie de laatste email.
Kan jij eventjes op MSN komen bitte?
Add mij maar even anders: willemsjeffrey1984@gmail.comquote:Op vrijdag 5 september 2008 20:25 schreef Alicey het volgende:
[..]
Ik is op MSN. Heb je me wel geadd op het goede adres (dat ik gisteren ge-PM'd heb)?
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimooquote:Geachte heer/mevrouw,
Uw contractpartij is het webdesignbedrijf, zoals ook uit uw gegevens blijkt. Ik verzoek u ten laatste uw vordering daar te gaan verhalen en e.e.a. met (naam) van voornoemd webdesignbedrijf kort te sluiten.
Daar ik geen enkele overeenkomst met hosting2go ben aangegaan, verzoek ik u vriendelijk vanaf nu verschoond te blijven van spookclaims van uw client en/of dreigende mails uwerzijds. Deze zal ik dan ook niet eerder meer beantwoorden dan nadat u / uw client mij een deugdelijk afschrift van de betreffende overeenkomst heeft doen toekomen.
Overigens wijs ik u voor de hoogte van uw incassokosten op het bepaalde in rapport Voorwerk II, maar dit terzijde.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
"Als u een aanmaning van ons ontvangt mag u ervan uit gaan dat de vordering juist en gegrond is. "quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Hallo, vandaag komen ze weer met een spookbrief. Dacht ik eindelijk er vanaf te zijn gebeurd er dit weer.
Ik heb dit teruggemaild,
[..]
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimoo
Mijn tekst, wat doe jequote:Op zaterdag 20 september 2008 18:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Hallo, vandaag komen ze weer met een spookbrief. Dacht ik eindelijk er vanaf te zijn gebeurd er dit weer.
Ik heb dit teruggemaild,
[..]
En oja, in plaats van Alec Burlington heten ze nu voortaan Ultimoo
quote:Geachte heer, mevrouw,
Uw deelbetaling is in mindering gebracht op de vordering welke thans als volgt is opgebouwd,
Specificatie:
Hoofdsom : EUR 42.84
Rente : EUR 0.67
Incassokosten : EUR 250.00
---
Subtotaal : EUR 293.51
Ontvangsten : EUR 30.94
---
Totaal Saldo : EUR 262.57
Wij sommeren u het restant verschuldigde per ommegaande aan ons over te maken op ons (post)bankrekeningnummer ten name van Stichting Derdengelden Ultimoo Incasso B.V. te Woerden onder vermelding van het dossiernummer.
Wij attenderen u op het feit dat het restant dagelijks wordt verhoogd met het op deze zaak van toepassing zijnde rente tarief. Indien u in gebreke blijft zien wij ons gedwongen alsnog rechtsmaatregelen te treffen, waarvan de kosten eveneens op u verhaald zullen worden.
Erop vertrouwende dat het zover niet behoeft te komen verblijven wij,
Hoogachtend,
Ultimoo.
Snel quoten!quote:Op vrijdag 5 september 2008 14:53 schreef SHE het volgende:
Mijn god wat ben jij naief!
Ik vind het wel schattig hoor, maar grow up zeg.
Je moet helemaal niets betalen, nergens op reageren en gewoon een biertje pakken.
Geen enkele rechter krijgt dit op de rol, want de vordering is onrechtmatig. Helaas zijn er nog teveel mensen zoals jij die schrikken van een incassobureau, welke geen enkele bevoegdheid heeft.
Had ik al gezegd dat je schattig bent?
En terecht! Goed bezig nu, TSquote:Op zaterdag 20 september 2008 18:15 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Nu ben ik het zat ook
En ik ben erg blij dat ik jullie heb ontmoet die mij willen helpen, hulde!quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:20 schreef r_one het volgende:
[..]
En terecht! Goed bezig nu, TS![]()
Anytime
WTF, ik denk, die credo's verzint ie zelf, blijkt het (ja, ik googlede ook maar eens op ultimoo) ook nog serieus te zijn: http://www.ultimoo.nl/index/module/id/13/Debiteurquote:Op zaterdag 20 september 2008 18:09 schreef Alicey het volgende:
"Als u een aanmaning van ons ontvangt mag u ervan uit gaan dat de vordering juist en gegrond is. "
"De buitengerechtelijke kosten die op deze brief zijn vermeld zijn geheel conform de daarvoor geldende richtlijnen."
Hij is goed he?quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:32 schreef r_one het volgende:
[..]
WTF, ik denk, die credo's verzint ie zelf, blijkt het (ja, ik googlede ook maar eens op ultimoo) ook nog serieus te zijn: http://www.ultimoo.nl/index/module/id/13/Debiteur
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.quote:En dan ook nog met droge ogen een verwijzing naar rapport Voorwerk II op hun website zetten >> downloads
Aangezien er contractueel niets tussen "leverancier" (hosting2go) en "debiteur" (TS) is overeengekomen, gaat heel artikel 5 niet op.quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:58 schreef Alicey het volgende:
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.
Artikel 5 is voor het incassobureau wel bindend. Aangezien er tussen TS en hun opdrachtgever niets is overeengekomen, zouden het 2e en 4e punt dan gelden.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:03 schreef r_one het volgende:
Aangezien er contractueel niets tussen TS en hun debiteur is overeengekomen, gaat heel artikel 5 niet op.
Ik vermoed van niet, net zoals ik vermoed dat ook het 6e punt niet zal worden nageleefd.quote:Ben ook wel benieuwd of ze zich gaan houden aan artikel 1, 5e punt
Waarbij de extra verhoging vermeld in punt 2 een onderdeel van de incassokosten is en daarmee in strijd met het rapport Voorwerk II. En punt 4 kan ik niet duiden.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:07 schreef Alicey het volgende:
Artikel 5 is voor het incassobureau wel bindend. Aangezien er tussen TS en hun opdrachtgever niets is overeengekomen, zouden het 2e en 4e punt dan gelden.
Punt 6 hebben ze zich al wel gehouden (tot 2 keer toe zelfs). Zie de quote van TS van 18:14:quote:Ik vermoed van niet, net zoals ik vermoed dat ook het 6e punt niet zal worden nageleefd.
Of doel je op de incassokosten ad 250 euro en daar uitleg over? Dan moet TS daar nog eventjes om vragenquote:Specificatie:
Hoofdsom : EUR 42.84
Rente : EUR 0.67
Incassokosten : EUR 250.00
---
Subtotaal : EUR 293.51
Ontvangsten : EUR 30.94
---
Totaal Saldo : EUR 262.57
Het is niet in strijd met de formele wet, maar toch wel een beetje met het karakter er van.quote:Op zaterdag 20 september 2008 19:16 schreef r_one het volgende:
[..]
Waarbij de extra verhoging vermeld in punt 2 een onderdeel van de incassokosten is en daarmee in strijd met het rapport Voorwerk II. En punt 4 kan ik niet duiden.
Daar doelde ik dan ook op. Aangezien ik echter te nieuwsgierig ben naar die specificatie, verwacht ik niet dat ze die gaan geven..quote:Punt 6 hebben ze zich al wel gehouden (tot 2 keer toe zelfs). Zie de quote van TS van 18:14:
[..]
Of doel je op de incassokosten ad 250 euro en daar uitleg over? Dan moet TS daar nog eventjes om vragen![]()
![]()
Ik hoop dat r_one me wilt helpen inderdaad.quote:Op zaterdag 20 september 2008 20:01 schreef rene90 het volgende:
Volgende keer maar weer vragen of r_one een mailtje opsteld, gaat denk ik een stukje beter dan haha.
Je bent wat lief in je mailtjes, met vraagtekens erachter et cetera. Maaaar het komt goed
Uiteraardquote:Op zaterdag 20 september 2008 23:31 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Ik hoop dat r_one me wilt helpen inderdaad.
Schriftelijk contact is beter, want dan heb je ook op papier staan wat er precies gecommuniceerd is. Bij telefonisch contact heb je dat niet.quote:Op zondag 21 september 2008 14:05 schreef Leef het volgende:
hier spreekt de ervaringsdeskundige:
tip 1: hou telefonisch contact met de betrokken partijen (het incassobureau, de hoster)
Kost klauwen vol geld en is overbodig.quote:tip 2: verstuur aangetekende brieven naar de betrokken partijen
Zelg geen rechtszaak beginnen, maar een rechtszaak die door de eisende partij wordt begonnen hoef je ook niet uit de weg te gaan. Deze zaak is vrij duidelijk en eenvoudig en zou TS zelf met misschien een klein beetje hulp van fokkers zelf kunnen voeren. Wanneer tijd voor TS een issue is zou TS kunnen verzoeken om de rechtszaak volledig schriftelijk af te handelen. Na de rechtszaak is het dan klaar, terwijl je dat zolang het geen rechtszaak wordt nooit weet.quote:tip 3: als het even kan, geen rechtszaak beginnen. Ook al krijg je al je geld en je recht misschien uiteindelijk, je wilt niet weten hoeveel ellende, rompslomp, papierwerk, tijd, geld, energie en alles dat kost.
Ik heb het een paar keer mogen meemaken en ben inmiddels zover dat ik zou zeggen: betaal dat geld, en wees er vanaf. Neem je schade, ook al is die door kwalijk handelen van een ander toegebracht.
Hoe zou de NVI reageren op zulke grapjes van een incassobureau?quote:Op zaterdag 20 september 2008 18:58 schreef Alicey het volgende:
Zo vraag ik me ook af waar hun NVI-lidmaatschap op gebaseerd is, maar ik vermoed niet dat dat is op naleving van artikel 5 onder het kopje Debiteur van hun gedragscode.
De NVI is opgericht door Intrum Justitia, dus ik durf hier eigenlijk niets over te zeggen..quote:Op zondag 21 september 2008 14:11 schreef Light het volgende:
[..]
Hoe zou de NVI reageren op zulke grapjes van een incassobureau?
Oh, dus eigenlijk is het een non-organisatie.quote:Op zondag 21 september 2008 14:16 schreef Alicey het volgende:
[..]
De NVI is opgericht door Intrum Justitia, dus ik durf hier eigenlijk niets over te zeggen..
Het is wel een echte organisatie met echte leden waar wel klinkende namen tussenzitten. Ik ben alleen erg skeptisch t.a.v. klachten over de benadering van (vermeende) debiteuren omdat ik Intrum Justitia niet direct associeer met het correct benaderen van vermeende debiteuren.quote:Op zondag 21 september 2008 15:01 schreef Light het volgende:
[..]
Oh, dus eigenlijk is het een non-organisatie.
Bronquote:15.6 Indien wederpartij in gebreke is, is wederpartij over het verschuldigde een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente verhoogd met 2% per jaar. Tevens is wederpartij dan incassokosten verschuldigd. Deze bedragen 15% over het door wederpartij verschuldigde met een minimum van EUR 250 (Zegge: tweehonderdvijftig Euro).
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |