Ervaring met E-Dentify/Serverfactory?

quote:

Op donderdag 20 september 2007 10:30 schreef Landgraaf het volgende:
Ik zit al 4 maanden op het incasso buro van ze tewachten

terwijl ik al 2 jaar geleden aangetekend , heb op gezegt , goeie administratie daar

quote:

Op vrijdag 21 september 2007 15:42 schreef JortK het volgende:
Zeker verder zoeken

quote:

Op vrijdag 21 september 2007 14:39 schreef Landgraaf het volgende:
àls je verveeld moet je dat 088 nr us bellen met een klacht over de factuur

krijg je tehoren is dat nr niet voor , maar ondertussen vraagt ie je toch uit ( of je het bewijs nog hebt )

quote:

Op vrijdag 5 april 2019 20:24 schreef kree het volgende:
OK,

wellicht even om mijn ervaring met hun te benoemen en omdat deze dus in google komt als ik zoek op klachten.

e-dentify heeft opzich in het begin goed gewerkt voor mij,
Totdat sinds 2 jaar terug ofzo het gewoon allemaal niet meer werkte? Domein namen ineens unavailable etc.

Goed geef je ze het voordeel van de twijfel dan maar?
Not, daarna als je belde kwam je bij een tussen telefoondienst terecht, die alles gaan "doorzetten" Nu ken ik die truck want ze nemen op als het bedrijf, maar is het helemaal niet.

Probleem dus, je komt niet meer met ze in contact.
Alle mailtjes dan naar hun bounced terug.

Hoe krijg je dan contact?

Bellen lukt dus niet, mailen niet. Onderhand krijg ik wel mails met dreigingen van we schakelen een incasso bureau in.

Flanderijn & van den Borg Gerechtsdeurwaarders te Heerenveen

Als enige optie had ik, en dit is gister geweest, dacht laat ik hun eens bellen.

Ok over mijzelf niks bekend nog daar. Anders nog vroeg kennen jullie dan het bedrijf e-dentify of wat ze zich nu noemen serverfactory.nl

Niks bij hun.
Ga ik eens zoeken op internet en onderandere komt dit topic dan al voorbij.
Maar het regende klachten overal.

Nu wacht ik nog op e-mail reactie van dat incasso bureau, maar even nog niks gehoord.

https://www.webhosters.nl(...)dentify-webhosting//

Ben niet de enige iig

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 06:58 schreef totalvamp het volgende:
heel lang geleden bij hun een website gehad en alleen maar ellende.

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 11:58 schreef totalvamp het volgende:

[..]

ja ze weigerden te reageren op emails en mijn account te stoppen

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 11:58 schreef totalvamp het volgende:

[..]

ja ze weigerden te reageren op emails en mijn account te stoppen

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 16:06 schreef totalvamp het volgende:

[..]

ja maar dit was in 2006 alweer, toen was het al een baggerbedrijf.

had het opgezegd in 2006 krijg ik ineens in 2008 een rekening voor 2 jaar binnen. met dit als antwoord op mijn vraag wtf er aan de hand is.
[..]

ik moest ook schriftelijk aangeven de hosting op de willen zeggen...

ze zeiden ook dat het pas vanaf 2 weken van de voren kon

dit was voor een ander domein in 2006
[..]

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 18:25 schreef totalvamp het volgende:

[..]

Enige waarop ze antwoorden is als je denken geld te kunnen aftroggelen, maar elke andere vraag blijft onbeantwoord.

Ik zou geen cent betalen aan ze.

quote:

Op zaterdag 6 april 2019 23:40 schreef Landgraaf het volgende:
is die stumpert nog steeds bezig

maar ik host nog steeds mezelf bevalt me goed :-D

quote:

Op zondag 7 april 2019 07:49 schreef totalvamp het volgende:
hun adres staat geregistreerd op:

E-Dentify Internet Diensten
Kelvinstraat 17
8912AN Leeuwarden
Netherlands

je kunt misschien uit de weg met het kvk nummer: https://www.kvk.nl/orders(...)knummer=652037120000

quote:

Op zondag 7 april 2019 08:46 schreef totalvamp het volgende:
je kunt ze een aanmaning sturen je geld terug eisen met de praktijken die ze zelf doen

quote:

Op zondag 7 april 2019 08:46 schreef totalvamp het volgende:
je kunt ze een aanmaning sturen je geld terug eisen met de praktijken die ze zelf doen

quote:

Op zondag 7 april 2019 08:48 schreef kree het volgende:

Probleem is ik wil er gewoon totaal vanaf en alles opzeggen dus incl domein namen

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:34 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Dat kan ook zo.

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:36 schreef kree het volgende:

Ik hoopte nog steeds op een ok oplossing enzo. Maar ga dat wel doen denk. Wil sowieso die domeinnamen weg hebben

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:38 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Als je meerdere malen dat hebt geprobeerd en je kan dat aantonen, dan sta je prima in je recht om het dan maar zo te doen.

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:41 schreef kree het volgende:

En maak t openbaar ook enzo. Ok als ze hadden geholpen etc had ik het niet gedaan.

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:45 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Ik zou pas alles in de openbaarheid brengen tot je 100% zekerheid hebt dat je weer alle controle hebt over je domein(en). Als je helemaal klant-af bent is het wat eenvoudiger om alles in de openbaarheid te brengen, want dan loop je 0 risico.

Kun je trouwens niet in de DNS/config omgeving gewoon een verhuistoken aanvragen? Meestal is dat automatisch en krijg je in ieder geval snel de kans om je domeinen te verhuizen.

quote:

Op woensdag 10 april 2019 22:38 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Als je meerdere malen dat hebt geprobeerd en je kan dat aantonen, dan sta je prima in je recht om het dan maar zo te doen.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 04:22 schreef kree het volgende:

[..]

ja heb dat. Maarja in je recht staan en je recht halen zijn ook nog 2 verschillende.
Daarom belangrijk om met ze in contact te komen. Beste voor beide. Maar als ze dat niet willen dan ga ik het ook hard spelen
Belangrijker ik heb het geld niet voor dure advocaten of rechtszaken.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 11:05 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Dat hoeft ook niet meteen. Je hoeft in het begin enkel aan te tonen aan SIDN dat je in je recht staat en alles in het werk hebt gedaan om het te regelen.

Maar probeer eerst een verhuistoken te regelen, want dat gaat meestal automatisch. Kun je nog in het config panel van je domeinen?

quote:

Op donderdag 11 april 2019 11:16 schreef kree het volgende:

Ja ff details en vond dat via lookup. Die domeinnamen (2) zijn dus niet in nl geregistreerd?
Hun hebben dat toen gedaan. Maar kom onwijs op buitenlandse bedrijven uit die dus die registratie hadden geregeld.. Zucht

quote:

Op donderdag 11 april 2019 13:26 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Heb je eigendomsbewijzen dat deze domeinen van jou zijn?

quote:

Op donderdag 11 april 2019 13:43 schreef kree het volgende:

behalve de facturen waar het op staat niet.
Heb 1x wel een code gekregen voor verhuizen domein.

Ze zijn in feite dus van hun?

quote:

Puntje nog met lookup komen wel mijn adresgegevens erop.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 14:00 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Dat weet ik niet precies. Wat zeggen de voorwaarden waarmee je akkoord gegaan bent?
[..]

Dat is helaas geen bewijs van eigendom.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 14:02 schreef kree het volgende:

[..]

Geen idee die voorwaarden. Is onderhand trouwens ook gewoon gewijzigd als ik andere reacties mag geloven met klachten.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 14:06 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Ik heb de voorwaarden even kort gelezen en die zijn, naar mijn mening, erg kort en geven geen verdere garanties of mogelijkheden. Ze zijn ook niet aangesloten bij een geschillencomissie.

Er staat wel in dat je alleen maar schriftelijk kunt opzeggen. Dus als eerste maar eens een aangetekende brief sturen (want aangetekend is een bewijs dat het is verstuurd en ontvangen) dat je per direct wilt opzeggen. Of de 12 maanden opzegtermijn nog wel legaal is vandaag de dag zou je moeten nazoeken op het juridisch loket. Dat weet ik niet precies. Er zit ook een verschil tussen consumentenrecht en bedrijfsrecht.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 14:11 schreef kree het volgende:

[..]

Ja klopt het is een beetje bagger wel natuurlijk als ik een bedrijf inhuur en die dan niet meer te bereiken zijn gewoon na tig keer bellen met het tussen telefoonbedrijf.

Maar officieel zou ik een aangetekende brif moeten sturen volgens de voorwaarden.

Echt het is totaal ruk, mag hopen dat er geen mensen zijn die zich daar nog aanmelden.

Over wel aangetekende brieven sturen en daarna alsnog gezeur zijn trouwens ook zat klachten te vinden

quote:

Op donderdag 11 april 2019 14:12 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Op Kelvinstraat 17in Leeuwarden zit volgens google maps een verfwinkel. En de website van Server Factory is één op één de site van E-Dentify. Server Factory is waarschijnlijk gewoon de overkoepelende BV.Als hier überhaupt al mensen werken bij dit bedrijf, denk ik niet dat er meer dan 1 werkt.

Niet te veel tijd in steken denk ik. Van een kale kip kun je niet plukken.

quote:

Op donderdag 11 april 2019 11:21 schreef kree het volgende:
eemtje .org andere .nl

Wil iig die zo snel mogelijk weg hebben en denk nog dat e-dentify dit moet doen?

Maar ok als het niet anders kan dan zelf maar. Dar restje hosting ga ik dan daarna wel pissed over worden

quote:

Op donderdag 30 mei 2019 07:21 schreef t1monl het volgende:

[..]

Ik zit precies in hetzelfde schuitje. Ik heb ook een .org domein gehad maar die heb ik middels een escalatieprocedure via support@domaindiscount24.com en key-systems kunnen overzetten. E-dentify is geen contact mee te krijgen. Ook meerdere emails, telefoontjes en aangetekende brieven gestuurd. Nooit reactie. Enige reactie wat je krijgt zijn nieuwe facturen en aanmaningen.

Eerdere opzeggingen die ik had gedaan via de mail waren zonder problemen opgezegd. Echter nu niet meer.

Met een beetje Google werk zie je dat E-dentify, Serverfactory en nog wat bv’tjes allemaal op hetzelfde adres/ zelfde persoon geregistreerd staan.

quote:

Op donderdag 30 mei 2019 10:27 schreef kree het volgende:

[..]

Klopt bij mij is het nog niet verder gegaan als dat ze alleen via de mail steeds weer een herinnering sturen (geautomatiseerd)
Heb nog geen aanmaningen via de post ontvangen en de domeinen staan op suspended.

Nu heb ik dat deurwaarderskantoor gebeld en daar was niks bekend over e-dentify of serverfactory.
Of althans ze zouden dat uitzoeken verder nog en me terugbellen, ook nooit meer wat van gehoord.

Nou het zal allemaal wel. Zolang ik niks via de post aangetekend ontvang van die deurwaarder laat ik het lekker gaan.

quote:

Op donderdag 30 mei 2019 11:18 schreef t1monl het volgende:

[..]

Ik heb inderdaad ook een tijdje geleden zelf contact gezocht met het incassobureau. Zij gaven toen aan dat er niks gaat gebeuren zolang e-dentify geen dossier bij hun afgeeft. En dit was dan ook nog niet het geval.

Daarnaast gaven ze aan dat het vooral belangrijk is alle documentatie goed op te slaan. Maar goed ik denk dat ik kan concluderen dat we beiden zelf al een dossier hebben.

quote:

Op zaterdag 22 september 2007 10:49 schreef Landgraaf het volgende:

[..]

ach ik host mezelf tegenwoordig

quote:

Op zaterdag 7 december 2019 15:08 schreef kree het volgende:
Ik heb echt geen flauw idee meer over e-dentify. Denk dat ze alles verziekt hebben. Ik kreeg nog herinneringen voor betalen. Maar ze hebben het zo verziekt dat ik dacht fuck you, geen cent meer>. Nooit wat over gehoord verder.

Dat zegt al genoeg, Jammer want in het begin was het best ok.

quote:

Op maandag 9 december 2019 09:50 schreef Mr_Belvedere het volgende:

[..]

Volgens LinkedIn is de oprichter sinds 2007 niet echt meer betrokken. Afgezien van een enorme berg klachten kan ik verder vrij weinig vinden over het bedrijf verder.