KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Zo'n 4 maanden geleden kocht ik kunststof horizontale lamellen bij de Praxis (soort 'luxaflex' dus). Trek ik gisteren (vrij rustig) aan 't touwtje om ze op te hijsen, breekt zo het bovenbalkje af! En ja, het uiteinde zat netjes in 't houdertje, en het midden was netjes ondersteund met extra hulpstukje.
'k Ben met het korte afgebroken stukje naar de Praxis gefietst. In de hoop dat ze me uit klantvriendelijkheid bijvoorbeeld een tientje korting zouden geven op nieuwe lamellen (maar dan van aluminium).
De chef himself werd erbij gehaald. Had ik een kassabon? Nee... ik bewaar namelijk niet van alles wat ik koop een kassabon, zeker niet van dingen onder de 100 euro.
Nouja, hij wilde dan wel garantie geven, mits ik op de fiets ook de rest van de kapotte lamellen zou gaan halen, het kleine afgebroken stuk was blijkbaar niet genoeg. 'k Vroeg waar hij dat lange deel voor nodig had, hij kon toch ook zo wel zien dat het ding was afgebroken? Ja, nee, dat moest gewoon, als je garantie wil dan moet je álle kapotte onderdelen inleveren. "Om garantie op een boormachine te krijgen lever je ook niet alleen de stekker in." Aldus, met meneer viel verder niet te praten, en ik vertik het om zonder goede reden op en neer te gaan fietsen met 1m60 aan kapotte lamellen.
'k Heb verteld dat ik eens ging kijken of zijn collega's bij de Gamma mooie lamellen verkopen. Helaas was hij daar natuurlijk niet van onder de indruk.
Samenvatting:
De Praxis is kut, want:
1. de rotzooi gaat kapot
2. klantvriendelijkheid kennen ze niet
Naja, dan ga je niet terug.
Je hebt alleen jezelf ermee hoor.
Je hebt alleen jezelf ermee hoor.
Wat mot je, vroeg ze dan en zette alsnog een slotje.
Ga toch weg gek, zeiken doe je maar in feedback.
Soms kreeg ze van alles naar haar hoofd. Cholera, tyfus en ebola.
Doe mij maar een Whoppermenu. Met cola. ©Biogarde
Ga toch weg gek, zeiken doe je maar in feedback.
Soms kreeg ze van alles naar haar hoofd. Cholera, tyfus en ebola.
Doe mij maar een Whoppermenu. Met cola. ©Biogarde
bouwmarkten zijn altijd kut. ook de gamma en de rest van die pauperzaken
Overal hangt een prijskaartje aan, behalve aan het prijskaartje
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=qH1uo4UcPl4[/youtube]
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=qH1uo4UcPl4[/youtube]
Dus, hij wou het complete aankoopbedrag vergoeden en het enige wat je daarvoor moet doen is, heel begrijpelijk, de kapotte lamellen terugbrengen. En dan ook nog zonder kassabon! Wat is er mis met die service dan?
Wat denk jij nou? Zou wat zijn .. ik trek in een openbare gelegenheid/vuilnisbelt ergens een stuk van een lamelrail af, fiets dan ff naar de Praxis en eis korting op een nieuwe set ..
Zo werkt dat niet ..
Wat denk jij nou? Zou wat zijn .. ik trek in een openbare gelegenheid/vuilnisbelt ergens een stuk van een lamelrail af, fiets dan ff naar de Praxis en eis korting op een nieuwe set ..
Zo werkt dat niet ..
Ik heb dezelfde jaloezieën van de kwarwei gehad en die brak ook af.
conclusie, het zijn kut jaloezieën.
conclusie, het zijn kut jaloezieën.
wow een manager met een complex Hier in de US zien ze het zo:
'Een klagende klant in een opportunity, ook al is een klant daar met een belachelijke klacht dan noch behandel je hem/haar alsof je respecteert... een tevrede klant komt namelijk terug...'
Ennuh... praxis? niet praktisch bezig.
Hier in de US zien ze het zo:'Een klagende klant in een opportunity, ook al is een klant daar met een belachelijke klacht dan noch behandel je hem/haar alsof je respecteert... een tevrede klant komt namelijk terug...'
Ennuh... praxis? niet praktisch bezig.
Free people own guns! Slaves do not!
Omdat je anders met twee andere stukken lamel naar andere Praxissen kunt fietsen om daar óók het hele bedrag vergoed te krijgen. Maar dat zeggen ze niet want dan zeg jij weer dat zij jou uitmaken voor dief terwijl je echt maar 1x je geld terug wou.
Wat ben jij een zeikerd zeg. Ik vind het erg netjes dat hij garantie geeft terwijl jij de bon niet eens meer hebt en waarbij het niet te bewijzen valt of jij het product wel juist hebt gebruikt.
Of wou je volgende week weer naar de praxis maar dan met een ander stukje plastic?
Of wou je volgende week weer naar de praxis maar dan met een ander stukje plastic?
I never saw a purple cow
I hope I never see one,
But I can tell you this right now:
I'd rather see than be one.
I hope I never see one,
But I can tell you this right now:
I'd rather see than be one.
Dat heeft ie niet eens gezegd, maar ik denk het wel.quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:29 schreef Kakakoka het volgende:
Dus, hij wou het complete aankoopbedrag vergoeden
Ik stelde voor: "...een tientje korting op aluminium lamellen ofzo."
Wat is daar begrijpelijk aan? Dat is wat ik niet snap, en wat hij me niet kon uitleggen.quote:en het enige wat je daarvoor moet doen is, heel begrijpelijk, de kapotte lamellen terugbrengen.
Ik vertik het om zonder reden op en neer te gaan fietsen met 1m60 aan lamellen wanneer dat niet nodig is.
Service:quote:En dan ook nog zonder kassabon! Wat is er mis met die service dan?
A: lamellen zijn van de Praxis, dat kon hij zien
B: ze zijn kapot, dat is te zien
A + B -> geef de klant een symbolisch tientje korting, iedereen blij.
Ik zie dat je de gedachtegang van een Praxis-medewerker hebt... .quote:Wat denk jij nou? Zou wat zijn .. ik trek in een openbare gelegenheid ergens een stuk van een lamelrail af, fiets dan ff naar de Praxis en eis korting op een nieuwe set ..
Aan je foto te zien kan dat kleine stukje wat mij betreft net zo goed van zo'n plat snoer-wegwerk-buisje komen ofzo, lijkt me niet meer dan logisch dat ze graag zeker willen weten dat je ze niet bedondert met een dingetje van 1 euro en daar dan een set nieuwe lamellen voor wiltquote:Op zondag 1 oktober 2006 17:23 schreef DennisMoore het volgende:
[afbeelding]
*knip*
Nouja, hij wilde dan wel garantie geven, mits ik op de fiets ook de rest van de kapotte lamellen zou gaan halen, het kleine afgebroken stuk was blijkbaar niet genoeg.
Ieder verhaal eindigt gelukkig, als je er maar vroeg genoeg mee stopt. - Annie M.G. Schmidt -
.quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:29 schreef Swetsenegger het volgende:
conclusie, het zijn kut jaloezieën.
.'k Heb hier ook wat aluminium exemplaren hangen van de Praxis, en die lijken prima. .
Je kan zeggen wat je wil maar jouw verwachtingspatroon ligt veel te hoog. Al helemaal voor zo'n goedkoop kutsetje lamellen.. En als je die topservice verwacht moet je naar een echte zonverduisteringsspecialist gaan.quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:35 schreef DennisMoore het volgende:
[..]
Dat heeft ie niet eens gezegd, maar ik denk het wel.
Ik stelde voor: "...een tientje korting op aluminium lamellen ofzo."
[..]
Wat is daar begrijpelijk aan? Dat is wat ik niet snap, en wat hij me niet kon uitleggen.
Ik vertik het om zonder reden op en neer te gaan fietsen met 1m60 aan lamellen wanneer dat niet nodig is.
[..]
Service:
A: lamellen zijn van de Praxis, dat kon hij zien
B: ze zijn kapot, dat is te zien
A + B -> geef de klant een symbolisch tientje korting, iedereen blij.
[..]
Ik zie dat je de gedachtegang van een Praxis-medewerker hebt... .
Maar als je al geen auto kunt betalen zal een fatsoenlijke set lamellen er ook wel niet vanaf kunnen...
ja ongekend is dat
laatst ook, mijn fietsbel was kopat
lipje was eraf gebroken, en aangezien je zonder bel in overtreding bent ging ik lopende naar de fietsen maker
uiterraard zonder bon, want ja wie bewaard er nu een bon van een fietsbel
kom ik daar aan wil de ie gast niet eens een nieuwe bel of zelfs ook maar korting geven
ongehoord
laatst ook, mijn fietsbel was kopat
lipje was eraf gebroken, en aangezien je zonder bel in overtreding bent ging ik lopende naar de fietsen maker
uiterraard zonder bon, want ja wie bewaard er nu een bon van een fietsbel
kom ik daar aan wil de ie gast niet eens een nieuwe bel of zelfs ook maar korting geven
ongehoord
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
Kijk, jij snapt het. Klantvriendelijkheid (die hen in dit geval nauwelijks iets zou kosten). .quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:30 schreef Vampier het volgende:
wow een manager met een complex Hier in de US zien ze het zo:
'Een klagende klant in een opportunity, ook al is een klant daar met een belachelijke klacht dan noch behandel je hem/haar alsof je respecteert... een tevrede klant komt namelijk terug...'
Ennuh... praxis? niet praktisch bezig.
.'k Stelde mij heel bescheiden en vriendelijk op, en eis niet eens het complete aankoopbedrag ofzo.
Graag wilde ik een symbolische tegemoetkoming, dan was iedereen blij geweest.
Maar nee, de chef (met snor) wilde dat ik, zonder dat hij een reden kon aangeven, op en neer zou fietsen. .
.
Je hebt gelijk... de bouwmarkten staan vól met leugenaars die met trucjes gratis dingen proberen te ritselen. Als de Praxis niet uitkijkt, gaan ze er nog aan failliet! .quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:38 schreef Vloris het volgende:
Aan je foto te zien kan dat kleine stukje wat mij betreft net zo goed van zo'n plat snoer-wegwerk-buisje komen ofzo, lijkt me niet meer dan logisch dat ze graag zeker willen weten dat je ze niet bedondert met een dingetje van 1 euro en daar dan een set nieuwe lamellen voor wilt
.'k Had de foto moeten uitprinten en meenemen ofzo.
Eigenlijk wel een redelijk aanbod van die man, dat hoeft hij helemaal niet te doen. Het is toch jouw keus om er niet op in te gaan?
je moest eens weten hoe vaak er van die idioten langskomen met de mooiste verhalenquote:Op zondag 1 oktober 2006 17:45 schreef DennisMoore het volgende:
[..]
Je hebt gelijk... de bouwmarkten staan vól met leugenaars die met trucjes gratis dingen proberen te ritselen. Als de Praxis niet uitkijkt, gaan ze er nog aan failliet! .
'k Had de foto moeten uitprinten en meenemen ofzo.
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
Ik zou Annette Hertzenberg en Felix Meurders inschakelen! En als hij nog leeft, misschien ook Frits Bom nog
En als hij nog leeft, misschien ook Frits Bom nog
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Een 'waardebon' van een tientje? .quote:Op zondag 1 oktober 2006 17:40 schreef Kakakoka het volgende:
Je kan zeggen wat je wil maar jouw verwachtingspatroon ligt veel te hoog.
.Waarom verkoopt de Praxis kutsetjes dan? Ook kutsetjes dienen het langer dan vier maanden uit te houden.quote:Al helemaal voor zo'n goedkoop kutsetje lamellen..
Rechter: "Ach, het was maar een kutsetje. U had kunnen weten dat u geen deugdelijk product kocht. Het consumentenrecht is daarom niet van toepassing."
Ik doe liever andere dingen met mijn geld. .quote:Maar als je al geen auto kunt betalen zal een fatsoenlijke set lamellen er ook wel niet vanaf kunnen...
.Trouwens, als ik geld zo belangrijk vond, zou ik braaf de rest van de lamellen zijn gaan bezorgen.
't Was meer een klantvriendelijkheids-testje voor de Praxis, en ze zijn gezakt. .
ja ze zijn echt enorm door de mand gevallenquote:Op zondag 1 oktober 2006 17:50 schreef DennisMoore het volgende:
[..]
Een 'waardebon' van een tientje? .
[..]
Waarom verkoopt de Praxis kutsetjes dan? Ook kutsetjes dienen het langer dan vier maanden uit te houden.
Rechter: "Ach, het was maar een kutsetje. U had kunnen weten dat u geen deugdelijk product kocht. Het consumentenrecht is daarom niet van toepassing."
[..]
Ik doe liever andere dingen met mijn geld. .
Trouwens, als ik geld zo belangrijk vond, zou ik braaf de rest van de lamellen zijn gaan bezorgen.
't Was meer een klantvriendelijkheids-testje voor de Praxis, en ze zijn gezakt. .
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
|
|
