Die gaan we verkopen ja. Ik weet alleen nog niet wanneer, maar als ik daarop een antwoord heb zal ik m'n post nog even aanpassen en je een berichtje sturenquote:Op zaterdag 2 september 2017 11:02 schreef Gruj0 het volgende:
[..]
En de Elephone S8? Komt die in jullie store?
Hi, wil je een herzending of een refund?quote:Op maandag 4 september 2017 09:39 schreef Bakkertjeee het volgende:
[..]
Ik heb het pakketje nog niet ontvangen, (ordernr.: 32617390)
Hi, dat is uiteraard vervelend om te horen, heb je het ordernummer voor me?quote:Op maandag 4 september 2017 20:03 schreef janus84 het volgende:
Mijn Blitzwolf-snellader is vorige week gesneuveld, hij geeft niets meer.
Kunnen we dit oplossen?
lokjequote:Op woensdag 30 augustus 2017 12:19 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, dat komt doordat er een uitzonderingsregel is geplaatst bij dit product in ons systeem. Ik ga kijken of die kan worden verwijderd en dan kom ik er op terug
Doe maar een refund, Dan bestel ik een andere denk ik.quote:Op maandag 4 september 2017 11:06 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, wil je een herzending of een refund?
Date :2017-07-20 05:52:55quote:Op dinsdag 5 september 2017 03:17 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, dat is uiteraard vervelend om te horen, heb je het ordernummer voor me?
Hi, ik ga voor je kijken en dan kom ik er op terug!quote:Op dinsdag 5 september 2017 16:47 schreef -wtf- het volgende:
Hoi,
Order nummer 32096136 nog steeds niet ontvangen zou jij willen kijken want met de klantenservice kom ik er niet uit.
Alvast bedankt!
Hi, dat kloptquote:Op dinsdag 5 september 2017 12:26 schreef dimmak het volgende:
Met Priority Direct Mail is de douane gedekt toch?
Hi, ik had nog geen antwoord van m'n shipping-collega, dus net even een reminder gestuurd. Je hoort het van me als ik antwoord hebquote:
Vreemd genoeg is het zo dat untracked post sneller is, ik merk vaak dat dit gewoon snel bezorgd wordt itt dingen met een tracking codequote:Op woensdag 6 september 2017 12:07 schreef Azerdion het volgende:
Hoi Banggood,
erg raar dat ik dit moet doen voor orders met PDM, nog niet eerder problemen ervaren.
Maar het lijkt erop dat twee PDM orders wellicht niet zullen aankomen.
Kan je kijken naar de volgende orders?
- 33583778
Vandaag loopt de 12e werkdag af.
- 33618823
Morgen loopt de 12e werkdag af.
Beide order zijn producten die jullie nu niet meer leveren. Zou erg jammer zijn als deze niet aankomen.
Edit: Overigens lijkt 33565212 (Gratis verzending) al sinds 27 augustus in NL te zijn.
Ik weet dat je er al melding van hebt gemaakt, maar het lijkt erop dat Post NL bewust verschil creëert tussen gratis verzending en PDM.
De gratis verzonden producten zijn namelijk vaak erg snel in NL. Deze order was de 21e geplaatst, dus binnen een week.
Raar.
Bedankt.quote:Op maandag 4 september 2017 10:59 schreef Banggood het volgende:
[..]
Die gaan we verkopen ja. Ik weet alleen nog niet wanneer, maar als ik daarop een antwoord heb zal ik m'n post nog even aanpassen en je een berichtje sturen
Hi, we hebben je een nieuwe lader opgestuurdquote:Op dinsdag 5 september 2017 14:12 schreef janus84 het volgende:
[..]
Date :2017-07-20 05:52:55
Order NO. :31901953
Hi, heb je deze order inmiddels ontvangen? zo niet, wil je dan een resend of refund?quote:Op dinsdag 5 september 2017 16:47 schreef -wtf- het volgende:
Hoi,
Order nummer 32096136 nog steeds niet ontvangen zou jij willen kijken want met de klantenservice kom ik er niet uit.
Alvast bedankt!
Hoi niet ontvangen graag een resend.quote:Op vrijdag 8 september 2017 05:22 schreef Banggood het volgende:l
[..]
Hi, heb je deze order inmiddels ontvangen? zo niet, wil je dan een resend of refund?
Hoi, ik heb de tracking voor je bekeken en zie dat je bestelling gisteren is overgedragen aan PostNL, dus er zit in ieder geval weer beweging in. Ik stel voor dat we nog even afwachten hoe het loopt, want je bestelling is dus nu in handen van PostNL, en ik ga er vanuit dat ze 'em dan ook snel bezorgen!quote:Op woensdag 6 september 2017 16:12 schreef Marc_Vroegh het volgende:
Nog steeds niks ontvangen 32880707
Hi, dat is balen! Helaas kunnen we er na verzending niets meer aan doen, en ik weet niet precies hoe PostNL precies sorteert, maar het lijkt me inderdaad verstandig om contact op te nemen met PostNL zodra je via de tracking ziet dat het pakketje is aangekomen in Nederland, en dan te kijken wat er mogelijk is.quote:Op donderdag 7 september 2017 20:01 schreef Racer88 het volgende:
Hoi Thomas,
Vandaag ben ik er achter gekomen dat ik een onvergeefbare fout heb gemaakt bij het doorgeven van mijn adres. (order 34036298) Alles klopt, alleen de postcode had 3131NN moeten zijn in plaats van 3131VM wat er nu staat. Het pakket is al verzonden en in transit. Zijn er nog mogelijkheden om verkeerd afleveren te voorkomen?
Ik hou sowieso track en trace in de gaten en zal contact opnemen met postnl als het pakket in nederland is aangekomen, weet alleen niet of ze mij als ontvanger gaan helpen met een postcode aanpassen...
Pas verhuisd, dus per abuis postcodes door de war gehaald grrrr
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |