[Centraal] PostNL medewerkerstopic #241 zonder verlof

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:05 schreef Kramerica-Industries het volgende:
Wij lopen nu ook met nieuwe kennisgevingen, die dus NIETS met bovenstaand verhaal te maken hebben. Bij geen gehoor moet je ze zelf naar het afhaalpunt brengen, en dat kunnen inderdaad per postcodegebied verschillende afgiftepunten zijn. Wat ook irritant is dat er op de kennisgeving staat dat mensen het pakje daar al DEZELFDE dag vanaf 17.00 uur kunnen ophalen. Op drukke dagen kan het dus nodig zijn om tussendoor naar zo'n afgiftepunt te rijden, ook al ligt dat soms km's bij je wijk vandaan.

Ja zie, dan ging het hier vast niet om een voorgedrukte dus (met dat H&M pakje). Deze kennisgevingen voor ons zijn dus al wel (weer) in omloop in sommige gebieden, duidelijk. Hier hebben we die dus nog niet, vandaar dat ik me afvroeg of dat bij anderen al wel zo was. Zou me niks verbazen als ze het tzt wel uitbreiden met die voorgedrukte kennisgevingen en dus niet alleen meer voor de chinese pakjes.

Ik zou overigens mooi niet tussendoor naar zo'n afhaalpunt fietsen om zo'n pakje dan voor 17.00 daar te krijgen. Als ze mij zo inplannen dat ik ze niet na mijn dienst nog voor 17.00 langs kan brengen, dan is dat hun verantwoordelijkheid imo. Vind het al niet geweldig dat ze dat zo op ons afschuiven, maar mijn wijk onderbreken om die dingen op tijd weg te brengen dat gaat mij te ver. Zeker als het toch al een latertje aan het worden is, zie ik dat echt niet zitten

En dat mensen niet goed lezen verbaast me ook niks

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:14 schreef VixenFromHell het volgende:
Als ze mij zo inplannen dat ik ze niet na mijn dienst nog voor 17.00 langs kan brengen, dan is dat hun verantwoordelijkheid imo.

Hoezo na je dienst?

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:16 schreef Zelva het volgende:

[..]

Hoezo na je dienst?

Nouja nee dat hoort nog wel bij mijn dienst natuurlijk , maar na mijn wijk dan. Als ik mijn wijk pas om 17.15 klaar zou hebben bijvoorbeeld, dan zou ik de pakjes mooi pas na 17.15 weg brengen. Ipv dus 16.45 bijv stoppen met wijk, 17.00 pakjes droppen, en dan 17.15 verder met wijk. Kan natuurlijk ook nog maar zo dat je in de laatste bundel ineens nog weer eentje hebt die je niet kunt bezorgen

Volgende week dinsdag hier nog maar 2 uur 14 voor mijn wijk die normaal 2 uur 47 is en zelfs met supersuperzomerdaltijd nog 2 uur 27 was.

Ongeveer 570 afgiftepunten, dus nog zo'n 14 seconden bezorgtijd per afgiftepunt om de post én folders te bezorgen voor een wijk die 2 kilometer van het depot afligt

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:19 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Nouja nee dat hoort nog wel bij mijn dienst natuurlijk , maar na mijn wijk dan. Als ik mijn wijk pas om 17.15 klaar zou hebben bijvoorbeeld, dan zou ik de pakjes mooi pas na 17.15 weg brengen. Ipv dus 16.45 bijv stoppen met wijk, 17.00 pakjes droppen, en dan 17.15 verder met wijk. Kan natuurlijk ook nog maar zo dat je in de laatste bundel ineens nog weer eentje hebt die je niet kunt bezorgen

#wegaandepostbezorgereropaanspreken

Oooh en dat vinden ze zeker compleet redelijk?

Haha ook 1 van de redenen dat ik zo niet naar het 'overleg' ga, dat is toch alleen maar een praatje van de TL om het korten van de tijd te rechtvaardigen. Ze vinden het allemaal zo redelijk en logisch en als wij dan aangeven van niet dan is het ja, maar blabla.

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:25 schreef Zelva het volgende:

[..]

#wegaandepostbezorgereropaanspreken

Hehe ja waarschijnlijk ja daar moeten ze dan maar over nadenken, en het tijdstip op het briefje aanpassen (of dus gewoon weer volgende dag) of zorgen dat mensen zo ingepland zijn dat ze na hun wijken nog voldoende tijd hebben om het weg te brengen. Doen ze natuurlijk niet, maar het houdt een keer op. Moet ik wel zeggen dat ik bijna altijd ruim voor 17.00 klaar ben tegenwoordig, maar als ze me zoals vd zomer een dienst geven die qua normtijd al tot 17.30 loopt is het niet redelijk om te verwachten dat ik de niet te bezorgen pakjes voor 17.00 naar het afhaalpunt breng maar ja, zo redelijk zijn ze daar niet he

[ Bericht 29% gewijzigd door VixenFromHell op 16-10-2015 11:31:14 ]

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:05 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Die briefjes mbt die Chinese pakjes zijn geheel voorgedrukt, en voorzien van een ingescande afbeelding van het pakje in kwestie. Het is dus duidelijk NIET een door de postbode of pakketchauffeur ingevulde kennisgeving. Tevens is íe volledig geadresseerd, en zit dus gewoon gesorteerd in je bundel post.

Mensen denken misschien dat we scanner en printer achter in de tas meenemen (breng PostNL niet op een idee)

Het lokale postpunt hier gaat op dinsdag om half 1 dicht en op zaterdag om 4 uur. Mijn wijk begint om 1 uur en op zaterdag ben ik meestal rond half 5 / 5 uur klaar. Dat gaat hem lekker worden met dat ophalen en wegbrengen...

Wie had er heimwee?

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 12:38 schreef V__L_N het volgende:
Het lokale postpunt hier gaat op dinsdag om half 1 dicht en op zaterdag om 4 uur. Mijn wijk begint om 1 uur en op zaterdag ben ik meestal rond half 5 / 5 uur klaar. Dat gaat hem lekker worden met dat ophalen en wegbrengen...

Ja, daar hebben ze gewoon weer niet over nagedacht waarschijnlijk. En dan komen er weer klachten en dan is het onze schuld

En lol @ die foto

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 15:07 schreef V__L_N het volgende:
Wie had er heimwee?

[ afbeelding ]

ik zie ook nog iedere week dingen van PTT Post en TNT Post

quote:

ik zie ook nog iedere week dingen van PTT Post en TNT Post

Toch wel binnen he. Want buiten mag echt niet hoor, dan krijgen we een boete en dat kan echt heeeel erg niet he .

Vodn het zo'n grappig envelopje om zomaar ineens tegen te komen in me wijk

Mogguh. Ik kom dergelijke enveloppen soms ook nog tegen: TPG,PTT en TNT

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 11:25 schreef VixenFromHell het volgende:
Oooh en dat vinden ze zeker compleet redelijk?

Haha ook 1 van de redenen dat ik zo niet naar het 'overleg' ga, dat is toch alleen maar een praatje van de TL om het korten van de tijd te rechtvaardigen. Ze vinden het allemaal zo redelijk en logisch en als wij dan aangeven van niet dan is het ja, maar blabla.

zwijgen is toestemmen.

Je hebt maar een paar gelegenheden om je stem te laten horen, dan lijkt het me niet onverstandig om die mogelijkheid aan te grijpen. En veroordeel schouderophalend gedrag van de TL.

quote:

Op zaterdag 17 oktober 2015 06:38 schreef Jordy-B het volgende:

[..]

zwijgen is toestemmen.

Je hebt maar een paar gelegenheden om je stem te laten horen, dan lijkt het me niet onverstandig om die mogelijkheid aan te grijpen. En veroordeel schouderophalend gedrag van de TL.

In de praktijk werkt het vaak anders.
Herhaaldelijk vragen om antwoorden of (het voorstellen van) andere werkwijzen blijft aan de gang en kost eigen inspanning buiten het werk om.
PostNL verkeerd meer en meer in een positie dat zij vinden dat zij betalen dus jij voert uit hoe wij het willen en wat wij willen.
Zwijgen is niet toestemmen, maar een reactie waar PostNL op hoopt en eigenlijk ook eist.
Je niet gehoord voelen of eigenlijk dat je in vele gevallen totaal niet wordt gehoord is aan de orde van de dag. Veelal is een reactie een verkwanselde vorm van "houd je mond en stop met zeuren".
De meesten hebben nu zoiets om akkoord te gaan met het zoethoudertje "gewerkte tijd is betaalde tijd" en ook deze vlieger gaat zoals je soms kan lezen, niet altijd op.

Zij eisen volledige, en meer, inzet(zelfs in eigen tijd) van 'de grondwerkers' maar daar in tegen staan zij compleet los van (eerlijke) communicatie en inzet naar personeel toe.

De druk neemt toe.
Gezonde druk is niet erg, maar waar zijzelf falen moeten de grondwerkers inleveren als in meer inzet in veel te weinig tijd waarbij ook vele meer wordt geëist van eigen tijd en inzet in het kader van: Jij wilt je baan houden? Dan zal je moeten kruipen ook. Dat is wat veel medewerkers van PostNL voelen of zelfs ondergaan.

Communicatie is er bijna niet. Werkoverleg is eigenlijk er in stampen hoe het allemaal sneller en anders moet.
Klachten of vragen worden amper gehoord in de 10 minuten die daar voor vrij worden gemaakt.
Klachten, misstanden e.d. tijdens je ronde worden afgedaan als vervelend dat je er mee te maken hebt, maar dat het bij je werk hoort.

Het veroordelen van schouderophalend gedrag van leidinggevend personeel wordt in de praktijk door deze groep 'afgestraft' en dat is voor deze groep makkelijker gezien zij dichterbij mensen met streepjes staan. Kijk maar eens hoeveel verschillende verhalen er zijn omtrent werkomstandigheden e.d.. Of hoe sommige TC's en TL's omgaan met personeel.
Commentaar op het gedrag? Raad eens wie het onderspit delft, want er zijn meer pbz's ontslagen dan leidinggevenden. De menselijke kant onder bovenstaande leidinggevenden wordt bestraft met overplaatsing (in een andere functie) of andere maatregelen.
Men is er vaak terughoudend in om dergelijke misstanden aan de kaak te stellen.
Je wordt monddood gemaakt, en niet alleen door PostNL.

Wederzijds respect en waardering krijgen en geven krijg je niet door dergelijke manieren.
Dat weet PostNL heel goed, maar heeft voor elk gat wat er valt wel een 'oplossing' waar ander personeel tijdelijk maar moet inspringen net zolang het cirkeltje rond is.

Op zich klopt dat natuurlijk wel. Ik heb altijd wel een beetje een hekel aan die collega's die het er altijd maar bij laten zitten, dus ik snap die reactie wel

Alleen is dit alleen een beetje uitleg van plannen die landelijk uitgevoerd gaan worden. Die plannen gaan toch door (bij onze vestiging hebben ze ook geen keus) en de TL schiet dan de verdediging in. Want minder post dus het is toch logisch? Dat riedeltje ken ik ondertussen wel . Die discussies zijn er al eerder geweest en leveren weinig op. Hij staat achter het beleid van PostNL, dat hoort natuurlijk ook bij zijn werk. Onze vorige TL had wel veel meer inlevingsvermogen en begreep ons meestal wel, het is wel jammer dat deze TL dat niet heeft. Dat is vooral storend, die houding steeds dat we ons aanstellen, herladen etc is toch niet nodig? Het depot kan toch best 10 minuten verderop zonder extra tijd te krijgen, want het wordt steeds minder qua post? Hij is zelf postbode geweest dus ik vind het echt heel jammer dat hij ons nooit lijkt te (willen) begrijpen. Maar dat gesprek aangaan, daar heb ik geen trek in. Hij heeft me al een keer gezegd dat ik niet moest mopperen en maakte daarbij een gemene opmerking richting mijn persoonlijke situatie, dus ik kies nu zorgvuldig welke discussie ik nog aan ga en welke niet

Wanneer straks dan blijkt dat de normtijden hier onredelijk geworden zijn, dan laat ik wel weer van me horen als ik in de praktijk merk dat de door PostNL bedachte berekeningen etc dus niet kloppen. Over de tijden zelf heb ik in eerste instantie als invaller toch niets te zeggen, dat is wel jammer. De persoonlijke gesprekken zijn altijd alleen met de mensen met een vaste wijk, die keuren de tijd goed. Helaas vaak ook nog onder druk, dus dan zijn ze het er eigenlijk niet mee eens. Dat vind ik ook wel erg triest, dat er zo met de bezorgers omgegaan wordt. Ik geef dan altijd wel door dat in mijn ogen zo'n normtijd niet klopt, maar dat zet weinig zoden aan de dijk. Mij betalen ze dan de uitloop, maar structureel verandert er niets omdat ze vast blijven houden aan de normtijd. Ook al is overduidelijk dat dit niet klopt, zoals bij die wijk die op zaterdag een half uur minder krijgt dan dinsdag. Er heeft iemand voor getekend, dus de tijd staat

Op het normale werkoverleg zorg ik eigenlijk wel altijd dat ik er bij ben, dan kunnen we mooi met zijn allen even los dat is ook beter dan zo'n overleg op een depot met 3 man, dan kun je echt goed met een hele groep op een bepaald punt in gaan en duidelijk maken dat iedereen er hetzelfde over denkt. Behalve de TL/PostNL dan dus

in de sortering was vandaag geen fluit te doen. Wel was het nog redelijk zwaar spul, dus ik had in de bezorging wel vier tassen

quote:

Op vrijdag 16 oktober 2015 23:21 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Toch wel binnen he.

Zowieso de blauwe en rode bakken en de containers die de diverse logo's dragen

quote:

Want buiten mag echt niet hoor, dan krijgen we een boete en dat kan echt heeeel erg niet he .

Zou niet durven

quote:

Op zaterdag 17 oktober 2015 06:38 schreef Jordy-B het volgende:

[..]

zwijgen is toestemmen.

Je hebt maar een paar gelegenheden om je stem te laten horen, dan lijkt het me niet onverstandig om die mogelijkheid aan te grijpen. En veroordeel schouderophalend gedrag van de TL.

Ja, want daar doen ze ook echt wat mee natuurlijk. Teamcoaches hebben helemaal niks te vertellen, dat zijn gewoon marionetten van de mensen die boven hen staan. Ze weten echt wel wat er leeft onder bezorgers/voorbereiders/postbodes, daarvoor hoef je niet naar zo'n bijeenkomst.

quote:

Op zaterdag 17 oktober 2015 11:12 schreef VixenFromHell het volgende:
Op zich klopt dat natuurlijk wel. Ik heb altijd wel een beetje een hekel aan die collega's die het er altijd maar bij laten zitten, dus ik snap die reactie wel

Ik weet wel dat het niet zoveel effect heeft om je stem te laten horen, maar je kan heus wel je onvrede kenbaar maken. Er zijn een paar momenten in het jaar om dat officieel te kunnen doen, en dat is met de jaarlijkse werknemeronderzoek en dus bij invoering en evaluaties van nieuwe werktijdregelingen.

Dat er vervolgens niet zoveel mee gedaan wordt is min-of-meer bekend, maar ik vind dat je het gewoon wèl moet blijven zeggen.

ik zeg het gewoon altijd tegen m'n TC. En dan krijg je zo'n droge opmerking terug: "ik weet dat je het niks vind, ik ook niet..." Het klagen helpt gevoelsmatig wel iets. Maar feit is dat die gasten geen moer te vertellen hebben. En binnen versus buiten blijft ook altijd een probleem.

quote:

Op zaterdag 17 oktober 2015 17:12 schreef dud0r het volgende:

[..]

Binnen binnen buiten buiten

beetje op de stoel zitten zeker en af en toe door het raampje kijken of het wel goed gaat?

Of was je vandaag meer van de actie en aan het slepen met de bakken en de zakken?

quote:

Dat er vervolgens niet zoveel mee gedaan wordt is min-of-meer bekend, maar ik vind dat je het gewoon wèl moet blijven zeggen.

Helemaal erg is als de rayon-manager bij het overleg aanwezig is. Mijn suggestie om de let-op kaartjes te lamineren werd door hem afgedaan als onmogelijk en te duur en hij sprak mij aan alsof ik 2 jaar oud was. Aantal maanden later waren die kaarten gelamineerd (blijkbaar kon dit wel nadat iemand van het MT hetzelfde had bedacht).
Als een PET'ter elke donderdagochtend afwezig is, is het toch volkomen terecht dat zo iemand 30 minuten extra krijgt en de reserves maar 15 minuten, want ik zie niet in wat zo'n PEt'ter allemaal doet.

Laatste overleg was alleen met een teamleider en mijn verzoek om te sms'en als het extreem druk zou worden (bij bijvoorbeeld stempassen weet men dat echt wel van te voren) is iets waar gelijk gehoor aan gegeven werd, toen een aantal weken later de raboscanners eraan kwamen. En de gevulde koek is natuurlijk ook een belangrijk iets bij het werkoverleg :-)