CV combiketel 25 jaar oud, huurbaas wil niet vervangen

Hoi!

Ik huur een leuke 1 gezinswoning van een particuliere verhuurder, een investeringsgroep uit Zwolle. De woning komt uit '87, maar is intussen wel volledig voorzien van dubbele beglazing.

De CV ketel die aanwezig is (een Valliant uit '87, de orignele, bij oplevering van het huis geplaatst) een ondertussen 25 jaar oud, toch al zo'n 10 jaar na regulier afschrijftermijn van een CV ketel. Het is een ketel met open brander, een lekkere outdated keteltje dus. En daarnaast zijn er ondertussen ook al wat issues met het domme ding.

Zo moet de thermostaatkraan van de douche helemaal open om de ketel aan te houden. Wanneer de douchekraan half open staat kan die ketel z'n warm water niet kwijt en slaat hij dus af. Het duurt vervolgens zo lang voordat hij weer aan is en warm is dat het water intussen lekker koud is en vervolgens weer bloedheet wordt. De enige oplossing is om de kraan helemaal open te zetten, wat ik zonde van het water vind.

Zelfde geldt voor de wastafel in de keuken, als ik de afwas afspoel doe ik dat wel met heet water, maar nooit op volle kracht, met als gevolg dat die CV ketel steeds aan en uit slaat.

Daarnaast wordt zo nu en dan het water helemaal niet heet, maar blijft het een beetje lauw warm. Het heeft geen zin om een monteur te bellen, want het is niet consistent.

Als last but not least valt er met regelmaat troep uit de brander. Het is mij nog niet opgevallen dat er gloeiende stukjes uit vallen, maar zie wel regelmatig gloeiende stukjes as liggen onderin de behuizing van de brander. Omdat die open is zou het natuurlijk wel een kunnen gebeuren dat er brandende stukjes as op de grond vallen.

Al met al geeft die ketel mij een vrij onveilig gevoel. En het is zinloze waterverspilling om die douche vol open te MOETEN hebben om warm water te houden....

Ik heb meerdere malen contact gehad met de afdeling verhuur van de investeringsgroep, maar zij zeggen dat ik me niet zo aan moet stellen en dat alles zo hoort. Dan moet ik maar met de kraan helemaal open douchen, dat is dan niet anders.

Op een gegeven moment gaf mevrouw het smoesje dat er geen geld is om een nieuwe CV ketel voor mij te kopen, want het is toch crisis. Alsof een beetje bedrijf geen 1500 euro kan investeren zonder om te sodemieten..

Ik wil om water en vooral gas te besparen een HR ketel. Helemaal straks in de winter..
Ik lees hier en daar dat verhuurders d.m.v de informatieplicht verplicht zijn mij te vertellen wanneer zij die CV ketel willen gaan vervangen, maar hoe zit dat dan? Geldt dat voor alle verhuurders?

Kort samengevat: Hoe krijg ik mijn verhuurder zo ver mijn CV ketel te vervangen?

quote:

Op vrijdag 20 juli 2012 19:16 schreef dr.Bellows het volgende:
Wie heeft die thermostaatkraan geplaatst eigenlijk?

De monteur van het bedrijf waar de verhuurder een onderhoudscontract mee heeft. Het is een Grohe kraan die op zowel waterstroom als temperatuur een "veiligheidsklik" heeft, waardoor je hem keurig op half kunt zetten. Hierbij krijg je dus de ellende zoals boven beschreven.

@CafeRoker, ik zat te denken om een waterbesparende douchekop aan te schaffen en te installeren. Zou dit het probleem ook "permanent" maken?

Was even een weekje met vakantie, vandaar dit late antwoord!

Iedereen alvast bedankt voor de reacties!

Ik heb afgelopen week uit het niets ineens een rekening gekregen voor de monteur die langs is geweest, van 66 euro. Op de factuur van het onderhoudsbedrijf stond als omschrijving "Gebruiker zet douchekraan niet helemaal open". Direct naar de verhuurder gebeld dat ik dit niet ging betalen, omdat de monteur mij dit voor het eerst uitlegde en ik van niets wist.

De mevrouw die ik aan de telefoon had werd direct defensief en begon al een beetje bozig te doen dat ik wel MOEST betalen. Het was immers een gebruikersfout en die viel niet onder hun contract. Toen ik een aantal keren duidelijk aangaf dat het mij zeer onduidelijk was waarom een CV ketel steeds uitvalt als ik de (door het onderhoudsbedrijf geinstalleerde!) thermostaatkraan op de waterbesparendestand (= halverwege, een duidelijke functie van deze kraan) zette, werd mij verweten dat ik dan wel erg simpel nadacht. Toen ik als voorbeeld gaf dat de CV ketels van mijn ouders in alle voorgaande jaren nog nooit ditzelfde probleem veroorzaakte op de waterbesparende stand maakte ik haar helemaal woest, want ik woonde immers niet meer bij mijn ouders, "of wel soms???".

Vervolgens bleef ze maar steeds de vergelijking maken met de vorige bewoners. Ik en mijn vriendin wonen hier sinds 1 mei, en in de tussenliggende tijd hadden ze al veel meer klachten en telefoontjes van ons gehad dan van de vorige bewoners opgeteld. Toen ik aangaf dat ik niet kan beoordelen wat de vorige bewoners voor mensen waren (wie weet waren ze wel met weinig heel gelukkig) en dat ik gewoon wat service verwacht voor de huur die ik betaal werd ze nóg bozer en begon ze alsmaar door mij heen te praten. Uiteindelijk maakte ik een vergelijking door te vragen: "Als jouw buurman tevreden is met zijn 30 jaar oude CV ketel, betekend toch niet dat jij dat ook maar moet zijn?", wat uiteraard nog meer woede opwekte aan de andere kant van de telefoon.

Uiteindelijk kwam ze met het kutargument dat omdat de verhuurder niet de opdracht had gegeven, zij dit niet gingen betalen. Ik heb uitgelegd dat ik contact heb gehad met haar collega, die aangaf de onderhoudspartij langs te kunnen sturen. Toen ik aan gaf dat ik overdag gewoon aan het werk ben en dus niemand thuis is stelde ik voor om zelf te bellen voor een afspraak, dat was dan wel zo makkelijk. Daar ging zij mee akkoord en daarmee was dat gesprek beëindigd. Aanvankelijk bevestigde mevrouw dit gesprek, maar later begon ze ontkennen dat haar collega afspraak met mij had gemaakt. Dat kon immers niet, want zij moesten schriftelijk opdracht geven tot reparatiewerkzaamheden. Toen ik vervolgens aangaf dat ik destijds met de thermostaatkraan ook rechtstreeks contact had voor een afspraak, werd ze ineens heel kortaf en begon ze roepen over dat ze nota terug ging sturen, en er voor zou zorgen dat onderhoudspartij het geld rechtstreeks bij mij kwam halen.

Ik heb direct na het ophangen met het onderhoudsbedrijf gebeld en aangegeven hoe de situatie was. Hij stelde me gerust door te zeggen dat dit echt niet zomaar ging en dat hij uit ging zoeken hoe en wat. Helaas heeft hij eerst vakantie waardoor ik het antwoord even af moet wachten. Hij heeft me wel zeer duidelijk opdracht gegeven voorlopig niets met de factuur te gaan doen, gewoon even laten liggen tot hij weer terug is.

Moge uiteraard duidelijk zijn dat ik geenszins van plan ben dit te betalen.

Waarom moeten die kutverhuurders nou ook altijd zo moeilijk doen?