SES School, Studie en Onderwijs
Wiskunde in de brugklas, Frans voor het examen of een studie Personeel en Arbeid? Moeilijke formulieren van DUO? Iets weten over studiefinanciering of studentenverenigingen? Dit is het forum voor leerkrachten, scholieren en studenten, van brugklas tot uni
NIEUWE TOPIC > [FAQ] Studenten OV-Chipkaart #3
Vorige deel:
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart. Wie, wat, hoe en waarom? Vraag het hier!
Studenten OV Chipkaart --==VERVANGT--== de OV-jaarkaart!
Aangezien er een hoop onduidelijkheid is over de OV-Chipkaart en de website of klantenservice van de IB Groep (die met ingang van 1 januari 2010 Dienst Uitvoering Onderwijs ofwel DUO gaat heten) niet altijd uitkomst bieden nu een groot topic over deze geweldige kaart die het reizen in Nederland (niet alleen voor studenten) schijnt te gaan vergemakkelijken.
Veel vragen zijn hieronder al beantwoord en veel is te vinden op de onderstaande websites. Heb je toch nog (specifiekere) vragen. Stel ze dan hier! Dan komen we er met z'n allen wel uit!
======================================================================================
[b]Vragen en antwoorden!
======================================================================================
Wat is de OV-Chipkaart?
Zolang je recht hebt op studiefinanciering kun je gratis of met korting reizen met het openbaar
vervoer. Je hebt namelijk recht op het studentenreisproduct. Het studentenreisproduct is een
week- of weekendabonnement. Vanaf 1 januari 2010 is de Studenten OV-chipkaart, geladen met
een studentenreisproduct het geldige vervoerbewijs.
Waar kan ik hem gebruiken?
Zie hiervoor de kaart onder deze link!
Ik heb al een OV-Chipkaart ontvangen? Wat moet ik nu doen?
Je week- of weekendabonnement staat niet automatisch op je Studenten OV-chipkaart,
je moet daar zelf voor zorgen. Je kunt je abonnement activeren vanaf twee weken
voordat je recht op studiefinanciering ingaat. De precieze datum kun je vinden als je inlogt op je
persoonlijke gegevens via www.ocwduo.nl Je kunt met het studentenreisproduct reizen vanaf het moment dat je recht op studiefinanciering ingaat. Je kunt je week- of weekendabonnement snel en eenvoudig ophalen bij een van de ophaalpunten. Op www.ov-chipkaart.nl vind je de locaties van de ophaalautomaten bij jou in de buurt. Zo haal je je studentenreisproduct op.
Vorige deel:
[FAQ] Studenten OV-Chipkaart. Wie, wat, hoe en waarom? Vraag het hier!
Studenten OV Chipkaart --==VERVANGT--== de OV-jaarkaart! 
Aangezien er een hoop onduidelijkheid is over de OV-Chipkaart en de website of klantenservice van de IB Groep (die met ingang van 1 januari 2010 Dienst Uitvoering Onderwijs ofwel DUO gaat heten) niet altijd uitkomst bieden nu een groot topic over deze geweldige kaart die het reizen in Nederland (niet alleen voor studenten) schijnt te gaan vergemakkelijken.
Veel vragen zijn hieronder al beantwoord en veel is te vinden op de onderstaande websites. Heb je toch nog (specifiekere) vragen. Stel ze dan hier! Dan komen we er met z'n allen wel uit!
======================================================================================
[b]Vragen en antwoorden!
======================================================================================
Wat is de OV-Chipkaart?Zolang je recht hebt op studiefinanciering kun je gratis of met korting reizen met het openbaar
vervoer. Je hebt namelijk recht op het studentenreisproduct. Het studentenreisproduct is een
week- of weekendabonnement. Vanaf 1 januari 2010 is de Studenten OV-chipkaart, geladen met
een studentenreisproduct het geldige vervoerbewijs.
Waar kan ik hem gebruiken?Zie hiervoor de kaart onder deze link!
Ik heb al een OV-Chipkaart ontvangen? Wat moet ik nu doen?Je week- of weekendabonnement staat niet automatisch op je Studenten OV-chipkaart,
je moet daar zelf voor zorgen. Je kunt je abonnement activeren vanaf twee weken
voordat je recht op studiefinanciering ingaat. De precieze datum kun je vinden als je inlogt op je
persoonlijke gegevens via www.ocwduo.nl Je kunt met het studentenreisproduct reizen vanaf het moment dat je recht op studiefinanciering ingaat. Je kunt je week- of weekendabonnement snel en eenvoudig ophalen bij een van de ophaalpunten. Op www.ov-chipkaart.nl vind je de locaties van de ophaalautomaten bij jou in de buurt. Zo haal je je studentenreisproduct op.
Zie ook de mail die iedereen hierover heeft ontvangen:quote:Besloten is dat tot en met 31 januari 2010 het plastic reisbewijs geactiveerd kan worden om ellenlange wachtrijen te voorkomen.
In de eerste maand van het volgende jaar blijft de gewone OV-kaart nog het geldig reisbewijs in Nederland, dus ook in Amsterdam en Rotterdam, die al volledig waren overgestapt op de chipper. Bron.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Het is een hekel karwei om in het bezit te komen van deze kaart. Tenminste, voor velen! Waar deze kaarten al ruimschoots verspreid hadden moeten zijn onder de talloze studenten die hun pasfoto al (wellicht wel meerdere keren) hadden ingeleverd, is er her en der 'iets' fout gegaan, waardoor de pasfoto's zijn verdwenen. Hiervoor kun je het best contact opnemen met www.studentenreisbewijs.nl . Zij zorgen voor de distributie van deze kaarten. Pasfoto's kunnen alleen worden ingeleverd bij een postkantoor en dus niet los worden opgestuurd. Heb jij je pasfoto onlangs opgestuurd en nog niets ontvangen? Kijk dan op www.studentenreisbewijs.nl voor meer info.
Ook wordt er gezocht naar oplossingen voor mensen die op 1 januari 2010 nog géén OV-Chipkaart hebben ontvangen: http://headlines.nos.nl/forum.php/list_messages/18250
Ben je in het bezit van een Studenten OV-chipkaart en heb je er een geldig
studentenreisproduct op staan? Dan ben je nu klaar voor het reizen met het openbaar vervoer.
Reizen met de Studenten OV-chipkaart is heel eenvoudig. Het studentenreisproduct dat op de kaart staat is geldig zolang je recht hebt op studiefinanciering. Zorg ook voor het reizen tijdens je kortingsperiode voor voldoende saldo op de kaart.
Let op: Het moment van inchecken bepaalt of je je hele reis vrij, of met korting maakt. Als je incheckt tijdens de kortingsperiode, dan wordt de hele gemaakte reis met korting berekend. Check je in in je vrij reizen periode, dan is de hele reis gratis.
Tot en met 31 december 2009 geldt alleen je oude OV-jaarkaart ('papieren versie') als je OV-jaarkaart. Op vertoonvan deze pas kun je in bus, trein, tram en metro gratis reizen. Je kunt al wel met korting reizen: zodra je je pas oplaadt bij een van de oplaadpunten en daarna met bijvoorbeeld de bus reist, ziet hij de betaling als eentje met 40% korting.
Dit geldt voor Rotterdam en Amsterdam. Klik op de links voor meer informatie over het reizen met je OV-Chipkaart (icm papieren versie) op deze metrostations.
Ook over de trams in Utrecht is er wat te zeggen:quote:Met ingang van 1 augustus kun je met je Studenten OV-chipkaart ook in de provincie Utrecht reizen. De chipkaart is vooralsnog niet geldig in de tram. Er komt een overgangsperiode tot medio 2010, waarin ook de strippenkaart nog gebruikt mag worden. Als tegen die tijd de OV-chipkaart landelijk is ingevoerd, is de strippenkaart niet meer geldig.
Nee. Om je OV-Chipkaart als OV-jaarkaart te laten gebruiken, waarmee je op vertoon gratis kunt reizen, dien je deze te activeren zoals boven is beschreven. Aangezien deze activatie pas vanaf 1 januari 2010 geldt, is je OV-Chipkaart tot die tijd geen vrijbrief om gratis te reizen: hiervoor dien je je papieren pas te tonen. Voor stations waarvoor toegang reeds slechts mogelijk is door het gebruik van een chipkaart, geldt bovenstaande.
In 2009 zijn er drie mogelijke situaties:Je hebt naast de papieren kaart een OV-chipkaart nodig om te kunnen reizen; dit geldt in de metro van Rotterdam en vanaf 27 augustus in de metro van Amsterdam Je kunt reizen met OV-chipkaart, samen met de papieren kaart Je kunt niet reizen met OV-chipkaart, maar alleen met de papieren kaart
Over deze opties zal ik nog wat uitgebreide informatie opzoeken. Mocht je deze hebben en netjes kunnen formuleren, post ze hier, dan neem ik ze op in de FAQ
======================================================================================
Nuttige sites (tevens bronnen) en telefoonnummers
======================================================================================
www.ib-groep.nl (tot 31 december 2009)
www.ocwduo.nl (vanaf 1 januari 2010)
http://www.studentenreisbewijs.nl/
en in het bijzonder:
http://www.studentenreisbewijs.nl/veelgestelde-vragen
http://www.ib-groep.nl/pa(...)ten_ov-chipkaart.asp
Telefonisch kan via:
0900 - 66 55 444 ( ¤0,10 euro/min)
[ Bericht 54% gewijzigd door Rene op 29-12-2009 23:18:35 ]You dream it, I live it.
Ik hoorde dat als je je chipkaart over zo'n ding scant, dat hij geld van je rekening haalt. Maar dat geldt dus niet voor studenten die al een OV jaarkaart hadden dus? 
En waar ik mijn abbonement moet 'ophalen' maakt toch in principe niets uit? Langs zo'n ding scannen en da's ok toch?
En waar ik mijn abbonement moet 'ophalen' maakt toch in principe niets uit? Langs zo'n ding scannen en da's ok toch?
When all else fails, you always have delusion.
Nee, daar zijn speciale kastjes voor.quote:Op dinsdag 22 december 2009 13:18 schreef Mirel het volgende:
Ik hoorde dat als je je chipkaart over zo'n ding scant, dat hij geld van je rekening haalt. Maar dat geldt dus niet voor studenten die al een OV jaarkaart hadden dus?
En waar ik mijn abbonement moet 'ophalen' maakt toch in principe niets uit? Langs zo'n ding scannen en da's ok toch?
I hear thunder but there's no rain
this kind of thunder breaks walls and window panes
this kind of thunder breaks walls and window panes
Als je een al een OV-chipkaart hebt moet je daar 31 januari je product voor 2010 opladen (en nee, 'langs zo'n ding scannen' werkt niet), anders kan je wel gaan betalen als je door een poortje gaat. Lees gewoon de OP even.quote:Op dinsdag 22 december 2009 13:18 schreef Mirel het volgende:
Ik hoorde dat als je je chipkaart over zo'n ding scant, dat hij geld van je rekening haalt. Maar dat geldt dus niet voor studenten die al een OV jaarkaart hadden dus?
En waar ik mijn abbonement moet 'ophalen' maakt toch in principe niets uit? Langs zo'n ding scannen en da's ok toch?
Ja deed ik, maar toen ging ik vanzelf dingen aannemen 
When all else fails, you always have delusion.
tvp
Op woensdag 2 september 2009 19:28 schreef L.no het volgende:
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Lalz, ik kan pas vanaf de 2e week in januari die zooi 'ophalen'. 
(achternaam M)
(achternaam M)
When all else fails, you always have delusion.
Nee, iedereen kan in principe vanaf 1 januari dat reisproduct gaan ophalen, die aangegeven periodes zijn adviesdata.quote:
Lalz, ik kan pas vanaf de 2e week in januari die zooi 'ophalen'.
Ja echt logisch vind ik dat systeem niet.. Ik kom in januari al amper in de buurt van zo'n oplaadpunt laat staan binnen de gegeven periodequote:Op dinsdag 22 december 2009 13:34 schreef Mirel het volgende:
Lalz, ik kan pas vanaf de 2e week in januari die zooi 'ophalen'.
Maar iedereen kan toch voor mij mn chipkaart activeren?
Op woensdag 2 september 2009 19:28 schreef L.no het volgende:
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Oh dat wist ik niet, toch blijf ik de keuze van de locaties voor dergelijke oplaadpunten raar vinden..quote:Op dinsdag 22 december 2009 13:35 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Nee, iedereen kan in principe vanaf 1 januari dat reisproduct gaan ophalen, die aangegeven periodes zijn adviesdata.
Op woensdag 2 september 2009 19:28 schreef L.no het volgende:
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Wat nou. :( Je bént cute. :(
Op woensdag 7 december 2016 22:05 schreef Yvie_lu het volgende:
Dus ter bevestiging. Jij bent speciaal hoor O+
Nja....ik heb hier 2 oplaadpunten dichtbij. Bij een AH2GO ( )
)
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
TryAndResistClicking. Trollspray.
Heeft er nog iemand naar de klantenservice gebeld? Ik heb het twee keer geprobeerd en ik kreeg maar niemand ervoor.
Je kunt het beste wat later op de avond bellen. Dan kom je er gelijk door.quote:
Heeft er nog iemand naar de klantenservice gebeld? Ik heb het twee keer geprobeerd en ik kreeg maar niemand ervoor.
Dat denk jij maar zelfs als je nu belt moet je wachten -.-' Volgensmij word ik gewoon belazerd.quote:Op dinsdag 22 december 2009 17:52 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Je kunt het beste wat later op de avond bellen. Dan kom je er gelijk door.
Nee dat denk ik niet, ik heb zelf ook gebeld gister om 9 uur en kwam er gelijk doorquote:
[..]
Dat denk jij maar zelfs als je nu belt moet je wachten -.-' Volgensmij word ik gewoon belazerd.
0900-0980 even voor de duidelijkheid.
Ja , dat was gisteren maar het lukt mij nu echt niet :S Straks maar even proberen maar dit kost echt een fortuin.
Hoe het nou eigenlijk met de status van mijn ov chipkaart zit, ik vind die emails best vaag. Daarnaast zou ik ook graag willen weten hoe lang het nog duurt i.v.m. de kerstdagen etc.
Succes, ben benieuwd of ze daar überhaupt een antwoord op hebben.quote:
Hoe het nou eigenlijk met de status van mijn ov chipkaart zit, ik vind die emails best vaag. Daarnaast zou ik ook graag willen weten hoe lang het nog duurt i.v.m. de kerstdagen etc.
Maar ze nemen sowiezo niet eens op: "Al onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek" echt bullsh*t gewoon -.-.
En dat om 20:47, ik geloof er niks meer van.
En dat om 20:47, ik geloof er niks meer van.
Marr hoe zit dat nu van 1 januari t/m 31 januari, kan je dan zowel reizen met een niet-geactiveerde OVchipkaart als een wel geactiveerde?
Er staat een tijdelijk product op wat geldig is tot 31 januari.quote:
Marr hoe zit dat nu van 1 januari t/m 31 januari, kan je dan zowel reizen met een niet-geactiveerde OVchipkaart als een wel geactiveerde?
Ik hang al 10 minuten in de wachtrij.
I hear thunder but there's no rain
this kind of thunder breaks walls and window panes
this kind of thunder breaks walls and window panes
tvp....
Op donderdag 4 juni 2009 15:52 schreef Disorder het volgende:
Mannen van Nederland: Neuk niet met Californium.
Mannen van Nederland: Neuk niet met Californium.
Maak daar maar 30 minuten van ofzo, ze nemen helemaal niet op.quote:Op dinsdag 22 december 2009 21:01 schreef KoekjesTwister het volgende:
Ik hang al 10 minuten in de wachtrij.
Ik moest 20 minuten wachtenquote:Op dinsdag 22 december 2009 20:47 schreef Negaiido het volgende:
Maar ze nemen sowiezo niet eens op: "Al onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek" echt bullsh*t gewoon -.-.
En dat om 20:47, ik geloof er niks meer van.
Ze hadden mijn formulier (wat ik ruim voor de 'deadline' had opgestuurd) niet ontvangen. Vandaag een mailtje gekregen van de klantenservice waarin stond dat ik het formulier opnieuw moest opsturen.
Een belangrijke noot in het e-mailbericht: Heb je het aanvraagformulier langer dan enkele dagen geleden opgestuurd, dan verzoeken wij jou een nieuw aanvraagformulier op te vragen via www.studentenov-chipkaart.nl. Onze excuses voor het ongemak. Als je het formulier retourneert, zorgen wij ervoor dat jij sowieso kunt reizen met het openbaar vervoer per 1 januari 2010.
Ik hoop op het beste.
[ Bericht 11% gewijzigd door Leucopterus op 22-12-2009 21:58:02 (Addendum) ]
Government cannot give anything to anybody that it doesn't first take from somebody else. Whenever somebody receives something without working for it, somebody else has to work for it without receiving. - Dr. Adrian Rogers
Bij mij precies hetzelfde. formulier ruim voor 1 november verstuurd. Heb daarna nog 4-5 keer gebeld. begin december twee keer toegezegd dat ze het uit zouden zoeken en ik een mailtje zou ontvangen. afgelopen vrijdag ochtend gebeld: ja we hebben je foto ontvangen alleen de kaart is nog niet in productie. hang ik op kijk ik in mijn mail zie ik twee mailtjes van de klantenservice dat ze niets ontvangen hebben en of ik het opnieuw wil opsturen. wordt echt helemaal gek van die overheids zooi. vandaag weer gebeld, mijn gegevens zijn genoteerd en ik zou een tijdelijk kaart of zoiets krijgen zodat ik per 1-01-10 kan reizen.quote:Op dinsdag 22 december 2009 21:56 schreef Leucopterus het volgende:
[..]
Ik moest 20 minuten wachten
Ze hadden mijn formulier (wat ik ruim voor de 'deadline' had opgestuurd) niet ontvangen. Vandaag een mailtje gekregen van de klantenservice waarin stond dat ik het formulier opnieuw moest opsturen.
Een belangrijke noot in het e-mailbericht: Heb je het aanvraagformulier langer dan enkele dagen geleden opgestuurd, dan verzoeken wij jou een nieuw aanvraagformulier op te vragen via www.studentenov-chipkaart.nl. Onze excuses voor het ongemak. Als je het formulier retourneert, zorgen wij ervoor dat jij sowieso kunt reizen met het openbaar vervoer per 1 januari 2010.
Ik hoop op het beste.
Ik begrijp het ook niet meer helemaal.quote:
Hoe het nou eigenlijk met de status van mijn ov chipkaart zit, ik vind die emails best vaag. Daarnaast zou ik ook graag willen weten hoe lang het nog duurt i.v.m. de kerstdagen etc.
Tijd geleden een brief dat je 'm vanaf 16 december kan activeren, dus ik hier in Brabant (en in Weert) zo'n apparaat zoeken om dat te doen, nergens te vinden. Navraag doen: nu staat er ineens op ov-chipkaart.nl dat ik hem midden januari kan activeren?
edit: oh ik heb die mail ook helemaal niet gehad.
Nou ja, zo te zien, is het al wel voor reizen met korting op te laten, morgen maar even een oplaadpunt zoeken dan.
[ Bericht 7% gewijzigd door Steve op 23-12-2009 17:17:58 ]
"Atb is lief, groetjes Peri."
Moet je als student die chipkaart in de bus aan de chauffeur laten zien of gewoon scannen in de bus? En als je 2 bussen naar school en 2 bussen naar huis neemt moet je dan bij de laatste bus voordat je afstapt om naar huis te gaan weer scannen of jezelf af te melden?
The dead ball specialist!
Scannen in de bus, niet laten zien en bij elk vervoersmiddel dat je instapt dus in- EN uitchecken, ook bij een overstap.
Nieuwe vraag, tot 31jan geldt het tijdelijke studentenreisproduct, maar nu heb ik al een paar keer door de weeks proberen te scannen met m'n week-ovchip, maar ik kreeg de melding 'onvoldoende saldo' te zien... Iemand een idee?
Moet je misschien altijd het instaptarief betalen ook al reis je in je 'vrije' periode?
Nieuwe vraag, tot 31jan geldt het tijdelijke studentenreisproduct, maar nu heb ik al een paar keer door de weeks proberen te scannen met m'n week-ovchip, maar ik kreeg de melding 'onvoldoende saldo' te zien... Iemand een idee?
Moet je misschien altijd het instaptarief betalen ook al reis je in je 'vrije' periode?
(Y)
In principe check je in- en uit bij de kaartlezers bij het in- en uitstappen, zoals chiren zegt. Echter, bij sommige vervoersbedrijven werkt de OV-chipkaartapparatuur nog niet (denk aan Syntus, Veolia). Aangezien je vanaf 1 januari alleen nog een OV-chipkaart hebt, laat je daar de kaart zien aan de chauffeur. Zodra de apparatuur daar werkt, check je gewoon in- en uit.quote:Op woensdag 23 december 2009 17:26 schreef MervinMinky het volgende:
Moet je als student die chipkaart in de bus aan de chauffeur laten zien of gewoon scannen in de bus?
Je checkt in bij het instappen van de bus en uit bij het uitstappen. Stap je over, dan check je dus in en uit in de eerste bus en daarna in en uit in de tweede. Dit geldt ongeveer hetzelfde voor metro's, waar je echter niet in het voertuig, maar op de stations in- en uitcheckt. Bij treinen check je alleen in op je vertrekstation en uit op je aankomststation, tenzij je van vervoerder wisselt. Overigens kun je nog niet in- en uitchecken op treinstations met je studenten-OV-chipkaart, dus volstaat het tonen aan de conducteur. Die heeft een afleesapparaatje om te controleren of er inderdaad een studentenreisrecht op staat.quote:En als je 2 bussen naar school en 2 bussen naar huis neemt moet je dan bij de laatste bus voordat je afstapt om naar huis te gaan weer scannen of jezelf af te melden?
Dat klinkt alsof er een keer saldo van je kaart is afgeschreven voor een gemaakte reis. Dat kan gebeuren als je in- en uitcheckt terwijl de automaten je abonnement/studentenreisrecht niet herkennen. Dat is het geval bij onder andere HTM en Arriva, als ik me niet vergis. Aangezien je kunt inchecken met een niet-negatief saldo, kan dat ook als je de kaart nog nooit opgeladen hebt. Daarna staat er echter een negatief saldo op de kaart en kun je ook in je vrij-reizenperiode niet meer inchecken.quote:Op woensdag 23 december 2009 20:03 schreef chiren het volgende:
Nieuwe vraag, tot 31jan geldt het tijdelijke studentenreisproduct, maar nu heb ik al een paar keer door de weeks proberen te scannen met m'n week-ovchip, maar ik kreeg de melding 'onvoldoende saldo' te zien... Iemand een idee?
Als je bedoelt of er altijd borg wordt afgeschreven die je daarna terugkrijgt, dan dacht ik van niet, maar pin me er niet op vast.quote:Moet je misschien altijd het instaptarief betalen ook al reis je in je 'vrije' periode?
Wauw, dat wordt een zooitje want als ik naar school ga met de bus zit de bus stampvol en bij de schoolhalte stapt 80% eruit, als iedereen dan met zijn pasje door de scanner moet krijgt de bus vertraging.
The dead ball specialist!
dat zal wel mee vallen, met meer als twee tegelijk kun je toch niet uitstappen, en laten er nu net twee kastjes zittenquote:
Wauw, dat wordt een zooitje want als ik naar school ga met de bus zit de bus stampvol en bij de schoolhalte stapt 80% eruit, als iedereen dan met zijn pasje door de scanner moet krijgt de bus vertraging.
You dream it, I live it.
Na de keuze gemaakt te hebben met welke van mijn 2 ov-chipkaarten ik in de toekomst wil gaan reizen ben ik naar een oplaadautomaat gegaan op utrecht centraal.
In een van die brieven staat namelijk dat je vanaf 16 december je bestelling (week of weekend vrij reizen) kunt ophalen, dan wordt dit dus op je ov-chipkaart gezet.
Dus ik kom daar, hou dat ding voor die lezer, klik met mijn vinger op "Bestellingen ophalen", staat er; "Er zijn geen bestellingen die opgehaald kunnen worden."
wtf?
Vervolgens klik ik op; informatie weergeven over deze ov-chipkaart;
en dan staat er dus: Geldig week reisproduct van 1-1-2009 tot (..) 2012.
Dus hij was al geactiveerd?
En dan sturen ze wel een brief dat ik hem moet activeren?
Lekker geregeld weer. Ongelooflijk.
In een van die brieven staat namelijk dat je vanaf 16 december je bestelling (week of weekend vrij reizen) kunt ophalen, dan wordt dit dus op je ov-chipkaart gezet.
Dus ik kom daar, hou dat ding voor die lezer, klik met mijn vinger op "Bestellingen ophalen", staat er; "Er zijn geen bestellingen die opgehaald kunnen worden."
wtf?
Vervolgens klik ik op; informatie weergeven over deze ov-chipkaart;
en dan staat er dus: Geldig week reisproduct van 1-1-2009 tot (..) 2012.
Dus hij was al geactiveerd?
En dan sturen ze wel een brief dat ik hem moet activeren?
Lekker geregeld weer. Ongelooflijk.
Dat reisproduct is een tijdelijk reisproduct, je moet echt nog een nieuwe ophalen. Maar die staat nu pas uiterlijk 1 januari voor je klaar, en het idee is dat je hem in januari ophaalt; zie www.studentenov-chipkaart.nl, linksonder. Op 1 februari zal het huidige product, met een geldigheid tot eind 2012, automatisch vervallen. Ofzo. Dat is nog wat onduidelijk, geloof ik 
Hoe dan ook, in januari nog even langs de automaat en dan zou het moeten lukken.
Hoe dan ook, in januari nog even langs de automaat en dan zou het moeten lukken.
Ik heb de mijne nog niets eens geprobeerd, het tijdelijke Abbo dan he.
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
TryAndResistClicking. Trollspray.
Oke, thanks voor de info!quote:Op woensdag 23 december 2009 21:15 schreef Tochjo het volgende:
Dat reisproduct is een tijdelijk reisproduct, je moet echt nog een nieuwe ophalen. Maar die staat nu pas uiterlijk 1 januari voor je klaar, en het idee is dat je hem in januari ophaalt; zie www.studentenov-chipkaart.nl, linksonder. Op 1 februari zal het huidige product, met een geldigheid tot eind 2012, automatisch vervallen. Ofzo. Dat is nog wat onduidelijk, geloof ik
Hoe dan ook, in januari nog even langs de automaat en dan zou het moeten lukken.
Ik las net in een ander topic dat connexion blijkbaar vind dat je altijd een positief saldo moet hebben anders kan je blijkbaar niet inchecken, ik weet niet of dat ook voor andere vervoerders ook geldt. Ik reis eigenlijk alleen met de RET met mijn OV-chipkaart en daar hoef je geen positief saldo te hebben in je vrij reizen periode.quote:
[..]
Als je bedoelt of er altijd borg wordt afgeschreven die je daarna terugkrijgt, dan dacht ik van niet, maar pin me er niet op vast.
Wellicht dat dit de komende tijd nog veranderd.
Dus studenten ov chip activeren en je hebt een vrijkaartje tot 2012/14 en altijd een positief saldo?
Dus met een studenten week ov chip en een tijdelijk studenten ov chip:
- Vrij reizen in alle periodes, ook in kortingsperiode(s)? Voor de andere kaarten geld wel een kortingstarief?
Dus met een studenten week ov chip en een tijdelijk studenten ov chip:
- Vrij reizen in alle periodes, ook in kortingsperiode(s)? Voor de andere kaarten geld wel een kortingstarief?
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
TryAndResistClicking. Trollspray.
Ik moet echt naar de psycholoog of naar een inrichting dit hele ov-chipkaart is SLOPEND!
De klantenservice is waardeloos! Volgens mij werken er daar gewoon kinderen die wat centjes bijverdienen en elke keer andere/verkeerde informatie geven.
Ik had eerder dit bericht op dit forum geplaatst:
Help!
Mijn studenten ov-chip was al in 2007 naar mij verzonden, maar op het verkeerde adres (mijn oude woonadres). Tot nu toe heb ik doordat ik altijd gebruik maak van de tram hier geen last van gehad, maar nu moet ik hem hebben. Twee weken terug heb ik de oude kaart laten blokkeren en een aanvraagformulier gekregen om een nieuwe aan te vragen.
Alleen heb ik afgelopen zaterdag een brief ontvangen: Amersfoort, 18 december 2009: In 2010 reizen met OV? Alleen met Studenten OV-chipkaart met abonnement!
In die brief staat aangegeven dat ik volgens hun gegevens in het bezit ben van een Studenten OV-chipkaart. Dit zou betekenen dat ik geen nieuwe kan aanvragen volgens de website. Nu heb ik net met de klantenservice gebeld die het ook niet kunnen ophelderen in hun systeem staat er gewoon 1 kaart als verloren/gestolen en geblokkeerd vermeld.
Mijn vraag is nu zijn er hier meer studenten die geen Studenten OV-chipkaart hebben, maar die brief gedateerd Amersfoort, 18 december 2009 hebben ontvangen?
Ik had de klantenservice hierover op maandag gesproken. Een of andere joch mij vertellen dat het mogelijk is dat er ergens in een systeem nog steeds een ov-chipkaart op mijn naam geregistreerd staat. Mijn probleem zal worden doorgezet naar een andere afdeling en er zal telefonisch nog contact met mij worden opgenomen voor donderdag 24 december. Tja zoveel geduld heb ik niet, want als ik die aanvraagformulier morgen opstuur en hij wordt na een weekje afgewezen dan moet je een nieuwe aanvraagformulier aanvragen wat weer een week zal duren en daarna weer 3 weken en dan is het zometeen al februari.
Dus ik vandaag weer aan de telefoon, een of andere meid die tegen mij zegt: stuur je formulier maar gewoon op je kaart staat goed geblokkeerd dus het moet goed gaan. Ik dus tegen haar zeggen, maar wat nou als er toch wordt gezegd dat ik geen recht heb op een kaart dan is het zometeen februari...zegt dat domme wijf tegen me ach je hebt toch gewoon recht! Dat reisproduct zal je echt nog wel na 31 januari kunnen ophalen
Ik ga morgenochtend eerst dat aanvraagformulier op de bus doen en dan weer naar de telefoon en daarna doe ik niets meer. Ik hou het gewoon in de gaten en doe wat ze zeggen, maar verder geef ik op. Zinloos al dit gedoe! Heb vandaag speciaal pasfoto's laten maken als ik dan geen chipkaart krijg wat voor zin had het dan....ik zit gewoon te trillen terwijl ik dit hier zit te typen....IK BEN ER ECHT KLAAR MEE NU.
De klantenservice is waardeloos! Volgens mij werken er daar gewoon kinderen die wat centjes bijverdienen en elke keer andere/verkeerde informatie geven.
Ik had eerder dit bericht op dit forum geplaatst:
Help!
Mijn studenten ov-chip was al in 2007 naar mij verzonden, maar op het verkeerde adres (mijn oude woonadres). Tot nu toe heb ik doordat ik altijd gebruik maak van de tram hier geen last van gehad, maar nu moet ik hem hebben. Twee weken terug heb ik de oude kaart laten blokkeren en een aanvraagformulier gekregen om een nieuwe aan te vragen.
Alleen heb ik afgelopen zaterdag een brief ontvangen: Amersfoort, 18 december 2009: In 2010 reizen met OV? Alleen met Studenten OV-chipkaart met abonnement!
In die brief staat aangegeven dat ik volgens hun gegevens in het bezit ben van een Studenten OV-chipkaart. Dit zou betekenen dat ik geen nieuwe kan aanvragen volgens de website. Nu heb ik net met de klantenservice gebeld die het ook niet kunnen ophelderen in hun systeem staat er gewoon 1 kaart als verloren/gestolen en geblokkeerd vermeld.
Mijn vraag is nu zijn er hier meer studenten die geen Studenten OV-chipkaart hebben, maar die brief gedateerd Amersfoort, 18 december 2009 hebben ontvangen?
Ik had de klantenservice hierover op maandag gesproken. Een of andere joch mij vertellen dat het mogelijk is dat er ergens in een systeem nog steeds een ov-chipkaart op mijn naam geregistreerd staat. Mijn probleem zal worden doorgezet naar een andere afdeling en er zal telefonisch nog contact met mij worden opgenomen voor donderdag 24 december. Tja zoveel geduld heb ik niet, want als ik die aanvraagformulier morgen opstuur en hij wordt na een weekje afgewezen dan moet je een nieuwe aanvraagformulier aanvragen wat weer een week zal duren en daarna weer 3 weken en dan is het zometeen al februari.
Dus ik vandaag weer aan de telefoon, een of andere meid die tegen mij zegt: stuur je formulier maar gewoon op je kaart staat goed geblokkeerd dus het moet goed gaan. Ik dus tegen haar zeggen, maar wat nou als er toch wordt gezegd dat ik geen recht heb op een kaart dan is het zometeen februari...zegt dat domme wijf tegen me ach je hebt toch gewoon recht! Dat reisproduct zal je echt nog wel na 31 januari kunnen ophalen
Ik ga morgenochtend eerst dat aanvraagformulier op de bus doen en dan weer naar de telefoon en daarna doe ik niets meer. Ik hou het gewoon in de gaten en doe wat ze zeggen, maar verder geef ik op. Zinloos al dit gedoe! Heb vandaag speciaal pasfoto's laten maken als ik dan geen chipkaart krijg wat voor zin had het dan....ik zit gewoon te trillen terwijl ik dit hier zit te typen....IK BEN ER ECHT KLAAR MEE NU.
Wat ik mij trouwens begin af te vragen is het uberhaupt verstandig om zo'n studentenreisproduct op te laden? Op een gegeven moment moet dat ding er ook binnen 5 dagen na je studie eraf....stel dat er net iets technisch ofzo is en dat het je niet lukt?
Durf ik niet te zeggen.quote:Op donderdag 24 december 2009 01:32 schreef nicolesoufi het volgende:
Wat ik mij trouwens begin af te vragen is het uberhaupt verstandig om zo'n studentenreisproduct op te laden? Op een gegeven moment moet dat ding er ook binnen 5 dagen na je studie eraf....stel dat er net iets technisch ofzo is en dat het je niet lukt?
Daar zijn ze te dom voor.
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
TryAndResistClicking. Trollspray.
Ik heb geen idee, ik doe altijd gewoon pasfoto's.quote:Op donderdag 24 december 2009 11:01 schreef nicolesoufi het volgende:
Zijn de pasfoto's van foto klein goed genoeg? Ik bedoel die worden toch niet afgekeurd?
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
TryAndResistClicking. Trollspray.
Hier een belangrijke vraag!!!
Ik heb mijn OV-chipkaart nog niet ontvangen. Formulieren allemaal netjes en op tijd ingeleverd. Net de helpdesk aan de lijn gehad. Mijn chipkaart is gemaakt op 18 december. Bleek dus dat er een stortvloed van aanmeldingen binnen is gekomen. Duurt ongeveer nog 2 weken voordat ik hem binnen heb. Komt er dus op neer dat ik heb wel of niet heb voor 5 januari.
Ik heb nog een plastic/papieren OV-jaarkaart liggen die geldig is van jan-dec 2009. Kan ik daarmee de trein/bus inkomen volgend jaar aangezien er een potje is gemaakt bij de centrale waar die kaarten gemaakt/verstuurd worden?
Dit hele gebeuren is echt slopend geworden. Ik kan er niks aan doen dat zij er een potje van maken
De opties die ik nu heb:
- Ik heb mijn kaart op tijd binnen.
- Ik heb mijn kaart niet op tijd binnen.
De opties die ik niet heb/wil doen.
- Betalen voor de reis met trein/bus
Ik heb mijn OV-chipkaart nog niet ontvangen. Formulieren allemaal netjes en op tijd ingeleverd. Net de helpdesk aan de lijn gehad. Mijn chipkaart is gemaakt op 18 december. Bleek dus dat er een stortvloed van aanmeldingen binnen is gekomen. Duurt ongeveer nog 2 weken voordat ik hem binnen heb. Komt er dus op neer dat ik heb wel of niet heb voor 5 januari.
Ik heb nog een plastic/papieren OV-jaarkaart liggen die geldig is van jan-dec 2009. Kan ik daarmee de trein/bus inkomen volgend jaar aangezien er een potje is gemaakt bij de centrale waar die kaarten gemaakt/verstuurd worden?
Dit hele gebeuren is echt slopend geworden. Ik kan er niks aan doen dat zij er een potje van maken
De opties die ik nu heb:
- Ik heb mijn kaart op tijd binnen.
- Ik heb mijn kaart niet op tijd binnen.
De opties die ik niet heb/wil doen.
- Betalen voor de reis met trein/bus
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |