H&M #22

vervolg van:
H&M #21
H&M #20
H&M #19
H&M #18 - H&M loves Kylie
H&M #17
H&M #16
H&M #15
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M


_{M by Madonna for H&M}

andere topics:
Roberto Cavalli voor H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld

h&m site:
hm.com

veelgestelde vragen:

Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd

Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop....
Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
1: mijn pagina
2: nog niet geleverde artikelen
3: aantal op 0 zetten
4: uitvoeren
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.



Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.

Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
Nee.

Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd en nu zie ik ineenkeer bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk:
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Ik heb mijn spullen teruggebracht in Maastricht, toen was de winkel net voor het eerst geopend, en dat ging prima. Je moet wel je formulier dan meenemen, dan moeten ze invullen. Het stuk met de giro eraan krijg je terug.

Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.


_{Karl Lagerfeld for H&M}

Oh ohhhh.... ik sluit weer eens een topic hoor, nu doen de plaatjes het niet
Ik ga even kijken hoe ik dat kan fixen

Overigens, laatste post uit vorige topic:

quote:

Op donderdag 12 juli 2007 16:52 schreef Greys het volgende:
Het is errrrrrrrrrrrrrr!!!!! Oh boy, wat kan je toch blij worden van 3 (jahaaa, 3!!!) groene zakjes

Score so far:
- Rode bikini, je raadt het nooit.... past!!!! Ik had hem in een winkel niet beter kunnen uitzoeken!
- Gestreepte zomerjurkje: had een maatje kleiner gekund, maar op zich zit ie wel lekker zo. Dat elastische gedeelte bovenin bij de boobies had wat strakker gemogen, wat steviger elastiek.
- Rode rieten tas: niets mis mee.
- Grote creme zonnebril: kewl
- Lipstick frambozenrood: is gewoon brandweerrood en die had ik al, dom dus
- Setje van twee singlets, frambozenrood en wit: op zich veel te groot, ik ben 1.82 en aardig bedeeld in the titty-department, maar met L heb ik toch te groot gegokt. Ze zijn echter dusdanig goedkoop dat ik waarschijnlijk te lui ben om ze terug te sturen
- Groen strak driekwart broekje: alsof ie voor me gemaakt is
- Lichte jeans clamdiggers en witte singlet voor Meneer Greys: moet hij straks nog passen

Had ik dit nou over drie bestellingen moeten verdelen? Nee, maar ach, dat is nou eenmaal gebeurd
Geen echte miskleunen, kwaliteit van het groene broekje valt me enorm mee en de clamdiggers van Meneer Greys zien er ook heel tof uit, hoop dat hij past.

Pfieuw, plaatjes doen het weer, had even iets fout gedaan

Ja daar heb je gelijk in hoor, zoeperzazke! Ze waren samen een tientje en op zich zijn ze volgens mij nog wel leuk met een brede witte riem er om. En dan het groene 3/4 broekie, rood/roze singlet met witte brede riem, slippertjes eronder, nieuwe rode rieten tas erbij en de kewle zonnebril. Joh, ik maak er wel wat van En er in slapen kan idd ook altijd nog!

quote:

Op donderdag 12 juli 2007 17:34 schreef zoeperzazke het volgende:

[..]

Het zijn toch wel die uit die aanbieidng/ Ze kosten nu wee 9,90, maar ze waren toen een hele tijd voor ik geloof 4,90 in een zomeraanbieding, daar heb ik ze uit...

Ze zijn per twee voor 9,90, bedoel jij die dan ook? Met een paar kleine plooitjes tussen den borschten

quote:

Op donderdag 12 juli 2007 17:48 schreef Chanty87 het volgende:
Ik heb zo'n vermoeden dat mijn bestelling deze week niet binnenkomt... Staat inmiddels al een week op manco

Echt, hou hoop! Bij mij stonden ze gisteren nog op Manco en jawel, vandaag de chauffeur
Dat heeft dan ook wel 12 dagen (de kortste) op Manco gestaan, dat wel. Maar volgens mij maken ze een soort inhaalslag ofzo. We zullen voor je duimen

Jezus, dan wordt het wel eens tijd inderdaad. Straks is het winter, krijg jij je zomerspulletjes

Ik pas bij lange na niet in XS (1.82 ) maar ik vind het een leuk setje. Goed dat je het hier even vraagt, wellicht kan je er idd nog een ander een plezier mee doen!

quote:

Op donderdag 12 juli 2007 19:30 schreef Syrena het volgende:
Hier ook geen XS"

Greys, ik heb spijt dat ik die hempjes niet heb teruggestuurd (ook wit & framboos). Ik heb ze nu maar aan mijn moeder gedoneerd en maar niet opnieuw besteld.

Waren ze bij jou ook te groot? Of was er iets anders mis mee?
Misschien dat ik ze dit weekend toch maar even bij de H&M winkel terugbreng en er wat anders voor uitkies...