FOK!forum / Klaagbaak / Een pauper bedrijf dat Retrocom heet
IndyROKRmaandag 12 maart 2007 @ 07:30
Ik heb in November een computer beeldscherm gekocht maar dat was zonder adapter. Maar dit was een speciale adapter ik enkelt tegenkwam op de site www.retrocom.nl . Ik had hem maar meteen besteld, geld overgemaakt en de volgende kreeg ik het pakketje binnen. Maar dit was een héle andere adapter, in ieder geval niet die ik besteld had. Dus ik had maar opgebeld en gezegd dat ik de verkeerde had gekregen. Toen was hun excuus dat hun het druk hadden door een verhuizing. En ik vroeg of ik hem gewoon ongefrankeerd terug kon sturen, meneer zei dat het geen probleem was, dus had ik hem maar bij het postkantoor ongefrankeerd verstuurd. Ik was wel nog vergeten om de afzender erop te zetten. Dus ik was het pakketje aan het volgen via de tnt-post site en daar stond dat het geweigerd was. Dus ik weer opbellen wat er aan de hand en ze zeiden dat die verzendkosten 40 euro kostte. Dus ik weer bellen naar TNT post en hun zeggen dat het 14 euro is. Weer opgebeld naar het bedrijf Retrocom en die bleven beweren dat de bezorger 40 euro zei, maar als ik het weer terug stuur naar hun dan nemen hun het aan. Dus ik een formulier ingevuld dat hij weer verzonden mag gaan worden, en om het even te bevestigen nog maar even Retrocom opgebeld. Ik kreeg iemand aan de telefoon en die zei dat ze nooit ongefrankeerde post aannemen. Oftewel mocht ik weer tnt opbellen om het adres waar het naartoe moest gaan te wijzigen. Dus ik vroeg nog van dat ik dan die 14 euro betaal + verzendkosten richting hun toe vergoed kreeg, dit was ook geen probleem. En eindelijk na 2 maanden kreeg ik bericht van tnt dat het pakket werd verzonden. Dus ik had van de week het pakketje aangenomen en betaald. Vervolgens weer verzonden met een brief erbij met wat het mij allemaal gekost heeft, en dat ik mijn geld terug wil omdat ik ondertussen al die adapter elders heb gekocht. En vandaag beldde het bedrijf mij op om te vertellen dat ik het geld niet terug krijg omdat ik geen bon had verzonden. DIE ZAT ER AAN HET BEGIN NIET EENS BIJ! Ik was woest, woest en nog eens woest. Ik heb ruim 4 maanden moeten wachten en nu vertellen ze me dat ik geen ene cent terug krijg. Ik vind het schandalig.
De_Ananasmaandag 12 maart 2007 @ 07:53
Retro is hip
wobbelmaandag 12 maart 2007 @ 07:59
www.watbenjedan.com
sunshinemaandag 12 maart 2007 @ 08:01
Kun je niet in WGR vragen welke stappen je kunt ondernemen?
IndyROKRmaandag 12 maart 2007 @ 08:12
Hmmz, ik zal er zo anders ff een topic openen, thanks for the advice
spijkerbroekmaandag 12 maart 2007 @ 08:34
Als het bedrijf een antwoordnummer heeft, kun je Fok! inschakelen om hen bakstenen etc te sturen.
veldmuismaandag 12 maart 2007 @ 08:49
Ik wou daar net een paar computers halen! Bedankt voor dit bericht, ik ga wel ergens anders heen als ze zo zijn!
RecomServmaandag 12 maart 2007 @ 08:51
quote:
Op maandag 12 maart 2007 08:34 schreef spijkerbroek het volgende:
Als het bedrijf een antwoordnummer heeft, kun je Fok! inschakelen om hen bakstenen etc te sturen.
hahahahaha
veldmuismaandag 12 maart 2007 @ 08:52
http://www.retrocom.nl/index.php?links_exchange=yes
Stuur ze de url van dit topic!
Public_NMEmaandag 12 maart 2007 @ 08:53
Een beeldscherm kopen zonder adapter? Ligt het aan mij of klinkt dat als heling?
veldmuismaandag 12 maart 2007 @ 09:05
quote:
Op maandag 12 maart 2007 08:53 schreef Public_NME het volgende:
Een beeldscherm kopen zonder adapter? Ligt het aan mij of klinkt dat als heling?
ligt aan jou ja
Public_NMEmaandag 12 maart 2007 @ 09:12
quote:
Op maandag 12 maart 2007 09:05 schreef veldmuis het volgende:

[..]

ligt aan jou ja
Jij koopt wel vaker een monitor zonder adapter? De enige keer dat mij dat werd aangeboden was via een heler waar ik niks mee te maken wilde hebben.
veldmuismaandag 12 maart 2007 @ 09:17
quote:
Op maandag 12 maart 2007 09:12 schreef Public_NME het volgende:

[..]

Jij koopt wel vaker een monitor zonder adapter? De enige keer dat mij dat werd aangeboden was via een heler waar ik niks mee te maken wilde hebben.
jong boeien kan toch 2ehands zijn ofzo of gewoon iets met een b-voorraad of hoe dat ook heet?
IndyROKRmaandag 12 maart 2007 @ 09:24
Het was op de hcc dagen gekocht Ik kreeg dus korting bij die stand...