Een pauper bedrijf dat Retrocom heet

Ik heb in November een computer beeldscherm gekocht maar dat was zonder adapter. Maar dit was een speciale adapter ik enkelt tegenkwam op de site www.retrocom.nl . Ik had hem maar meteen besteld, geld overgemaakt en de volgende kreeg ik het pakketje binnen. Maar dit was een héle andere adapter, in ieder geval niet die ik besteld had. Dus ik had maar opgebeld en gezegd dat ik de verkeerde had gekregen. Toen was hun excuus dat hun het druk hadden door een verhuizing. En ik vroeg of ik hem gewoon ongefrankeerd terug kon sturen, meneer zei dat het geen probleem was, dus had ik hem maar bij het postkantoor ongefrankeerd verstuurd. Ik was wel nog vergeten om de afzender erop te zetten. Dus ik was het pakketje aan het volgen via de tnt-post site en daar stond dat het geweigerd was. Dus ik weer opbellen wat er aan de hand en ze zeiden dat die verzendkosten 40 euro kostte. Dus ik weer bellen naar TNT post en hun zeggen dat het 14 euro is. Weer opgebeld naar het bedrijf Retrocom en die bleven beweren dat de bezorger 40 euro zei, maar als ik het weer terug stuur naar hun dan nemen hun het aan. Dus ik een formulier ingevuld dat hij weer verzonden mag gaan worden, en om het even te bevestigen nog maar even Retrocom opgebeld. Ik kreeg iemand aan de telefoon en die zei dat ze nooit ongefrankeerde post aannemen. Oftewel mocht ik weer tnt opbellen om het adres waar het naartoe moest gaan te wijzigen. Dus ik vroeg nog van dat ik dan die 14 euro betaal + verzendkosten richting hun toe vergoed kreeg, dit was ook geen probleem. En eindelijk na 2 maanden kreeg ik bericht van tnt dat het pakket werd verzonden. Dus ik had van de week het pakketje aangenomen en betaald. Vervolgens weer verzonden met een brief erbij met wat het mij allemaal gekost heeft, en dat ik mijn geld terug wil omdat ik ondertussen al die adapter elders heb gekocht. En vandaag beldde het bedrijf mij op om te vertellen dat ik het geld niet terug krijg omdat ik geen bon had verzonden. DIE ZAT ER AAN HET BEGIN NIET EENS BIJ! Ik was woest, woest en nog eens woest. Ik heb ruim 4 maanden moeten wachten en nu vertellen ze me dat ik geen ene cent terug krijg. Ik vind het schandalig.

Hmmz, ik zal er zo anders ff een topic openen, thanks for the advice

Het was op de hcc dagen gekocht Ik kreeg dus korting bij die stand...