Klote TNT

quote:

Op woensdag 26 april 2006 18:42 schreef Vava het volgende:

[..]

Echt enorm slordig

Vraag me echt af waarom ze dat pakketje dan niet gewoon op het postkantoor afgeven zodat je het zelf op kunt gaan halen

Ja. Voor de 2e keer aanbieden doen ze hier ook al niet meer aan. Breng het dan naar het postkantoor, zoals je wordt voorgeschreven als je een "alleen huisadres" pakket hebt .

quote:

Op woensdag 26 april 2006 18:43 schreef XcUZ_Me het volgende:

[..]

Ja. Voor de 2e keer aanbieden doen ze hier ook al niet meer aan. Breng het dan naar het postkantoor, zoals je wordt voorgeschreven als je een "alleen huisadres" pakket hebt .

Ja

Morgen gaat er een dikke klacht naar de TPG. Eén keer kan gebeuren, twee keer ook nog wel, maar vier keer dat opschrift op een pakket negeren is gewoon pure werkweigering.

Gewoon te lui om hem mee te sjouwen, dus dan maar lekker ergens anders afgeven

quote:

Op woensdag 26 april 2006 18:55 schreef miss_dynastie het volgende:
Gewoon te lui om hem mee te sjouwen, dus dan maar lekker ergens anders afgeven

Als 'ie dat pakketje nou op z'n rug moest dragen, kon ik me er nog íets bij voorstellen, maar hij heeft goddomme een dikke bus onder z'n reet. Lapzwans. Dat soort mensen verdienen het niet om hun baan te houden .

Buuf sms gestuurd of ze wilde laten weten als ze thuis was en ik kreeg half uurtje later sms. Net pakket wezen halen en het staat er dus echt met koeieletters op . TPG krijgt dus een zéér terechte klacht.

ik heb nooit problemen met de TPG

ZES EURO TWINTIG

ZES EURO TWINTIG VOOR EEN PAKKETJE.

quote:

Op woensdag 7 juni 2006 17:42 schreef Geqxon het volgende:
ZES EURO TWINTIG

ZES EURO TWINTIG VOOR EEN PAKKETJE.

^Wat hij zegt . TPG.

quote:

Op woensdag 7 juni 2006 17:46 schreef C2000 het volgende:

[..]

^Wat hij zegt . TPG.

mee eensch

Wat een ongeloofelijk kut bedrijf dat tpg
Zit je de hele dag te wachten op een pakketje omdat er staat:
-Zending in distributieroute
Komt die kut postbode dus niet he
Staat er net:
-Zending niet uitgereikt, tweede uitreikpoging volgt
WTF heb ik daar aan, zet dan niet neer dat het pakketje vandaag bezorgt gaat worden als die kut postbode het toch niet haalt in z'n dienst

Kut postbode
Kut TPG
Kut TPG busjes met die kut tachochrafen

Nu moet ik dus tot morgen wachten, met het risico dat er dus weer niemand thuis is
Kut TPG

Sinds de TPG het bezorgen van pakketjes heeft uitbesteed aan derden is het een rommeltje.

Gelijk maar even een klacht mailtje de deur uit gedaan

quote:

Waarom is jullie pakketbezorg dienst toch zo ongelooflijk slecht geregeld?

Voorbeeld: Ik heb vandaag de hele dag op een pakketje zitten wachten omdat er in de Track&Trace staat "Zending in distributieroute" wat dus inhoud dat het pakketje ergens in 1 van die hele mooie busjes van jullie ligt. Maar ik heb de hele dag geen postbode gezien en nu staat er dus tot mijn verbazing "Zending niet uitgereikt, tweede uitreikpoging volgt".
Waarom dus eerst een pakketje in een bus laden terwijl de bezorger er niet eens toe komt om hem te bezorgen? Dit levert jullie een heleboel extra werk om en mij minimaal 1 verspilde dag (kan vandaag niet weg omdat het pakketje onder weg is, en nu kan ik morgen ook niet weg omdat jullie het pakketje weer opnieuw komen aanbieden, als de bezorger er uberhaupt aan toe komt).

En zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen, zoek voor de gein maar eens op internet naar klachten over de TPG pakket bezorging.

Tussen welke tijdstippen worden pakketjes trouwens bezorgd? Dit is niet makkelijk terug te vinden op de site, ik zoek nu al een half uur en heb nog steeds niks gevonden.

Ben benieuwd naar de antwoorden

Van mij mogen ze die hele pakketdienst opdoeken en de pakketjes gewoon direct bij het postkantoor afgeven en dan de openingstijden verruimen. Dan stoppen ze maar een afhaalbericht in mijn bus en kan ik zelf bepalen wanneer ik mijn pakketje krijg.

Bij ons in de flat is "meneer de postbode" te lui om de pakketjes rond te brengen dus hij gooit gewoon beneden, zonder eerst aan te bellen, bij iedereen een niet-thuis bericht in de bus. Hij stapt gewoon al uit zijn bus zonder EEN pakket in z'n handen, alleen maar van die briefjes die hij op z'n gemak in z'n bus al heeft kunnen schrijven.

En als je dan de klantenservice belt dan kunnen ze niets voor je doen. "We zullen de klacht noteren, mevrouw" maar ze vragen niet eens naar je gegevens dus er gebeurt gewoon niets.

TPG Pakketdienst

quote:

Op dinsdag 13 juni 2006 13:12 schreef Bad_Moon_Rising het volgende:
Van mij mogen ze die hele pakketdienst opdoeken en de pakketjes gewoon direct bij het postkantoor afgeven en dan de openingstijden verruimen. Dan stoppen ze maar een afhaalbericht in mijn bus en kan ik zelf bepalen wanneer ik mijn pakketje krijg.

Helemaal mee eens.
Of laat ze gewoon een emailtje sturen als afhaalbericht ipv een briefje.

*schop*

Godver
Vandaag een pakketje geleverd, althans, poging tot... maar ik was niet thuis.
Gebeurt wel eens vaker, en normaal ligt er dan ALTIJD een briefje in de bus "u kunt het pakket de eerstvolgende werkdag ophalen bij het postkantoor". Dat zou geen probleem voor mij zijn, maar wat hebben ze nu ingevuld: "we komen morgen nog een keer langs".... DAN BEN IK ER OOK NIET... dus dan wordt het afgeleverd bij het postkantoor... en kan ik het vanaf maandag ophalen maar dan moet ik werken, dinsdag dito, dus ik zie het al helemaal hangen dat ik pas woensdag in het bezit van mijn pakket ben
Stomme pakketbezorgdienst, had het gelijk naar 't Postkantoor gebracht!!

WTF, werd zo aangebeld, ik was echt binnen 5 sec. bij de bel. Liep die gast al weer richting z'n bus

Via TrackTrace krijg ik deze twee mededelingen:

Zending geaccepteerd en gesorteerd door TPG Post 04-08-2006 Arnhem , sorteren aangetekenden
Zending in distributieroute 05-08-2006 Meppel , bestelling

Dan zou ik hem vandaag toch moeten krijgen????????/

Zending in distributieroute
De zending bevindt zich in het distributieproces van TPG Post: dit betreft één van de TPG Post distributielocaties. De meeste producten krijgen een tweede bestelpoging indien de eerste bestelpoging niet slaagt. Indien deze statusmelding tweemaal is weergegeven, is de eerste afleverpoging niet geslaagd en zal er een tweede afleverpoging plaatsvinden

Ik (postbode) zal nooit pakjes afgeven aan de buren e.d. Alleen de persoon zelf en als diegene niet thuis is de volgende dag nog is aanbieden / briefje schrijven dat het op het postkantoor is. Heb verschillende redene:

- Pakje = prive
- Buren kunnen aannemen en er gekke dingen mee doen (stelen, open maken enz. Wantrouwig, maar niet van hun)
- Vakantie gaan
- Kan er problemen mee krijgen door het aan een 'ander' iemand af te geven dan waarvoor het is

Ghehe oei, ik werk zelf ook bij TNT-pakketservice

Meeste klachten hier maak ik me ook weleens schuldig aan . Maar ja, op de meeste dagen is het op mijn route knetterdruk en moet ik me dermate haasten dat ik foutjes maak, wil ik geen gezeik krijgen over verzuim etc. Logisch dat ik dan niet ga wachten op sloom volk dat eerst nog ff een kopje koffie leegdrinkt voordat ze pas op de bel reageren (ik ben dan zo weer weg). Het zit dan simpel in elkaar: als ik dan burenbriefjes tot in detail moet gaan invullen red ik het niet. Het is dus kort samengevat niet altijd de schuld van de bezorgers, maar van het bedrijf TPG/TNT en de koeriersbedrijven aan wie ze de pakketdiensten uitbesteden; die moeten simpelweg meer personeel aannemen. Wanneer Track and Trace aangeeft dat van een zending een 2e bestelling is gemaakt zonder dat er is aangebeld, dan is dat ook gewoon verzuim van de bezorger: het is dan te druk om de route af te krijgen. Een klacht indienen is dan hartstikke logisch, maar vaak wordt deze ten onrechte verhaalt op de bezorger. Ook dit heeft te maken met een slechte bedrijfsorganisatie van TPG zelf, omdat je als bezorger iedere dag met een deadline werkt etc. T'is echt leuk werk, maar het plaatje 'lui rondkarren met een comfortabele bus onder je reet' klopt niet

Trouwens, ik ga nooit verder dan buren en in sommige gevallen overburen. Bovendien schrijf ik ALTIJD briefjes wanneer (ik vermoed dat) deze buren zelf geen zin hebben om het pakket naar het juiste adres te brengen. Staat op pakketten 'alleen huisadres', dan gaat hij gewoon de volgende dag weer mee...

@Allan24: jij bent gewoon dom; als we bij iedereen meteen naar het postkantoor zouden moeten gaan werkt het systeem natuurlijk al helemaal niet... Plak dan meteen gewoon een briefje op de deur dat je het pakket op t PKT wilt afhalen, dan heb je het later op de middag diezelfde dag nog

quote:

Op zaterdag 8 april 2006 11:41 schreef Biancavia het volgende:
Een pakketje van Conflict ligt hier één meter vandaan zonder dat hij erbij kan.
Namelijk eergisteren aangenomen door een buurman die nooit thuis is.

Ik vind dit eigenlijk de schuld van je buurman

[ Bericht 13% gewijzigd door Electrical-Storm op 28-08-2006 16:38:23 ]

Klote TPG!
Wat ik nou aan m'n fiets heb hangen.. ik ben een nachtje niet thuis geweest, dus van gisterochtend 8:00 tot vandaag 20:00 ongeveer. Zowel gister als vandaag een pakketje gemist. Dus op naar de buren.

Die van de 31e, afgegeven op nummer 45, die van vandaag op nummer 42.

Nou nummer 42 was helaas niet thuis, jammer dan. Kom ik bij 45, blijkt de postbode het pakketje WEER MEEGENOMEN te hebben! WTF!? Ik ben EEN dagje maar niet thuis, en je besluit op eigen houtje dat pakketje weer mee te nemen, want het duurde zo lang? dat is fraai?! En nu? Want op de track & trace staat mooi "zending uitgereikt". Hoe kom ik nou aan m'n pakketje?
Op 't briefje van vandaag stond ook "graag zelf ophalen". Ja JOH een pakketje blijft toch wel vaker een dag of wat liggen, stel dat ik een paar dagen weg was? Verder hoef je niet te denken hoor.. GRR. Als ie retour afzender is ben ik er mooi klaar mee, hij kwam uit 't buitenland, en als ik die gast hier weer zie is ie met mij nog niet klaar;)

PS: Overigens is het volgens mij geen "echte postbode", maar door TPG ingehuurde koerier. Maar dan nog!

quote:

Op maandag 28 augustus 2006 16:27 schreef Electrical-Storm het volgende:
Ghehe oei, ik werk zelf ook bij TNT-pakketservice

Meeste klachten hier maak ik me ook weleens schuldig aan . Maar ja, op de meeste dagen is het op mijn route knetterdruk en moet ik me dermate haasten dat ik foutjes maak, wil ik geen gezeik krijgen over verzuim etc. Logisch dat ik dan niet ga wachten op sloom volk dat eerst nog ff een kopje koffie leegdrinkt voordat ze pas op de bel reageren (ik ben dan zo weer weg). Het zit dan simpel in elkaar: als ik dan burenbriefjes tot in detail moet gaan invullen red ik het niet.

Een briefje met huisnummer is al zat hoor En het is dus wel jouw schuld

quote:

Het is dus kort samengevat niet altijd de schuld van de bezorgers, maar van het bedrijf TPG/TNT en de koeriersbedrijven aan wie ze de pakketdiensten uitbesteden; die moeten simpelweg meer personeel aannemen. Wanneer Track and Trace aangeeft dat van een zending een 2e bestelling is gemaakt zonder dat er is aangebeld, dan is dat ook gewoon verzuim van de bezorger: het is dan te druk om de route af te krijgen. Een klacht indienen is dan hartstikke logisch, maar vaak wordt deze ten onrechte verhaalt op de bezorger.

9 tot 5 mentaliteit

quote:

Ook dit heeft te maken met een slechte bedrijfsorganisatie van TPG zelf, omdat je als bezorger iedere dag met een deadline werkt etc. T'is echt leuk werk, maar het plaatje 'lui rondkarren met een comfortabele bus onder je reet' klopt niet

Uit jouw reacties lijk je al te lui om rond te rijden....

quote:

Trouwens, ik ga nooit verder dan buren en in sommige gevallen overburen. Bovendien schrijf ik ALTIJD briefjes wanneer (ik vermoed dat) deze buren zelf geen zin hebben om het pakket naar het juiste adres te brengen. Staat op pakketten 'alleen huisadres', dan gaat hij gewoon de volgende dag weer mee...

Best, zolang ik maar weet waar me pakje is...

quote:

@Allan24: jij bent gewoon dom; als we bij iedereen meteen naar het postkantoor zouden moeten gaan werkt het systeem natuurlijk al helemaal niet... Plak dan meteen gewoon een briefje op de deur dat je het pakket op t PKT wilt afhalen, dan heb je het later op de middag diezelfde dag nog

eens.

KLOTE-TPG. Gisteren is een pakketje naar me verzonden, staat er op track&trace "Zending in distributieronde". Hele dag thuis gebleven, komen die flikkers niet. Morgen is het zondag en komen ze niet en morgen ga ik terug naar mijn studentenkamer in Leeuwarden. Heeft het nut om TPG maandag te bellen om te zorgen dat ze het pakketje alsnog naar Leeuwarden sturen of doen ze daar niet aan?

quote:

Op zondag 3 september 2006 00:29 schreef CySt het volgende:
KLOTE-TPG. Gisteren is een pakketje naar me verzonden, staat er op track&trace "Zending in distributieronde". Hele dag thuis gebleven, komen die flikkers niet. Morgen is het zondag en komen ze niet en morgen ga ik terug naar mijn studentenkamer in Leeuwarden. Heeft het nut om TPG maandag te bellen om te zorgen dat ze het pakketje alsnog naar Leeuwarden sturen of doen ze daar niet aan?

Forget it,gaat je nooit lukken .

quote:

Op zondag 3 september 2006 00:29 schreef CySt het volgende:
KLOTE-TPG. Gisteren is een pakketje naar me verzonden, staat er op track&trace "Zending in distributieronde". Hele dag thuis gebleven, komen die flikkers niet. Morgen is het zondag en komen ze niet en morgen ga ik terug naar mijn studentenkamer in Leeuwarden. Heeft het nut om TPG maandag te bellen om te zorgen dat ze het pakketje alsnog naar Leeuwarden sturen of doen ze daar niet aan?

Ik mag hopen van niet

quote:

Op zondag 3 september 2006 13:52 schreef Brentmeister het volgende:

[..]

Ik mag hopen van niet

T&T code, postcode, afzender, naam etc. Als je al die gegevens weet, dan moet dat toch wel mogelijk zijn dacht ik.

quote:

Op zondag 3 september 2006 15:52 schreef CySt het volgende:

[..]

T&T code, postcode, afzender, naam etc. Als je al die gegevens weet, dan moet dat toch wel mogelijk zijn dacht ik.

Maar dat zou de afzender dus ook heel makkelijk kunnen doen, en wie weet dan wie het gedaan heeft? En als het pakje al in de distributieronde zit, zal het pakje in feite opnieuw verstuurd moeten worden, daar kan je dan ook nog voor betalen.

[ Bericht 7% gewijzigd door Brentmeister op 03-09-2006 16:24:31 ]

Schijt TPG is hier ook langs geweest, ik was niet thuis. En ze vertikken het om het bij de buren af te geven.

De een doet het wel, de ander niet. Schijtgasten. En direct afhalen? Forget it.
Tyfus bedrijf.

lol@ al die mensen die tpg zo slecht vinden...

zorg eerst eens dat je ervaring hebt met Selektmail / vracht.
DAT is pas een klote bedrijf, een pakketje uit engeland doet er een maand over om hier te komen..
terwijl ik 1 week na die bestelling iets anders uit amerika had besteld, dit ging wel via tpg, was dat pakketje er in 3 dagen