KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Hoi.
Ik heb een tijdje terug een iPod bij V&D gekocht. Na een tijdje was deze kapot en ben ik terug gegaan. Dit ging ongeveer als volgt:
Ik kwam daar en de man zei dat de iPod binnen de V&D-garantie kapot was gegaan en dus naar een onafhankelijke reparateur oid opgestuurd moest worden. Ze gaven me een nummer van een bedrijf wat niet bleek te bestaan. Vervolgens heb ik V&D gebeld en weer een nieuw, verkeerd nummer gekregen. Daarna heb ik Apple gebeld, die me een goed nummer gaven. Vervolgens heb ik dat gebeld en zij hebben bij V&D lopen regelen dat het gerepareerd wordt. Veel gezeik iig.
Nadat ik mijn kPod bij V&D had ingeleverd, werd hij dus opgestuurd. Ik had hem gewoon in een suf doosje gedaan, omdat hij toch kapot was en ik er vanuit ging dat ze hem daar dan wel wegmikken ofzo. Daarna zeiden ze dat ik een nieuw exemplaar kreeg. Wat schetste mijn verbazing: Toen ik hem terug kreeg, zat hij in hetzelfde doosje, zonder beschermingsmateriaal oid, gewoon helemaal los erin .
Nu, 5 maanden later, begint mijn harde schijf kuren te krijgen. Ik had er al eerder last van, maar dacht: Ja, zoiets kan gebeuren, volgde de tips van de Apple site op en het was verholpen. Nu is dat niet zo en is hij weer kapot, maar dan echt. Ik heb zelf zo'n vermoeden dat dit door de manier van verzenden komt, harde schijven zijn namelijk redelijk gevoelig voor trillingen en postbedrijven gaan soms niet zo voorzichtig met pakketten om. Vooral niet als er géén fragile sticker op zit .
Nou, ik dus vandaag weer naar V&D. Die gasten zo: "Ja, je garantie is afgelopen, we kunnen niks voor je doen."
Ik: "Ja, alleen nu heb ik een vervangend product gekregen, waarbij ik dan automatisch een nieuwe garantietermijn krijg, zo is dat in de wet geregeld."
V&D pauper: "Kan wel zijn, maar we zijn al coulant geweest om je de eerste keer een nieuw exemplaar op te sturen."
Ik: "Nou nee, dat waren jullie me verplicht, dus dat lijkt me niets meer dan normaal"
Vervolgens vertelde hij nog wat bagger over dat ik contact op moet nemen met Apple, zoals de vorige keer en zei dat hij echt niks voor me kon doen .
Nu ben ik redelijk boos op de V&D met hun gare garantieregeling. Zondag nog maar eens er langs, dit keer met wetboek en dan even stennis schoppen op koopzondag . Ik hoop dat ze er dan een keer wat op uit doen.
Ik heb een tijdje terug een iPod bij V&D gekocht. Na een tijdje was deze kapot en ben ik terug gegaan. Dit ging ongeveer als volgt:
Ik kwam daar en de man zei dat de iPod binnen de V&D-garantie kapot was gegaan en dus naar een onafhankelijke reparateur oid opgestuurd moest worden. Ze gaven me een nummer van een bedrijf wat niet bleek te bestaan. Vervolgens heb ik V&D gebeld en weer een nieuw, verkeerd nummer gekregen. Daarna heb ik Apple gebeld, die me een goed nummer gaven. Vervolgens heb ik dat gebeld en zij hebben bij V&D lopen regelen dat het gerepareerd wordt. Veel gezeik iig.
Nadat ik mijn kPod bij V&D had ingeleverd, werd hij dus opgestuurd. Ik had hem gewoon in een suf doosje gedaan, omdat hij toch kapot was en ik er vanuit ging dat ze hem daar dan wel wegmikken ofzo. Daarna zeiden ze dat ik een nieuw exemplaar kreeg. Wat schetste mijn verbazing: Toen ik hem terug kreeg, zat hij in hetzelfde doosje, zonder beschermingsmateriaal oid, gewoon helemaal los erin .
.Nu, 5 maanden later, begint mijn harde schijf kuren te krijgen. Ik had er al eerder last van, maar dacht: Ja, zoiets kan gebeuren, volgde de tips van de Apple site op en het was verholpen. Nu is dat niet zo en is hij weer kapot, maar dan echt. Ik heb zelf zo'n vermoeden dat dit door de manier van verzenden komt, harde schijven zijn namelijk redelijk gevoelig voor trillingen en postbedrijven gaan soms niet zo voorzichtig met pakketten om. Vooral niet als er géén fragile sticker op zit .
Nou, ik dus vandaag weer naar V&D. Die gasten zo: "Ja, je garantie is afgelopen, we kunnen niks voor je doen."
Ik: "Ja, alleen nu heb ik een vervangend product gekregen, waarbij ik dan automatisch een nieuwe garantietermijn krijg, zo is dat in de wet geregeld."
V&D pauper: "Kan wel zijn, maar we zijn al coulant geweest om je de eerste keer een nieuw exemplaar op te sturen."
Ik: "Nou nee, dat waren jullie me verplicht, dus dat lijkt me niets meer dan normaal"
Vervolgens vertelde hij nog wat bagger over dat ik contact op moet nemen met Apple, zoals de vorige keer en zei dat hij echt niks voor me kon doen .
Nu ben ik redelijk boos op de V&D met hun gare garantieregeling. Zondag nog maar eens er langs, dit keer met wetboek en dan even stennis schoppen op koopzondag . Ik hoop dat ze er dan een keer wat op uit doen.
en dan even stennis schoppen op koopzondag 
. Ik hoop dat ze er dan een keer wat op uit doen.
-Edit: offtopic-
[ Bericht 95% gewijzigd door The_Terminator op 30-03-2006 23:11:04 ]
[ Bericht 95% gewijzigd door The_Terminator op 30-03-2006 23:11:04 ]
Liefde is... samen zeehondjes doodknuppelen..
-Edit: als het je niet bevalt dan hoer je toch lekker op-
[ Bericht 77% gewijzigd door The_Terminator op 30-03-2006 23:13:20 ]
[ Bericht 77% gewijzigd door The_Terminator op 30-03-2006 23:13:20 ]
Bij de V&Dquote:Op donderdag 30 maart 2006 22:46 schreef mschol het volgende:
ewn tja wie koopt er dan ook een Ipod
Haal het dan ook in een gewone winkel.
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
de winkellier is verplicht de garantie afhandeling op zich te nemen, met toeleveranciers heeeft de klants niks te maken, ook beweert een medewerker iets anders
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
keep us postedquote:Op donderdag 30 maart 2006 22:41 schreef Sapstengel het volgende:
Zondag nog maar eens er langs, dit keer met wetboek en dan even stennis schoppen op koopzondag . Ik hoop dat ze er dan een keer wat op uit doen.
trouwens...wie koopt er dan ook een eipot ?
ik heb troep nog nooit zien werkenquote:Op donderdag 30 maart 2006 23:02 schreef Cvdp het volgende:
Schijt aan welke winkel die troep moet gewoon werken ....
Flink balen, om die rede koop ik dat soort waren ook altijd bij de wat meer gespecialiseerde zaken als bijvoorbeeld Dixons. En dan een Dixons hier in de buurt waar ik de mensen ondertussen een beetje ken, omdat ik er vaker kom.
Misschien een lesje voor de volgende keer . Koop zoiets bij een grotere bekendere electronicazaak in je buurt die goed bekent staat
Misschien een lesje voor de volgende keer . Koop zoiets bij een grotere bekendere electronicazaak in je buurt die goed bekent staat
. Koop zoiets bij een grotere bekendere electronicazaak in je buurt die goed bekent staat
Je koopt een iPod omdat je een mp3 speler hebt die tenminste te bedienen is.
Blijft u vooral vrolijk, ook na het lezen van deze post!
Hoe dik is een wetboek?
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
dixons is v&dquote:Op donderdag 30 maart 2006 23:11 schreef renz0r het volgende:
Flink balen, om die rede koop ik dat soort waren ook altijd bij de wat meer gespecialiseerde zaken als bijvoorbeeld Dixons. En dan een Dixons hier in de buurt waar ik de mensen ondertussen een beetje ken, omdat ik er vaker kom.
Misschien een lesje voor de volgende keer . Koop zoiets bij een grotere bekendere electronicazaak in je buurt die goed bekent staat
in sommige v&d's is de electric city afdeling vervangen door een dixons
het is 1 holding
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
)
Je moet je ipod ook gewoon bij apple kopen. V&D is nep.
All we know is rocks and presidents like Mount Rushmore
handig topic
Multiply it by infinity, and take it to the depth of forever, and you will still have barely a glimpse of what I'm talking about.
nee nog niet hoere-ellendequote:Op donderdag 30 maart 2006 23:30 schreef Toffe_Ellende het volgende:
Moet je niet met je boot gaan varen?
Als het mooi weer is word hij opgehaald en gaan we lekker varen.
Doeg uitkering vreter
gebruiker 2609 is een stom ventje
|
|
