Wil je vanmiddag in de binnenstad van Rotterdam bij een Mc Donalds restaurant ff die gratis Mc frietjes coupons inleveren die je vorige week gratis kreeg van het Mc personeel weigert zo een medewerker in overhemd ze omdat de "regel is dat de coupons per persoon dienen te worden ingeleverd"
![]()
" Oh ja? Welke regel? Waar staat dat? " De medewerker zegt dat het nergens vast staat maar dat het toch een Mc Donalds beleidsregel is dat er maar 1 coupon per persoon mag worden ingeleverd en niet meer.
Navraag leert dat het bewuste Mc Donalds-filiaal helemaal niet zomaar regeltjes mag invoeren op hun produkten als dat niet bij wet is vastgelegd zegt een regio-manager van Mc Donalds Nederland.
Gelukkig zijn er meer Mc Donalds restaurants want een loopje naar een ander filiaal leverde gewoon de gratis frites op en de bijbehorende hamburger en een verklaring voor het gedrag van het vorige restaurant.
![]()
" Het bewuste filiaal had U gewoon de gratis frites moeten geven zonder voorbehoud ongeacht het aantal coupons wat U inlevert want het is Mc Donalds beleid dat wij gewoon achter onze gratis produkten staan. En zoals U behandeld bent door de franchisenemer is niet conform ons Mc Donalds beleid. Ik zal zorgen dat dez franchisenemer zich krantvriendelijker opstelt en zich aan onze richtlijnen vasthoudt."
Nou...dat is duidelijk!