En je betaald nog steeds?
Gewoon elke dag bellen,wordt je doorverbonden en dan krijg je op gegeven moment iemand aan de foon die denkt belangrijk te zijn bij @home en er worden afspraken gemaakt die ze ook, zei het enigsinds met 1 dag vertraging ook nakomen.
In ieder geval was bij mij dat wel zo.
Als het aantoonbaar is kun je restitutie aanvragen.
Ze hebben jouw de bevestiging gegeven dus kun je hier je voordeel uit halen omdat het na al die tijd niet verholpen is.
Gewoon elke dag bellen, bereik je veel mee.
De service bij @home is naar mijn mening stukken verbeterd in 2 jaar tijd.
heb ooit een keer norton geupdate deed mn internet niet meer. Blijkbaar die week een bekend probleem
Ik bellen:
@home: heeft u NAV geupdate?
ik: ja
@home: verwijder NAV wacht een half uur daarna heeft u weer internet
ik: een half uur?????? ik moet nu internetten.
@home: tja dat is het probleem met een fireall. ik zou als ik u was sowieso geen firewall installeren omdat deze toh overbodig zijn.
ik: mag ik nu jouw leiding gevende spreken?
@home: tuut tuut tuut
dat was 2 jaar geleden en nu zijn ze erg lief geworden
And God said, "Let there be light," and there was light.
Bon said, "Let there be Rock! " And there were fifteen million fingers learning how to play