Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 20:38 |
Ik heb sinds begin vorig jaar april een T-mobile relax-400 sim only abonnement genomen. Dit was een aanbieding en ik hoefde maar 6 euro per maand te betalen... Het is voor een periode van 12 maanden.... MAAR ik hoorde gister van een vriend dat je dat zoiets (zo'n sim only abbo gedoe) moet opzeggen, 3 maanden voordat het afloopt.... ANDERS wordt het automatisch verlengd en zit je vast aan (hetzelfde) abbonement met de normale (mega-dure) kosten ![]() ![]() Dit wist ik dus totaal niet en ik zit dus volgend jaar waarschijnlijk 12 maanden aan een abbo vast van rond de 55 euro per maand.... omdat ik nog maar ruim 1 maand heb voor die afloopt ![]() ![]() Wat kan ik het beste doen in deze situatie? ![]() ![]() [ Bericht 15% gewijzigd door Gelderland op 27-02-2006 22:32:07 ] | |
dfens | maandag 27 februari 2006 @ 20:48 |
Bellen, en vragen waarom je opzegging niet verwerkt is.(waarom je geen bevestiging hebt gehad). Even een brief met nepdatum maken, en die kun je dan sturen als 'bewijs'. Hebben we met de ANWB ook gedaan:) | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 20:50 |
ja aan zoiets dacht ik al ![]() ![]() | |
dfens | maandag 27 februari 2006 @ 20:52 |
quote:Nee, daar zullen zij wel om vragen. En dan idd een brief met een nepdatum (3 maanden geleden ofzo) ![]() | |
Rapaille | maandag 27 februari 2006 @ 20:55 |
t-mobile nu opzeggen en je bent er over 3 maanden vanaf. Je zit er dan niet meteen voor een heel jaar aan vast, bij geen enkele mobiele aanbieder. (in tegenstelling tot verzekeringen en de meeste adsl-aanbieders). En het opnieuw opsturen heeft echt geen zin, t-mobile (kpn en vodafone zelfde verhaal) wil dan bewijs van verzending zien (aangetekend), en gaat je dus never nooit niet lukken ![]() | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 20:58 |
nouja, als er iets niet/verkeerd verwerkt is kan ik er toch niets aan doen ![]() ![]() we shall see ![]() ![]() | |
Rapaille | maandag 27 februari 2006 @ 20:58 |
en misschien is het later ingegaan ook ![]() | |
Rapaille | maandag 27 februari 2006 @ 21:01 |
Ik zal maar niet zeggen waar ik werk.... maar het is in den haag naast station den haag hs. Gaat niet werken dus ![]() | |
Camplo | maandag 27 februari 2006 @ 21:04 |
Moet ik ook mee uitkijken met Vodafone. Maar staat al genoteerd =D | |
R16 | maandag 27 februari 2006 @ 21:26 |
Jezus man, je niet zo aanstellen met nepbrieven. Dat is de zaak flessen. Je bent gewoon een sukkel dat je de voorwaarden bij je abonnement niet hebt gelezen, daar staat namelijk gewoon de opzegtermijn in, dus je kon het weten. Nou niet als een zielig mannetje je eigen fout proberen af te wikkelen op de telefoonmaatschappij. Zeg 'm nu op, eerst telefonisch en daarna per brief (dat scheelt weer een paar dagen), neem je verlies van die twee maanden die je dan zelf moet betalen en let de volgende keer beter op. | |
Camplo | maandag 27 februari 2006 @ 21:32 |
quote:Aldus telefoonmederwerker van Telfort stoeltje, R16. | |
WinnarJ | maandag 27 februari 2006 @ 21:45 |
en kan je niet nu bellen/brief sturen dat je vanaf april (dus als je relax-400 afloopt) je abonnement wilt 'verlagen' naar de Relax 50. Dan zeg je die relax-50 direct op als je hem krijgt en die loopt dan 3 of 4 maanden door (want dat is de tijd dat 't opzeggen duurt). In deze situatie kost het je dus 3 of 4 x 12.50 per maand (kan je 50 minuten bellen) en dan ben je ervan af. Het is iig goedkoper dan 3 maanden 44.50.. of werkt dat niet zo ![]() | |
R16 | maandag 27 februari 2006 @ 21:50 |
quote:Slim, dat kan volgens mij wel, na je contractduur mag je je abonnement wijzigen en volgens mij staat daar geen termijn ofzo voor. Dus een goed idee om je nog wat geld te besparen. En nee, ik werk niet bij Telfort ![]() | |
Rapaille | maandag 27 februari 2006 @ 21:54 |
Sterker nog: nu opzeggen per brief. DIt loopt door tot eind mei. (=3 maanden) Vanaf april veranderen naar relax 50 Je betaald dan 2 maanden (april+mei) 12,50 per maand ipv 6 euro. Dan ben je totaal 13 euro 'teveel' kwijt geweest. Dus niet zo moeilijk doen ![]() | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 21:58 |
kan ik ook deze sim-only (relax 400) opzeggen en dan vanaf april bellen/schrijven dat ik de relax 50 SIM only wil.... ipv van Relax 50 ? Want die 1e is maar 6.25 per maand ![]() | |
James-Hetfield | maandag 27 februari 2006 @ 22:22 |
n00b Let dan ook op als je iets aanschaft ![]() | |
WinnarJ | maandag 27 februari 2006 @ 22:23 |
quote:weet ik niet, misschien kunnen die 2 hierboven je wat advies geven wat je 't beste kan doen... ![]() | |
The_Terminator | maandag 27 februari 2006 @ 22:27 |
Op verzoek van de TS naar WGR ![]() | |
SterkStaaltje | maandag 27 februari 2006 @ 22:34 |
quote:Je kan volgens mij maar met 1 stap verlagen. Dus dat zou iets van relax 300 worden. Overigens vind het compleet belachelijk dat je 3 mnd van te voren moet opzeggen, daar zouden ze eens wat aan moeten doen. | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 22:40 |
quote:ow ![]() Maar lijkt mij het handigst om morgen sowieso een aangetekende brief te sturen naar T-mobile dat ik die Relax-400 wil opzeggen (dat duurt 3 maanden) dus moet waarschijnlijk 2-3 maanden doorbetalen (2-3 x 45.00). ![]() | |
SterkStaaltje | maandag 27 februari 2006 @ 22:52 |
quote:Kan het zo vlug niet vinden, maar kan best zijn dat dat alleen tijdens de contractuur is. Moet je ze ff over bellen anders. Ik denk dat je idd 2-3 mnd moet doorbetalen. Helaas, ze zijn ook niet erg coulant met dit soort dingen. | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 23:40 |
iemand die dit wél weet en weet wat ik het beste kan doen? Denk sowieso abbo opzeggen of niet morgen ![]() | |
SterkStaaltje | maandag 27 februari 2006 @ 23:42 |
quote:Sowieso je abbo opzeggen natuurlijk. En ff bellen of je hem kan verlagen. Als ze slim zijn doen ze je een mooi nieuw sim-only voorstel. ![]() | |
Gelderland | maandag 27 februari 2006 @ 23:56 |
maar moet ik eerst bellen om te verlagen of eerst opzeggen én dan vanaf maart verlagen? | |
Da.Rock | dinsdag 28 februari 2006 @ 00:03 |
quote:Gewoon opzeggen en verder niets doen.. Als je werkelijk de sim-only abbo voor 400 minuten hebt kost het je dus 22,25 per maand na het eerste jaar. Je hebt een opzegtermijn van 3 maanden en dat zou dus betekenen dat je max 2 maanden extra vast zit aan je abbo als je per direct opzegt.... Bij T-Mobile kun je alleen schriftelijk opzeggen... En je kunt idd maar 1 stap verlagen... [ Bericht 2% gewijzigd door Da.Rock op 28-02-2006 00:11:35 ] | |
Reese | dinsdag 28 februari 2006 @ 00:15 |
Zover ik weet is het bij T-Mobile zo dat de verlenging van je Sim-Only abonnement ook tegen de kosten van Sim-Only gaat. Je gaat dus niet opeens de volle mep betalen. ![]() Bel gewoon de klantenservice eens. Heb erg goeie ervaring met de CS van T-Mobile, zijn doorgaans ook bereid om met je mee te denken enzo. Sterker nog, als je wil verlengen, kunnen ze vaak nóg wat extra korting geven. Ik betaal nu nog maar ¤17,50 voor mijn 400 minuten Sim-Only (¤5 extra korting per maand) ![]() Edit: ik lees nu pas dat je slechts ¤6 per maand betaalt. Anyway, als je dan nu alsnog opzegt, betaal je dus waarschijnlijk maximaal ¤22,50/md voor de twee maanden die buiten jouw aanbiedingsperiode vallen. ![]() [ Bericht 19% gewijzigd door Reese op 28-02-2006 00:18:41 (aanvulling :P) ] | |
Rapaille | dinsdag 28 februari 2006 @ 00:19 |
Bel ze inderdaad gewoon eens op voor advies. T-mobile wil jou natuurlijk graag als klant behouden en de collega's uit breda (=callcenter) zullen je ech wel goed helpen ![]() | |
Gelderland | dinsdag 28 februari 2006 @ 08:37 |
quote:hoe komen jullie bij max. 22.50 per maand? Die relax-400 bundel is 45.50 per maand... Maar ik ga vandaag een aangetekende brief sturen naar T-mobile om op te zeggen en bel ze wat de verdere mogelijkheden zijn.... | |
Gelderland | dinsdag 28 februari 2006 @ 08:42 |
quote:ow okej dus 't is wel handig om te bellen (tegen de tijd alsie afloopt) om over te stappen naar de Relax-300 want dan scheelt het me geld toch? Al heb ik dan al wél mijn Relax-400 opgezegd want die brief gaat vandaag de deur uit.... (aangetekend) | |
Reese | dinsdag 28 februari 2006 @ 10:04 |
quote:Je hebt toch Sim-Only?? Dan betaal je de helft van de abonnementskosten. Dus inderdaad, verlagen én opzeggen, dan hoef je maar een maand of twee nog te betalen. (¤22.50 dus of de helft van wat een Relax300 kost) Maar zoals ik al zei, bel ze eens. Wellicht doen ze je wel een hartstikke leuk bod ![]() Aanvulling: Relax 400 SIM only ¤ 22,25 Relax 300 SIM only ¤ 17,75 Relax 400 ¤ 44,50 Relax 300 ¤ 35,50 bron: www.t-mobile.nl [ Bericht 8% gewijzigd door Reese op 28-02-2006 10:09:47 ] | |
Gelderland | dinsdag 28 februari 2006 @ 14:25 |
ik zal ze eens bellen wat de mogelijkheden zijn.... wordt er niet veel wijzer van, snap er niet veel meer van namelijk ![]() | |
Gelderland | dinsdag 28 februari 2006 @ 15:05 |
Wat ze zeiden bij T-mobile: Ik kan als mijn oude abbonement afloopt (de relax-400), dat is eind maart, vanaf die periode overstappen naar een goedkopere bundel bijvoorbeeld de Relax-100... daar zit ik dan wel weer 12 maanden aan vast... maar kost dus maar 8.75 per maand ![]() dit lijkt voor mij de beste oplossing omdat ik toch niet zo super veel bel en dan ben ik nog voor een jaar onder de 100 kwijt... Maar ik wil binnenkort ook een nieuw toestel dus ben nog ff aan het kijken of daar een leuke aanbieding icm met t-mobile voor is ![]() Iemand tips/advies/commentaar? ![]() | |
SterkStaaltje | dinsdag 28 februari 2006 @ 18:35 |
quote:Waarom heb je in godsnaam een 400 minuten abbo als je niet veel belt? ![]() En bedenk je goed dat wanneer je over je belbundel gaat bellen je pas echt goed gaat betalen. ![]() | |
Rapaille | woensdag 1 maart 2006 @ 00:27 |
quote:Ervoor gaan. ![]() ![]() Wel een nette prijs op zich+ weinig geregel | |
Gelderland | woensdag 1 maart 2006 @ 12:19 |
ik wacht eerst nog even de nieuwe aanbiedingen af op de t-mobile site... gister zijn de aanbiedingen afgelopen (was t/m 28 februari) dus wacht even of daar wat moois tusse nzit anders neem ik een Sim-only abbo voor een jaar (Relax-100) | |
kikoooooo | woensdag 1 maart 2006 @ 20:31 |
quote:9vd10x wil dat niet... Er zit een simlock op, geen providerlock | |
Rapaille | donderdag 2 maart 2006 @ 00:23 |
quote:Hmmm vaag. Ik heb 2 t-mobile toestellen gekocht en die werken beide (verschillende types) Is deze ervaring van jou algemeen of specifiek t-mobile? | |
kikoooooo | donderdag 2 maart 2006 @ 00:26 |
Algemeen... Vaak past alleen de sim die je er bij gekocht hebt, of een andere ppsim... een abo sim wil er vaak niet in ![]() | |
Gelderland | donderdag 2 maart 2006 @ 09:49 |
kan ik die 'verlenging' ook via een andere (online) shop regelen of moet dat persé via t-mobile.nl ? | |
Gelderland | donderdag 2 maart 2006 @ 09:58 |
wat ik denk ik doe...ik verlaag mijn abbo naar de Relax-100 sim-only en betaal ik 8.75 per maand. Dan koop ik binnenkort een keer gewoon een los toestel (simlockvrij) en dan is 't ook compleet ![]() | |
kikoooooo | donderdag 2 maart 2006 @ 10:26 |
quote:Gewoon opzeggen, zeggen dat aan t eind van de periode je abo naar prepaid om wil zetten en dan vervolgens weer een nieuw abo nemen met nummerbehoud... Via een online shop wil prima, en is bijna altijd goedkoper | |
Gelderland | donderdag 9 maart 2006 @ 19:56 |
voor de kenners en volgens van dit topic de volgende vraag: Ik heb mijn sim-only abbo nog niet opgezegd en deze loopt dus 29 maart af. Maar ik zag vandaag wél deze aanbieding: http://www.belnu.nl/newsite/abonnementsite.php?abonnementnr1=790 een D600 voor 12 maanden Flex-20.... Nu was mijn raag; Kan ik hier ook gebruik van maken... ![]() ![]() dit vraag ik omdat ik niet zo met 2 abbo's wil zitten (Flex-20 i.c.m met D600 die ik nieuw neem en Relax-400 die automatisch verlengd wordt) ![]() ![]() ![]() ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 00:41 |
quote:Voor vernieuwingen gelden andere aanbiedingen dan voor nieuwe abonnementen ![]() ![]() | |
Gelderland | vrijdag 10 maart 2006 @ 00:52 |
maar D-600 kan bij t-mobile zelf alleen voor 2 jaar en met die aanbieding van belnu.nl voor 1 jaar ![]() ![]() | |
Rapaille | vrijdag 10 maart 2006 @ 00:56 |
vraag gewoon wat ding kost om te vernieuwen met 1 jaar, waarschijnlijk zwaar weinig. Ik schat in 25 euro of minder (inclusief verzendkosten) | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 00:58 |
quote:Hmm... en wat moet je bij T-Mobile bijbetalen als je voor 1 jaar doet? Ik zou zelf niet zo snel een contract voor 2 jaar nemen omdat je ook maar 1 jaar garantie op je telefoon hebt. Of belnu.nl ook voor 1 jaar gratis doet bij een vernieuwing weet ik niet, ik zou ze even mailen of bellen! ![]() Ik weet wel dat T-Mobile geen slechte aanbiedingen heeft, dus als je max 60 euro bij moet betalen zou ik het doen ![]() Alhoewel ik bij een vernieuwing voor de MDA Vario met Web 'n' Walk zou kiezen ![]() | |
Rapaille | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:03 |
quote:MDA Vario was die er niet met een personeelsaanbieding voor jou ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:22 |
quote: ![]() ![]() ![]() | |
Gelderland | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:30 |
quote:bij t-mobile moet je als je 1 jaar doet bijbetalen voor 't toestel, bij belnu niet..alleen vraag ik dus aan jullie of dat ook bij verlenging kan ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:35 |
quote:En laat ik nu wel op de hoogte zijn van het aanbod van T-Mobile bij een vernieuwing maar weet ik dus niet van elke dealer het aanbod (dus ook niet van belnu.nl) ![]() ![]() ![]() ![]() Maar.... ik heb even op de website van belnu.nl gekeken ![]() ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:37 |
Rapaille, wie ben je trouwens ![]() ![]() ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 01:46 |
En, niet onbelangrijk ![]() ![]() ![]() | |
Gelderland | vrijdag 10 maart 2006 @ 11:52 |
quote:jongen, kijk eens naar de aanbieding direct op de homepage... Flex 25/20 - 12 maanden i.c.m gratis D600... en bij t-mobile zelf moet je daar dus geld voor betalen of jaar langer bestellen.. Maar daar ging mijn vraag helemaal niet om ![]() ![]() | |
Gelderland | vrijdag 10 maart 2006 @ 13:48 |
net gebeld.... die 'aanbieding' geldt dus niet als 'verlenging' .... grrr nu weet ik 't ook ff niet meer wat ik wil nemen ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 22:14 |
quote:Jongen ![]() Maargoed, ik had die aanbieding wel zien staan maar ik was gelijk bij de aanbiedingen voor vernieuwen gaan kijken. | |
Rapaille | vrijdag 10 maart 2006 @ 23:49 |
quote:haha, zit in Den Haag bij Klantenservice Commercieel (dus eigenlijk moet ik dit allemaal weten ![]() @ Gelderland, mail je nummer maar naar anoniem.rapaille@gmail.com met wat voor abo/toestel je wil en ik kijk wel voor een leuke aanbieding (ik moet je dan wel bellen) ![]() | |
Vava | vrijdag 10 maart 2006 @ 23:53 |
quote:Jij ook al bij commercieel ![]() ![]() ![]() ![]() | |
Rapaille | zaterdag 11 maart 2006 @ 00:01 |
quote:Mijn excuus is wel dat ik 2 weken vrij ben geweest en in die tussentijd er zo ontzettend veel kan veranderen ![]() ![]() Commercieel zit wel op de beste plek die er is trouwens: Op de 9e (hoogste) van het a-gebouw in Den Haag, uitzicht op de skyline van rotterdam en boven een Subway ![]() Ontopic: Over het algemeen heeft je eigen provider (dus niet alleen t-mobile) voor bestaande klanten de beste aanbieding. Dit komt door de hoge aantallen toestellen die wij verkopen+ het uitschakelen van tussenpartijen. Verder probeert je provider je niet een hogere belbundel aan te smeren dan nodig is, wat telefoonwinkels vaak wel proberen (meer provisie) | |
Vava | zaterdag 11 maart 2006 @ 00:04 |
quote:Ik zit in Breda idd ![]() ![]() ![]() ![]() Hebben jullie daar gewoon een Subway ![]() ![]() ![]() Ik ben helaas nog nooit in het kantoor in Den Haag geweest, toch maar eens een training ofzo daar regelen ![]() | |
Vava | zaterdag 11 maart 2006 @ 00:05 |
Ik ben ook net 2 weken vrij geweest trouwens ![]() | |
Gelderland | maandag 13 maart 2006 @ 20:42 |
ik weet ff niet meer wat ik nu moet doen ![]() 29 maart loopt mijn abbo (relax-400) af MAAR ik moet minimaal 3 maanden wachten totdat ik 'vrij' ben (want heb nog niets opgezegd). Aangezien ik ook graag een nieuw toestel wil heb ik 3 opties: * Vanaf 29 maart verlagen naar Relax-50 en daarvoor/na direct opzeggen. Dan betaal ik dus 3 (maanden) x 12.50 = 47.50 en dan ben ik 'vrij'. Die minuten (van de Relax-50) gebruik ik gewoon in combinatie met mijn huidige telefoon en na 3 maanden kijk ik voor een leuke aanbieding van eventueel een andere provider (abbo i.c.m toestel) * Vanaf 29 maart verleng ik mijn abbo i.c.m met toestel bij t-mobile zelf.....Dan komt die 47.50 er dus niet éxtra bij (want ik verleng mijn abbo dan gewoon naar Flex-15 of Flex-20 i.c.m toestel)... Het nadeel is dat het dus niet écht goedkoop is...want ik maak gebruik van een verlenging en dan is 't al minder aantrekkelijk (je kan geen gebruik maken van aanbiedingen ![]() * Ik koop een los toestel op marktplaats. Bijvoorbeeld de D600 (want is toestel dat ik graag wil). Vanaf 29 maart verlaag ik mijn abbo naar Relax-50 en zeg daarna direct op.... Na 3 maanden kijk ik naar een leuke sim-only actie (van rond de 5/6 euro per maand, voor 12 maanden) en die doe ik dan in dat los gekochte toestel ![]() Hmmz....ik heb nog een weekje bedenktijd ongeveer ![]() | |
Gelderland | dinsdag 14 maart 2006 @ 08:48 |
quote:done |