KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
heel leuk allemaal ik zit dus op een helpdesk. maar nu hebben een paar van die noob collega's een paar klanten "geholpen" hebben maar helemaal fout dus...en nu krijg ik dus telkens die klanten aan de telefoon en mag ik hun puinzooi gaan verhelpen. als je niet weet wat je doet ga dan ander werk zoeken...stelletje noobies
Kun je je tijd niet gebruiken door je collega's er op aan te spreken in plaats van over ze te klagen op fok. En ze dan gelijk even uitleggen hoe ze de klanten wel goed kunnen helpen?
.
dan zal ik wel flink op je hebben lopen foeteren deze week, want een aantal van die *pieeeeeeeeeeeep*luiwisten neregsn een reet vanafquote:Op zaterdag 21 januari 2006 14:57 schreef Wisheh het volgende:
heel leuk allemaal ik zit dus op een helpdesk. maar nu hebben een paar van die noob collega's een paar klanten "geholpen" hebben maar helemaal fout dus...en nu krijg ik dus telkens die klanten aan de telefoon en mag ik hun puinzooi gaan verhelpen. als je niet weet wat je doet ga dan ander werk zoeken...stelletje noobies
nou succes met die teringzooi
uit een aspergernest
Dat is dus het vervelende van helpdesks... kundige en niet-kundige mensen helpen de klant; de ene keer is het zus, de andere keer is het zo...
Helpdeskmedewerkers die elkaar tegenspreken...
Helpdeskmedewerkers die elkaar tegenspreken...
Stoppen met dat quoten zonder toevoeging, een keer een reactie is wel duidelijk genoeg. Mensen over wie ik het heb weten het wel.
over wie heb je het nou?? ik snap er geen fuck van...en btw ik wil het wel aan collega's uitleggen maar dan magk dus 100 keer hetzelfde zeggen..als het er niet meer zijn
ik snap er geen fuck van...en btw ik wil het wel aan collega's uitleggen maar dan magk dus 100 keer hetzelfde zeggen..als het er niet meer zijn
Heb je het al 100 keer geprobeerd dan?quote:Op zaterdag 21 januari 2006 17:14 schreef Wisheh het volgende:
over wie heb je het nou?? ik snap er geen fuck van...en btw ik wil het wel aan collega's uitleggen maar dan magk dus 100 keer hetzelfde zeggen..als het er niet meer zijn
Serieus je kunt je collega's toch gewoon uitleggen wat ze fout doen het desnoods voor ze opschrijven zodat jij niet keer op keer hun fouten moet rechtzetten.
Hoewel 'lullig' voor je collega's, zou ik ook deze kwestie gewoon gaan aankaarten bij je baas. Enig andere oplossing zie ik eigenlijk niet en er hier over gaan piekeren op Fok! zal ook niet veel veranderen.
Laat ze daar lekker een helpdesk voor bellen zeg.quote:Op zaterdag 21 januari 2006 17:16 schreef lpg het volgende:
Serieus je kunt je collega's toch gewoon uitleggen wat ze fout doen het desnoods voor ze opschrijven zodat jij niet keer op keer hun fouten moet rechtzetten.
Dat is zijn verantwoordelijkheid toch niet.
Ik ga naar huis.
Nee het is niet zijn verantwoordelijkheid maar als hij zelf steeds de dupe word van fouten van anderen is het toch handig om te zorgen dat die collega's beter werk leveren lijkt me.quote:Op zaterdag 21 januari 2006 17:18 schreef nietzman het volgende:
[..]
Laat ze daar lekker een helpdesk voor bellen zeg.
Dat is zijn verantwoordelijkheid toch niet.
ja maar het probleem is dat er dus een paar helpdesken zijn in verschillende regio's. ik zit dus in ede en er zijn er nog wat meer in enschede en amersfoort en nog een paar. maar die sturen dus heel leuk door en dan kan ik dus hun puinhoop gaan opruimen omdat hun het niet weten...nu benk heus niet zo erg dat ik zeg van je zoek het maar uit...maar kom op een pop3 server instellen op 127.0.0.1 das niet echt logisch
Ik zit wel niet op een helpdesk maar volgens mij hebben we dezelfde collega's
stupidity has become as common as common sense was before
|
|
