Versatel webmail sinds gisteravond onbereikbaar!

Wat een bagger! Ik probeer sinds gisteravond de webmail van mijn zonnet/versatel account te bereiken maar tot nu iedere keer bot gevangen. Grrrr. Zouden die knuppels daar wel door hebben dat er een probleem is? Kutversatel, man!

quote:

Op woensdag 18 januari 2006 14:54 schreef clowncloon het volgende:
neem xs4all

Thuis heb ik een wanadoo-abonnement en ben nog aan het orienteren voor nieuwe internet/telefonie package deal.

Maar dat e-mail adres had ik al van Zonnet, wat overgenomen is door Vesatel. Ik ben dus nergens op geabonneerd bij Versatel, alleen dit soort geintjes zullen me daar ook zeker niet toe overhalen.

Heb jij ooit wel eens geprobeerd te bellen naar zo'n helpdesk?

quote:

Op woensdag 18 januari 2006 15:17 schreef Damzkieee het volgende:

[..]

Versatel is momenteel best goed te doen, moet je een half uurtje voor sluitingstijd bellen, kom je er meteen doorheen en hebben ze alle tijd voor je...

Een half uurtje voor sluit bellen?

Ik heb zelf ook een aantal jaar bij een telefonische klantenservice/helpdesk gewerkt en ook meegemaakt dat er langer dan een uur mensen in de wacht stonden. Dan kon het voorkomen dat om 9 of 10 uur 's avonds als de lijn sloot nog diverse mensen al lang in de wacht stonden. Iedereen wilde uiteraard naar huis dan en het alarm moest voor een bepaalde tijd worden ingeschakeld etc. Dan moest je die mensen afwimpelen of de volgende dag laten terugbellen etc. Maar er waren er ook bij die de bellers in de wachtrij eventjes 'wegdrukten'. Als je dan de pech had de volgende dag een vroege dienst te draaien dan kreeg je toch een hoop opgefokt volk aan de lijn

kutwebmail, man

Maare, het werkt weer.:

Aan. (dus)