abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_31241829
Ik 'zit' al ruim 3 jaar bij orange.
ieder jaar verleng ik netjes mijn abonnement voor 1 jaar, en kies een nieuw telefoontje uit. je moet toch wat.
vandaag was het weer zover, ik telefoon uitgezocht, gegevens opgegeven enzovoort, zegt de beste man: 'okay, dan verleng ik hem bij deze voor 2 jaar.'
ik zo wtf? ik wil maar 1 jaar.
en dat kan dus niet. want ze delen tegenwoordig bellers in in categorieën [gelukkig ben je geen nummer bij orange ]
en sommigen kunnen voor 1 jaar afsluiten, andere voor 2, anderen voor 3, hangt van je belgedrag af.
wtf? ik bel voor ong. 50 euro per maand!
ik beslis toch zeker zelf wel of ik een abonnement van 1, 2 , of 3 jaar neem?
maar dat mag dus schijnbaar ineens niet

is dit een normale gang van zaken? ik vind dit zeer vreemd, en overweeg dan ook over te stappen, ik wil niet 2 jaar ergens aan vast zitten
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_31241870
Orange werkt inderdaad zo.
Als je naar een telecom winkel gaat kun je daar wel je abonnement met 1 jaar verlengen.
pi_31241891
Opzeggen, nummer meenemen, nieuw abonnement aanvragen?
pi_31241930
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 21:59 schreef Viperdesign het volgende:
Opzeggen, nummer meenemen, nieuw abonnement aanvragen?
lijkt mij een goeie, ik zat dat al te overwegen.
ik vraag me alleen af of andere providers ook op die manier werken
of is orange de enige?
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_31241962
waren dat soort verlengingen niet onredelijk bezwarend? Of wilden ze dat invoeren?
pi_31244199
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 22:01 schreef frederik het volgende:
waren dat soort verlengingen niet onredelijk bezwarend? Of wilden ze dat invoeren?
pardon?
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_31244263
Wat is nu eigenlijk het voordeel van een abbo tov prepaid ?
pi_31244285
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 22:00 schreef MissyMirjaM het volgende:
of is orange de enige?
Denk eigenlijk dat ze het alleen proberen bij verleningen. Regel het desnoods via gsmweb.nl (oid)
pi_31244308
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:09 schreef N.icka het volgende:
Wat is nu eigenlijk het voordeel van een abbo tov prepaid ?
Kosten/Gemak/'Gratis' telefoon?
pi_31244349
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:10 schreef Viperdesign het volgende:

[..]

Denk eigenlijk dat ze het alleen proberen bij verleningen. Regel het desnoods via gsmweb.nl (oid)
voorheen deden ze dit nooit, dit is de eerste keer.
de chagerijnige mevrouw van de klantenservice beweerde dat dit al heel lang zo is, en dat ik vorig jaar ws. meer belde ofzo [niet dus ]
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:15:00 #11
92279 N.icka
Windforce 11
pi_31244418
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:11 schreef Viperdesign het volgende:

[..]

Kosten/Gemak/'Gratis' telefoon?
Ow ik wist dat niet eens van dat gratis telefoontje
pi_31244473
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:09 schreef N.icka het volgende:
Wat is nu eigenlijk het voordeel van een abbo tov prepaid ?
gemak, je hoeft niet op te waarderen
kosten, je belt vaak voor de helft van de prijs van prepay
en 't gratis telefoontje elk jaar he
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:18:29 #13
92279 N.icka
Windforce 11
pi_31244516
Ik blijf wel bij prepaid , nooit gezeik

Maar tis lullig voor de TS , zit je er weer mooi aan vast , aan dat gemak
pi_31244603
als ik met abonnement al voor 50 euro per maand verbel, wil ik niet eens weten hoeveel me dat met prepay zou kosten.
zodoende.
maargoed.
ik vraag me dus nog steeds af of dit de gebruikelijke gang van zaken is, want ik vind dit erg vreemd en zeker niet netjes.
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_31244646
Bij de Orange shops is dit inderdaad zo.. ik vind het ook vreemd en niet erg klantvriendelijk (nee je belt niet genoeg, dus verleng maar lekker met 2 jaar). Maar als je gewoon naar Belcompany/T for Telecom ofzo gaat dan kun je wel gewoon voor 1 jaar verlengen.
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:23:15 #16
92279 N.icka
Windforce 11
pi_31244664
Krijg je met een abbo geen brief thuis als er wijzigingen zijn in hun voorwaarden?
pi_31244668
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:21 schreef MissyMirjaM het volgende:
ik vraag me dus nog steeds af of dit de gebruikelijke gang van zaken is, want ik vind dit erg vreemd en zeker niet netjes.
Is idd de gebruikelijke gang van zaken. Bij een webshop of onafhankelijke dealer kun je wel gewoon met 1 jaar verlengen.
pi_31244674
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:22 schreef Bigs het volgende:
Bij de Orange shops is dit inderdaad zo.. ik vind het ook vreemd en niet erg klantvriendelijk (nee je belt niet genoeg, dus verleng maar lekker met 2 jaar). Maar als je gewoon naar Belcompany/T for Telecom ofzo gaat dan kun je wel gewoon voor 1 jaar verlengen.
domme vraag misschien, maar kan ik het abonnement wat ik nu heb daar verlengen
of moet ik gaan oversluiten enzo?
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:23:55 #19
6253 HeatWave
Apex Predator
pi_31244684
Lekkere klantenbinding weer. Als je klant wil worden kan je alles krijgen, maar als je het eenmaal bent zoek je het maar lekker uit...

nare business is het toch..
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
pi_31244698
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:23 schreef MissyMirjaM het volgende:

[..]

domme vraag misschien, maar kan ik het abonnement wat ik nu heb daar verlengen
of moet ik gaan oversluiten enzo?
Je kunt je abo daar gewoon verlengen.
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:25:01 #21
10526 broer
Nutteloze van de nacht.
pi_31244709
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 21:57 schreef MissyMirjaM het volgende:
en dat kan dus niet. want ze delen tegenwoordig bellers in in categorieën [gelukkig ben je geen nummer bij orange ]
en sommigen kunnen voor 1 jaar afsluiten, andere voor 2, anderen voor 3, hangt van je belgedrag af.
Wat een belachelijke gang van zaken! Ik vraag me zelfs af of dat eigenlijk wel mag...

Maar ik zou hoe dan ook niet bij Orange blijven. En als je dat per se wél wilt, zou ik in ieder geval dreigen met vertrek. Daar worden ze vaak opeens heel inschikkelijk van.
pi_31244748
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:24 schreef Joenes het volgende:

[..]

Je kunt je abo daar gewoon verlengen.
wat een gekke gang van zaken
kan je dan ook een nieuwe telefoon uitzoeken enzo, net als bij de orange shop?
lijkt me dan sterk dat het daar wel kan, en bij orange zelf niet.

lekkere klantenbinding inderdaad.. en service is het al helemaal niet
ik kreeg ze;fs ruzie met de mevrouw van de klantenservice, terwijl ik toch op een normale manier zei dat ik het mar een vreemde zaak vond en niet snapte waarom..
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_31244778
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:25 schreef broer het volgende:

[..]

Wat een belachelijke gang van zaken! Ik vraag me zelfs af of dat eigenlijk wel mag...

Maar ik zou hoe dan ook niet bij Orange blijven. En als je dat per se wél wilt, zou ik in ieder geval dreigen met vertrek. Daar worden ze vaak opeens heel inschikkelijk van.
Tuurlijk mag dat wel. Ieder bedrijf mag zijn eigen voorwaarden stellen. En dreigen met vertrek heeft weinig zin. Klanten die niet met 1 jaar mogen verlengen kunnen dit ook echt niet. het systeem laat het gewoon niet toe.
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:25 schreef MissyMirjaM het volgende:

[..]

wat een gekke gang van zaken
kan je dan ook een nieuwe telefoon uitzoeken enzo, net als bij de orange shop?
lijkt me dan sterk dat het daar wel kan, en bij orange zelf niet.

lekkere klantenbinding inderdaad.. en service is het al helemaal niet
ik kreeg ze;fs ruzie met de mevrouw van de klantenservice, terwijl ik toch op een normale manier zei dat ik het mar een vreemde zaak vond en niet snapte waarom..
Ja kunt gewoon een telefoon uitzoeken. Geen problemen.
pi_31244795
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 23:25 schreef broer het volgende:

[..]

Wat een belachelijke gang van zaken! Ik vraag me zelfs af of dat eigenlijk wel mag...

Maar ik zou hoe dan ook niet bij Orange blijven. En als je dat per se wél wilt, zou ik in ieder geval dreigen met vertrek. Daar worden ze vaak opeens heel inschikkelijk van.
in de winkel: [ongeveer]
'ik wil geen 2 jaar'
sja, we kunnen het wel verlengen, het mag eigenlijk niet, maar [heel omslachtig verhaal over opzeggen, prepay, aansluiten, blabla]'
'ja dag, ik wil gewoon voor 1 jaar evrlengen'
'sja, dat kan dus niet, nieuwe regels'
'nou, hier heb ik dus geen zin in. dan zoek ik wel een andere provider'
'okay'
*loopt winkel uit*
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  donderdag 6 oktober 2005 @ 23:31:28 #25
39333 Zelva
Fortunate observer of time
pi_31244887
quote:
Op donderdag 6 oktober 2005 21:59 schreef Viperdesign het volgende:
Opzeggen, nummer meenemen, nieuw abonnement aanvragen?
Nummer meenemen naar Orange zal niet lukken.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')