de reden dat ik hartkloppingen krijg is voornamelijk dat ik stotter over de telefoon.
ik moet nu dus iemand bellen maar ik durf niet
mss is dan de spanning er wat vanaf.
quote:komt natuurlijk erg stom overop zaterdag 9 april 2005 12:38 schreef moonah het volgende:
helpt het als je meteen meldt dat je wel eens stottert?
mss is dan de spanning er wat vanaf.
ik stotter eigenlijk nooit, alleen als ik iemand moet bellen
quote:volgens mij maakt het uitstellen van het telefoontje het alleen maar moeilijker. gewoon telefoon pakken, dan ben je er maar weer van afop zaterdag 9 april 2005 12:26 schreef landmass het volgende:
ik moet nu dus iemand bellen maar ik durf niet
quote:op zaterdag 9 april 2005 12:30 schreef gekkenhuis_v het volgende:
kut als je dat hebt. maak je niet zo druk joh, bel gewoon.
ja iddbehalve dan als hij wat is aan het vertellen en je kijkt hem echt strak aan. dan is het hommelles.
ik kijk hem dus altijd strak aan als ie wat verteld
quote:waarom?
je kunt idd ook blijven uitstellen waardoor het ws alleen maar erger wordt.
je houdt dit probleem zelf in stand. doorbreken die hap.
the choice is yours!
quote:doe mij een halve liter, een grote friet speciaal en een broodje hamburger asteblief
quote:verkeerde adres, hier op de hoek moet je zijn.op zaterdag 9 april 2005 12:46 schreef -xerxes- het volgende:
[..]
doe mij een halve liter, een grote friet speciaal en een broodje hamburger asteblief
eerste dag was een hel, tweede dag lulde ik iedereen in een hoekje
quote:beetje overdreven nietop zaterdag 9 april 2005 13:21 schreef faithlesz het volgende:
haha, telefoonvrees.. had ik ook last van, totdat ik als zomerbaantje in een callcentre ging werken.
eerste dag was een hel, tweede dag lulde ik iedereen in een hoekje
maar idd, kheb er ook ervaring mee..nadat ik bij n helpdesk stage liep ging het vanzelf over, al heb ik bij sommige dingen nog wel eens hartkloppingen..
quote:weet je wat jou probleem is? jij zit je nu al truk te maken wat je straks aan de telefoon gaat zeggen. volgens mij wil jij heel graag de sitiatie bepalen echter gaat dat niet lukken als er een 2de persoon aan het verhaal te pas komt. want die kan spontaan gaan doen en dingen doen waar jij geen grip op hebt. gevolg is dat je gaat stotteren en niet meer weet wat te zeggen omdat jij de situatie niet meer onder controle hebt.op zaterdag 9 april 2005 12:39 schreef landmass het volgende:
[..]
komt natuurlijk erg stom over
ik stotter eigenlijk nooit, alleen als ik iemand moet bellen
als je nou gewoon belt zegt wat je moet zeggen en dan van zelf kijkt wat er gebeurd. niet druk over maken met wat je verder moet gaan zeggen. gewoon lekker z,n gang laten gaan dan loopt het van zelf allemaal wel los
quote:doodsverwensing.op zaterdag 9 april 2005 12:29 schreef dennismoore het volgende:
neem een callcenter-bijbaantje, dan gaat 't snel over.
. doe ik ook wel eens, als ik bijvoorbeeld een formeel gesprek moet voeren ofzo ..
bij vrienden nergens last van, gaat toch meestal, jo, kom je om half 7? -ja is goed - oke, tuut tuut tuut ...
als ik jou was zou ik gewoon die angst voor het telefoneren confronteren en een tijdje in een callcenter werken ofzo. dwing jezelf om te bellen en je groeit over die angst heen. je kan moeilijk de rest van je leven mensen niet proberen te bellen. dat gaat gewoon niet in deze maatschappij.
quote:gaat no way werken bij hem want hij weet niet wat voor antwoord hij gaat krijgen. kennelijk kan hij niet inspelen op de situatie.op zaterdag 9 april 2005 14:01 schreef mell.from.hell het volgende:
je kan toch van te voren opschrijven wat je wil gaan zeggen?
als ik iemand bel kan ik heel snel inspringen op het gesprek. ik kan ook een gesprek heel snel naar mijn eigen hand zetten als dat moet. als ik voor bv m,n werk moet bellen zorg ik dat ik ten alle tijden het gesprek onder controle blijf houden. dat doe je door snel op dingen in te springen op de situatie. direct een antwoord klaar hebben staan.
maar ts waarom moet je iemand bellen. welke reden heeft het telefoontje?
quote:ja, dit vond ik ook eng.op zaterdag 9 april 2005 14:02 schreef i.r.baboon het volgende:
bij vrienden heb/had ik het uberhaupt niet, het gaat alleen om enge mensen in grote bedrijven met veel doorverbinden. maar ja, als je dan een paar keer voor je werk moet bellen stelt het ook weinig meer voor.
maar ga maar eens cold-calling sales doen, ts.
quote:mee eens!op zaterdag 9 april 2005 12:29 schreef dennismoore het volgende:
neem een callcenter-bijbaantje, dan gaat 't snel over.
ik had vroeger altijd een soort van telefoonangst. ik stond helemaal te trillen en te shaken als ik mensen moest bellen, ging ervan stotteren en wist niet meer wat ik moest zeggen.
ik heb nu een bijbaantje in een callcenter en heb nergens last meer van
kan zonder problemen iemand bellen
quote:ja, maar die moet toevallig in je bezit zijn en is moeilijker aan te leren.
ikv ind het trouwens niet erg als iemand mij op belt, alleen iemand anders opbellen hou ik helemaal niet van, en als het onbekende zijn bel ik gewoon niet
quote:dat klopt helemaal.op zaterdag 9 april 2005 14:50 schreef nini het volgende:
[..]
ja, maar die moet toevallig in je bezit zijn en is moeilijker aan te leren.
maar je moet proberen niet van te voren te bedenken wat te gaan zeggen of een heel gesprek gaan plannen want dat loopt op zeker vast.
en ik heb het idee dat de ts een heel gesprek probeerd te plannen.
quote:deels omdat jij je schaamt dat je stottert denk ik?op zaterdag 9 april 2005 15:26 schreef automatic_rock het volgende:
oh, heb ik ook altijd (ik stotter dan ook gewoon in het dagelijks leven, niet alleen aan de telefoon).
ikv ind het trouwens niet erg als iemand mij op belt, alleen iemand anders opbellen hou ik helemaal niet van, en als het onbekende zijn bel ik gewoon niet
op m'n werk had ik een klant die mij elke maandag belde. en dat meisje stotterde dat wil je niet weten. maar toch gewoon stug elke maandag bellen. diepe respect voor
heb wel een keer erge lol om haar gehad. ze kwam die dag helemaal niet meer uit haar zinnen en ze zegt dus ook van. sorry maar ik stotter vandaag extreem erg. dus ik zeg, nou doe maar rustig aan ik zit hier tot 17:30 ik heb alle tijd. en je hebt een lieve stem om naar te luisteren dus dat is geen probleem
mooi door die laatste zin ging ze me toch stotteren zeg 
ze blokkeerde gewoon quote:pff onzin
. vlotte babbel heb je alleen nodig om iemand van gedachte te laten veranderen oid, niet om informatie te vergaren oid . (waar in dit geval sprake van is).quote:neeop zaterdag 9 april 2005 13:44 schreef -moi- het volgende:
stotter je ook als je gebeld wordt?
quote:das echt kut ja.. ok ik stotter niet.. maar ik ben ook geen fan van bellen.op zaterdag 9 april 2005 12:26 schreef landmass het volgende:
op de een of andere manier krijg ik hartkloppingen als ik iemand moet bellen, ik stel mensen bellen daarom constant uit, ik wordt er echt helemaal gek van.
de reden dat ik hartkloppingen krijg is voornamelijk dat ik stotter over de telefoon.
ik moet nu dus iemand bellen maar ik durf niet
ik bel bijna nooit, en als iemand mij belt hou ik het altijd kort. op de een of andere manier vind ik iets eng aan bellen
quote:het is vaak alleen het begin, de 1e paar zinnen dus (edit: sterker nog, alleen mijn naam)op zaterdag 9 april 2005 14:21 schreef ook_gek het volgende:
[..]
gaat no way werken bij hem want hij weet niet wat voor antwoord hij gaat krijgen. kennelijk kan hij niet inspelen op de situatie.
quote:mailen kan in principe ook, ik weet het, alleen soms is bellen handigermaar ts waarom moet je iemand bellen. welke reden heeft het telefoontje?
het zijn de standaard dingetjes, de kapper bellen, even een belletje naar wat familie
quote:worked for me!op zaterdag 9 april 2005 12:29 schreef dennismoore het volgende:
neem een callcenter-bijbaantje, dan gaat 't snel over.
quote:als het eenbmaal loopt is het no-problem meer, het is dus echt alleen de 1e zin als ik iemand opbel.op zaterdag 9 april 2005 16:20 schreef deheldjes het volgende:
[..]
das echt kut ja.. ok ik stotter niet.. maar ik ben ook geen fan van bellen.
ik bel bijna nooit, en als iemand mij belt hou ik het altijd kort. op de een of andere manier vind ik iets eng aan bellen
opnemen gaat veel minder problematisch
quote:vlotte babbel heb je zeker wel nodig als je informatie gaat vragen ergensop zaterdag 9 april 2005 16:17 schreef sport_life het volgende:
[..]
pff onzin
vlotte babbel bedoel ik mee snel reageren op de persoon aan de andere kant van de telefoon
quote:hallo je spreekt me [naam], ik bel in verband met [onderwerp + eventuele vraag]. en klaar ben jeop zaterdag 9 april 2005 16:22 schreef landmass het volgende:
[..]
als het eenbmaal loopt is het no-problem meer, het is dus echt alleen de 1e zin als ik iemand opbel.
opnemen gaat veel minder problematisch
.dus gewoon denken 'over vijf minuten is dat gesprek al voorbij, dan heb ik het al achter de rug', je voorstellen wat een aangenaam gevoel dat zal zijn en dan verstand op nul zetten, de hoorn oppakken en dat nummer intoetsen. dat gesprek is zo voorbij en dan heb je het gewoon gedaan en ben je er vanaf!
huis-, tuin- en keukenpsychologie is soms zo gek nog niet.
ik stotterde dan wel niet, maar durfde geen mensen te bellen. nu ook nog niet niet, maar t gaat al wel beter.
komt door faalangst (weet niet of jij dat hebt, of dat je in andere situaties ofzo ook stottert wanneer je zenuwachtig bent, of ben je niet zenuwachtig?), heb nu op n cursus gezeten voor mensen met faalangst , en tis al n stukje beter geworden.
het is ook heel erg handig om op te schrijven wat je wilt zeggen enzo... misschien dat je dan wat vastigheid hebt en minder stottert?
. . ik doe er eigenlijk niets aan ik stel het ook vaak uren uit
maar op een gegeven moment bel ik gewoon, en na een paar seconden gaat alles goed
wat echt werkt weet ik niet, iedere keer dat ik 'moet' bellen is een kleine overwinning.
gewoon verstand op nul en op die knop drukken. lekker jezelf zijn. (of neem een biertje van tevoren.. dan boeit t je misschien wat minder succes!
ik ben ook zo'n uitsteller. stuur liever een e-mail of ga langs.
van te voren bedenken wat ik wil zeggen helpt, maar ik ben zie ik hier niet de enigste wel grappig eigenlijk
tegenwoordig heb ik er geen enkele moeite meer mee gelukkig, ben ook een mega stuk minder verlegen als destijds dat zal d'r misschien ook mee te maken hebben. het enige advies dat ik kan geven is dus ook gewoon bellen, als je gewoon belt voelt dat elke keer als een overwinning op jezelf. na verloop van tijd word het de normaalste zaak van de wereld (wat het dus eigenlijk ook is
). mijn eigen volgende project is het(vaker) aanspreken van leuke dames tijdens het uitgaan.... hopelijk gaat daar hetzelfde princiepe op.... :p
de remedie hiertegen is ofwel:
* vaker zelf bellen,
* meer lef krijgen op andere gebieden (heeft directe invloed op andere dingen waarvoor je lef nodig hebt) of
* minder te verliezen hebben waardoor je minder te verliezen hebt door zo'n gesprek.
dit is wat ik weet.
quote:dit heb ik precies zoop maandag 11 april 2005 13:00 schreef ageell het volgende:
...
ik ben ook zo'n uitsteller. stuur liever een e-mail of ga langs.
van te voren bedenken wat ik wil zeggen helpt, maar ik ben zie ik hier niet de enigste wel grappig eigenlijk
toch heb ik in het dagelijks leven wel een vlotte babbel en heb ik genoeg overtuigingskracht om mensen te krijgen waar ik dat wil. maar als het via de telefoon moet, is dat een stuk minder
of schrijf anders een script voor jezelf dat je gwn voor je houd, en bel naar verschillende bedrijven om daar hetzelfde lulverhaal op te brengen (wat vragen bij een pc onderdelenzaak bijv?)
gwn oefenen, telkens hetzelfde zeggen zodat het niet meer fout kan gaan
quote:op donderdag 14 april 2005 07:38 schreef chasin het volgende:
zoals vele malen eerder gezegd neem een baantje bij een callcenter...
of schrijf anders een script voor jezelf dat je gwn voor je houd, en bel naar verschillende bedrijven om daar hetzelfde lulverhaal op te brengen (wat vragen bij een pc onderdelenzaak bijv?)
gwn oefenen, telkens hetzelfde zeggen zodat het niet meer fout kan gaan
ik vond het ook altijd vreselijk
maar nu op mijn stage bel ik elke dag tig mensen.. alleen begin ik nu ronduit bot te worden aan de telefoon.. das ook weer niet de bedoeling probeer de eerste zinnen dus niet lang en moeilijk te maken, maar gewoon korte zinnetjes. dat helpt ook waarschijnlijk.
dit topic doet me trouwens denken aan een vriend die belde:
"m-m-m-m-met hans, m-m-m'n b-b-b-atterij is b-bijna leeg." *tuut-tuut-tuut*
quote:omdat je je domme gebrabbel dan niet kunt compenseren met je borsten?op zaterdag 9 april 2005 18:07 schreef emmykuhh het volgende:
k vind het niet fijn als je mensen niet kan zijn terwijl je praat...
quote:"m-m-m-m-met hans, m-m-m'n b-b-b-atterij is b-bijna leeg." *tuut-tuut-tuut*
quote:dus niet...op zaterdag 9 april 2005 12:29 schreef dennismoore het volgende:
neem een callcenter-bijbaantje, dan gaat 't snel over.
heb er nog steeds een hekel aan als ik moet bellen voor mezelf, terwijl ik al ruim 1,5 jaar als callcentermiep werk. dat vind ik niet eng... het verschil? als ik de mensen bel voor mijn werk weet ik 1) al dat ze er niet op zitten te wachten, ik stel me op het ergste in en 2) ik bel niet namelijk mezelf, maar namens iemand anders, waar ik bij privételefoontjes wél voor mezelf bel...
overigens geef ik mezelf een goeie rotschop en doe ik het toch maar... zo snel mogelijk, de mens lijdt nog het meest door het lijden dat hij vreest. ofzo...
quote:op donderdag 14 april 2005 11:30 schreef kastanova het volgende:
[..]
omdat je je domme gebrabbel dan niet kunt compenseren met je borsten?
ik schijn trouwens wel een mooie telefoonstem te hebben
quote:ik lig nog steeds in een scheur!"m-m-m-m-met hans, m-m-m'n b-b-b-atterij is b-bijna leeg." *tuut-tuut-tuut*
hans: "mij-n-n b-a-at-tterij w-aat do-e je?"
*tuut-tuut-tuut*