Viking84 | dinsdag 18 januari 2005 @ 11:58 |
Ongeveer een half jaar geleden heb ik twee nieuwe brillen gekocht bij pearle (eentje was dus gratis) en ik heb nog maar eentje kunnen dragen, omdat de glazen steeds uit die andere donderen. Ik ben vier keer terug geweest en iedere keer gingen ze de glazen steviger vastschroeven. Zodra ik echter weer thuis was en m'n bril ging poetsen, gingen de glazen wéér los. De laatste keer dat ik er was, heb ik gezegd dat ik niet nog een keer wilde terugkomen en toen zeiden ze dat ze het glas zouden laten uitzetten en als het dan nog niet goed was, dat ik dan nieuwe glazen kreeg. Dat zou in de computer gezet worden. Nou, natuurlijk zaten ze nog steeds niet vast, dus ik terug en nieuwe glazen bestellen (viel uiteraard onder garantie). Zonet heb ik m'n bril incl nieuwe glazen opgehaald. Zag er in eerste instantie goed uit. Alleen nu ik beter kijk, zie ik dat één van de glazen nog steeds los zit. Dus ik kan wéér terug ![]() Bij Pearle zijn ze zich dus wel bewust van de 'kwaliteit' van hun product, want anders hadden ze me ook geen twee brillen meegegeven. Ik heb geen zin om bezig te blijven. Wat kan ik het beste doen? Klacht indienen oid? | |
Dirkh | dinsdag 18 januari 2005 @ 12:05 |
Ja natuurlijk moet je een klacht indienen. Je koopt twee brillen, dan moeten die brillen ook voldoen aan dat wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. En dat is dat er glazen inzitten, in plaats van dat ze op de grond liggen. | |
MaRySe | dinsdag 18 januari 2005 @ 14:12 |
Klacht indienen en nieuwe bril eisen ! | |
haagse_elfje | dinsdag 18 januari 2005 @ 14:34 |
het zit je niet mee vandaag... Pearle is gewoon inderdaad slecht ik ben allang blij dat ik bij die oplichters weg bent, goed this isn't about me. IK zou gewoon een nieuwe bril eisen en een klacht tegen ze indienen. Hoe irritant het ook is, gewoon doorblijven zeiken en eisen want ze zijn het je wel schuldig om goede dingen te leveren... Ik zou als ik jou was naar Specsavers gaan, ik ben daar dik tevreden over no problems! succes | |
_JBX_ | woensdag 19 januari 2005 @ 00:29 |
Lenzen? ![]() | |
Stanley_Climbfall | woensdag 19 januari 2005 @ 00:53 |
Wel stoere reclames. Ik lig elke keer in een deuk met die droge gasten. | |
Stanley_Climbfall | maandag 25 april 2005 @ 10:10 |
Heb je je geld nog terug gekregen, TS? reclames blijven schitterend | |
buzzer | maandag 25 april 2005 @ 10:15 |
lekkere topickick.... | |
Stanley_Climbfall | maandag 25 april 2005 @ 10:15 |
Ja, ik beheers de kunst.. nu is het wachten op TS. | |
MouseInteractive | maandag 25 april 2005 @ 10:45 |
Goeie actie van Pearle ![]() | |
pietje-tering | maandag 25 april 2005 @ 10:59 |
quote:Pearle ![]() Zelf heb ik ook een brilleke (nog, want er komen lenzen), en zelf heb ik die bril niet bij zo'n goedkope klotezaak gekocht => want ik vind een bril ook niet echt iets waar je op moet gaan bezuinigen, en dat is ook met lenzen zo. | |
AnnekeM | maandag 25 april 2005 @ 11:04 |
quote:Hai ![]() ![]() ![]() Trouwens, het uitvallen van het glas ligt echt aan het montuur en schroefjes. Als ik jou was zou ik een nieuw montuur eisen! Of vraag of ze een maatje groter schroefje in willen schroeven. De schroefjes gaan niet zomaar los, ze zijn gewoon niet goed. Te klein of ze hechten niet goed. Dat weten ze bij Pearle ook wel ![]() | |
Stanley_Climbfall | maandag 25 april 2005 @ 11:24 |
Mooi, deze reactie op een drie maanden geleden gepost verhaal. Betrokkenheid vervaagt niet. Klasse! | |
SouthernSun | maandag 25 april 2005 @ 12:27 |
die "massa"-opticiens zijn gewoon kut | |
Martijn_77 | maandag 25 april 2005 @ 15:47 |
quote:Ja en bij de niet massa opticiens betaal je je scheel | |
Viking84 | maandag 25 april 2005 @ 15:50 |
Hoi ![]() ![]() ![]() ![]() hai ansie ![]() | |
Taurus | maandag 25 april 2005 @ 18:06 |
Halloooo, is 't niet gewoon pearl? ![]() | |
the_legend_killer | maandag 25 april 2005 @ 18:08 |
aanklagen | |
KingLysandus | maandag 25 april 2005 @ 23:36 |
quote:Dat is duur. Heb je soms een gouden bril? ![]() | |
Stanley_Climbfall | dinsdag 26 april 2005 @ 10:38 |
quote:Zo duur is dat niet. Voor een goede bril betaal je zo 400 euro. | |
Muck | dinsdag 26 april 2005 @ 13:45 |
quote:inderdaad. Ik ben lang geleden van pearl naar hans anders overgestapt. Een beslissing waar ik geen spijt van heb gehad! | |
Houniet | dinsdag 26 april 2005 @ 13:46 |
quote: | |
Blessed | dinsdag 26 april 2005 @ 13:54 |
quote:Ik werk op het moment bij Pearle als opticien en ik heb ook bij Hans Anders gewerkt. De kwaliteit bij Hans Anders is veel minder goed dan bij Pearle, en dat zeg ik niet omdat ik zo dol ben op Pearle of omdat ik daar werk. Het is gewoon zo. Zéker de montuurtjes bij Hans Anders stellen niks voor vergeleken met de monturen die je bij Pearle vindt. Wat betreft de glazen die uit de bril blijven vallen (TS), je staat in je volste recht om een nieuw montuur/nieuwe glazen te eisen. Die glazen horen niet uit je montuur te blijven vallen. Dat ze dat wel doen, heeft waarschijnlijk te maken met de sterkte en de bolling ('curve') van je glazen, waardoor ze niet goed in het montuur passen. Ik weet niet hoe het verkoopgesprek is gegaan, of ze je extra dunne glazen hebben aangeboden of dat je het geld er niet voor over had, maar ze hadden je hoe dan ook moeten vertellen dat die glazen niet geschikt waren voor dat montuur - of andersom. Eis dus gewoon een nieuwe bril, of een nieuw montuur, en als je dat niet voor elkaar krijgt, moet je naar de klantenservice schrijven of bellen. Je staat in je volste recht. | |
Blessed | dinsdag 26 april 2005 @ 13:56 |
quote:Voor goeie glazen betaal je minstens 140 euro. Dus dat is nog 110 euro voor je montuur. Dan zou je een goede bril moeten hebben. Als je meer hebt betaald voor je montuur en minder voor je glazen, heb je waarschijnlijk niet de glazen die je zou moeten hebben (niet de sterkte, maar de dikte en de bolling van het glas). Maar alsnog geldt wat ik in mijn stukje hierboven zei. | |
Rutger1983 | dinsdag 26 april 2005 @ 14:43 |
eis je geld terug wegens een niet geleverd product ![]() | |
Stanley_Climbfall | maandag 4 juli 2005 @ 21:10 |
Leuke reclame weer van die lange droogkloot en die huppelnicht. | |
Bob-B | maandag 4 juli 2005 @ 21:27 |
quote:Doe jij aan wk topic kicken ofzo? | |
Stanley_Climbfall | maandag 4 juli 2005 @ 21:28 |
quote:Jij bent mijn held. Je hebt me door. | |
Stanley_Climbfall | maandag 25 juli 2005 @ 23:25 |
Ook de nieuwe reclame is weer super! Ik ben benieuwd hoe lang die uitdrukking 'goeie actie.. van Pearle!' in het taalgebruik blijft hangen. Ik hoorde het laatst langs de lijn van het voetbalveld. Onverwacht en hilarisch. ![]() | |
Stanley_Climbfall | zaterdag 6 augustus 2005 @ 11:13 |
Ik vraag me wel eens af wat zo'n uitgebreide reclame campagne nu echt doet voor de omzet. | |
Stanley_Climbfall | dinsdag 9 augustus 2005 @ 03:03 |
Die laatste.. 'als professioneel echtgenoot' Dat is toch hilarisch! | |
Joeriii | dinsdag 9 augustus 2005 @ 03:06 |
quote: ![]() | |
root1980 | dinsdag 9 augustus 2005 @ 23:17 |
Hey ookal problemen met Pearl ik ook ![]() 4 maanden geleden een bril gekocht, ook idd 1 gratis. (Zonnebril) Met de zonnebril is ook niets mis moet ik zeggen. Men andere bril Titanium Extreme, koste me ruim ¤ 450. Elke keer gaat een pootje los, en gaat de bril dus scheef zitten. Ik ben nu in totaal 16 x terug geweest naar Pearle het is zeg maar bijna mijn zaterdagmiddag hobby geworden. ![]() Elke keer draaiden ze het pootje weer aan, op een dag brak het schroefje af en kreeg ik een nieuw montuur. Ik dacht hehe eindelijk van de ellende af, niets was minder waar. Precies hetzelfde probleem. Ik moet nu wachten 2 weken op de baas (vakantie) en die gaat een beslissing nemen wat ze ermee gaan doen..... dit was dus mijn laatste bril bij Pearl. ![]() [ Bericht 4% gewijzigd door root1980 op 09-08-2005 23:25:49 ] | |
SirSimon | dinsdag 9 augustus 2005 @ 23:42 |
pearl.. ik heb er ook twee brillen weg.. tot op heden bevallen ze redelijk.. alleen zijn m'n ogen destijds wat te sterk opgemeten ![]() ik heb ook begrepen dat ze daar geen prisma's op mogen meten? lekkere opticien.. stel dat je dat nodig bent... | |
Stanley_Climbfall | dinsdag 9 augustus 2005 @ 23:44 |
quote:nodig hebt! Je bent zeker een groninger | |
root1980 | woensdag 10 augustus 2005 @ 00:07 |
quote:zeikerd [ Bericht 12% gewijzigd door root1980 op 10-08-2005 00:16:58 ] | |
MREn | woensdag 10 augustus 2005 @ 00:55 |
quote:Om sommige zaken bezuinig je niet in je leven. Waaronder ogen (of het nu een bril is of een monitor, moet goed) en eten (elke dag fatsoenlijk te eten en geen studentenvoer als soep met aanmaakaardappelpuree of iets anders dat te goedkoop is). | |
Stanley_Climbfall | woensdag 10 augustus 2005 @ 01:05 |
quote:Sorry. | |
SirSimon | woensdag 10 augustus 2005 @ 22:58 |
quote:nee typfout on topic bijven aub ![]() | |
Stanley_Climbfall | donderdag 22 september 2005 @ 11:50 |
Waar blijft de nieuwe reclame? Ik mis de twee Pearle-boys. | |
buzzer | donderdag 22 september 2005 @ 13:40 |
nutteloze kick.... |