IKEA - Part VI - God Jul & Warme Winterse Woonsdagen

quote:

Op maandag 29 november 2004 20:59 schreef Adelante het volgende:

[..]

Duiven 2 is geopend in februari 1999, dus al weer bijna 6 jaar geleden nu... Vorig jaar hebben ze er de hele beneden verdieping verbouwd en wat ik begreep is volgend jaar de bovenverdieping aan de beurt

Idd, dat klopt. In januari beginnen we al!

Maar wij (BA50) zijn echt veeels te klein, wij kunnen zelfs niet alle artikelen voeren !

Ik vind deze twee echt hélemaal geweldig!



Nachtlichtje SPÖKA ¤ 9,95
Lamp op oplaadbare batterijen. Incl. lader. Aan- en uitdoen door op het hoofd van het spook te drukken.



Hanglamp BLIMP ¤ 19,95 (gezien op de website van IKEA België)
Geeft de kamer een lichtpatroon van manen, sterren en planeten. Incl. halogeenlamp 40W. 4,7 m snoer incl. 2 haken.

quote:

Op vrijdag 3 december 2004 00:18 schreef Allan24 het volgende:
Ik vind deze twee echt hélemaal geweldig!

[afbeelding]

Nachtlichtje SPÖKA ¤ 9,95
Lamp op oplaadbare batterijen. Incl. lader. Aan- en uitdoen door op het hoofd van het spook te drukken.

Deze ligt op de kinderafdeling in een zakje

Gisteren moest ik een lange tijd bij de klantenservice wachten. Twee kasten die werden bezorgd waren namelijk zwaar beschadigd tijdens transport. Ik kreeg de vervangende onderdelen plus nog eens een stapel maaltijdbonnen en nog eens 50 euro vergoeding (had 150 betaald voor bezorgen)
Dat is nog eens netjes

quote:

Op vrijdag 3 december 2004 21:04 schreef athlonkmf het volgende:
Gisteren moest ik een lange tijd bij de klantenservice wachten. Twee kasten die werden bezorgd waren namelijk zwaar beschadigd tijdens transport. Ik kreeg de vervangende onderdelen plus nog eens een stapel maaltijdbonnen en nog eens 50 euro vergoeding (had 150 betaald voor bezorgen)
Dat is nog eens netjes

In welke vestiging ben je geweest?
_{Op een of andere manier heb ik al een idee wat het antwoord op deze vraag gaat zijn}

Ikea Delft.
Die transportservice van delft is dan ook echt kut. Al mijn zendingen, twee in totaal waren wat mis mee.
De eerste waren dus twee kasten beschadigd. En de 2e zending, een keuken, mistte een kast...

Ikea delft altijd zulke probs?


Leuke anekdote, ik was Lieke van "het Blok" nog tegengekomen daar. Met de befaamde heupbroek en bitchy look. Die was haar eetkamer aan het kopen of zo.

Mijn huis is momenteel bijna een ikea showroom. Een magiker wandkast, malung fauteuil, bertby cd-kasten in de woonkamer, billy kasten systeem in computerkamer en hopen serie in de slaapkamer.

quote:

Op vrijdag 3 december 2004 22:42 schreef athlonkmf het volgende:
Ikea Delft.

* Allan24 gaat zich aanmelden voor de eerstvolgende helderziendenconferentie

quote:

Op vrijdag 3 december 2004 22:44 schreef athlonkmf het volgende:
Mijn huis is momenteel bijna een ikea showroom. Een magiker wandkast, malung fauteuil, bertby cd-kasten in de woonkamer, billy kasten systeem in computerkamer en hopen serie in de slaapkamer.

Als ik al mijn IKEA spullen hier in huis opsom, dan heb je straks een kapot muiswieltje

Delft was de enigste franchise toch?

quote:

Op zaterdag 4 december 2004 03:56 schreef Vanderdonk het volgende:
Delft was de enigste franchise toch?

Delft is IKEA's internationale testhuis, en tevens franchise-gever. Delft is dan ook onderdeel van Inter IKEA Systems, de overige vestigingen vallen onder IKEA Nederland. Hoe het precies zit met franchising weet ik niet, alleen dat Delft een 'aparte' status heeft en dat er dan ook verschillen bestaan tussen die vestiging en de rest. Dat merk je aan o.a. de tweetalige communicatie (Nederlands en Engels), ander verkoopsysteem, andere kassabonnen, andere services e.d.

Flink probleempje. Ik ben mijn keuken in elkaar aan het zetten, maar bij de inbouwovenkast (hoge) is de plank aan het verzakken. Ik lees in de folder dat daar een speciale versterkte plank bij hoort, maar ik heb maar 2x de normale gekregen. Is er nou wel of geen speciale plank voor de oven?

quote:

Op zaterdag 4 december 2004 23:52 schreef athlonkmf het volgende:
Flink probleempje. Ik ben mijn keuken in elkaar aan het zetten, maar bij de inbouwovenkast (hoge) is de plank aan het verzakken. Ik lees in de folder dat daar een speciale versterkte plank bij hoort, maar ik heb maar 2x de normale gekregen. Is er nou wel of geen speciale plank voor de oven?

Je hebt deze (artikelnummer 70043398; plank voor inbouw oven/koelkast) of eventueel deze (artikelnummer 50043399 voor 60x58 cm of 10031770 voor 40x58 cm; beiden 'versterkte plank').
Als je twijfelt of je de juiste hebt, morgen even IKEA bellen!

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:05 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Je hebt deze (artikelnummer 70043398; plank voor inbouw oven/koelkast) of eventueel deze (artikelnummer 50043399 voor 60x58 cm of 10031770 voor 40x58 cm; beiden 'versterkte plank').
Als je twijfelt of je de juiste hebt, morgen even IKEA bellen!

En nee, die artikelnummers weet ik niet uit mijn hoofd, die staan gewoon op de website

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:07 schreef Allan24 het volgende:

[..]

En nee, die artikelnummers weet ik niet uit mijn hoofd, die staan gewoon op de website

Weet jij geen artikelnummers uit je hoofd?

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:23 schreef WebForce het volgende:

[..]

Weet jij geen artikelnummers uit je hoofd?

Ja, één die van een Klippan bank (00027392). Ik ken wel een (hele)boel namen van producten, collega's noemen me soms een wandelende catalogus

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:05 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Je hebt deze (artikelnummer 70043398; plank voor inbouw oven/koelkast) of eventueel deze (artikelnummer 50043399 voor 60x58 cm of 10031770 voor 40x58 cm; beiden 'versterkte plank').
Als je twijfelt of je de juiste hebt, morgen even IKEA bellen!

Hmm.. ik heb toch zeker 70043398 gekregen. Nou lekker stevig dan zeg. Morgen ga ik het verstevigen met hoekverbindingen.

Dit is dus de zoveelste probleem bij mijn ikea keuken dan.

Eerst begon het met de kasten die net een paar milimeter minder breed waren dan vermeld. De 30-40cm kasten missen zelfs een halve cm. Lekker handig als ik dan een 350cm werkblad bestel. Al die kasten bij elkaar zorgde dat het werkblad net 2cm te lang was. Deze moest ik infrezen.

Toen kwam de koelkast met een te dikke stekker zodat ie niet volledig de kast in kon.

En dan nu dit

Tis jammer dat de klantenservice morgen niet open is volgens de telefoon. maar ik zal toch eens proberen.

Hmm.. die rationel deurdemper ziet er best handig uit.

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:29 schreef athlonkmf het volgende:

[..]

Hmm.. ik heb toch zeker 70043398 gekregen. Nou lekker stevig dan zeg. Morgen ga ik het verstevigen met hoekverbindingen.

Dit is dus de zoveelste probleem bij mijn ikea keuken dan.

Eerst begon het met de kasten die net een paar milimeter minder breed waren dan vermeld. De 30-40cm kasten missen zelfs een halve cm. Lekker handig als ik dan een 350cm werkblad bestel. Al die kasten bij elkaar zorgde dat het werkblad net 2cm te lang was. Deze moest ik infrezen.

Dat klopt.. de kasten van 60cm zijn 59,8 cm, daar wordt voor zover ik weet bij het bestellen van een blad rekening mee gehouden. Wat de reden van die maatvoering is weet ik niet, ook onze keukenafdeling wist het antwoord niet maar wijst daar klanten doorgaans wel op- zeker als er elders een blad wordt besteld.

quote:

Toen kwam de koelkast met een te dikke stekker zodat ie niet volledig de kast in kon.

Da's raar? Je zou dat eens na moeten zien op de site van Whirlpool, dat is immers de fabrikant van alle keukenapparatuur.
Ik weet wel dat sommige dingen voor Belgische klanten (die hebben we erg veel in Breda, keukens zijn daar duurder dan hier) problemen kunnen opleveren w.b. gaskookplaten, omdat de aansluitingen hiervoor in België anders schijnen te zijn. Voor apparatuur verbaast me dat er iets mee mis is.

quote:

En dan nu dit

Sorry

quote:

Tis jammer dat de klantenservice morgen niet open is volgens de telefoon. maar ik zal toch eens proberen.

Da's waar, morgen is het zondag!
In elk geval zijn de vestigingen Amsterdam en Utrecht morgen geopend dus als je dichtbij woont is het eventueel een optie om langs te gaan. Als er vestigingen op zondag open zijn, is de telefonische klantenservice doorgaans ook bereikbaar. Weliswaar zijn er daar dan minder medewerkers, maar er zit wel iemand die je probleem/vraag kan doorgeven aan de vestiging waar je de aankoop gedaan hebt.

quote:

Hmm.. die rationel deurdemper ziet er best handig uit.

Die heb ik ook geïnstalleerd, en ze werken prima!

[ Bericht 0% gewijzigd door Allan24 op 05-12-2004 03:55:08 ]

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:25 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Ja, één die van een Klippan bank (00027392). Ik ken wel een (hele)boel namen van producten, collega's noemen me soms een wandelende catalogus

Ik kende (voordat ze een paar maanden terug de ZB opnieuw hebben ingedeeld) alle bijna ZB artikelen bij naam en pakplaats

Nu weet ik enkele artikelnummers van manden (moeten handmatig besteld worden). Een andere jongen die bij mij op de afdeling werkte kende artikelnummer van alle manden, geurkaarsen, potten etc uit z'n hoofd. Echt ziek!

Belde de kassa zat die koffie te drinken, dat zei die dan ook, maar dan erachter 'maar ik weet het artikelnummer wel' , zo mooi!

quote:

Op zondag 5 december 2004 00:42 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Dat klopt.. de kasten van 60cm zijn 58,8 cm, daar wordt voor zover ik weer bij het bestellen van een blad rekening mee gehouden. Wat de reden van die maatvoering is weet ik niet, ook onze keukenafdeling wist het antwoord niet maar wijst daar klanten doorgaans wel op- zeker als er elders een blad wordt besteld.
[..]

Dat is het rare. Ik had samen met de keuken het werkblad incluis de spoelbak besteld bij Ikea delft.
Dus dat is gewoon bekend dat het de kasten zulke rare maatvoeringen hebben? Ik zal dan eens gaan klagen een keer dan. Zo'n fout mag toch niet voorkomen? zeker als ik zo'n 500 euro voor het werkblad moest betalen. Nu heb ik het nog mooi kunnen inkorten, maar toch.

quote:

Sorry
[..]

Da's waar, morgen is het zondag!
In elk geval zijn de vestigingen Amsterdam en Utrecht morgen geopend dus als je dichtbij woont is het eventueel een optie om langs te gaan. Als er vestigingen op zondag open zijn, is de telefonische klantenservice doorgaans ook bereikbaar. Weliswaar zijn er daar dan minder medewerkers, maar er zit wel iemand die je probleem/vraag kan doorgeven aan de vestiging waar je de aankoop gedaan hebt.

Ik moet toch een keer langs de klantenservice om een paar dingen te retourneren, dan kan ik gelijk mijn klacht voorleggen, misschien krijg ik weer een hoop voedselbonnen

quote:

Die heb ik ook geïnstalleerd, en ze werken prima!

Ik ga ze eens opzoeken dan. Die magiker, billy en hopen kastdeuren knallen nu nogal hard dicht, beetje luxe mag best

quote:

Op zondag 5 december 2004 03:37 schreef athlonkmf het volgende:

[..]

Dat is het rare. Ik had samen met de keuken het werkblad incluis de spoelbak besteld bij Ikea delft.
Dus dat is gewoon bekend dat het de kasten zulke rare maatvoeringen hebben? Ik zal dan eens gaan klagen een keer dan. Zo'n fout mag toch niet voorkomen? zeker als ik zo'n 500 euro voor het werkblad moest betalen. Nu heb ik het nog mooi kunnen inkorten, maar toch.
[..]

Ik moet toch een keer langs de klantenservice om een paar dingen te retourneren, dan kan ik gelijk mijn klacht voorleggen, misschien krijg ik weer een hoop voedselbonnen
[..]

Ik ga ze eens opzoeken dan. Die magiker, billy en hopen kastdeuren knallen nu nogal hard dicht, beetje luxe mag best

Oeps, 59,8 bedoel ik, typfoutje maar als je bv. 5 kasten naast elkaar hebt scheelt dat al gauw 1cm.
En inderdaad, ik zou het gewoon voorleggen aan de klantenservice; wat ze niet weten kunnen ze niet oplossen.

NU! op BBC 2:

Programma:
Design for Life: Ingvar Kamprad
Zender:
BBC 2
Tijdstip:
7-12-2004
00:20-00:50

Voor de die-hards

Misschien kan een vriendelijke Ikea-medewerker mijn vraag beantwoorden: Ik wil een Bertby vitrinekast aanschaffen; ik heb hem pas in februari nodig. Nu zag ik dat hij niet meer op de site staat en ook niet meer in de catalogus. Is hij uit het assortiment? Toen ik een paar weken geleden bij Ikea Utrecht was, zag ik hem nog wel in de winkel. Moet ik er snel bij zijn of kan ik hem in februari nog kopen??

ik kan dat ook wel een beetje beantwoorden. Het is nog te koop, ik heb er 2 gekocht een week geleden.

Er was wel een terughaalactie geweest, misschien daarom dat ie er niet meer staat?

Maar misschien dat ie idd uit het assortiment gaat?