WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Grote kans dat de eerstvolgende brief er 1 is van:quote:Op donderdag 19 augustus 2004 18:12 schreef Mirage het volgende:
quote:
In bovengenoemde zaak hebben wij tot op heden geen betaling van het verschuldigde
ad euro 0,02 van u ontvangen.
Onze client neemt met deze gang van zaken uiteraard geen genoegen en heeft ons derhalve verzocht om de dagvaarding uit te laten brengen, welke u dan ook op korte termijn tegemoet kunt zien.
Reeds eerder stelden wij u in kennis van het feit dat de hieruit voortvloeiende kosten eveneens aan u in rekening worden gebracht.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd verblijven wij,
hoogachtend
1. hoofdschuld 0.02
2. Incassokosten 25.00
totale waarde dagvaarding 25.02 (hierbij vergetende dat incassokosten maximaal 15% mogen zijn, en dan nog onder voorwaarden)
(hierbij vergetende dat incassokosten maximaal 15% mogen zijn, en dan nog onder voorwaarden)
Bij kleinere bedragen zijn hogere incasso-kosten toegestaan. Uit mijn hoofd meen ik EUR. 34,50 voor een bedrag van EUR. 0,02 (Hypothetisch).quote:Op donderdag 19 augustus 2004 19:03 schreef frederik het volgende:
[..]
Grote kans dat de eerstvolgende brief er 1 is van:
1. hoofdschuld 0.02
2. Incassokosten 25.00
totale waarde dagvaarding 25.02 (hierbij vergetende dat incassokosten maximaal 15% mogen zijn, en dan nog onder voorwaarden)
Op onzinbrieven van Instrum Justitia moet je onzin terugsturen.quote:Op donderdag 19 augustus 2004 16:44 schreef Mirage het volgende:
Ik heb een brief van IJ dat ik deze week een dagvaarding inmijn brievenbus krijg....
om je te bescheuren...... gewoon...
het gaat om precies te zijn om o,o2 euro.
Ik zou een betalingsregeling voorstellen van 2 x 1 cent per maand.
GIRO 800800
quote:Op donderdag 19 augustus 2004 20:53 schreef Notoire_Gek het volgende:
[..]
Op onzinbrieven van Instrum Justitia moet je onzin terugsturen.
Ik zou een betalingsregeling voorstellen van 2 x 1 cent per maand.
jaaaaa !
Men occasionally stumble over the truth, but most of them pick themselves up and hurry off as if nothing ever happened.
Sir Winston Churchill
Sir Winston Churchill
15% is geen vastgesteld maximum...
Don't ask me, I only use my brains to keep my ears apart!
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
Klopt, er is altijd een minimum vastgesteld bedrag aan incassokostenquote:Op donderdag 19 augustus 2004 20:37 schreef Alicey het volgende:
[..]
Bij kleinere bedragen zijn hogere incasso-kosten toegestaan. Uit mijn hoofd meen ik EUR. 34,50 voor een bedrag van EUR. 0,02 (Hypothetisch).
Don't ask me, I only use my brains to keep my ears apart!
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
Hoewel het in dit geval hypothetisch is. Een rechter zal waarschijnlijk nadat hij is uitgelachen direct de vordering afwijzen.quote:Op maandag 23 augustus 2004 16:37 schreef Reddiablo het volgende:
[..]
Klopt, er is altijd een minimum vastgesteld bedrag aan incassokosten
Maar als het nou terecht is? Dan zou hij het wél moeten toekennen.quote:Op maandag 23 augustus 2004 16:52 schreef Alicey het volgende:
[..]
Hoewel het in dit geval hypothetisch is. Een rechter zal waarschijnlijk nadat hij is uitgelachen direct de vordering afwijzen.
Don't ask me, I only use my brains to keep my ears apart!
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
De EUR. 0,02 zelf wel. De vraag is echter of het redelijk is om ook de incasso-kosten toe te wijzen.quote:Op maandag 23 augustus 2004 17:01 schreef Reddiablo het volgende:
[..]
Maar als het nou terecht is? Dan zou hij het wél moeten toekennen.
Verder vraag ik me af of iemand echt een dagvaarding zal opstellen voor een bedrag van EUR. 0,02..
krijg ik vandaag van IJ een brief waarin staat dat ik ze nog 1,23 moet betalen... en doen ze er even 30 euro incasso kosten bij...
hmja ok... en nu...
k betaal die 1,23 wel
wat een onzin
hmja ok... en nu...
k betaal die 1,23 wel
wat een onzin
'The world is mine'
Ik vernam vandaag dat er een brief voor mij was binnengekomen. Het grappige is dat ze daarin nog zo'n 40 euro informatiekosten vragen, en dan nog naar het verkeerde adres sturen.quote:Op zaterdag 28 augustus 2004 22:53 schreef Twisted_TpaU het volgende:
krijg ik vandaag van IJ een brief waarin staat dat ik ze nog 1,23 moet betalen... en doen ze er even 30 euro incasso kosten bij...
hmja ok... en nu...
k betaal die 1,23 wel
wat een onzin
Is geen onzinquote:Op zaterdag 28 augustus 2004 22:53 schreef Twisted_TpaU het volgende:
krijg ik vandaag van IJ een brief waarin staat dat ik ze nog 1,23 moet betalen... en doen ze er even 30 euro incasso kosten bij...
hmja ok... en nu...
k betaal die 1,23 wel
wat een onzin
Don't ask me, I only use my brains to keep my ears apart!
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
www.3voor12denhaag.nl
http://www.last.fm/user/Reddiablo
en dat moet jij nu gaan betalen?quote:Op zondag 29 augustus 2004 00:11 schreef Alicey het volgende:
[..]
Ik vernam vandaag dat er een brief voor mij was binnengekomen. Het grappige is dat ze daarin nog zo'n 40 euro informatiekosten vragen, en dan nog naar het verkeerde adres sturen.
maar je hebt mn vraag nog niet beantwoord: wat kost jij mij per uur?
'The world is mine'
Zij vinden van wel, maar dat vinden zij al snel.quote:Op zondag 29 augustus 2004 20:55 schreef Twisted_TpaU het volgende:
[..]
en dat moet jij nu gaan betalen?
Elk redelijk tarief, dit ter mijn beoordeling.quote:maar je hebt mn vraag nog niet beantwoord: wat kost jij mij per uur?
kom eens met een indicatie...quote:Op zondag 29 augustus 2004 21:00 schreef Alicey het volgende:
[..]
Zij vinden van wel, maar dat vinden zij al snel.
[..]
Elk redelijk tarief, dit ter mijn beoordeling.
'The world is mine'
Tussen de 80 en 350 euro ex. BTW dan zit je er wel in de buurt.quote:Op zondag 29 augustus 2004 21:19 schreef Twisted_TpaU het volgende:
[..]
kom eens met een indicatie...
hahaquote:Op zondag 29 augustus 2004 22:17 schreef Alicey het volgende:
[..]
Tussen de 80 en 350 euro ex. BTW dan zit je er wel in de buurt.
Is goed, ik zal binnenkort wel iets hebben wat net iets boven mijn verstand gaat, if you dont mind dan mail ik je wel tegen die tijd, kunnen we het een en ander even doornemen.
'The world is mine'
al enige tijd een probleempje met UPC. Ze willen nog 2 extra maanden geld voor een geleverde dienst terwijl ik al lang heb opgezegd maar natuurlijk hebben ze brief nooit ontvangen. (vreemd genoeg wel het verhuisbericht wat bij de opzeg brief zat).
in eerste instantie werd de vordering in handen gegeven van Pennick en Landtheer, deze instantie heb ik een brief geschreven met de feiten... natuurlijk geen reactie. nu ondertussen 3 maanden later krijg ik een brief van IJ of ik even wil betalen. een totaal ander bedrag dan het eerste incasso bureau en een andere toonzetting. UPC weigert te specificeren wat ze willen hebben, ik krijg alleen een factuur nummer geen kopietjes. (ik heb geen facturen gezien)
wie heeft nu de invordering in handen? de P & L of IJ? en hoever kunnen zij gaan? heb ik het recht om een specificatie te krijgen??? ik zie namelijk door de bomen van UPC het bos niet meer. in die chaos van UPC
in eerste instantie werd de vordering in handen gegeven van Pennick en Landtheer, deze instantie heb ik een brief geschreven met de feiten... natuurlijk geen reactie. nu ondertussen 3 maanden later krijg ik een brief van IJ of ik even wil betalen. een totaal ander bedrag dan het eerste incasso bureau en een andere toonzetting. UPC weigert te specificeren wat ze willen hebben, ik krijg alleen een factuur nummer geen kopietjes. (ik heb geen facturen gezien)
wie heeft nu de invordering in handen? de P & L of IJ? en hoever kunnen zij gaan? heb ik het recht om een specificatie te krijgen??? ik zie namelijk door de bomen van UPC het bos niet meer. in die chaos van UPC
Het laatste incassobureau heeft de vordering in handen, in jouw geval dus IJ. Hmm, grappig. Ik heb een tijdje terug ook van P&L een bedelbrief gehad. Ik heb ze ook teruggestuurd dat UPC mij per saldo geld schuldig is, en uiteraard ook niets van gehoord. Ik begrijp dus dat ik moet wachten tot ik (weer eens een keer) een briefje krijg van IJ.
IJ kan tot de rechter gaan, maar doet dat vrijwel nooit als je je verweert. Natuurlijk heb je recht op een factuur, of beter gezegd : Voordat zij echt iets kunnen, zullen zij moeten bewijzen dat zij een vordering hebben, o.m. dus met de facturen.
Ik heb zelf het idee dat UPC nog veel minder in hun chaos ziet dan jij of ik.
IJ kan tot de rechter gaan, maar doet dat vrijwel nooit als je je verweert. Natuurlijk heb je recht op een factuur, of beter gezegd : Voordat zij echt iets kunnen, zullen zij moeten bewijzen dat zij een vordering hebben, o.m. dus met de facturen.
Ik heb zelf het idee dat UPC nog veel minder in hun chaos ziet dan jij of ik.
Alicey bedankt voor je reactie, ik word echt helemaal simpel van UPC het schijnt daar gewoon niet goed te kunnen gaan.
trouwens opvallend dingetje aan de brief van IJ, de dagtekening is van vorige week (5 jan 05) de brief komt vandaag binnen (11 jan. 05) en de betalings termijn is 8 dagen. met andere woorden ik heb nog 2 dagen om geld over te maken. antidateren is ook een sterk punt van IJ
Daarnaast moet ik al ¤ 0,70 rente betalen, en wil men ¤ 34,00 hebben voor 2 lullige A4-tjes.
ik heb al een leuk briefje voor IJ klaar incl de brieven die ik al naar P&L heb gestuurd. (alleen zul je net zien dat de inkt van de printer uitgerekend vanavond op is ;-( )
trouwens opvallend dingetje aan de brief van IJ, de dagtekening is van vorige week (5 jan 05) de brief komt vandaag binnen (11 jan. 05) en de betalings termijn is 8 dagen. met andere woorden ik heb nog 2 dagen om geld over te maken. antidateren is ook een sterk punt van IJ
Daarnaast moet ik al ¤ 0,70 rente betalen, en wil men ¤ 34,00 hebben voor 2 lullige A4-tjes.
ik heb al een leuk briefje voor IJ klaar incl de brieven die ik al naar P&L heb gestuurd. (alleen zul je net zien dat de inkt van de printer uitgerekend vanavond op is ;-( )
UPC is echt chaos laatste jaar. Grote reorganisaties, geen enkele afdeling werkt meer samen etc. Op mijn werk (schuldsaneringen) hebben we 2 a 3 van deze zaken per week! Elke keer gaat het nergens over.
DIe 8 dagen terwijl is sowieso een lacher. Net als die 34 euro incassokosten, hoewel die 34 euro nog wel haalbaar is als er echte werkzaamheden zijn verricht.quote:Op dinsdag 11 januari 2005 22:34 schreef Gumtree het volgende:
Alicey bedankt voor je reactie, ik word echt helemaal simpel van UPC het schijnt daar gewoon niet goed te kunnen gaan.
trouwens opvallend dingetje aan de brief van IJ, de dagtekening is van vorige week (5 jan 05) de brief komt vandaag binnen (11 jan. 05) en de betalings termijn is 8 dagen. met andere woorden ik heb nog 2 dagen om geld over te maken. antidateren is ook een sterk punt van IJ
Daarnaast moet ik al ¤ 0,70 rente betalen, en wil men ¤ 34,00 hebben voor 2 lullige A4-tjes.
Ik zou me niet zo druk maken. IJ heeft wat dit betreft niets te willen met hun 8 dagen. Zeker niet omdat ze zelf te laat de stukken op de post hebben gezet.quote:ik heb al een leuk briefje voor IJ klaar incl de brieven die ik al naar P&L heb gestuurd. (alleen zul je net zien dat de inkt van de printer uitgerekend vanavond op is ;-( )
De Voorwerk II staffel moet je trouwens ook met een korrel zout nemen, recent arrest van het Hof werd gewoon de bekende 15% gebruikt en vond het hof dat een beroep op de staffel nietszeggend was.
Ik heb wel eens oude vonnissen gezien waarbij je op basis van 15% maar kwam tot een paar gulden qua incassokosten.
Ik heb wel eens oude vonnissen gezien waarbij je op basis van 15% maar kwam tot een paar gulden qua incassokosten.
Dan voel je je genaaid als daarna de deurwaarder zijn declaratie voor de buitengerechtelijke uren neerlegt.quote:Op woensdag 12 januari 2005 12:33 schreef Sovereign het volgende:
Ik heb wel eens oude vonnissen gezien waarbij je op basis van 15% maar kwam tot een paar gulden qua incassokosten.
gister weer een brief gekregen van IJ,
IJ heeft tot op heden nog niet gereageerd op mijn brieven en verzoeken.
Wat kan ik hier nu op terug schrijven, ik heb nooit en te nimmer een goede factuur van UPC gekregen. Ik ga zeker niet betalen om daarna zelf een claim bij UPC neer te leggen om het geld weer terug te krijgen.quote:Geachte mevrouw, mijnheer,
Aangezien u uw verplichtingen niet nakomt zijn wij genoodzaakt tot het nemen van verdere maatregelen wij zullen ons hiertoe wenden tot de Rechtbank.
De enige reden welke ons ons thans nog aanleiding kan geven de te nemen maatregelen te annuleren is een overboeking van ¤ **.** door middel van de aangehechte acceptgiro kaart.
Het leek ons correct om u op voorhand van één en ander in kennis te stellen
Hoogachtend
IJ
IJ heeft tot op heden nog niet gereageerd op mijn brieven en verzoeken.
^ Dat soort brieven heb ik ook wel eens gehad, altijd lachen. Dat ze niet reageren is wel ongeveer 'normaal' voor hun.
Een brief sturen dat je nog wacht op antwoord, een kopie van de brief meesturen, en niet vergeten mee te delen dat je uitsluitend een inhoudelijk antwoord in behandeling neemt.quote:Op zondag 30 januari 2005 10:45 schreef Gumtree het volgende:
gister weer een brief gekregen van IJ,
[..]
Wat kan ik hier nu op terug schrijven, ik heb nooit en te nimmer een goede factuur van UPC gekregen. Ik ga zeker niet betalen om daarna zelf een claim bij UPC neer te leggen om het geld weer terug te krijgen.
IJ heeft tot op heden nog niet gereageerd op mijn brieven en verzoeken.
Komen er daarna weer van die brieven negeren, je hebt dan voldoende gedaan. Als ze naar de rechter gaan (Wat ik IJ nog nooit heb zien doen) dan gaan ze al nat omdat de dagvaarding ofwel jouw verweer niet bevat, ofwel omdat ze niet kunnen aantonen dat ze alles hebben gedaan om een procedure te voorkomen. Heeft zo'n rechter ook weer eens iets te lachen.
zoiets?
trouwens, alle kosten die je maakt om je recht te halen, kan ik die bij IJ declareren? al die postzegels tikken ondertussen lekker aan. :-)quote:Geachte heer/mevrouw,
Heden 31 januari ontving in uw schrijven met de dagtekening van 27 januari jl. waarin u schrijft dat u genoodzaakt bent verdere maatregelen te nemen en dat u zich hiertoe zult wenden tot de Rechtbank.
Brief 11 januari 2005
Tot op heden heb ik van u nog van UPC een reactie gekregen om de brieven die ik reeds eerder verzonden hebt, voor uw gemak heb ik de brief van 11 januari jl. als kopie bijgesloten. Indien u niet inhoudelijk ingaat op de punten die ik aandraag in deze en andere correspondentie die ik met uw voorganger (Pennick en Landtheer )heb gevoerd zie ik mij zelf genoodzaakt verder geen gehoor meer te geven aan uw verzoeken.
Hoogachtend,
Gumtree
Dat valt tegen hoor, kosten toegewezen krijgen is niet zo eenvoudig. Je zou het natuurlijk wel kunnen melden aan IJ.quote:Op maandag 31 januari 2005 21:29 schreef Gumtree het volgende:
zoiets?
[..]
trouwens, alle kosten die je maakt om je recht te halen, kan ik die bij IJ declareren? al die postzegels tikken ondertussen lekker aan. :-)
Hoe lang heeft het bij jou trouwens geduurd eer IJ het overnam van P&L? Heb je ooit naar P&L een brief gestuurd? Ik krijg nog geld van UPC, maar UPC leeft in een omgekeerde wereld. P&L houdt zich heel stil, en met IJ valt er tenminste nog iets te lachen.
Het meest irritante aan IJ vind ik hun fax-bereikbaarheid nog wel. Altijd op mijn werk duurt het tijden voordat je er eindelijk tussen komt.
even een time line dan:
01 juni opzeg brief UPC
30 juni telefonisch contact met UPC nog geen brief ontvangen, behandeling duurt 7 a 8 weken
11 september herinneringsbrief naar UPC
18 oktober brief P&L waar de centen blijven, echter naar het verkeerde adres
03 november antwoord op de brief van 11 oktober.
23 november nogmaals een brief naar P&L dat ik toch wel een reactie wil
11 januari brief van IJ, wij willen de centen nu wel op het goede adres
12 januari reactie naar IJ naar aanleiding van de brief van 11 januari
27 januari weer een brief van IJ dreigen met de rechtbank
31 januari brief terug dat ik nog steeds geen antwoord heb op de brief van 11 januari.
trouwens IJ wisselt wel bij elke brief van postbusnummer, dus let op!!
01 juni opzeg brief UPC
30 juni telefonisch contact met UPC nog geen brief ontvangen, behandeling duurt 7 a 8 weken
11 september herinneringsbrief naar UPC
18 oktober brief P&L waar de centen blijven, echter naar het verkeerde adres
03 november antwoord op de brief van 11 oktober.
23 november nogmaals een brief naar P&L dat ik toch wel een reactie wil
11 januari brief van IJ, wij willen de centen nu wel op het goede adres
12 januari reactie naar IJ naar aanleiding van de brief van 11 januari
27 januari weer een brief van IJ dreigen met de rechtbank
31 januari brief terug dat ik nog steeds geen antwoord heb op de brief van 11 januari.
trouwens IJ wisselt wel bij elke brief van postbusnummer, dus let op!!
Als IJ zich aan de code van de branchevereniging houden hebben ze een dossier over je liggen met daarin de copie van de factuur, die moeten ze je dan zo kunnen toesturen, anders mogen ze niet eens een incassoprocedure starten.
Cat's aren't clean, cats are covered with cat spit
de branchevereniging is door IJ zelf opgericht, dus die zullen zich zelf wel de hand boven het hoofd houden.
quote van de financiele telegraaf
[ Bericht 5% gewijzigd door Gumtree op 07-02-2005 19:07:50 ]
bron: http://www.dft.nl/nieuws/7351936/UPC_pakt_wanbetalers_aan.htmlquote:HELMOND (ANP) - UPC gaat wanbetalers massaal aanpakken. De kantonrechters in Eindhoven en Helmond hebben de komende weken vier zittingsdagen helemaal gereserveerd voor klanten die langdurig bij de kabelmaatschappij in het krijt staan.
De kantonrechters hopen per dag enkele honderden zaken te kunnen afhandelen. Een woordvoerder van UPC heeft dit maandag bevestigd.
Hoeveel geld de maatschappij tegoed heeft van de notoire wanbetalers, kon de woordvoerder niet zeggen. Het gaat om schulden die per geval maximaal 5000 euro bedragen. De marathonzittingen zijn goed voorbereid, aldus de zegsman.
UPC wil ook elders in het land wanbetalers massaal aanpakken. ,,Deze actie is ook bedoeld als signaal dat het ons ernst is bij het innen van openstaande schulden.
[ Bericht 5% gewijzigd door Gumtree op 07-02-2005 19:07:50 ]
Ik ben benieuwt als je alle verhalen over UPC hoort wat de reactie van de recherlijke macht zal zijn als halverwege die 4 dagen alles een chaos blijkt te zijn, en UPC alleen gelijk heeft gekregen in de gevallen dat de tegenpartij verstek heeft laten gaan.
op het forum van tros radar staan toch wat ervaringen die niet al te positief zijn. Sommige rechters waren toch wel erg op de hand van UPC. Daarnaast schijnt UPC bij de lastige gevalletjes elke keer uitstel aan te vragen.
aanvulling op mijn UPC/IJ verhaal:
afgelopen vrijdag een brief gekregen dat ik moest bellen, goed hier ben ik in dit geval niet zo'n voorstander van, maar met een memo recorder naast de telefoon toch maar gebeld.
Blijkt dus dat IJ alle bijlages die bij mijn brief zaten kwijt is, volgens deze medewerker was dat een schande voor deze "profesionele" organisatie.
Ik kreeg het verzoek om nogmaals kopien te sturen van alle stukken... ondertussen zijn we dus bijna 9 maanden verder en weet ik nog niets. Voor de gein heb ik deze keer een factuur bijgesloten voor het extra werk dat ik heb met het verzenden van de stukken, want ook dit gaat weer aangetekend.
afgelopen vrijdag een brief gekregen dat ik moest bellen, goed hier ben ik in dit geval niet zo'n voorstander van, maar met een memo recorder naast de telefoon toch maar gebeld.
Blijkt dus dat IJ alle bijlages die bij mijn brief zaten kwijt is, volgens deze medewerker was dat een schande voor deze "profesionele" organisatie.
Ik kreeg het verzoek om nogmaals kopien te sturen van alle stukken... ondertussen zijn we dus bijna 9 maanden verder en weet ik nog niets. Voor de gein heb ik deze keer een factuur bijgesloten voor het extra werk dat ik heb met het verzenden van de stukken, want ook dit gaat weer aangetekend.
heel goed mag ik vragen hoe hoog je de factuur gemaakt hebt?quote:Op maandag 28 maart 2005 17:33 schreef Gumtree het volgende:
Voor de gein heb ik deze keer een factuur bijgesloten voor het extra werk dat ik heb met het verzenden van de stukken, want ook dit gaat weer aangetekend.
mag ik vragen hoe hoog je de factuur gemaakt hebt?
eten!!!
quote:Op maandag 28 maart 2005 18:44 schreef Gumtree het volgende:
iets van ¤ 37,50 voor kopie, verzend, en afhandelingskosten!
Gister een overzicht gekregen van IJ om welke posten het gaat... mooi excel lijstje met alle facturen etc etc... Duurt alleen wel even voordat je door hebt hoe het in elkaar steekt maar daar is ook wel uit te komen.
maar wat is het toch fijn als je ze met hun eigen gegevens om de oren kunt slaan... er klopt geen zak van. UPC verwerkt een verhuizing die op 1-6 is doorgegeven pas op 3-11, opvallend puntje;3-11-04 is de dagtekening van mijn eerste bezwaar richting het eerste incasso bureau (P&L)
maar wat is het toch fijn als je ze met hun eigen gegevens om de oren kunt slaan... er klopt geen zak van. UPC verwerkt een verhuizing die op 1-6 is doorgegeven pas op 3-11, opvallend puntje;3-11-04 is de dagtekening van mijn eerste bezwaar richting het eerste incasso bureau (P&L)
ik heb hetzelfde gedaan en je hoort er nu nooit meer iets vanquote:Op maandag 28 maart 2005 17:33 schreef Gumtree het volgende:
aanvulling op mijn UPC/IJ verhaal:
afgelopen vrijdag een brief gekregen dat ik moest bellen, goed hier ben ik in dit geval niet zo'n voorstander van, maar met een memo recorder naast de telefoon toch maar gebeld.
Blijkt dus dat IJ alle bijlages die bij mijn brief zaten kwijt is, volgens deze medewerker was dat een schande voor deze "profesionele" organisatie.
Ik kreeg het verzoek om nogmaals kopien te sturen van alle stukken... ondertussen zijn we dus bijna 9 maanden verder en weet ik nog niets. Voor de gein heb ik deze keer een factuur bijgesloten voor het extra werk dat ik heb met het verzenden van de stukken, want ook dit gaat weer aangetekend.
Na de 3e onterechte factuur weer een keer gebeld met het verzoek of ze alsjeblieft snel een zaak konden beginnen, want ik wilde niet nog eens alle documenten opsturen (ging oko om UPC). Niets opgestuurd hiervan, maar wel een rekening verzonden. Ik wacht nog op antwoord
Dat wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat een ander aan, voor hij het ziet
Whoow, ik heb een reactie van IJ:
BTW, die opzeg bevestiging heb ik dus nooit gekregen.
tsja, ik denk dat ik een eventuele rechtsgang maar afwacht, misschien dat de rechter hier raad mee weet. Ik heb genoeg gedaan om IJ op deze onzin incasso te wijzen.quote:Geachte heer/mevrouw,
in bovengenoemde zaak hebben wij van u vernomen dat u reeds uw abonnement opgezegd heeft. Helaas is dit in de administratie van onze opdrachtgever niet bekend.
Wij verzoeken u daarom ons van een kopie van de opzegbevestiging van onze opdracht gever te voorzien o.v.v. onze referentie. Wij zullen deze dan alsnog voorleggen aan hen.
Indien u bovenstaande niet kunt aantonen, verzoeken wij u alsnog het verschuldige bedrag van ¤ ##,## op girorekening ### o.v.v. onze referentie te voldoen.
In afwachting van uw reactie c.q. betaling verblijven wij.
Hoogachtend
Intrum Justitia.
BTW, die opzeg bevestiging heb ik dus nooit gekregen.
Jaaa, na 2 maanden weer een brief van IJ, deze keer een bullshit verhaal dat de openstaande incasso wordt overgedragen aan de afdeling schuldbewaking en dat de juiste instanties daarvan op de hoogte worden gesteld. (men kon alleen geen namen geven van die instanties)
Ondertussen heb ik ook een officiele klacht ingedient en wonderlijk genoeg is deze in behandeling genomen en heb ik voor het eerst een brief gekregen die ondertekend is door een echt persoon.
Ik heb haar gebeld en zij snapt er helemaal niets van, in de administratie van IJ zijn namelijk wel stukken gevonden waaruit blijkt dat ik gelijk heb. Echter ontkent UPC deze stukken te hebben ontvangen maar zitten de stukken wel in het dossier. Binnen nu en een week moet ik antwoord hebben over de gang van zaken en een schade vergoeding.
Ik juich nog niet te vroeg .... maar er zit wel vooruitgang in (hoop ik)
Ondertussen heb ik ook een officiele klacht ingedient en wonderlijk genoeg is deze in behandeling genomen en heb ik voor het eerst een brief gekregen die ondertekend is door een echt persoon.
Ik heb haar gebeld en zij snapt er helemaal niets van, in de administratie van IJ zijn namelijk wel stukken gevonden waaruit blijkt dat ik gelijk heb. Echter ontkent UPC deze stukken te hebben ontvangen maar zitten de stukken wel in het dossier. Binnen nu en een week moet ik antwoord hebben over de gang van zaken en een schade vergoeding.
Ik juich nog niet te vroeg .... maar er zit wel vooruitgang in (hoop ik)
IJ en UPC hebben besloten het dossier te sluiten, reden: om een langslepende zaak te voorkomen.
de aanhouder wint.
(de gemaakte kosten worden alleen niet vergoed :-( )
de aanhouder wint.
(de gemaakte kosten worden alleen niet vergoed :-( )
Goed zo!
Ik heb hier al 3 jaar een brief liggen dat ik nog iets van 40 EUR van UPC terug krijg na soortgelijk akkefietje.
2 x achteraan gebeld, was al betaald werdt er gezegd. Niet dus. Heb verder ook geen zin meer in dat gezeik met die telefoonmutsen/"managers"
Heb nu geen UPC meer maar als ik er nog eens terugkom trek ik dat bedrag af van de eerste rekening en zoeken ze het verder maar uit. Mochten ze daarvoor op de fles gaan ( hoor je helaas niets meer over) dan ben ik ook tevreden.
Wat een baggerbedrijf!
Ik heb hier al 3 jaar een brief liggen dat ik nog iets van 40 EUR van UPC terug krijg na soortgelijk akkefietje.
2 x achteraan gebeld, was al betaald werdt er gezegd. Niet dus. Heb verder ook geen zin meer in dat gezeik met die telefoonmutsen/"managers"
Heb nu geen UPC meer maar als ik er nog eens terugkom trek ik dat bedrag af van de eerste rekening en zoeken ze het verder maar uit. Mochten ze daarvoor op de fles gaan ( hoor je helaas niets meer over) dan ben ik ook tevreden.
Wat een baggerbedrijf!
How do we turn this world-class fuck-up into a world-class learning experience?
Je zou natuurlijk ook zelf een incassobureau kunnen inschakelenquote:Op zondag 17 juli 2005 15:14 schreef Hyperdude het volgende:
Goed zo!
Ik heb hier al 3 jaar een brief liggen dat ik nog iets van 40 EUR van UPC terug krijg na soortgelijk akkefietje.
2 x achteraan gebeld, was al betaald werdt er gezegd. Niet dus. Heb verder ook geen zin meer in dat gezeik met die telefoonmutsen/"managers"
Heb nu geen UPC meer maar als ik er nog eens terugkom trek ik dat bedrag af van de eerste rekening en zoeken ze het verder maar uit. Mochten ze daarvoor op de fles gaan ( hoor je helaas niets meer over) dan ben ik ook tevreden.
Wat een baggerbedrijf!
Dit scheeuwt natuurlijk om de inschakeling van een incassobureau om de gemaakte kosten alsnog te innen.quote:Op zondag 17 juli 2005 14:08 schreef Gumtree het volgende:
IJ en UPC hebben besloten het dossier te sluiten, reden: om een langslepende zaak te voorkomen.
de aanhouder wint.
(de gemaakte kosten worden alleen niet vergoed :-( )
