Opus Supplies en de Consumentenbond.

Ik heb van de week 3 CF kaarten van 512 MB bestelt (voor de digicam) bij Opus Supplies. Er stond bij dat de levertijd 1-2 dagen was. Ik zit nu inmiddels al een week te wachten en aangezien ik ze aanstaande woensdag in huis moet hebben (vakantie) heb ik ze geprobeerd te bellen. Krijg ik een antwoordapparaat aan de lijn dat zegt dat ik maar een e-mail moet sturen, waarom hebben ze dat nummer dan . Dus ik heb 2 dag geleden een e-mail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie. Hoe moet ik gvd met die lui in contact komen.

Verder heeft Opus Supplies op hun website een Thuiswinkel Waarborg staan van de Consumentenbond. Niet dat ik enige waarde hecht aan die club maar deze behandelingswijze kan toch echt geen keurmerk verdienen.

Ik heb inmiddels gelukkig een KvK nummer weten te achterhalen dus ik ga morgen even hun echte telefoonnummer opzoeken en eens een hartig woordje met ze spreken. Maar mijn tip, koop niet bij Opus Supplies.

[ Bericht 0% gewijzigd door Steijn op 02-07-2004 02:21:05 ]

Zijn er nog mensen die ook ervaring hebben met die tent?

quote:

Op vrijdag 2 juli 2004 08:54 schreef Vodka_Lime het volgende:
gehugenkaartjes zjin erg schaars. daarom maybe langere levertijd

Dat mogen ze dan wel op hun website zetten.

Ik heb mail terug gehad, finally. Maar in plaats van zelf het boetenkleed aan te trekken krijg ik een geirriteerd mailtje terug met daar in dat daar afgelopen vrijdag een mail over is verzonden. Ik heb niets van ze gezien dus ze liegen gewoon.

De CF-kaartjes hebben inderdaad vertraging opgelopen. Ze mogen nu wel heel veel vaart gaan zetten want woensdag moet ik ze hebben.

quote:

Op vrijdag 2 juli 2004 09:28 schreef LEiPiE het volgende:
We hebben al jaren lang een goede band met Opus, amper problemen mee... is knap dat de TS op basis van 1 incident meteen de hele zaak in de grond wil boren.

Over een paar dagen uitloop zul je mij niet horen, maar ik had el meer dan een week geen enkele reactie of ander teken van leven gezien. Gek dat dat alleen bij mij het geval is. En 1 incident is er gewoon een teveel, zeker als je snelheid voorop hebt staan. Ik heb bij talloze andere zaken bestelt en dat is altijd foutloos gegaan, het kan dus wel.

quote:

(niet dat ik 't niet begrijp ofzo, ik hoop nu ook nog snel van alles binnen te krijgen voor ik op vakantie ga Gelukkig heb ik m'n compact flash ruim van te voren gehaald (3x128 is ruim voldoende voor een 2MP camera )

Hier een 4 MP en een 8 MP camera dus die 512 MB kaartje heb ik wel nodig.

quote:

Op vrijdag 2 juli 2004 08:17 schreef R0elio het volgende:
Alleen maar goede ervaringen met Opus .. weet je zeker dat het niet aan jezelf ligt

Bestelling geplaatst, bevestiging binnen, precies volgens de voorgeschreven betaalwijze (direct) betaald. Volgens mij ligt de fout bij hun.

quote:

Op vrijdag 2 juli 2004 14:33 schreef Angel_of_Dth het volgende:
En er zullen ook mensen zijn die bij die zaken eens langer hebben moeten wachten. Dat is nou eenmaal ook het (kleine) risico van het bestellen van spullen. Als je 100% zeker wilt weten dat je iets op tijd in huis hebt, dan kun je het beter in een winkel kopen, en niet bestellen.

Als ze op hun site hadden staan dat de levertijd een week ofzo was had ik ze daar niet bestelt. Ze liegen op de website en dan zou dat mijn risico zijn.