KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
De DHL bezorger bezorg mijn pakjes ALTIJD een straat verderop bij een huis met hetzelde huisnummer. Dat is pure luiigheid denk ik, mijn huis is wat afgelegen en verwijderd van de openbare weg.
Het vervelende nu is dat dit onmogelijk is om door te geven aan DHL. Er is geen mens te bereiken. Er is een chatrobot waarvan deze vraag niet tot de mogelijkheden behoort.
DHL zelf zegt dat ik moet klagen bij de verkoper (van hetgeen ik besteld heb). Maar dat is Amazon en zij doen weer niks met individuele verkopers.
DHL zelf doet er echt alles aan om onbereikbaar te zijn voor klanten.
Het vervelende nu is dat dit onmogelijk is om door te geven aan DHL. Er is geen mens te bereiken. Er is een chatrobot waarvan deze vraag niet tot de mogelijkheden behoort.
DHL zelf zegt dat ik moet klagen bij de verkoper (van hetgeen ik besteld heb). Maar dat is Amazon en zij doen weer niks met individuele verkopers.
DHL zelf doet er echt alles aan om onbereikbaar te zijn voor klanten.
The End Times are wild
wat gaan die doen dan? je geeft toch het juiste adres op?quote:Op maandag 31 augustus 2026 14:16 schreef LXIV het volgende:
DHL zelf zegt dat ik moet klagen bij de verkoper (van hetgeen ik besteld heb). Maar dat is Amazon en zij doen weer niks met individuele verkopers.
en de bezorger heeft er al helemaal schijt aan, dus ik zou voortaan een andere bezorgdienst kiezen, of het op een DHL service punt laten bezorgen ipv je eigen adres.
Ik boek je met mijn neon je weet.
en ik heb ook een auto.
en ik heb ook een auto.
Heb woningruil aangeboden met de mensen op het adres waar mijn pakjes terecht komen, maar die willen niet..quote:
Verhuizen lijkt mij de meest makkelijke optie.
The End Times are wild
Ja, als ik dat zou kunnen kiezen deed ik dat. PostNL bezorgt altijd goedquote:Op maandag 31 augustus 2026 14:33 schreef junkiesietze het volgende:
[..]
wat gaan die doen dan? je geeft toch het juiste adres op?
en de bezorger heeft er al helemaal schijt aan, dus ik zou voortaan een andere bezorgdienst kiezen, of het op een DHL service punt laten bezorgen ipv je eigen adres.
The End Times are wild
Het irritante is vooral dat DHL gewoon geen bereikbaarheid heeft voor dit soort klachten en dat de chatbot waardeloos is met maar beperkte opties.
The End Times are wild
Vanaf vorige week donderdag is er al een pakje aan ons geadresseerd bij DHL, nog steeds status "niet gesorteerd". 
Waardeloos kutbedrijf DHL.
Waardeloos kutbedrijf DHL.
DHL heeft ook gelijk verder. Jij hebt geen dienst bij ze afgenomen, dus er valt niks te bespreken met de klantenservice.
Als Amazon niks doet met je klacht, dan ligt de klacht bij Amazon, niet DHL.
Als Amazon niks doet met je klacht, dan ligt de klacht bij Amazon, niet DHL.
🇨🇳🇻🇳🇱🇦🇨🇺🇰🇵🇷🇺☭
Dat vind ik niet want het gaat om gedrag van een bezorger. Het pakketje was goed en goed geadresseerd. het zal Amazon verder een zorg zijn en terecht.quote:Op maandag 31 augustus 2026 15:02 schreef Mikeytt het volgende:
DHL heeft ook gelijk verder. Jij hebt geen dienst bij ze afgenomen, dus er valt niks te bespreken met de klantenservice.
Als Amazon niks doet met je klacht, dan ligt de klacht bij Amazon, niet DHL.
Stel dat die bezorger bij jou door de plantenbakken rijdt. Wat heeft Amazon daar mee te maken?
Een bedrijf als DHL moet gewoon bereikbaar zijn voor mensen.
The End Times are wild
Het is geen mening. Jij hebt geen overeenkomst met DHL, enkel met Amazon.quote:
[..]
Dat vind ik niet want het gaat om gedrag van een bezorger. Het pakketje was goed en goed geadresseerd. het zal Amazon verder een zorg zijn en terecht.
Stel dat die bezorger bij jou door de plantenbakken rijdt. Wat heeft Amazon daar mee te maken?
Een bedrijf als DHL moet gewoon bereikbaar zijn voor mensen.
Als een bezorger van DHL asociaal bezig is, dan moet Amazon dat bij ze aankaarten.
Jij hebt immers een dienst afgenomen bij Amazon. Als Je pakket verkeerd wordt geleverd, dan is Amazon daar voor jou verantwoordelijk voor.
🇨🇳🇻🇳🇱🇦🇨🇺🇰🇵🇷🇺☭
En als de DHL bezorger over mijn bloemen rijdt als hij een pakje voor de buurman bij mij wil afgeven? Wie kan ik dan bellen?quote:
[..]
Het is geen mening. Jij hebt geen overeenkomst met DHL, enkel met Amazon.
Als een bezorger van DHL asociaal bezig is, dan moet Amazon dat bij ze aankaarten.
Jij hebt immers een dienst afgenomen bij Amazon. Als Je pakket verkeerd wordt geleverd, dan is Amazon daar voor jou verantwoordelijk voor.
The End Times are wild
DHL, want dan heb je met niemand een overeenkomst en gaat het dus om een normale schadeclaim, net zoals wanneer je buurman iets bij je thuis kapot maakt.quote:
[..]
En als de DHL bezorger over mijn bloemen rijdt als hij een pakje voor de buurman bij mij wil afgeven? Wie kan ik dan bellen?
🇨🇳🇻🇳🇱🇦🇨🇺🇰🇵🇷🇺☭
Ja, en dat gaat dus nietquote:
[..]
DHL, want dan heb je met niemand een overeenkomst en gaat het dus om een normale schadeclaim, net zoals wanneer je buurman iets bij je thuis kapot maakt.
The End Times are wild
Misschien kun je de bewoners van dat adres waar het dus bezorgd wordt instructies geven om voortaan geen pakketjes aan te nemen die aan jouw geadresseerd zijn.
Ben wel benieuwd hoe je er achter kwam dat het daar bezorgd is.
Ben wel benieuwd hoe je er achter kwam dat het daar bezorgd is.
|
|
