Digitale brandoefeningen’ nodig, bedrijven te afhankelijk van internet, zegt expert
DUIVEN - Bedrijven zullen in de toekomst vaker internetproblemen krijgen, net als waar de IKEA in Duiven momenteel mee kampt. Dat verwacht Bernard van Gastel, docent duurzame digitalisering aan de Radboud Universiteit. Hij vindt het opmerkelijk dat het Zweedse meubelbedrijf zo afhankelijk is van het internet en roept bedrijven op om ‘digitale brandoefeningen’ te houden.De IKEA in Duiven kampt al sinds afgelopen zaterdag met internetproblemen door een kapotte kabel. Sinds zondag is de winkel gesloten. Ondanks berichtgeving in verschillende media kwamen er dinsdag toch nog klanten langs.
“Ik wilde net lekker gaan shoppen, is het dicht”, zegt een man die door personeel buiten wordt geïnformeerd en vervolgens wordt weggestuurd. Een andere klant erkent dat hij 'iets beter had moeten kijken'.
Van Gastel kijkt met verbazing naar de situatie. “Het laat maar weer zien hoe afhankelijk we zijn van het internet”, zegt hij. Volgens hem is het niet ondenkbaar dat meer bedrijven in de toekomst met vergelijkbare problemen kampen. Het gebeurt volgens hem nu al dat bijvoorbeeld tijdens graafwerkzaamheden per ongeluk een kabel in de grond wordt geraakt. “Af en toe komt het ook door sabotage."
Digitale brandoefeningDe docent roept daarom bedrijven op weerbaarder te worden. “Een digitale brandoefening zou heel erg helpen. Dat betekent dat je regelmatig gaat testen wat er gebeurt als je een kabel eruit trekt of als je een kabel doorknipt.”
Het is dan van belang dat, als er zoiets gebeurt als een gebroken internetkabel, er een protocol klaar ligt. “De meeste bedrijven werken er wel aan, maar die stellen het vaak pas op als het de eerste keer misgaat.”
Om die protocollen te testen, huren organisaties soms een zogenoemd 'red team' in. “Dat zijn bedrijven die zoveel mogelijk (digitale) nepschade proberen te veroorzaken, om ervoor te zorgen dat die protocollen goed zijn.”
Nooit alle digitale problemen uit te sluitenOok de Radboud Universiteit beschikt over dergelijke protocollen, al kun je volgens Van Gastel nooit alle digitale problemen uitsluiten. “Techniek is continu in evolutie, dus er komt altijd wel weer iets nieuws.”
Naast digitale brandoefeningen adviseert hij bedrijven om hun back‑upsystemen op orde te brengen en eventueel een tweede internetabonnement af te sluiten.
Of de Zweedse meubelwinkel woensdag weer opengaat, is nog onduidelijk.
https://www.gld.nl/nieuws(...)internet-zegt-expertBrandoefening om tot de conclusie te komen dat je IT-infra brandhout is. Ik verbaas me al 20 jaar over om als kip zonder kop alles in de cloud te flikkeren. Robuustheid zit in het ontwerp en niet in een extra backuplijn die het ook niet doet.