mijn ouders zijn op leeftijd, maar doen nog best wat met de computer. Dat lukt niet altijd even goed en vanavond belden ze; het duurde even voordat ik door had waar ze ergens zaten en het helpt bijvoorbeeld helemaal niet dat met Windows 11 (net een nieuwe laptop voor ze geïnstalleerd) alles icoontjes was geworden en er weer anders uit zag dan Windows 10, dus leg het dan maar eens uit. Zoveel mogelijk terug laten lijken op Windows 10, maar gaat toch niet helemaal. En ze wonen op een aardige afstand, dus even langs gaan om het voor te doen duurt te lang.
Anyway: het zou een stuk makkelijker zijn als ik mee kon kijken en even iets voor doen. Wat is de handigste remote desktop app om dit te doen? Ik wil gewoon iets aan klikken, dat er iets op hun scherm verschijnt dat ze accepteren en dat ik dan alles kan doen: aanklikken, typen etc, alsof ik achter hun PC zit.
Als ik google dan vind ik genoeg sites die aanraders hebben, maar dat lijkt allemaal geënt op power users die virtuele desktops draaien, werken vanuit huis op een fysieke PC op kantoor.
Maar ik zoek er eentje die voor mensen van rond de 80 te begrijpen is... Wie heeft ervaring?
Je kunt het ook als service installeren op de cliënt pc. Wanneer deze dan online is kun je de pc met één klik overnemen zonder enige inbreng of toestemming van de ander. Wel even auto update configureren om de cliënt up to date te houden met de laatste nieuwe versies. Zo hoeven de oldtimers niets te doen en niets te onthouden en jij niets uit te leggen. Ze hoeven alleen maar te vragen kijk even mee...
Gratis voor persoonlijk gebruik.
Let wel, zit jezelf achter een professioneel geregistreerde domeinnaam bv. op je werk, dan gaat het niet gratis lukken. Maar van thuis naar thuis computer is gratis.
Het invullen van wachtwoorden i.c.m UAC is evt aan te passen via registersleutel maar het is wel een veiligheidsrisico, daarom werkt het standaard niet.
Google Remote Desktop bestaat ook , ziet er goed uit, maar zelf geen ervaringen mee.
Wist niet dat die check zo ging. Wij hosten extern maar teamviewer werkt nog steeds niet, en dan zijn we nog publieke sector ook.quote:Op dinsdag 2 december 2025 11:44 schreef Watuntrik het volgende:
Let wel, zit jezelf achter een professioneel geregistreerde domeinnaam bv. op je werk, dan gaat het niet gratis lukken. Maar van thuis naar thuis computer is gratis.
Even snel googlend leert me dat het zeker niet op basis van DNS is waar je website gehost wordt (wie host er uberhaupt nog intern) maar op basis van hun eigen algoritmes etc.
Niets met website hosting van doen maar als je achter een domain controller bevindt. Dan ga je dus bv. via de ISA server naar buiten met een IP gekoppeld aan de domeinnaam van het bedrijf of onderneming. Dan pikt Teamveiwer dit op dat het niet vanaf een persoonlijk thuis IP komt acht het een professionele sessie en blokkeert de verbinding en vraagt naar licentie. Domein naam staat altijd via ISP geregistreerd op het externe netwerk zal ook wel via de DNS records gaan denk ik? Althans kan me nog wel iets van herinneren toen ik nog virtueel met Domain controller en Active Directory speelde met fictieve domeinnaam en de waarschuwing kreeg om die niet thuis aan het internet te hangen omdat de provider je dan mogelijk je verbinding eruit gooit omdat ze een niet geregistreerd rouge domain oppikken van huis tuin en keuken IP. Met een hoop goede om dat te herstellen.quote:Op dinsdag 2 december 2025 12:21 schreef Gunner het volgende:
[..]
Wist niet dat die check zo ging. Wij hosten extern maar teamviewer werkt nog steeds niet, en dan zijn we nog publieke sector ook.
Even snel googlend leert me dat het zeker niet op basis van DNS is waar je website gehost wordt (wie host er uberhaupt nog intern) maar op basis van hun eigen algoritmes etc.
Quick Assist, AnyDesk, teamviewer. Check.
Lijkt me allemaal vrij sterk dat zoiets zo gaat.quote:
[..]
Niets met website hosting van doen maar als je achter een domain controller bevindt. Dan ga je dus bv. via de ISA server naar buiten met een IP gekoppeld aan de domeinnaam van het bedrijf of onderneming. Dan pikt Teamveiwer dit op dat het niet vanaf een persoonlijk thuis IP komt acht het een professionele sessie en blokkeert de verbinding en vraagt naar licentie. Domein naam staat altijd via ISP geregistreerd op het externe netwerk zal ook wel via de DNS records gaan denk ik? Althans kan me nog wel iets van herinneren toen ik nog virtueel met Domain controller en Active Directory speelde met fictieve domeinnaam en de waarschuwing kreeg om die niet thuis aan het internet te hangen omdat de provider je dan mogelijk je verbinding eruit gooit omdat ze een niet geregistreerd rouge domain oppikken van huis tuin en keuken IP. Met een hoop goede om dat te herstellen.
Want dat zou inhouden dat het met een werk pc thuis wel zou werken.
En trouwens ISA server. Hou oud is dat inmiddels wel niet.
Volgens mij zit het verschil of je een home of proffesional versie van windows hebt, een home versie kan geen domain joinen.quote:
[..]
Lijkt me allemaal vrij sterk dat zoiets zo gaat.
Want dat zou inhouden dat het met een werk pc thuis wel zou werken.
En trouwens ISA server. Hou oud is dat inmiddels wel niet.
Dat maakt ook niet uit, je kunt thuis Windows professional gebruiken, hoe teamviewer het oppikt weet ik niet precies. Ik neem voor het gemak aan dat er een duidelijk binair verschil is tussen Zakelijk en Consumenten IP. Consumenten IP is doorgaans ook dynamisch en zakelijk is altijd statisch. Bevind men zich achter een zakelijk IP dan vraagt teamviewer voor een licentie zit je achter een consumenten IP dan is het gratis.quote:
[..]
Volgens mij zit het verschil of je een home of proffesional versie van windows hebt, een home versie kan geen domain joinen.
Afijn Teamviewer is snel, goed en veilig, dit bedrijf draait dan ook al 10tallen jaren mee met de service hulp op afstand.
Teamviewer is geen profession pakket, dat is meer een consumenten product, ietst wat je gebruik om familie/vrienden te helpen. Het verschil tussen consumenten en een professioneel windows pakket is dat bij een professioneel pakket er policies afgedwongen kunnen worden, waarbij bijvoorbeeld kan worden bepaald hoe de remote assitance gedaan kan worden.quote:
[..]
Dat maakt ook niet uit, je kunt thuis Windows professional gebruiken, hoe teamviewer het oppikt weet ik niet precies. Ik neem voor het gemak aan dat er een duidelijk binair verschil is tussen Zakelijk en Consumenten IP. Consumenten IP is doorgaans ook dynamisch en zakelijk is altijd statisch. Bevind men zich achter een zakelijk IP dan vraagt teamviewer voor een licentie zit je achter een consumenten IP dan is het gratis.
Afijn Teamviewer is snel, goed en veilig, dit bedrijf draait dan ook al 10tallen jaren mee met de service hulp op afstand.
Ben een aantal jaren werkzaam geweest bij een ROC die teamviewer professioneel met licentie gebruikte o.a. voor de remote desktop functie... Dus geen idee waar jij uit op maakt wat het meer of wat het minder is. Onder de streep maakt het ook niet uit wat je mening is, men kan het veilig en gratis gebruiken voor thuisgebruik voor zover mijn ervaring.quote:
[..]
Teamviewer is geen profession pakket, dat is meer een consumenten product, ietst wat je gebruik om familie/vrienden te helpen. Het verschil tussen consumenten en een professioneel windows pakket is dat bij een professioneel pakket er policies afgedwongen kunnen worden, waarbij bijvoorbeeld kan worden bepaald hoe de remote assitance gedaan kan worden.
Nu anydesk free geïnstalleerd. Maar ik moet daar nog wat beters op verzinnen, die gaat denk ik ook klagen.
Ik vermoed dat het algoritme het opvalt dat ik een Windows 11 pro gebruiker ben (dus professioneel 2x per jaar 2 uurtjes Remote desktop programma’s gebruik).