Bert Visscher: Zen zen, yin, yang..... laat maar gaan, laat maar gaan....even mijn aura glad strijken......quote:
quote:Op zondag 17 maart 2024 20:00 schreef ToT het volgende:
Zelfde shit met Ziggo:
"Mijn internetverbinding doet het niet meer. Ik heb de pc en de modem al opnieuw opgestart, ik heb de stekkers er uit getrokken en er weer in gedaan, ik heb ipconfig /release en /renew gedaan enz."
- "Uh, okee.....nou, stap 1: hebt u uw pc al opnieuw opgestart?"
Dat ja!quote:Op zondag 17 maart 2024 20:02 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
"Ik kan het modem vanaf hier zien meneer, die werkt gewoon, er moet iets met uw computer aan de hand zijn."
quote:Op zondag 17 maart 2024 20:07 schreef TheStigsDutchCousin het volgende:
"Heeft u problemen met internet? Kijk dan op onze website."
[ afbeelding ]
Weten ze meteen wat ze te wachten staatquote:Op zondag 17 maart 2024 20:08 schreef ToT het volgende:
[..]
Ja of net als laatst met Lubach over integratie: het hele voorlichtingfilmpje was in behoorlijk complex Nederlands.
Die is ook zo geweldig. En op de statuspagina is alles altijd OK en groen... Ook al ligt er een hele regio uit....quote:Op zondag 17 maart 2024 20:07 schreef TheStigsDutchCousin het volgende:
"Heeft u problemen met internet? Kijk dan op onze website."
[ afbeelding ]
Delayquote:Op zondag 17 maart 2024 20:10 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Die is ook zo geweldig. En op de statuspagina is alles altijd OK en groen... Ook al ligt er een hele regio uit....
Dan NOG heb je vaak dat ze eerst dat hele moederneukende lijstje met je gaan doornemen!quote:Op zondag 17 maart 2024 20:11 schreef TheStigsDutchCousin het volgende:
[..]
Delay
Tegenwoordig probeer ik eerst dingen zelf voordat ik ga bellen. En tot op heden heeft dat gewerkt
Vroeger wel, maar tegenwoordig heb ik de indruk dat ze wel wat slimmer zijn geworden en eerst naar je luisteren. Dat zegt ook wel iets.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:11 schreef ToT het volgende:
[..]
Dan NOG heb je vaak dat ze eerst dat hele moederneukende lijstje met je gaan doornemen!
Wat voor besturingssyteem heeft u? Linux? Nee, die ondersteunen we niet, helaas, sorry. Succes meneer, fijne avond meneer."quote:Op zondag 17 maart 2024 20:11 schreef ToT het volgende:
[..]
Dan NOG heb je vaak dat ze eerst dat hele moederneukende lijstje met je gaan doornemen!
Jawel, die indruk heb ik ook wel inmiddels. Ja anders maak je de klanten alleen nog maar nog meer pissig.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:12 schreef TheStigsDutchCousin het volgende:
[..]
Vroeger wel, maar tegenwoordig heb ik de indruk dat ze wel wat slimmer zijn geworden en eerst naar je luisteren. Dat zegt ook wel iets.
Eens. Al heb ik ook wel geleerd dat ik netjes blijf. Ik bedoel, ze doen hun best om je te helpen en veelal weten ze nog niet de hoed van de rand. Dan leg ik ook gewoon netjes uit wat er aan de hand is. En na afloopt wens ik ze ongeacht of het opgelost is of niet een fijne dag. Want ik kan me voorstellen dat ze wel vaker shit over zich heen krijgen.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:14 schreef ToT het volgende:
[..]
Jawel, die indruk heb ik ook wel inmiddels. Ja anders maak je de klanten alleen nog maar nog meer pissig.
Ik bij Ziggo, en nu ik een nieuwe modem heb een paar keer een hiccup of een reset. Maar niks ernstigs om ze te bellen.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:17 schreef gebrokenglas het volgende:
Ik zit bij KPN, en ik moet wel zeggen: de verbinding ligt er nooit uit. Het is heel stabiel.
Met Ziggo heb ik wel gezeik gehad, maar de laatste jaren absoluut niet meer.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:17 schreef gebrokenglas het volgende:
Ik zit bij KPN, en ik moet wel zeggen: de verbinding ligt er nooit uit. Het is heel stabiel.
Watquote:Op zondag 17 maart 2024 20:14 schreef ToT het volgende:
Het raarste is dat ze ook vragen of je de kabel kunt omdraaien!
quote:Op zondag 17 maart 2024 20:17 schreef TheStigsDutchCousin het volgende:
[..]
Eens. Al heb ik ook wel geleerd dat ik netjes blijf. Ik bedoel, ze doen hun best om je te helpen en veelal weten ze nog niet de hoed van de rand. Dan leg ik ook gewoon netjes uit wat er aan de hand is. En na afloopt wens ik ze ongeacht of het opgelost is of niet een fijne dag. Want ik kan me voorstellen dat ze wel vaker shit over zich heen krijgen.
Ik heb dat ook wel eens gedaan, de kabel omdraaien.quote:Op zondag 17 maart 2024 20:19 schreef ToT het volgende:
[..]
"Ja meneer, het klinkt raar, maar de ervaring leert ons dat dit echt kan helpen!"
En, hielp het?quote:Op zondag 17 maart 2024 20:19 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Ik heb dat ook wel eens gedaan, de kabel omdraaien.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |