Na contact te hebben opgenomen met de duitse vestiging hiervan heb ik eindelijk mijn bestelling. Echter ik zie nu ook dat het bedrag begin januari weer van mijn creditcard is afgeschreven.
Hoe kan dat? Ik kan mijn bestellingen niet meer terugzien omdat de nederlandse site is opgedoekt, maar ik weet zeker dat ik geen tweede bestelling daar heb geplaatst. Hoe kan een webshop dit dan doodleuk van mijn creditcard afschrijven zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven?
Ik heb nu dus eindelijk mijn pakketje, maar daar heb ik twee keer voor betaald dus
Het oorspronkelijke bedrag was 230 euro.Zoek contact met de leverancier en stel die vraag, kom je er niet uit bel met de creditcard maatschappij
Ik zou dan wel die Nederlandse afschrijving doen. Schijnbaar bestaat die ook niet (meer) in hun systeem.
Oh, ik zie net dat de eerste betaling blijkbaar weer terug op mn rekening is gestort. Geen idee hoe, want vanuit mij kwam het niet. Die tweede betaling is dus de enige betaling. Beetje jammer dat ik niet meer kan zien om welke artikelen het precies ging, maar ik ben allang blij dat ik in ieder geval wel mn spullen heb.quote:Op vrijdag 26 januari 2024 14:33 schreef mschol het volgende:
weet je zeker dat het 2x afgeschreven is en niet 1x al geretourneerd?
Geen bevestiging van je bestelling per mail gehad?quote:Op vrijdag 26 januari 2024 15:46 schreef Ypmaha het volgende:
[..]
Oh, ik zie net dat de eerste betaling blijkbaar weer terug op mn rekening is gestort. Geen idee hoe, want vanuit mij kwam het niet. Die tweede betaling is dus de enige betaling. Beetje jammer dat ik niet meer kan zien om welke artikelen het precies ging, maar ik ben allang blij dat ik in ieder geval wel mn spullen heb.
dat je een dag of 2 achter loopt kan ik nog begrijpen maar verder....quote:
Toch vreemd dat mensen niet actueel op de hoogte zijn van bij en afschrijvingen.
Jawel, maar de tweede afschrijving was hoger dan de eerste, terwijl ze zeiden dat er bepaalde items niet leverbaar waren. Beetje vreemd. Maar ik ben allang blij dat ik het grootste gedeelte van mijn spullen heb.quote:
[..]
Geen bevestiging van je bestelling per mail gehad?