abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_209103353
https://www.rtlnieuws.nl/(...)ijgen-voor-inlogtijd

10 minuten eerder op je werk? Daar moet je baas voor betalen, oordeelt hof

Een ex-werknemer van het callcenter Teleperformance in Zoetermeer krijgt nog bijna 3000 euro van zijn voormalige werkgever, omdat hij jarenlang tien minuten vóór zijn dienst aanwezig moest zijn om alvast in te loggen. Omdat het bedrijf 3600 werknemers heeft, kan het vonnis duur uitpakken.

Het gerechtshof in Den Haag heeft in hoger beroep de eerdere uitspraak van de kantonrechter bevestigd.

Het planningsreglement van het callcenter, dat werkt voor klanten als Microsoft, Google, Mastercard en BMW, schrijft voor dat medewerkers tien minuten voor aanvang van hun werkzaamheden aanwezig zijn. Op die manier kunnen zij alvast inloggen in de verschillende systemen en bij aanvang van de werktijd meteen beginnen met bellen.

Achterstallig loon
Vorig jaar eiste een werknemer die vanaf 2016 vier jaar voor Teleperformance had gewerkt die tien minuten met terugwerkende kracht op als 'achterstallig loon'. De optelsom bracht hem tot een vordering van zo'n 1600 euro. Toen het bedrijf weigerde dat te betalen, stapte de man naar de rechter.

Het callcenter verweerde zich door te stellen dat werknemers niet wordt gevraagd werkzaamheden uit te voeren, maar alleen 'aanwezig moeten zijn zodat tijdig met de arbeid begonnen kan worden'. Omdat zij in die tien minuten ook koffie kunnen drinken of naar het toilet kunnen, zou dit niet onder betaalde werktijd vallen


Meer info verwijs ik naar de bron.

Maar ik denk dat ik dit even voor ga leggen.
Zeker omdat je in de auto industrie namelijk 15min voor je werk en 15min na je werk .
Aanwezig moest zijn zodat je gelijk kan starten en eventueel een klant zijn probleem moest oplossen.

Hum van af 1997 tot 2018 .
Dat levert nog een aardige bedrag op dan.
pi_209103376
Ik heb ook een callcenter baan gehad waar dat moest en die werkgever was ook nog eens ontzettend kut. Hoe lang terug kun je nog een claim maken?
  donderdag 11 mei 2023 @ 16:03:10 #3
34614 jogy
Hersenflatulent
pi_209103390
Oef. Wel een hele mooie uitspraak. Fuck die onbetaalde verplichtingen.
Iedereen is de hoofdrolspeler van zijn eigen komedie.
Vrijheid
  donderdag 11 mei 2023 @ 16:03:23 #4
459912 FlippingCoin
Weer zo'n kut millennial.
pi_209103393
Nice.
I think that it’s extraordinarily important that we in computer science keep fun in computing
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
Met zwijgen kruist men de duivel
pi_209103411
Dit is wel een interessante uitspraak. Het X minuten voor aanvang verplicht op je werk zijn gebeurd bij een hoop bedrijven. Dit zou nog wel eens tot een hoop rechtszaken kunnen gaan leiden. Misschien dat de aard van de activiteiten die je in die periode moet doen nog wel mee speelt in of je recht op loon hebt of niet. Ik kan mij voorstellen dat een rechter mogelijk een verschil ziet in aanwezig zijn en niks doen en aanwezig zijn en inloggen op verschillende systemen voordat de call que open gaat.
pi_209103438
Mee eens. Ook in het inloggen op systemen in in software is gewoon werk.

Een timmerman moet ik ook betalen terwijl hij nog zijn gereedschap uit de auto haalt.

quote:
1s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:00 schreef suijkerbuijk het volgende:
Maar ik denk dat ik dit even voor ga leggen.
Zeker omdat je in de auto industrie namelijk 15min voor je werk en 15min na je werk .
Aanwezig moest zijn zodat je gelijk kan starten en eventueel een klant zijn probleem moest oplossen.
In princiepe kan jij daar aanspraak op maken. Jouw baas verplicht je 15 min voor je werk aanwezig te zijn dus moet hij jou daar ook voor betalen.
Ô mon citoyens vous serez unis.
  donderdag 11 mei 2023 @ 16:11:44 #7
272296 Jan_Lul
Ik zit hier niet voor
pi_209103479
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:04 schreef Hugo862 het volgende:
Misschien dat de aard van de activiteiten die je in die periode moet doen nog wel mee speelt in of je recht op loon hebt of niet.
nee. zoals in het artikel staat, vindt de rechter dat je dan in opdracht van de werkgever er moet zijn, en dus is het werktijd.
pi_209103503
Net een mail naar m'n oude werkgever gestuurd om nog 86 uur+vakantiegeld te krijgen. Benieuwd of en wat we terugkrijgen.
pi_209103518
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:15 schreef Glazenmaker het volgende:
Net een mail naar m'n oude werkgever gestuurd om nog 86 uur+vakantiegeld te krijgen. Benieuwd of en wat we terugkrijgen.
Ik wed dat hij je een afbeelding van een lollercopter terug gaat mailen.
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
pi_209103553
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:17 schreef Hathor het volgende:

[..]
Ik wed dat hij je een afbeelding van een lollercopter terug gaat mailen.
Denk het ook. Maar ik zit toch maar te fokken en ik heb een sterk vermoeden dat ik niet de enige ben waar ze tijd aan kwijt zijn. Het is het meest aso kutbedrijf waar ik ooit bent geweest.
pi_209103585
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:04 schreef Hugo862 het volgende:
Dit is wel een interessante uitspraak. Het X minuten voor aanvang verplicht op je werk zijn gebeurd bij een hoop bedrijven. Dit zou nog wel eens tot een hoop rechtszaken kunnen gaan leiden. Misschien dat de aard van de activiteiten die je in die periode moet doen nog wel mee speelt in of je recht op loon hebt of niet. Ik kan mij voorstellen dat een rechter mogelijk een verschil ziet in aanwezig zijn en niks doen en aanwezig zijn en inloggen op verschillende systemen voordat de call que open gaat.
Ik heb ook een baantje gehad waarbij de chef mij op een gegeven moment kwam vertellen dat ik eerder moest komen toen ik zo laat binnenkwam dat ik meteen doorliep naar de prikklok. Het was qua betaling een werkelijk uitstekende werkgever en aangezien ik wat beledigd reageerde op de suggestie dat ik ooit te laat zou kunnen komen legde hij me uit dat er altijd iemand te laat kon komen, de meesten moesten van best ver weg komen, dat dat helemaal niet zo'n probleem was maar dat hij wilde zien of hij compleet was of de werkverdeling moest aanpassen of desnoods iemand van de uitgaande ploeg moest vragen even door te werken, omdat er anders productielijnen stil moesten worden gezet.

Goed verhaal, ik was er in het vervolg 10 minuten voor tijd. Je moet elkaar ook wat gunnen. En behalve dat call centers helemaal niet in de soep lopen als er even een stoel niet bezet is, staan ze er ook niet om bekend dat ze hun werknemers wat gunnen. Dit is gewoon promieltje omzetmaximalisatie extra ten koste van een kwartier van al die werknemers hun tijd. Mooie uitspraak dus.

[ Bericht 0% gewijzigd door Weltschmerz op 11-05-2023 17:51:46 ]
Wees gehoorzaam. Alleen samen krijgen we de vrijheid eronder.
  Forum Admin donderdag 11 mei 2023 @ 16:27:07 #12
334798 crew  Straatcommando.
Je zuster op een houtvlot
pi_209103601
Ik heb hier een keer een baan voor afgeketst. Ik vond het zo min.
''Tuurlijk is het een onoogelijk lelijk spuugding. Kun je d'r toch nog wel aan gehecht zijn? Je houdt toch ook van je moeder?''
pi_209103602
Ik heb ook zo'n werkgever gehad, waarbij het opstarten van de laptop niet tot werktijd gerekend mocht worden. Walgelijke figuren zulke werkgevers.
  donderdag 11 mei 2023 @ 16:32:00 #14
431496 girlnextdoor.
Could be mine, could be yours.
pi_209103656
Sowieso callcenter waar je zelfs op een speciale status moet gaan als je naar de wc moet.
With love :*
pi_209103661
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:24 schreef Weltschmerz het volgende:

[..]
Ik heb ook een baantje gehad waarbij de chef mij op een gegeven moment kwam vertellen dat ik eerder moest komen toen ik zo laat binnenkwam dat ik meteen doorliep naar de prikklok. Het was qua betaling een werkelijk uitstekende werkgever en aangezien ik wat beledigd reageer op de suggestie dat ik ooit te laat zou kunnen komen legd hij me uit dat er altijd iemand te laat kon komen, de meesten moesten van best ver weg komen, dat dat helemaal niet zo'n probleem was maar dat hij wilde zien of hij compleet was of de werkverdeling moest aanpassen of desnoods iemand van de uitgaande ploeg moest vragen even door te werken, omdat er anders productielijnen stil moesten worden gezet.

Goed verhaal, ik was er in het vervolg 10 minuten voor tijd. Je moet elkaar ook wat gunnen. En behalve dat call centers helemaal niet in de soep lopen als er even een stoel niet bezet is, staan ze er ook niet om bekend dat ze hun werknemers wat gunnen. Dit is gewoon promieltje omzetmaximalisatie extra ten koste van een kwartier van al die werknemers hun tijd. Mooie uitspraak dus.
Dit ja. Geven en nemen, dikke prima, zolang het maar wederzijds is.

Dat is bij callcenters echter werkelijk nooit het geval. Fucking uitzuigers zijn het.
"Pools are perfect for holding water"
pi_209103669
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:27 schreef Straatcommando. het volgende:
Ik heb hier een keer een baan voor afgeketst. Ik vond het zo min.
Bij zo'n callcenter baan lopen ze al te zeiken als je het lef hebt om naar de wc te gaan buiten de pauzes. Ik hoop dat al die honderdduizenden mensen die er werken of hebben gewerkt gaan klagen nu.
pi_209103674
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:24 schreef Weltschmerz het volgende:

[..]
Ik heb ook een baantje gehad waarbij de chef mij op een gegeven moment kwam vertellen dat ik eerder moest komen toen ik zo laat binnenkwam dat ik meteen doorliep naar de prikklok. Het was qua betaling een werkelijk uitstekende werkgever en aangezien ik wat beledigd reageer op de suggestie dat ik ooit te laat zou kunnen komen legd hij me uit dat er altijd iemand te laat kon komen, de meesten moesten van best ver weg komen, dat dat helemaal niet zo'n probleem was maar dat hij wilde zien of hij compleet was of de werkverdeling moest aanpassen of desnoods iemand van de uitgaande ploeg moest vragen even door te werken, omdat er anders productielijnen stil moesten worden gezet.

Goed verhaal, ik was er in het vervolg 10 minuten voor tijd. Je moet elkaar ook wat gunnen. En behalve dat call centers helemaal niet in de soep lopen als er even een stoel niet bezet is, staan ze er ook niet om bekend dat ze hun werknemers wat gunnen. Dit is gewoon promieltje omzetmaximalisatie extra ten koste van een kwartier van al die werknemers hun tijd. Mooie uitspraak dus.
Mooie post.
pi_209103676
quote:
1s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:32 schreef girlnextdoor. het volgende:
Sowieso callcenter waar je zelfs op een speciale status moet gaan als je naar de wc moet.
Bizar. Mag dat juridisch gezien wel vraag ik me af...
  Moderator / Redactie FP + Sport donderdag 11 mei 2023 @ 16:34:20 #19
408813 crew  trein2000
pi_209103678
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:04 schreef Hugo862 het volgende:
Dit is wel een interessante uitspraak. Het X minuten voor aanvang verplicht op je werk zijn gebeurd bij een hoop bedrijven. Dit zou nog wel eens tot een hoop rechtszaken kunnen gaan leiden. Misschien dat de aard van de activiteiten die je in die periode moet doen nog wel mee speelt in of je recht op loon hebt of niet. Ik kan mij voorstellen dat een rechter mogelijk een verschil ziet in aanwezig zijn en niks doen en aanwezig zijn en inloggen op verschillende systemen voordat de call que open gaat.
Dit soort uitspraken komen eens in de zoveel tijd voorbij. Wat dat betreft is er niets nieuws onder de zon en zie ik niet waarom er nu opeens een stortvloed aan zaken zal komen.

Maar desalniettemin is het natuurlijk wel goed dat dit soort uitbuiting aan de onderkant van de arbeidsmarkt een keer wordt aangepakt. Daar boven is het toch ook een stukje geven en nemen.
zie email 27 oktober
pi_209103691
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:34 schreef Bimmer88 het volgende:

[..]
Bizar. Mag dat juridisch gezien wel vraag ik me af...
Die status doen ze omdat ze in real time kijken of er bij- of afgeschaald moet worden. Als je ziet dat iemand pissen is, dan weet je dat diegene zo weer terug is. Daar is op zichzelf niks mis mee. Waar het dubieus wordt is als je iemand naast je bureau hebt om te vragen waarom je al voor de 2e keer ging plassen vandaag.
pi_209103735
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:36 schreef Glazenmaker het volgende:

[..]
Die status doen ze omdat ze in real time kijken of er bij- of afgeschaald moet worden. Als je ziet dat iemand pissen is, dan weet je dat diegene zo weer terug is. Daar is op zichzelf niks mis mee. Waar het dubieus wordt is als je iemand naast je bureau hebt om te vragen waarom je al voor de 2e keer ging plassen vandaag.
Ah oké. Ik heb nooit in een callcenter gewerkt, vandaar.
pi_209103776
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:02 schreef Glazenmaker het volgende:
Ik heb ook een callcenter baan gehad waar dat moest en die werkgever was ook nog eens ontzettend kut. Hoe lang terug kun je nog een claim maken?
Ik heb het bij een bouwmarkt gehad met 10 minuten ervoor en vaak ene half uur daarna.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
pi_209103804
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:33 schreef Glazenmaker het volgende:

[..]
Bij zo'n callcenter baan lopen ze al te zeiken als je het lef hebt om naar de wc te gaan buiten de pauzes. Ik hoop dat al die honderdduizenden mensen die er werken of hebben gewerkt gaan klagen nu.
Ik heb via hun bij de GGD gewerkt. Je had op een dag 3 kwartier ingeroosterde pauze en 30 minuten om te roken, toilet, koffie zetten, privebelletjes of wat je ook wou doen in die tijd. De opstarttijd was inderdaad 10 minuten, maar 7 daarvan was tijd dat je computer opstartte of programma's aan het laden waren zonder dat je iets hoefde te doen. Ik zette dan altijd mijn eerste bak koffie.
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
pi_209103819
Geldt dit ook met terugwerkende kracht voor de afgelopen 15 jaar?
Denk onbegrensd en kijk verder dan je kan zien
Wij zijn unlimited barrières kennen we niet
Denk unlimited
  Forum Admin donderdag 11 mei 2023 @ 16:51:59 #25
334798 crew  Straatcommando.
Je zuster op een houtvlot
pi_209103882
quote:
0s.gif Op donderdag 11 mei 2023 16:33 schreef Glazenmaker het volgende:

[..]
Bij zo'n callcenter baan lopen ze al te zeiken als je het lef hebt om naar de wc te gaan buiten de pauzes. Ik hoop dat al die honderdduizenden mensen die er werken of hebben gewerkt gaan klagen nu.
Dat is ook van dat kruimelwerk, werkgevers die daarin opereren schaven elke euro af die ze kunnen.
''Tuurlijk is het een onoogelijk lelijk spuugding. Kun je d'r toch nog wel aan gehecht zijn? Je houdt toch ook van je moeder?''
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')