Ze gaven aan dat ik hiervoor Riverty moet bellen. Dat heb ik gedaan. Die vertelde me dat ik bij de politie aangifte moet doen vanwege identiteitsfraude. Echter kwam ik er achter dat dit niet online kan en dus op het politie-bureau op momenten dat ik werk.
Ik heb het gevoel dat ik het 'mijn probleem' maak terwijl het het probleem is van Riverty. Kan ik het helpen dat Riverty iedereen op hun blauwe ip-adres gelooft. Waarom zou ik een dag vrij moeten nemen om naar het politiebureau te gaan terwijl Riverty -schijnbaar- na heeft gelaten om te checken of dat die oplichter wel werkelijk op mijn adres woont en of de gegevens die die in heeft gevoerd wel kloppen.
Vraag is: wat moet ik hier mee?
Mocht je aanmaningen krjgen, deze schriftelijk betwisten.
Jij hoeft niets.quote:Op vrijdag 21 april 2023 22:33 schreef embedguy het volgende:
Riverty stuurt aanmaningen voor een bestelling bij een webshop die ik nooit gedaan heb. Ik heb de webshop gebeld en die gaven aan dat het om fraude gaat, dat de fraudeur mijn adres gebruikt heeft en vervolgens het pakketje bij een pick-up point heeft laten bezorgen.
Ze gaven aan dat ik hiervoor Riverty moet bellen. Dat heb ik gedaan. Die vertelde me dat ik bij de politie aangifte moet doen vanwege identiteitsfraude. Echter kwam ik er achter dat dit niet online kan en dus op het politie-bureau op momenten dat ik werk.
Ik heb het gevoel dat ik het 'mijn probleem' maak terwijl het het probleem is van Riverty. Kan ik het helpen dat Riverty iedereen op hun blauwe ip-adres gelooft. Waarom zou ik een dag vrij moeten nemen om naar het politiebureau te gaan terwijl Riverty -schijnbaar- na heeft gelaten om te checken of dat die oplichter wel werkelijk op mijn adres woont en of de gegevens die die in heeft gevoerd wel kloppen.
Vraag is: wat moet ik hier mee?
Je hebt niets besteld en niets afgehaald.
Ze kunnen random ieder persoon kiezen om zo'n pakket op je naam te bestellen en nu ben jij dat toevallig.
Slordig van de webshop dat ze blijkbaar een betaalmethode aanbieden waarbij dat mogelijk is maar dat is niet jouw probleem.
Je kan aangifte doen maar dat is het dan ook.
Heb je sowieso ooit een bestelling bij die webshop gedaan in het verleden? Heb je er een account? Is er iets gehackt? Heb je een phishing mail gehad misschien? Evengoed wel zaak om even te kijken of al je wachtwoorden nog safe zijn.
Dat wil ik dus liever niet.quote:
Je kan aangifte doen maar dat is het dan ook.
Dan doe je dat niet.quote:
Zorg er in ieder geval voor dat je wel even je accounts en wachtwoorden naloopt.
En nogmaals, heb je zelf wel eerder bij die webshop besteld? Heb je daar een account? Is die bestelling onder jouw account gedaan?
Nee, allemaal niet. Ik had nog nooit gehoord van die webshop. Er was ook een andere email adres geregistreerd daar en ook een andere voornaam (alleen achternaam) en ander geslacht.quote:
Heb je sowieso ooit een bestelling bij die webshop gedaan in het verleden? Heb je er een account? Is er iets gehackt? Heb je een phishing mail gehad misschien? Evengoed wel zaak om even te kijken of al je wachtwoorden nog safe zijn.
Zelf ook nooit gebruik gemaakt van Riverty/AfterPay. Zou ik ook nooit doen, leuk die dienst maar niet voor mij.
Ik was nog aan het typen :pquote:
En nogmaals, heb je zelf wel eerder bij die webshop besteld? Heb je daar een account? Is die bestelling onder jouw account gedaan?
Gewoon aangeven dat jij niet besteld hebt (heb je al gedaan) en verzoeken om je niet meer lastig te vallen.quote:
[..]
Nee, allemaal niet. Ik had nog nooit gehoord van die webshop. Er was ook een andere email adres geregistreerd daar en ook een andere voornaam (alleen achternaam) en ander geslacht.
Zelf ook nooit gebruik gemaakt van Riverty/AfterPay. Zou ik ook nooit doen, leuk die dienst maar niet voor mij.
In feite zijn zij slachtoffer van fraude, niet jij. Als er iemand aangifte moet doen, is het de webshop.
Als ze bij nieuwe klanten, zonder bestelhistorie, direct Afterpay aanbieden is dat hun eigen probleem en risico.
Makes sense. Dankjewel.quote:
[..]
Gewoon aangeven dat jij niet besteld hebt (heb je al gedaan) en verzoeken om je niet meer lastig te vallen.
In feite zijn zij slachtoffer van fraude, niet jij. Als er iemand aangifte moet doen, is het de webshop.
Als ze bij nieuwe klanten, zonder bestelhistorie, direct Afterpay accepteren is dat hun eigen probleem.
Owke. Dankje voor de tip.quote:Op vrijdag 21 april 2023 22:35 schreef RoW_0 het volgende:
Mocht je aanmaningen krjgen, deze schriftelijk betwisten.
Dan heb je sowieso geen probleem.quote:
[..]
Nee, allemaal niet. Ik had nog nooit gehoord van die webshop. Er was ook een andere email adres geregistreerd daar en ook een andere voornaam (alleen achternaam) en ander geslacht.
Zelf ook nooit gebruik gemaakt van Riverty/AfterPay. Zou ik ook nooit doen, leuk die dienst maar niet voor mij.
Zij moeten aantonen dat jij het besteld hebt,
Jij hebt het niet afgehaald op het ophaalpunt, jij bent niet de geadresseerde.
Je kan het ophaalpunt waar het naar toe gegaan is vragen of ze op ID bewijs geven gecheckt, maar zelfs dat zou ik te veel moeite vinden.
En vanwege AVG zal een pakketpunt geen informatie mogen geven, dus dat lijkt me ook vrij zinloosquote:Op vrijdag 21 april 2023 22:50 schreef Mickytjuh het volgende:
[..]
Dan heb je sowieso geen probleem.
Zij moeten aantonen dat jij het besteld hebt,
Jij hebt het niet afgehaald op het ophaalpunt, jij bent niet de geadresseerde.
Je kan het ophaalpunt waar het naar toe gegaan is vragen of ze op ID bewijs geven gecheckt, maar zelfs dat zou ik te veel moeite vinden.
Als.je weet dat ze op ID checken heb je een mooi feitje te vertellen als ze aan je deur zouden komen.
Doen ze dit niet, is dit nalatigheid van de verzender.
Volgens mij wordt je ID altijd gecheckt bij ophalen vanaf een PostNL pakketpunt. Alleen of je ook moet tekenen verschilt per pakket.quote:
Waar heb ik gezegd dat je moet vragen om zijn id?
Als.je weet dat ze op ID checken heb je een mooi feitje te vertellen als ze aan je deur zouden komen.
Doen ze dit niet, is dit nalatigheid van de verzender.
Moet nog een pakket ophalen, zal eens opletten want denk er nooit zo bij na.
Dat is waar. TS weet dan wss niet eens hoe het verzonden is en bij welk pakketpunt het is aangekomen, of de webshop moet al die details gedeeld hebben.quote:
Afijn, TS heeft niets besteld dus ook niet te schaffen met die webshop.
Dat ze zo naïef zijn dat ze pakketten met Afterpay versturen zonder bestelhistorie is een risico dat ze zelf nemen.
En als Riverty zelf al aangeeft dat het fraude is, dan weten ze dat daar inmiddels en kunnen ze ook wel stoppen met het stalken van TS want dat geld zien ze niet meer terug.
edit: blijkbaar is Riverty het oude "Afterpay" maar dan onder een nieuwe naam, dat wist ik niet. Dacht dat het een incassobureau was.
[ Bericht 6% gewijzigd door TheFreshPrince op 21-04-2023 23:01:10 ]
@embedguy -> geen aangifte doen dus, geen gegevens delen, ze lossen het zelf maar opquote:Aangifte
Omwille van de veiligheid, geeft de Consumentenbond niet volledig prijs hoe de fraude in zijn werk gaat. Die details kreeg Afterpay wel. Maar het bedrijf reageert alleen in algemene zin, met dat het zijn fraudebestrijding op orde heeft. Afterpay vraagt consumenten die een onterechte rekening kregen aangifte te doen bij de politie en een kopie van de aangifte met het bedrijf te delen.
Autoriteit Persoonsgegevens
Dat is de wereld op zijn kop, vindt Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Het slachtoffer moet zijn onschuld bewijzen, terwijl het lek bij Afterpay zit. Ook vragen een aangifte aan te leveren is niet in de haak. Afterpay vraagt zo persoonsgegevens af te staan, die notabene al een keer zijn misbruikt. We hebben de Autoriteit Persoonsgegevens hierover geïnformeerd, want we betwijfelen of dit volgens de regels is.'
Vraag ook aan de webshop en Riverty om al je gegevens uit hun systeem te halen, je bent er namelijk geen klant.
DHL zei de webshop. Maar verder weet ik er inderdaad niets van.quote:
Dat is waar. TS weet dan wss niet eens hoe het verzonden is en bij welk pakketpunt het is aangekomen, of de webshop moet al die details gedeeld hebben
Toen ik de eerste aanmaning kreeg van Riverty en er in stond 'Riverty is het nieuwe AfterPay' dacht ik ook: yeahh, right en ik ben Sinterklaas. Heb de brief weggegooid met de aanname dat het bull-shit was en een oplichter dit gewoon even probeert.quote:
edit: blijkbaar is Riverty "Afterpay" maar dan onder een nieuwe naam, dat wist ik niet. Dacht dat het een incassobureau was.
Pas bij de tweede aanmaning keek ik verder, haha.
Nog steeds
Naam is niet van TS
Gender is niet van TS
t
TS heeft niks ontvangen
TS heeft niks.besteld
Zodoende heeft TS geen overeenkomst
Oh thanks! Ik zal ze maandag even vertellen dat het niet mijn probleem is dat ze een lek hebben. Dankjequote:
https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2021/bestelfraude-via-afterpay-kinderlijk-eenvoudig
[..]
@:embedguy -> geen aangifte doen dus, geen gegevens delen, ze lossen het zelf maar op
Vraag ook aan de webshop en Riverty om al je gegevens uit hun systeem te halen, je bent er namelijk geen klant.
Ja, naja, ze kunnen je heel erg overrompelen maar dat is het werk van dat soort (incasso)bedrijven.quote:
[..]
DHL zei de webshop. Maar verder weet ik er inderdaad niets van.
[..]
Toen ik de eerste aanmaning kreeg van Riverty en er in stond 'Riverty is het nieuwe AfterPay' dacht ik ook: yeahh, right en ik ben Sinterklaas. Heb de brief weggegooid met de aanname dat het bull-shit was en een oplichter dit gewoon even probeert.
Pas bij de tweede aanmaning keek ik verder, haha.
In feite is het helder: je bent er geen klant, niet bij Riverty, niet bij die webshop dus vriendelijk doch dringend verzoeken om je niet meer lastig te vallen omdat je geen klant bent.
Nooit door hoepels gaan springen als het niet nodig is
ze hebben je e-mail niet eens, stelletje amateurs zijn het. kan iedereen gaan bestellen op 'n vreemde zijn naam, wat een rare toestandquote:
[..]
DHL zei de webshop. Maar verder weet ik er inderdaad niets van.
[..]
Toen ik de eerste aanmaning kreeg van Riverty en er in stond 'Riverty is het nieuwe AfterPay' dacht ik ook: yeahh, right en ik ben Sinterklaas. Heb de brief weggegooid met de aanname dat het bull-shit was en een oplichter dit gewoon even probeert.
Pas bij de tweede aanmaning keek ik verder, haha.
Belangrijk is ook dat je stopt met communiceren.
1 brief erheen
- Ik heb niks besteld.
- Ik ga geen aangifte doen want ik ben niet benadeeld.
xxx
TS
En daarna alles de bak in.
Maar loopt TS dan niet het risico te worden aangemeld bij het BKR als wanbetaler?
Beetje lullig als hij over een paar jaar een hypotheek of lening wil aanvragen en ze gaan dwarsliggen vanwege deze 'schuld' cq 'achterstallige betaling' .
Op fok wordt met alle goede bedoelingen geregeld de plank volledig mis geslagen op juridisch gebied wat grote consequenties kan hebben.
rechters vinden dat nooit zo leuk als je doet alsof je neus bloed en het niet eerst zelf probeert op te lossen. Aangifte van identiteitsfraude is wel het minimale dan.quote:Op zaterdag 22 april 2023 08:43 schreef Elan het volgende:
Mijn eerste idee is ook niet zijn bestelling niet zijn probleem dus laat ze het lekker uitzoeken.
Ze hebben een verkeerde naw en verder niks.
Een dagvaarding gaat mis want de persoon die ze zoeken woont niet bij TS.
En een bkr komt tegen dezelfde problemen aan.
TS moet ze niet wijzer gaan maken door te zeggen wat er allemaal fout is en niet klopt.
Er is een meldingsformulier voor.
https://www.rvig.nl/centr(...)bestellingen-op-naam
Alstublieft.
Uitdraai bewaren, en anar die debielen sturen en klaar. E
Zie mijn reactie hierboven.quote:
ik zou goed juridisch advies inwinnen bij een expert want dit kan vervelende consequenties hebben zoals een dagvaarding (wat je een dag kost als je besluit naar de rechtbank te gaan) of een BKR registratie (wat nog vervelender is).
Op fok wordt met alle goede bedoelingen geregeld de plank volledig mis geslagen op juridisch gebied wat grote consequenties kan hebben.
Aan de andere kant zou ik dan weer niet graag m'n correcte gegevens aanleveren aan die webshop of Riverty.quote:
Je hoeft niet naar het politiebureau.
Er is een meldingsformulier voor.
https://www.rvig.nl/centr(...)bestellingen-op-naam
Alstublieft.
Uitdraai bewaren, en anar die debielen sturen en klaar. E
Je gegevens deel je met de overheid,quote:
[..]
Aan de andere kant zou ik dan weer niet graag m'n correcte gegevens aanleveren aan die webshop of Riverty.
Vervolgens lak je op de kopie die je naar hen stuurt jouw gegevens weg, alleen wat de persoon die (niet eens) identiteitsfraude pleegde er op zette
Dus verkeerde voornaam en verkeerde gender.
Riverty zei dat ik aangifte moest doen bij de politie. Ik kan vragen of het voldoet als ik het meld bij het CMI doe maar heb de indruk dat een aangifte heel iets anders dan een melding dus vraag me af wat zo'n melding waard is. Die melding kan ook iedereen doen, er lijkt geen controle bij te zitten om mijn identiteit te valideren.quote:
Je hoeft niet naar het politiebureau.
Er is een meldingsformulier voor.
https://www.rvig.nl/centr(...)bestellingen-op-naam
Alstublieft.
Uitdraai bewaren, en anar die debielen sturen en klaar. E
Bedankt voor de tip wel. Ik zal het overwegen.
Riverty bepaald de wet niet.quote:
[..]
Riverty zei dat ik aangifte moest doen bij de politie. Ik kan vragen of het voldoet als ik het meld bij het CMI doe maar heb de indruk dat een aangifte heel iets anders dan een melding dus vraag me af wat zo'n melding waard is. Die melding kan ook iedereen doen, er lijkt geen controle bij te zitten om mijn identiteit te valideren.
Bedankt voor de tip wel. Ik zal het overwegen.
Hier voldoet een melding. De politie is niet blij als je voor dit soort zaken aangifte komt doen.
Jouw identiteit is namelijk helemaal niet gestolen. .ze hebben jouw identiteit niet eens gebruikt
Wel je adres.
Zij schieten zomaar geld voor aan mensen zonder de identiteit te bevestigen en zonder bestelhistorie.
Kijk, als nu echt je account bij de webshop gehackt was door phishing of andere gegevens op straat lagen en misbruikt, dan was er reden om aangifte te doen. Maar je hebt er geen account, dus dat valt al weg.
Jij bent helemaal het slachtoffer niet, dat is Riverty / de webshop.
Die gegevens die de oplichter nodig had, staan ook in ongeveer ieder telefoonboek.
Dat blijkt al uit de niet correcte voornaam en geslacht.
Ik zou Riverty succes wensen en dat is het dan.
En ik zeg je dat je op zaterdagmiddag van 2 tot 4 in je poedelnaakie de horlepiep moet dansen o op het marktplein.quote:
[..]
Riverty zei dat ik aangifte moest doen bij de politie.
En dan bellen dat ze aangifte moeten doen.
Whahaquote:
[..]
En ik zeg je dat je op zaterdagmiddag van 2 tot 4 in je poedelnaakie de horlepiep moet dansen o op het marktplein.
Dat zou wel humor zijn.quote:
Je zou bijna met behulp van Riverty en de naam van de CEO een dildo bestellen en die laten bezorgen op het kantoor van Riverty zelf.
En dan bellen dat ze aangifte moeten doen.
De vraag is natuurlijk staan die aanmaningen ook op zijn naam of alleen op zijn adres?quote:
ik zou goed juridisch advies inwinnen bij een expert want dit kan vervelende consequenties hebben zoals een dagvaarding (wat je een dag kost als je besluit naar de rechtbank te gaan) of een BKR registratie (wat nog vervelender is).
Op fok wordt met alle goede bedoelingen geregeld de plank volledig mis geslagen op juridisch gebied wat grote consequenties kan hebben.
zal toch wel over een komen met het geen eerder zij, dus wel zelfde achternaam maar verder afwijkendquote:
[..]
De vraag is natuurlijk staan die aanmaningen ook op zijn naam of alleen op zijn adres?
quote:
Er was ook een andere email adres geregistreerd daar en ook een andere voornaam (alleen achternaam) en ander geslacht.
Is me wat onduidelijk maar als het niet op zijn naam staat kan hij het gewoon negeren.quote:
[..]
zal toch wel over een komen met het geen eerder zij, dus wel zelfde achternaam maar verder afwijkend
[..]
Als het wel op zijn naam staat zou ik wel laten uitzoeken hoe dat kan.
Is dit dan mijn beste optie?quote:
Mocht je aanmaningen krjgen, deze schriftelijk betwisten.
Je belde Riverty, en die stellen dat de bewijslast bij jou ligt?? Echte kolder.quote:
De vorige keer dat ik belde toen kreeg ik een vriendelijke dame aan de lijn. Deze keer was het bijzonder onvriendelijke man die beweert dat de bewijslast bij mij ligt en dat zij verder niets voor mij kunnen doen...
Kopieën maken, terugsturen met je verhaal over fraude en daarmee klaar.
Ik heb ooit een incassobureau aan m'n broek gehad, bleek abonnement te zijn waarbij het adres verkeerd was (goede straat, verkeerd huisnummer), heel lang brieven ontvangen, op een gegeven moment hield het op.
Brieven de bak in, of retour afzender geaddresseerde onbekend.
Natuurlijk gaan zij zeggen dat je moet betalen. Anders ging elke gek bellen om zijn schuld gecancelled te krijgen.
En pas maar op dat ze straks de tenaamstelling niet updaten naar je naam en het juiste geslacht.
Pas voor een rechter hoef je ook maar iets te ontkrachten, en, riverty/afterpay te bewijzen.
Pas heel laat kwamen ze achter het goede huisnummer. Kon ik de oude aanmaningen terugsturen.quote:
En pas maar op dat ze straks de tenaamstelling niet updaten naar je naam en het juiste geslacht.
[ Bericht 0% gewijzigd door blomke op 28-04-2023 14:40:38 ]
Ik las ergens een verkeerde naam, maar ook ergens een goede.quote:
De vorige keer dat ik belde toen kreeg ik een vriendelijke dame aan de lijn. Deze keer was het bijzonder onvriendelijke man die beweert dat de bewijslast bij mij ligt en dat zij verder niets voor mij kunnen doen...
Op welke naam staan die aanmaningen?
Als ze niet op jouw naam staan, boeiend lekker wegflikkeren dan.
Staat het wel op jouw naam dan graag laten uitzoeken hoe jij in hun systeem komt.
Nee, het staat niet op mijn naam. Alleen op mijn achternaam.quote:
[..]
Ik las ergens een verkeerde naam, maar ook ergens een goede.
Op welke naam staan die aanmaningen?
Als ze niet op jouw naam staan, boeiend lekker wegflikkeren dan.
Staat het wel op jouw naam dan graag laten uitzoeken hoe jij in hun systeem komt.
Naam die Riverty heeft: Mevr. X Foo
Namen die op het adres wonen: Y Foo en Z Bar. Dus geen F Foo.
Bespaar je de moeite en ga lekker weekeind vieren.quote:
Ik heb net even met de politie gebeld: helaas kreeg ik een troela aan de lijn die mij niet kon vertellen of dat ik hier aangifte voor zou moeten doen. Ik had eigenlijk gehoopt dat ze had gezegd: 'u kunt er alleen aangifte van doen als het op uw naam staat maar dat staat het niet dus kan&hoeft het niet'.
Dussss....quote:
Ik heb de webshop gebeld en die gaven aan dat het om fraude gaat, dat de fraudeur mijn adres gebruikt heeft en vervolgens het pakketje bij een pick-up point heeft laten bezorgen.
Vraag is: wat moet ik hier mee?
Jij moet hier helemaal niets mee, jij kunt hier ook geen aangifte van doen. De webshop mogelijk wel.
Jij bent immers niet gedupeerd maar de webshop is opgelicht.
Laat je niet voor een andermans karretje spannen.
Dat zou toch beide kanten op werken?quote:
[..]
rechters vinden dat nooit zo leuk als je doet alsof je neus bloed en het niet eerst zelf probeert op te lossen. Aangifte van identiteitsfraude is wel het minimale dan.
Waarom proberen riverty en de webshop het niet zelf op te lossen in plaats van het probleem naar TS te schuiven?
En waarom zouden riverty en de webshop zelf geeb aangifte kunnen doen?
En hoe doet TS alsof zijn neus bloedt?
Hij reageert gewoon met de feiten zoals ze zijn: Hij heeft niets besteld en is dus geen partij.
Riverty/afterpay moet dus stoppen met de incasso procedure, en naar de rechter.