Kut bank...
Akkoord met de klacht. Als je naar de nog bestaande fysieke winkels gaat om bijvoorbeeld een rekening te openen moet je dat toch via internet doen. Wil je het via internet doen staat er dat je het via je smartphone met een app moet doen. Wil je daar meer informatie over, bel je het infonummer, moet je eerst klant zijn en dan word je pas geholpen...quote:Op dinsdag 16 augustus 2022 00:02 schreef IkEetSlakken het volgende:
Storing, net terwijl je nog even iets wilt bestellen zodat het dinsdag binnen is....
Kut bank...
[ Bericht 0% gewijzigd door stokj op 16-08-2022 10:23:28 ]
Alles via de smartphone. En wil je er dan mee betalen dan ligt de hele kutbende er uit... Amateurs...quote:Op dinsdag 16 augustus 2022 00:19 schreef stokj het volgende:
[..]
Akkoord met de klacht. Als je naar de nog bestaande fysieke winkels gaat om bijvoorbeeld een rekening te openen moet je dat toch via internet doen. Wil je het via internet doen staat er dat je het via je smartphone met een app moet doen. Wil je daar meer informatie over, bel je het infonummer, moet je eerst klant zijn en dan wordt je pas geholpen...
Gelukkig zijn er genoeg andere banken die veel klantvriendelijker zijn en ook nog eens minder kosten.
haha oh ja? noem er eens 1? en om je eigen verhaal luister bij te zetten: som dan even de kosten per bank op.quote:
Gelukkig zijn er genoeg andere banken die veel klantvriendelijker zijn en ook nog eens minder kosten.
[ Bericht 0% gewijzigd door Innisdemon op 16-08-2022 08:59:17 ]
Dat wordt m toch niet.... Woon zo ver af dat er niets bezorgd wordtquote:
TS is viesmad dik, hij baalt ervan dat die geen xxl kappa kan bestellen
Niet binnen de ring wonenquote:
[..]
Dat wordt m toch niet.... Woon zo ver af dat er niets bezorgd wordt
^ 23
Dat is drie jaar geleden, dus dat weet ik allemaal niet meer uit mijn hoofd. Als je daar interesse in hebt, dan kan je dat vast wel zelf vinden. Bovendien, misschien wil jij wel hele andere dingen van je bank dan ik, dus misschien heb je wel helemaal niks aan mijn ervaring.quote:
[..]
haha oh ja? noem er eens 1? en om je eigen verhaal luister bij te zetten: som dan even de kosten per bank op.
Feit blijft wel, ING doet heel erg moeilijk als je iets anders wil dan Jan Modaal. Je mag bijvoorbeeld geen buitenlands telefoonnummer of adres hebben, ook niet tijdelijk. En als er iets een keer niet werkt, dan geeft de klantenservice ook niet thuis.
En als klap op de vuurpijl, als je dan je rekening wil opzeggen, dan moet je persoonlijk naar een filiaal komen met je paspoort om dat te doen. Dat is bij geen enkele andere bank zo, en ook nergens voor nodig. Dat doen ze enkel om het opzeggen zo moeilijk mogelijk te maken.
Misschien hebben TS en ik toevallig ontzettend pech, en werkt ING voor de rest voor iedereen fantastisch. Maar dat neemt niet weg dat het voor mij absoluut niet werkte. Uiteindelijk was vooral het onsymphatieke gedrag wat voor mij de reden was om naar een andere bank te wisselen.
Ik vind het ook een fijne bank.quote:
Ja je hebt lblijkbaar pech.quote:
[..]
Dat is drie jaar geleden, dus dat weet ik allemaal niet meer uit mijn hoofd. Als je daar interesse in hebt, dan kan je dat vast wel zelf vinden. Bovendien, misschien wil jij wel hele andere dingen van je bank dan ik, dus misschien heb je wel helemaal niks aan mijn ervaring.
Feit blijft wel, ING doet heel erg moeilijk als je iets anders wil dan Jan Modaal. Je mag bijvoorbeeld geen buitenlands telefoonnummer of adres hebben, ook niet tijdelijk. En als er iets een keer niet werkt, dan geeft de klantenservice ook niet thuis.
En als klap op de vuurpijl, als je dan je rekening wil opzeggen, dan moet je persoonlijk naar een filiaal komen met je paspoort om dat te doen. Dat is bij geen enkele andere bank zo, en ook nergens voor nodig. Dat doen ze enkel om het opzeggen zo moeilijk mogelijk te maken.
Misschien hebben TS en ik toevallig ontzettend pech, en werkt ING voor de rest voor iedereen fantastisch. Maar dat neemt niet weg dat het voor mij absoluut niet werkte. Uiteindelijk was vooral het onsymphatieke gedrag wat voor mij de reden was om naar een andere bank te wisselen.
Opheffen kan via Internet en hun mobiel app. Buitenlands adres kan prima, en telefoonnummer ook zeker.
Ik snap niet waar je dit vandaan hebt, want het klopt gewoon pertinent niet.
Daar komt bij dat 2 tellen googlen je leert dat het ING Oranjepakket als voordelig wordt aangemerkt.
vwb klantenservice, ja dan moet je net de juiste medewerker treffen inderdaad. Kun je pech/geluk mee hebben.
Weet niet waarom je je zo persoonlijk aangevallen voelt. Werk je soms bij de ING?quote:
[..]
Ja je hebt lblijkbaar pech.
Opheffen kan via Internet en hun mobiel app. Buitenlands adres kan prima, en telefoonnummer ook zeker.
Ik snap niet waar je dit vandaan hebt, want het klopt gewoon pertinent niet.
Drie jaar geleden kon dat allemaal zeker weten niet. Het was toen onmogelijk om je telefoonnummer of adres naar een buitenlands telefoonnummer of adres te veranderen.
Mooi dat dat nu allemaal beter is. Maar daar had ik toen helemaal niks aan. En die debiele "klantenservice" van ze nog minder. Hun voorstel was dat ik dan maar gewoon het adres en telefoonnummer van familie in Nederland zou gebruiken...
Mooi dat google jou zegt dat het ING Oranjepakket voordelig is. Maar mijn huidige betaalrekening, inclusief creditcard, is gratis. Enige voorwaarde is dat mijn inkomen direkt daarop gestort wordt. Geen idee hoe duur het oranjepakket is, maar ik denk dat gratis goedkoper is.quote:Daar komt bij dat 2 tellen googlen je leert dat het ING Oranjepakket als voordelig wordt aangemerkt.
vwb klantenservice, ja dan moet je net de juiste medewerker treffen inderdaad. Kun je pech/geluk mee hebben.
Fijn voor je dat jij de ING zo een warm hart toedraagt. Maar ik vind ze ronduit kut. En dat baseer ik geheel op eigen ervaring, dus al jouw google-werk gaat daar niks aan veranderen.
Dat jij dat 3 jaar geleden niet voor elkaar kreeg, wil niet zeggen dat het niet kon.
Ik wil best een lans breken voor ING, of ik er nou werk of niet.
[ Bericht 4% gewijzigd door Innisdemon op 16-08-2022 13:30:50 ]
Op zich heb ik weinig problemen met de ING. De app vind ik normaliter prettig en ik heb eigenlijk nooit klachten, maar net wanneer je nog ff snel iets wilt bestellen, dan zul je altijd zien dat de boel er uit ligt...quote:
[..]
Misschien hebben TS en ik toevallig ontzettend pech, en werkt ING voor de rest voor iedereen fantastisch. Maar dat neemt niet weg dat het voor mij absoluut niet werkte. Uiteindelijk was vooral het onsymphatieke gedrag wat voor mij de reden was om naar een andere bank te wisselen.
Je kan ook altijd nog op morele basis besluiten niet meer bij de ING te willen bankieren. Ze investeren nog steeds (met eigen geld, en die niet via fondsen) in wapenfabrikanten die leveren aan dubieuze klanten zoals dictatoriale regimes.quote:
[..]
Op zich heb ik weinig problemen met de ING. De app vind ik normaliter prettig en ik heb eigenlijk nooit klachten, maar net wanneer je nog ff snel iets wilt bestellen, dan zul je altijd zien dat de boel er uit ligt...
Maar of dat voor jou een reden is om daar niet meer te willen bankieren, dat is natuurlijk helemaal je eigen beslissing.
En nu weer genoeg geklaagd over ING.
Klacht: ING.
Dat klopt. Ben ik bekend mee inderdaad, alleen zo heeft elke bank wel weer iets helaas....quote:
[..]
Je kan ook altijd nog op morele basis besluiten niet meer bij de ING te willen bankieren. Ze investeren nog steeds (met eigen geld, en die niet via fondsen) in wapenfabrikanten die leveren aan dubieuze klanten zoals dictatoriale regimes.
Maar of dat voor jou een reden is om daar niet meer te willen bankieren, dat is natuurlijk helemaal je eigen beslissing.
Als het theoretisch wel mogelijk was, dan moeten ze hun werknemers beter opleiden. Want die wisten het zelf ook niet. En daarmee voor mij praktisch gezien net zo kut natuurlijk. Het maakt mij weinig uit of het niet kan omdat het technisch onmogelijk is, of omdat de medewerkers niet weten hoe het moet.quote:
Het is niet alleen Google waar je die informatie kunt vinden.
Dat jij dat 3 jaar geleden niet voor elkaar kreeg, wil niet zeggen dat het niet kon.
Waarom zou je dat doen? Denk namelijk niet dat dat wederzijds is.quote:Ik wil best een lans breken voor ING, of ik er nou werk of niet.