abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_205361810
Helaas heb ik een vervelend akkefietje met Amazon.

Mijn vriendin heeft een Google Pixel 6 besteld en wanneer het pakketje binnen kwam, zat wel de doos van de pixel erin, maar geen telefoon. Seal was ook verbroken.

Pakketje zou ~400 gram moeten wegen volgens label, maar weegt maar 216 gram.

Nu zou je denken, Amazon inlichten, nieuwe telefoon of terugbetaling.
Helaas willen ze dat ik aangifte doe bij de politie(Van wat?) en ik vind dit de vreemdste gang van zaken.

Verder weigert Amazon elke medewerking, terwijl ze een ondeugdelijk product hebben geleverd, namelijk incompleet.

Wat kan ik nu nog doen? Maak me hier erge zorgen over hoe en wat nu verder.
pi_205361908
Getekend zonder te checken?
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:34:53 #3
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205361920
Aangifte van diefstal neem ik aan.
pi_205361927
Bij amazon of bij een bedrijf die via amazon verkoopt?
pi_205361939
quote:
1s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:33 schreef etuiedelapiel het volgende:
Getekend zonder te checken?
Hoe had ik willen checken? Bezorger was al weg eer ze het kunnen uitpakken
pi_205361943
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:35 schreef Nober het volgende:
Bij amazon of bij een bedrijf die via amazon verkoopt?
amazon zelf
pi_205361982
quote:
1s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:34 schreef kwiwi het volgende:
Aangifte van diefstal neem ik aan.
denk het?
pi_205361995
Dat ze niet zomaar met jouw verhaal meegaan snap ik wel. Maar aangifte doen gaat dat wel helpen? Zo ja, dan is de keuze makkelijk toch?
pi_205362027
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:40 schreef tim020hoorn het volgende:
Dat ze niet zomaar met jouw verhaal meegaan snap ik wel. Maar aangifte doen gaat dat wel helpen? Zo ja, dan is de keuze makkelijk toch?
En al zou ik aangifte doen, beloven ze nog steeds niks behalve medewerking met de politie.
Ik snap je pragmatisme, maar zo hoort het niet te gaan.

Daarnaast aangifte van wat? Oplichting door Amazon? Dan kunnen ze wel reclameren?
pi_205362033
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:26 schreef nicojan86 het volgende:
Helaas heb ik een vervelend akkefietje met Amazon.

Mijn vriendin heeft een Google Pixel 6 besteld en wanneer het pakketje binnen kwam, zat wel de doos van de pixel erin, maar geen telefoon. Seal was ook verbroken.

Pakketje zou ~400 gram moeten wegen volgens label, maar weegt maar 216 gram.

Nu zou je denken, Amazon inlichten, nieuwe telefoon of terugbetaling.
Helaas willen ze dat ik aangifte doe bij de politie(Van wat?) en ik vind dit de vreemdste gang van zaken.

Verder weigert Amazon elke medewerking, terwijl ze een ondeugdelijk product hebben geleverd, namelijk incompleet.

Wat kan ik nu nog doen? Maak me hier erge zorgen over hoe en wat nu verder.
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:26 schreef nicojan86 het volgende:
Helaas heb ik een vervelend akkefietje met Amazon.

Mijn vriendin heeft een Google Pixel 6 besteld en wanneer het pakketje binnen kwam, zat wel de doos van de pixel erin, maar geen telefoon. Seal was ook verbroken.

Pakketje zou ~400 gram moeten wegen volgens label, maar weegt maar 216 gram.

Nu zou je denken, Amazon inlichten, nieuwe telefoon of terugbetaling.
Helaas willen ze dat ik aangifte doe bij de politie(Van wat?) en ik vind dit de vreemdste gang van zaken.

Verder weigert Amazon elke medewerking, terwijl ze een ondeugdelijk product hebben geleverd, namelijk incompleet.

Wat kan ik nu nog doen? Maak me hier erge zorgen over hoe en wat nu verder.
Dat is natuurlijk voor een bedrijf veels te kort door de bocht he, pakketje is leeg stuur aub een nieuwe telefoon. Je hebt blijkbaar getekend voor goed ontvangst. Zie het somber in voor jullie.
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:44:15 #11
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205362035
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:38 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
denk het?
Ja omdat het lijkt alsof het product onderweg uit de verpakking gestolen is als de doos bij aankomst minder woog dan bij verzenden.
pi_205362065
quote:
1s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:44 schreef kwiwi het volgende:

[..]
Ja omdat het lijkt alsof het product onderweg uit de verpakking gestolen is als de doos bij aankomst minder woog dan bij verzenden.
Dus amazon levert niet en komen hun afspraken niet na, en ik moet daarvoor actie ondernemen? Omgekeerde wereld.
pi_205362066
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:43 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
En al zou ik aangifte doen, beloven ze nog steeds niks behalve medewerking met de politie.
Ik snap je pragmatisme, maar zo hoort het niet te gaan.

Daarnaast aangifte van wat? Oplichting door Amazon? Dan kunnen ze wel reclameren?
Los van dat het enorm vervelend is voor je, kunnen ze je toch niet op je blauwe ogen vertrouwen? Je hebt 0 bewijs, met een aangifte sta je daarin een stuk sterker want een valse aangifte is immers strafbaar.

Ik denk aangifte van diefstal danwel oplichting door de verzender of degene die het heeft afgeleverd. Maar daar kan de politie jouw beter over informeren
pi_205362077
edit

[ Bericht 98% gewijzigd door nicojan86 op 16-07-2022 19:59:06 ]
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:47:31 #15
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205362080
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:46 schreef tim020hoorn het volgende:

[..]
Los van dat het enorm vervelend is voor je, kunnen ze je toch niet op je blauwe ogen vertrouwen? Je hebt 0 bewijs, met een aangifte sta je daarin een stuk sterker want een valse aangifte is immers strafbaar.

Ik denk aangifte van diefstal danwel oplichting door de verzender of degene die het heeft afgeleverd. Maar daar kan de politie jouw beter over informeren
Dit.
pi_205362092
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:47 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
Bedankt voor je niet hulp.
Moet ik een nieuwe telefoon voor je halen ofzo.
jezus

[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 16-07-2022 19:50:00 ]
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:49:15 #17
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205362095
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:46 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
Dus amazon levert niet en komen hun afspraken niet na, en ik moet daarvoor actie ondernemen? Omgekeerde wereld.
Mijn god man, als even aangifte doen het grootste probleem in je leven is mag je in je handjes knijpen. Stop met zeuren en doe aangifte, of stop met zeuren en neem je verlies.
pi_205362108
quote:
1s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:49 schreef kwiwi het volgende:

[..]
Mijn god man, als even aangifte doen het grootste probleem in je leven is mag je in je handjes knijpen. Stop met zeuren en doe aangifte, of stop met zeuren en neem je verlies.
Ik heb nog nooit in mijn leven ergens aangifte gedaan, dat wil ik zo houden :R
pi_205362114
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:50 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
Ik heb nog nooit in mijn leven ergens aangifte gedaan, dat wil ik zo houden :R
wtf..
pi_205362117
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:50 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
Ik heb nog nooit in mijn leven ergens aangifte gedaan, dat wil ik zo houden :R
wat is er tegen om aangifte te doen? Waarom wil je dat niet?
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:52:01 #21
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205362123
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:50 schreef nicojan86 het volgende:

[..]
Ik heb nog nooit in mijn leven ergens aangifte gedaan, dat wil ik zo houden :R
Je weet dat je niet opgepakt wordt als je aangifte doet? :')
pi_205362124
Diefstal: ik had iets, nu niet meer. (Ontvreemd, vermist enz)
Mijn vriendin heeft het nooit gehad. Dus aangifte diefstal slaat nergens op.



Er is in het "beste" geval iets gestolen/ontvreemd van de verkoper. Maar het kan ook veel simpeler liggen dat (bijv) een retour is teruggeboekt in de voorraad, waarna het product eruit is gehaald.
Er zijn zoveel manieren denkbaar, maar die worden door verkoper allen genegeerd. Nee, zeggen ze dan, jij moet aangifte doen zodat we je kunnen geloven.

Waanzinnige manier van ''service.''
  zaterdag 16 juli 2022 @ 19:53:02 #23
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_205362136
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:52 schreef nicojan86 het volgende:
Diefstal: ik had iets, nu niet meer. (Ontvreemd, vermist enz)
Mijn vriendin heeft het nooit gehad. Dus aangifte diefstal slaat nergens op.
En hoe weet Amazon dat je het product niet gewoon hebt gekregen en nu doet alsof het nooit in de doos zat om gratis een 2e te krijgen?
pi_205362145
Je kan ook aangifte doen tegen het bedrijf die de bezorging verzorgde he, dat weet je? Amazon kan hierin ook niks mee te maken hebben...
pi_205362156
quote:
1s.gif Op zaterdag 16 juli 2022 19:53 schreef kwiwi het volgende:

[..]
En hoe weet Amazon dat je het product niet gewoon hebt gekregen en nu doet alsof het nooit in de doos zat om gratis een 2e te krijgen?
Je mist het punt, aangifte doen staat nergens benoemd in de wet koop op afstand om je product te krijgen. Is de omgekeerde wereld. Hun verantwoordelijkheid om te leveren afschuiven op de consument. Walgelijk.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')