FOK!forum / Klaagbaak / Reisbureau TUI weigert e-tickets te verstrekken
mandytjedonderdag 17 februari 2022 @ 19:02
Komende week lekker naar Sri Lanka :9 geboekt via TUI. Inmiddels heb ik een mail ontvangen met "bevestiging e-ticket"

Vol verwachting open ik de mail en de bijlage. Krijg ik 1 document bestaande uit 5 bladzijdes.

Het begint met:

Your travel itinerary receipt

Travellers:
Naam 1
Naam 2
Naam 3

eTicket number:
3267************
3286************
5547************

Flight reservation:

Vliegtuignaam en vlucht

Van Amsterdam naar

En vice versa

Vervolgens wat gezever over bagage policy in het engels

En tenslotte nog 3 bladzijdes info in het Nederlands voor de reiziger -O-

Woest de telefoon gepakt en geëist dat die TUI stumperds mij voorzien van 3 e-tickets. Ik reis met nog 2 anderen. TUI stumperd: Eeeh ja ik vraag het even na 8)7 8)7 8)7

Muziekje volgt

Stumperd komt terug na half uur. Ja dat is de e-ticket

NEEEE, DAT IS EEN BON!!! EEN RECEIPT!

Stumperd weer ja dat is de e-ticket

NEEEE! En waarom heb ik maar 1 bon? Waarom krijgen mij mede reizigers geen bonnen?

Stumperd weer eeeh dat is niet nodig

Ja, dag.

Wat nu? Ik ga op reis en ik heb geen e-tickets? Wel e-ticket nummers? Kan ik daar wat mee?

4679
Doug-Heffernandonderdag 17 februari 2022 @ 19:04
4680
#ANONIEMdonderdag 17 februari 2022 @ 19:05
Ik wil je wel naar hogere sferen brengen
EINZdonderdag 17 februari 2022 @ 19:05
Maar vlieg je dan ook met een e-vliegtuig?
#ANONIEMdonderdag 17 februari 2022 @ 19:11
Heb je al proberen in te loggen met deze gegevens?
Plompzakkerdonderdag 17 februari 2022 @ 19:19
Misschien werkt het beter als je niet zo snel zo boos zou doen
laforestdonderdag 17 februari 2022 @ 19:22
Had je beter bij een gerenommeerd bedrijf kunnen kopen, of privé vliegen. Had je dit gênante gezeur ook niet. :D
#ANONIEMdonderdag 17 februari 2022 @ 19:23
quote:
0s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:02 schreef mandytje het volgende:
Wat nu? Ik ga op reis en ik heb geen e-tickets? Wel e-ticket nummers? Kan ik daar wat mee?
Wat denk je dat een e-ticket inhoudt en waar je dat voor nodig zou hebben?

Je hebt de gegevens, uit je andere topic blijkt dat je daarmee in kunt loggen bij Emirates, je kunt inchecken, dus wat is je probleem?
Bucketlistdonderdag 17 februari 2022 @ 19:24
Spannend hè, voor het eerst vliegen.
Aiciudonderdag 17 februari 2022 @ 19:39
Naar India gaan :')
Sociosdonderdag 17 februari 2022 @ 19:46
Moet dat reisbureau weten.
Doug-Heffernandonderdag 17 februari 2022 @ 19:50
quote:
0s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:11 schreef Sodemieters het volgende:
Heb je al proberen in te loggen met deze gegevens?
Dat wilde ik ook al zeggen
Maar volgens mij snapt TS het sowieso niet allemaal zo goed
Linkse_Boomknuffelaardonderdag 17 februari 2022 @ 19:50
quote:
1s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:46 schreef Socios het volgende:
Moet dat reisbureau weten.
Niet gewoon bij het internationale NS-loket een enkele reis per trein boeken naar Sri Lanka. :')

Mensen die met het vliegtuig vliegen, terwijl er een prima alternatief is per trein en boot. :')
Plompzakkerdonderdag 17 februari 2022 @ 20:03
quote:
14s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:50 schreef Linkse_Boomknuffelaar het volgende:

[..]
Niet gewoon bij het internationale NS-loket een enkele reis per trein boeken naar Sri Lanka. :')

Mensen die met het vliegtuig vliegen, terwijl er een prima alternatief is per trein en boot. :')
De trein als menswaardige optie beschouwen :')
mailydonderdag 17 februari 2022 @ 20:03
Je ging toch naar Dubai?
Linkse_Boomknuffelaardonderdag 17 februari 2022 @ 20:05
quote:
1s.gif Op donderdag 17 februari 2022 20:03 schreef Plompzakker het volgende:

[..]
De trein als menswaardige optie beschouwen :')
https://www.seat61.com/europe-to-india-overland.htm
mailydonderdag 17 februari 2022 @ 20:20
quote:
14s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:50 schreef Linkse_Boomknuffelaar het volgende:

[..]
Niet gewoon bij het internationale NS-loket een enkele reis per trein boeken naar Sri Lanka. :')

Mensen die met het vliegtuig vliegen, terwijl er een prima alternatief is per trein en boot. :')
Wou je met de trein of boot vliegen?
incel2.0donderdag 17 februari 2022 @ 20:23
‘Lekker’ naar Sri Lanka :')
Amadonderdag 17 februari 2022 @ 21:55
Deze act is ook alweer vermoeiend Kluun.
Nine.donderdag 17 februari 2022 @ 22:31
quote:
1s.gif Op donderdag 17 februari 2022 20:03 schreef Plompzakker het volgende:
De trein als menswaardige optie beschouwen :')
ConstantOldfashionedHalcyon-max-1mb.gif
kasjmiertruidonderdag 17 februari 2022 @ 22:36
Hij die niets kan bedenken is niet zo dom als hij die een domheid prijst die door een ander bedacht is. (Cicero)
Raw85vrijdag 18 februari 2022 @ 00:00
Geen connecties hebben bij Tamils of Singalezen en afhankelijk zijn van TUI :') :')
Nine.vrijdag 18 februari 2022 @ 00:31
quote:
1s.gif Op donderdag 17 februari 2022 19:05 schreef scrupuleus het volgende:
Ik wil je wel naar hogere sferen brengen
Ozwkdxiq0EYOx7vWZ3YWQg81.jpg
DerekBvrijdag 18 februari 2022 @ 09:14
quote:
0s.gif Op donderdag 17 februari 2022 20:03 schreef maily het volgende:
Je ging toch naar Dubai?
Dacht ik ook.
https://forum.viva.nl/rei(...)list_messages/487475
Amavrijdag 18 februari 2022 @ 09:39
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 februari 2022 09:14 schreef DerekB het volgende:

[..]
Dacht ik ook.
https://forum.viva.nl/rei(...)list_messages/487475
Oh wauw het is echt Kluun.
bianconerivrijdag 18 februari 2022 @ 11:33
Zucht het heeft echt geen nut om overal dezelfde vraag te posten, zeker niet op KLB.
Op TRV heb je dit ook al gevraagd en daar kom je mensen tegen die er wel wat van weten.

Nee, het is geen e-ticket en e-tickets heb je niet nodig.
Je wilt toch niet online inchecken (als een boomer) dus je kunt geen e-ticket krijgen.
Veel maatschappijen kan dat ook momenteel niet omdat je aan de balie je coronapas eerst moet tonen.
Dan krijg je pas je ticket.

Dus niet druk om maken.
Plompzakkervrijdag 18 februari 2022 @ 12:10
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 februari 2022 09:39 schreef Ama het volgende:

[..]
Oh wauw het is echt Kluun.
Kan dicht dan